Сочинение на тему правила поведения в общественных местах
13 вариантов
МОУ «Кинель-Черкасская СОШ №3»
«Образовательный центр»
Проект Культура поведения в общественных местах Выполнили:ученицы 10 класса Цой Елена и ВласюкАнастасия Руководительпроекта: учитель технологии высшейкатегории ЯкубенкоР.М. Консультант:Якубенко Р.М.
с. Кинель-Черкассы
2010 год Содержание
Обоснование темыпроекта
История
Правила поведения вобщественных местах
Беседа
Обращение и приветствие
Телефон
Самооценка
Информационные ресурсы Обоснование темы проекта
Мывыбрали эту тему проекта, так как проблема культуры поведения в общественныхместах остается актуальной и в настоящее время. Мы часто не задумываемся, чтота или иная ситуация требует определенного поступка, движения, фразы или жеста.Проблема состоит в том, что многие не знают этих правил. Это и понятно – труднозапомнить все нормы этикета. Поэтому мы хотим озвучить хотя бы некоторые изних. Приоритетная цель этикета состоит в том, чтобы сделать нашу жизньмаксимально приятной и безопасной при общении друг с другом, сгладить всевозможные острые углы и нечаянные обиды, предостеречь нас от случайныхпретензий и бед. Проблема:Гденайти информацию? Какую информацию и в каком объеме отобрать? Как построитьсодержание проекта? Цель:Нашацель – правильно оформить проект. Задачи:
1. Собратьинформацию.
2. Обработатьинформацию.
3. Оформитьпроект. История
Термин«этикет» (от французского etiquette) означает форму, манеру поведения, правилаучтивости и вежливости, принятые в том или ином обществе. Этикет — этосочетание формальных правил поведения в заранее определенных ситуациях со здравымсмыслом, рациональность вложенного в них содержания.
Слово«этикет» стало общеупотребимым в XVII веке. Однажды на одном придворном приемево время правления французского короля Людовика XIV гостям раздали карточки, накоторых перечислялись некоторые приемлемые правила поведения. От их французскогоназвания слово «этикет» и произошло, а позже оно вошло в языки многих стран. Правилаповедения возникли очень давно. Как только люди стали жить вместе, появиласьпотребность мирного сосуществования. Так, в «Одиссее» Гомера, в египетских и римскихрукописях уже упоминаются правила хорошего тона.
Отношениямежду полами, начальниками и подчиненными, средства общения, приём чужаков былистрого регламентированы. Нарушение этих правил влекло за собой исключение из социальнойгруппы. Древние греки придавали большое значение межгосударственным отношениям,они активно развивали дипломатический этикет, создав там сложную цепьнеобходимых ритуалов. Затем возник придворный этикет. Каждая правящая династиясоздавала вокруг себя сложный церемониал с определенной степеньюторжественности. На основе придворного этикета, только в более простой формеформируется общегражданский этикет.
Итак,этикет начал формироваться еще в древности, но именно в эпоху средневековья он приобретаетчерты, которые мы знаем сегодня. В 11 веке возникает общественная системарыцарства, впоследствии распространившаяся по всей Европе. Рыцарство оказалоогромное влияние на европейский этикет, создало вокруг феодальной аристократиибесчисленное множество новых ритуалов и церемоний. Этикет в странах ЗападнойЕвропы развивался под большим влиянием местных национальных обычаев и традиций.Таким образом, этикет является очень большой и важной частью общечеловеческойкультуры, морали, нравственности. Он вырабатывался на протяжении многих веков.Практически нет народа, который не сделал бы свой вклад в мировую сокровищницуэтикета.
Многиесовременные правила поведения первоначально имели совсем другой смысл при своемвозникновении (как правило, они берут свое начало из всевозможных ритуалов,которыми была пронизана жизнь древнего человека). Некоторые этикетные нормыпрошлого изменились так, что сложно найти их исторические корни. Другие простоисчезли, как исчезли породившие их явления, но, так или иначе, все принятыеритуалы поведения наложили отпечаток на развитие этикета. Считается, чтосовременный этикет наследует лучшие из обычаев прошлого, традиций поведениявсех народов. Но! следует помнить об известной относительности требованийэтикета, они не являются абсолютными: условия их соблюдения зависят от места,времени, обстоятельств. Часто бывает, что поведение, не допустимое в одномместе и при одних обстоятельствах, может быть вполне уместным в иных условиях.
Вспомним,почему мужчина должен идти по улице слева от женщины. Всего лишь двести-тристалет назад мужчины имели правило носить на левом боку оружие — саблю, шпагу иликинжал. Чтобы это оружие не задевало женщину, если она рядом, становились слеваот нее. Теперь такая помеха при променаде с дамой возможна лишь среди военных.Но обычай, тем не менее, сохранился для всех.
Естьобычаи, чье происхождение выяснить практически невозможно. Они, что называется,переходят из поколения в поколение. Но если уж они сохранились в неизменномвиде, то, вряд ли стоит оспаривать народную мудрость, благодаря которой они и сохранились.Самым почетным гостям предоставляют места посредине стола, рядом с хозяевамиили напротив них. В дом или в квартиру всегда первыми входят хозяева, а затемгости, если они пришли вместе.
Итак,этикет является очень большой и важной частью общечеловеческой культуры,морали, нравственности. Он вырабатывался на протяжении многих веков.Практически нет народа, который не сделал бы свой вклад в мировую сокровищницуэтикета, пусть и в соответствии со своими представлениями о добре,справедливости, человечности.
Нодаже самое строгое следование безликим схемам поведения не есть корень истинноправильного поведения, главным всегда остается искреннее, радушное и доброеотношение к людям. Ведь если все мелочи этикета не подкреплены внутреннейвоспитанностью и высокой нравственностью, то вряд ли от этикета будет многопользы окружающим нас людям. Правила поведения в общественных местах Общественныеместа. Сегодня редко можно наблюдатькартину, когда, стоя возле открытой двери, двое уговаривают друг друга:«Пожалуйста, проходите» — «Нет, пожалуйста, проходите вы». Обычно, когда наспропускают вперед, мы проходим без излишних церемоний. И, в принципе, этоправильно. Традиционно мужчина пропускает вперед женщину; младший уступаетдорогу старшему; подчиненный начальнику. Из двух людей равного возраста,занимающих одинаковое положение, первым проходит тот, кто ближе к двери. Есливы привели в дом гостя. Первой входит хозяйка, за нею гость. Если хозяинмужчина — первым входит гость. Ну а если он не знает дороги или за дверьютемно? В таком случае хозяин входит первым, говоря: «Позвольте, я вас проведу»или: «Пожалуйста, за мной». Точно также следует поступить, если гость —женщина. Лестница. Раньше было принято, чтобы мужчина, поднимаясь по лестницес женщиной, непременно шел впереди нее. В настоящее время определился несколькоиной порядок: целесообразно и потому оправданно, чтобы мужчина стремилсяопередить даму только в тех случаях, когда лестница темная, крутая или шаткая.Если обстоятельства складываются иначе, впереди идет женщина. При спуске первымидет мужчина, за ним женщина. Если кто-то учтиво уступает вам дорогу, проходямимо, либо слегка поклонитесь, либо скажите: «Благодарю вас». Если вы на узкойлестнице и навстречу идет пожилой человек, начальник или дама, нужноприостановиться и сделать небольшой шаг в сторону, пропуская идущего.Когдана лестнице сталкиваются мужчина и женщина, идущие в разных направлениях,женщина не обязана отходить от перил, даже если это противоречит правилу«правостороннего движения», стороны лестницы с перилами — привилегия слабогопола, пожилых и детей.Лифты,эскалаторы. Лифт — это такая же«общественная территория», как улица или лестница, здесь можно не снимать головнойубор. В лифте, как и в любом другом месте, здороваемся с теми, когоприветствуем всегда. В переполненном общественном лифте мужчина не снимаетшляпу, если даже он сопровождает женщину. В лифте жилого здания или гостиницыжилого типа он, пожалуй, снимет шляпу, когда войдет женщина, если руки у негоне заняты свертками. В автоматическихлифтах женщина, если она едет без сопровождающего, сама нажимает нужную кнопку.Находящийся в лифте мужчина, если он стоит близко к панели, спрашиваетостальных (прежде всего женщин), какой этаж им нужен, и нажимает кнопки. В полныхлифтах воспитанные люди отступают в сторону или на время выходят, чтобы датьвозможность выйти стоящим сзади. В лифтахслужебных зданий мужчины стоят в стороне, давая женщине войти, если только онине сопровождают их. Мужчина, сопровождающий женщину, дает ей первой войти на движущийсявверх эскалатор. При случае он обычно сходит с эскалатора первым, чтобы помочьженщине, если она оступится.Магазин. В дверях магазина или учреждения прежде пропуститевыходящих, а уж затем входим сами, таким образом, вы не станете причинойобразования «пробки» внутри помещения. В больших магазинах или другихучреждениях массового сервиса мужчина может не снимать головной убор. Однакотам, где клиент обслуживается индивидуально полезно не забывать во время снятьшляпу и поздороваться с тем, кто будет вами заниматься. Делая покупку в магазине,нелишне помнить о том, чтобы не утомлять продавца мелкими капризами илизатянувшейся нерешительностью. Подходяк кассе, нужно иметь наготове приблизительную сумму денег, необходимых дляпокупки, а не искать их в кошельке или карманах в последний момент. Кафеи рестораны. В ресторан мужчина входит первый. Томуесть несколько причин. Во-первых, так он оберегает свою спутницу от неожиданныхстолкновений и предупреждает ее о ступеньках или пороге, не забывая при этомпридержать дверь и подать даме руку. Во-вторых, по этому признаку метрдотельвправе сделать вывод о том, кто является инициатором прихода в ресторан, т. е.будет делать заказ и оплачивать счет.
Вгардеробе мужчина раздевается, а затем помогает раздеться даме. Выбрав столик,мужчина, слегка выдвинув стул, помогает даме сесть. Если дама приходит безспутника, эта галантная обязанность возлагается на обслуживающий персонал.Никогда не вступайте в пререкания с официантом. Предложение покинуть ресторандолжно исходить от инициатора встречи. Правила этикета не позволяют официантуприносить вам счет до тех пор, пока вы его об этом не попросите. Но ни в коемслучае не требуйте счет в момент, когда ваши гости или дама еще едят — этоневежливо по отношению к ним. Деньги, кредитную или бонусную карточку нужноположить в папку или на поднос вместе со счетом и оставить на краю стола. Традициейресторанов практически во всем мире являются чаевые. Минимальный размер чаевыхсоставляет 10 % от счета. Транспорт. Прежде чем войти в транспорт,дайте возможность выйти из него. Стойте при этом так, чтобы не мешать выходящимпассажирам. При поездке в общественном транспорте с дамой мужчина входит посленее, но выходит первым и подает своей спутнице руку. За проезд обычно каждыйплатит сам, но мужчина по своей инициативе может оплатить проезд своей хорошейзнакомой. Приличия обязывают его уступить место уставшей матери с маленьким илигрудным ребенком, беременной женщине, старику или инвалиду, женщине с тяжелойсумкой или знакомой. По отношению к молодым, здоровым посторонним женщинамтакой жест — добровольная вежливость. Женщина, которой уступили место, должнатотчас за это поблагодарить. Молоденькая девушка может уступить место пожиломуродственнику. Не следует громко разговаривать в транспорте, смеяться, включатьмузыку. Совершенно недопустимо находиться в транспорте с мороженым или открытойбутылкой. Нельзя стоять в дверях, мешая входу и выходу других пассажиров. Есливы не можете сами передать деньги за проезд или прокомпостировать билет,попросите это сделать других. Неприлично через плечо заглядывать в книгу,газету или журнал, читаемый другим пассажиром. Неприлично пристальноразглядывать своих попутчиков. В транспорте нужно стараться не наступать людямна ноги, не опираться на человека, стоящего рядом, не подталкивать его в спину.Если один из пассажиров случайно задел другого, надо извиниться. При выходе изтранспорта мужчина должен выйти первым, а затем помочь своей спутнице. Беседа
Кюношам или девушкам после 18 лет следует обращаться на «вы». Важно такжеуправлять своим голосом, потому как он вполне может выдать ваше самочувствие,настроение, мысли, которые вам хотелось бы скрыть. Речь должна быть не слишкомгромка, иначе вы можете поставить себя в неловкое положение.
Хорошийтон требует, чтоб мы избегали таких разговоров, которые неприятны собеседникуили которые приводят его в уныние. Чтобы стать разговорным ассом, прежде всего,необходимо усвоить несколько правил: в разговоре нужно избегать крикливого «Я»;учитывать заинтересованность других и скрывать собственную личность. Говорить скем-либо на незнакомом остальному обществу языке весьма неприлично. Следуетпроявить любезность и деликатность в том случае, если в ваш разговор вмешалсятретий оппонент, а тема разговора сугубо интимна.
Важнотакже управлять своим голосом (можно прибегнуть к помощи специалиста), потомукак он вполне может выдать ваше самочувствие, настроение, мысли, которые вамхотелось бы скрыть. В состоянии стресса говорить еще тяжелее, мешает учащенноепрерывистое дыхание, дрожь в голосе, поэтому также важно управлять своимдыханием.
Задумайтесь,быстро ли вы говорите? Если да, то насколько четко? Четко? Хорошо, а умеете ливы правильно расставлять паузы в разговоре? Зачем нужны паузы? Все очень просто— паузы — это знак воспитанности. Паузы должны быть достаточнопродолжительными, чтобы ваши собеседники могли вдуматься в сказанное. Если вашаречь медленна, и вы не делаете пауз в разговоре, вы рискуете утомить своегособеседника. Каждое слово в разговоре должно быть отчетливо и понятнособеседнику.
Вобществе говорят обо всем, но не углубляются в вопросы, не разбираюткакой-нибудь предмет всесторонне, а рассуждают кратко, но не поверхностно. Не следуетпоказывать вида, что разговор вам скучен или утомляет вас, или что вы бы хотелибеседовать с другими, не нужно смотреть в другую сторону во время разговора илисмотреть на часы, руки должны быть в спокойном состоянии, не допустимо вертетьпредметы.
Дляобщества нет ничего лучше, чем хорошая тема для разговора. Выбирайте такие темыдля разговора, которые вашему собеседнику ближе и интересней. Если общество вамне знакомо, то с чужими людьми не следует начинать разговор о присутствующих, алучше наблюдать и ориентироваться во взаимоотношениях их между собою.
Кругобсуждаемых проблем может быть широк, но все же лучше вести разговор на темы,где вы «как рыба в воде» — но это не значит, что следует утомлять собеседниковжалобами на свое здоровье. Для того чтобы разговор получился действительноинтересным, содержательным и привлек внимание, надо призвать на помощь всю вашуизобретательность и чувство юмора.
Не преувеличивайте и не превозносите свою деятельность, свои исследования, своивладения, не хвастайтесь своим кругом знакомств — такие фразы дают рассказчикуправо на получение свидетельства о скудоумии.
Помните,что в любом обществе ваше поведение должно быть естественным. Притворство —враг всякой увлекательной беседы. Чтобы, общаясь с незнакомыми людьми,чувствовать себя легко и непринужденно, чтобы без усилия завязать беседу и свободновести ее (а не просто поддакивать), необходима определенная подготовка.
Очем разговаривать с человеком малознакомым, когда взаимное молчание становитсянеудобным? Правильно — о погоде! Это тема, интересует в той или иной степеникаждого, она безопасна и бесконфликтна. Неинтересная? Это верно. Но совсем не обязательносразу заговаривать о чем-то серьезном. Это может показаться претенциозным.
Вбеседе лучше не касаться проблем личного характера, не склонять к этомупартнера, не рассказывать доверительно о себе. Когда тема погоды будетисчерпана, можно поговорить, например, о телевидении, газетных новостях,спорте. В конце концов, обязательно найдется вопрос, способный увлечь обоихсобеседников. Следует осторожно употреблять различные вариации слов из молодежногосленга.
Умейтеслушать! Умеете? А как? Молчите, смотря на собеседника «пустыми глазами», в которыхотражаются собственные заботы. Это совсем не то! Следует смотреть на собеседниказаинтересованно и время от времени вставлять какие-либо замечания, которыебудут свидетельством того, что вы понимаете, о чем идет речь. В то время, когдакто-нибудь говорит с вами, некрасиво рыться в сумке, обшаривать собственныекарманы, поглядывать на телевизор, ловить свой небесной красоты образ в зеркаленапротив. Если рассказ вы уже один раз слышали, лучше сразу заметить: «Знаю,слышал», чем потом в нетерпении прерывать на полуслове. Вежливый человек редкопрерывает чужой рассказ, даже если слышал его добрую сотню раз.
Вдружеской дискуссии нет места, например, таким выражениям: «Неправда!»,«Что?!», «Тебя не поймешь!» Ведь можно то же самое сказать по-другому: «А мнекажется, что…», «Прости, я не расслышал…»,
«Яне совсем понял тебя…» Воспитанный человек редко рассказывает в обществе о своихличных делах, отношениях на работе, своих детях, недомоганиях, заботах,привычках, вкусах. Без особой надобности он не поделится и тем, что делал с утра.
Сплетнине лучший способ произвести положительное впечатление. Если вам навязываютподобную тему, лучше отвечать: «Полагаю, что нас это не касается». Нередкособеседников занимает обсуждение внешнего вида знакомых. Подобные разговорытоже не украшают. Не обращайте внимания на сплетни о вас. Сплетня, как толькоею пренебрегают,
погибает естественной смертью. Объяснения и опровержения «на всякий случай»,никогда себя не оправдывают. Ведь часто бывает, что свою правоту вы доказываетечеловеку, который еще не в курсе щекотливой темы. Однако сказанное вами женевольно настораживает, и может сложиться мнение, что за слухом что-то кроется.
Еслиобщество насчитывает менее семи человек, необходимо поощрять общий разговор, а неотдельные беседы. Сегодня трудно разделить темы разговоров на «мужские» и «женские».Но иногда дамы хотят поговорить о модах, а мужчины — о новой марке машины.Тогда стоит разделиться. Решительно не рекомендуется рассказывать о снах и предчувствиях,предаваться продолжительным воспоминаниям о прошлом, произносить в обществедлинные монологи.
Выступленияс одним и тем же репертуаром анекдотов и «забавных случаев» утомляет даже самыхстойких слушателей. Анекдотами не следует сыпать, не давая слушателямопомниться. Лучше всего вспомнить анекдот к месту. Всегда мешает в полной мереоценить остроумный анекдот взрыв неуместного веселья в устах самогорассказчика. Как реагировать на неуместный анекдот или бестактность? Ничто в такихслучаях не действует лучше, чем минута общего молчания, которая воцаряетсяпосле неудачного высказывания. Затем кому-нибудь стоит начать разговор на другуютему. Если «острослов» без конца рассказывает или повторяет анекдоты, которыеприводят слушателей в замешательство, хозяину стоит его остановить: «Кажется,ты сегодня не в ударе».
Нерекомендуется злоупотреблять в обществе колкостями. Незадачливый умник, которыйстарается с их помощью блеснуть в ущерб выбранным для этой цели «жертвам»,обычно производит удручающее впечатление. Подчеркиваю, что колкости частовыглядят наивно и скорее фиксируют общее внимание на слабостях самого«острослова».
Неперебивайте, когда кто-нибудь говорит, особенно если это человек преклонноговозраста. Не исправляйте чье-либо неправильно произнесенное иностранное слово.Не следует подсказывать слова рассказчику, заканчивать за него фразу и, темболее, вслух исправлять стилистические ошибки.
Вообщевзрослым людям постарайтесь не делать никаких замечаний. Молодежь между собойиногда может себе это позволить, но только в дружеской форме.
Опаснаятема — возраст! В обществе пожилых людей, говоря о ком-то другом, не говорите«Он уже старый» или «Ну, в этом возрасте». Вообще интересоваться возрастом не следует.Если женщине говорят: «Вы уже немолоды» (иногда ведь так случается), онасправедливо может ответить: «Зато хорошо воспитана». Публичное самобичевание,постоянные жалобы на неудачи и тяжелую жизнь, на физические недостатки не украсятвас. Редко привлекает к себе симпатии и человек, повествующий в обществе о своихуспехах, высоких качествах, талантах.
Вобществе не следует выспрашивать у партнера подробности его болезни, если он мелькомзаметил, что плохо себя чувствует или что лежал в больнице. Можно вежливовставить: «Да, это малоприятно». Если партнер захочет, он расскажет сам, чтоего беспокоит. Если ваш знакомый говорит: «Жена болеет», не спрашивайте: «Что сней?» Лучше спросить: «Что-нибудь серьезное?»
Недопытывайтесь, кто сколько зарабатывает. Не спрашивайте профессиональногосовета у врача или юриста, которого случайно встретили в гостях, на улице или втранспорте. Вы допустите большую бестактность, пожелав барышне, возраст которойза 25, выйти замуж. Некрасиво выспрашивать у знакомой, почему она не вышлазамуж, удивляться этому, вообще делать на эту тему какие бы то ни было намеки.
Вкомпании мужчина обязан говорить женщинам любезности, но при этом нужно бытькорректным и ненавязчивым. Поток неловких любезностей лучше остановить какможно раньше и тише. «Простите, я не расположена к шуткам», «Вы повторяетесь»,«Не лучше ли досмотреть передачу» — примерно так лучше всего ответить в подобныхслучаях. Говорить нужно спокойно, негромко, но достаточно категорично, не вдаваясьв дискуссию. На комплимент следует отвечать коротким «спасибо».
Есликто-нибудь ссылается на занятость, уходит раньше или отказывается от встречи,не требуйте подробных объяснений. Если вам называют причину, не принимайтесьразубеждать, что она не так важна, не давайте советов, как ее преодолеть, и темболее не показывайте всем своим видом, что не принимаете весомость названногодовода.
поведение этикет беседа разговор Обращение и приветствие
По этикету, приветствовать человека нужно словами:«Здравствуйте!» «Доброе утро!» «Добрый день!» «Добрый вечер!» Во времяприветствия не следует опускать глаза, нужно встретиться взглядом с тем, коговы приветствуете. А вот неотрывный чужой взгляд ощущается человеком даже в томслучае, если он сидит к вам боком или спиной. Поэтому не стоит никого«гипнотизировать». Считается неприличным пристально смотреть на человека, когдаон ест, подолгу останавливать взгляд на незнакомых женщинах, разглядыватьчеловека, которого вам представляют. Очень важна интонация. Приветствие,высказанное грубым или сухим тоном, может обидеть человека, с которым вы здороваетесь.Приветствовать людей нужно тепло и дружелюбно. А «добавленная» к приветствиюулыбка улучшит общее настроение. И не забудьте про поклон, кивок головы,рукопожатие, объятия, поцелуй руки — выбирайте любое исходя из обстоятельств.На «ты» обращаются только к самым близким друзьям.
Ко всем остальным (к старшим по возрасту, к незнакомымровесникам) обращаются на «вы». Не принято здороваться через порог, через стол,через какую-либо перегородку. Рукопожатие — традиционный, символическийжест-приветствие. Подавайте руку жестом свободным, уверенным. Пожатие должнобыть коротким.
Но не следует также изо всех сил жать руку партнера,потрясая ею в воздухе несколько раз. Если вы заметили знакомого вдалеке и еслизаметили и вас, то нужно поприветствовать знакомого кивком головы, взмахомруки, поклоном, улыбкой. Кричать во весь голос не следует! Если вы увиделизнакомого, который приближается к вам, не нужно кричать «здравствуйте!»издалека.
Дождитесь, когда расстояние между вами сократится донескольких шагов. Обязательно нужно приветствовать тех людей, с которыми частовстречаетесь, даже если вы с ними и не знакомы, например, с продавцомближайшего магазина, с почтальоном, соседями из подъезда. Телефон
Преимущества мобильного телефона трудно переоценить.И все же, в определенных ситуациях он способен создавать неудобства, а то и вызватьдосаду. С телефоном в кармане можно находиться в общественном месте, в ресторане,в парикмахерской; но в кинотеатре, в театре, во время концерта он будетнесомненной помехой — в таких местах нужно отключить его совсем или включитьвибрацию вместо звукового сигнала. Самооценка
Привыполнении проекта были небольшие затруднения, а именно:
1)из большого объема информации нужно было выбрать только то, что относится к культуреповедения в общественных местах и
2)представление проекта в печатном виде. Положительными сторонами являются актуальностьтемы нашего проекта, интересные материалы и наличие картинок; есть и минус –рисунки представлены в черно-белом цвете.
Впроцессе создания проекта мы многое узнали о правилах поведения в общественныхместах, а также ознакомились с другими сторонами этикета, так как при обработкеинформации нам приходилось прочитывать почти все статьи. Информационные ресурсы
1. ДанкелЖ. «Деловой этикет», Ростов, «Феникс», 1997.
2. КузнецовИ.Н. «Современный этикет», Москва, Издательско-торговая корпорация «Дашков иК», 2006.
3. СухаревВ. «Этика и психология», Москва, Агентство «Фаир», 1997.
4. Интернетwww.Etiket.dljavseh.ru.2008
О том, как правильно вести себя на улице или в транспорте, знают многие. Но не всегда люди знают, как нужно действовать, приходя в музей, театр, кино. Для этого существуют общие правила поведения:
Во время спектакля нельзя разговаривать по телефону или с соседями, стучать ногами, постукивать пальцами, шептаться или выкрикивать громкие фразы или слова.
Не опирайтесь на спинку переднего сиденья руками или ногами. Не приходите на мероприятие с температурой, насморком. Вы не только будете мешать присутствующим, но и можете их заразить.
В театре не рассматривайте зрителей через бинокль, не осматривайте их и во время антракта. Если мужчина пришел в театр с дамой, ее не следует оставлять одну. Позаботьтесь о ней, принесите ей из буфета напитки и сладости (по ее желанию).
Если вам не по душе представление, тихонько (без обсуждений) останьтесь до его завершения. Не уходите из зала до конца спектакля, а лучше дождитесь антракта. Когда он окончен, подождите, пока не опустится занавес, затем следует не спеша уйти.
Более подробно о том, как правильно вести себя в театре, кино или другом общетвенном месте, расскажет следующее видео.
Существуют официальные правила поведения детей – их перечень можно найти в детских и учебных учреждениях. Требования к поведению подростков, конечно, намного сложнее, чем для малышей, но основные, общие для всех, приведены в списке:
Правила поведения, разработанные Минобразования РФ
На улице и в общественных местах разговаривать без крика, не шуметь, не мешать другим людям.
Проявлять вежливость к взрослым людям, покровительствовать маленьким. Быть внимательным к людям с ограниченными возможностями.
Придерживаться чистоты в общественных местах – не мусорить, не плеваться, беречь зеленые насаждения.
Беречь общественное и чужое имущество.
Не совершать недостойных поступков и уберегать от них друзей. Это означает: не обижать и оскорблять других, не брать чужие вещи, не издеваться над животными и др.
Без сопровождения взрослых дети до 16 лет не могут находиться на улице после 21 часа вечера (во время каникул дети старше 12 лет могут гулять до 22 часов).
Посещение подростков зрелищных мероприятий разрешается не позже 21 часа 30 минут.
Эти подростки злостно нарушают правила поведения
Эти основные требования включают и целый ряд запретов для школьников и подростков:
Принимать участие в любых акциях, нарушающих порядок в общественных местах.
Распивать спиртные напитки, курить, сквернословить, играть в карты в общественных местах.
Заниматься торговлей и перепродажей.
Нельзя забираться в подвалы, на крыши, на железнодорожные вагоны.
Ездить на подножках общественного транспорта.
Самостоятельно купаться без сопровождения взрослых.
Хулиганить, бросая камни в проезжающий транспорт, накладывать разные предметы на рельсы.
Детям до 16 лет запрещено выезжать на скутере на дорогу Для подростков существует также запрет ездить по дорогам на велосипеде до 14 лет, а на мопеде или скутере – до возраста 16 лет.
Чему родители должны научить своего ребенка
Существует также целый ряд неформальных требований, с которыми родители должны ознакомить своего ребенка буквально в первый выход в любое общественное место.
Например, при посещении зоопарка надо малышу объяснить, что нельзя лезть к клеткам животных, бросать что-либо в них, дразнить и шуметь, чтобы не напугать и не мешать другим людям.
Перед посещением театра надо объяснить детям, как положено себя вести
Также ребенка надо научить, как надо вести себя в театре, в кино и пояснить, почему правила поведения в этих общественных местах отличаются. Дети должны понимать, почему воспитанный человек не должен громко разговаривать в этих заведениях, шуршать фантиками, вставать во время представления или фильма. Детей интересует, почему в театре нельзя кушать и пить во время спектакля, а в кино можно купить попкорн и взять напиток. В музеях и на выставках нельзя трогать экспонаты, надо слушать экскурсовода и не мешать другим посетителям.
Дети должны уступать место пожилым людям
Правила поведения в общественном транспорте включают несколько аспектов. Во-первых, это элементарная вежливость. Ребенка надо научить, что принято пропускать вперед при входе женщин и пожилых людей, уступать им место, нельзя расталкивать пассажиров локтями. Во-вторых, воспитанный человек обязательно оплачивает проезд. Третье требование – не сорить в салоне, не загрязнять его надписями. В транспорте не надо громко смеяться, разговаривать, включать музыку, любым способом отвлекать водителя от дороги.
Найчите малыша пользоваться носовичком и салфетками
Другие требования к поведению в обществе включают такие моменты:
Перед тем как выйти из дома, следует внимательно осмотреть себя в зеркале. Обувь и одежда должны быть чистыми, прическа аккуратной.
Встретив на улице знакомого человека, нужно поздороваться первым. Однако не следует кричать приветствие и размахивать руками, если между вами большое расстояние.
Стоит помнить, что в нашей стране правостороннее движение. Это касается не только транспорта, но и пешеходов. Правила поведения в общественных местах подразумевают, что идя по тротуару нужно придерживаться правой стороны, чтобы не мешать остальным пешеходам.
Пытаясь обогнать кого-нибудь, нельзя толкаться локтями. Следует извиниться и попросить идущего впереди человека уступить вам дорогу. Если об этом просят вас, отойдите в сторону и пропустите пешехода.
Старшим нужно уступать дорогу, а также придерживать двери, пропуская их вперед, при входе или выходе из зданий.
Если рядом упал человек, нужно помочь ему встать на ноги и поднять сумки.
Показывать на кого-либо или что-либо пальцем считается неприличным.
Фантики, бутылки и другой мусор нужно выкидывать в специальные урны.
Правила этикета
Правила поведения в общественных местах учат вежливости. Не следует кричать, а тем более ругаться. Разговаривать нужно так, чтобы слышал только собеседник.
Мужчинам следует внимательно относиться к женщинам и девушкам. Они должны помогать своим спутницам, нести тяжелые сумки, поддерживать на трудных участках дороги.
По правилам этикета мужчина идет по левую сторону от женщины, поддерживая ее правой рукой. В случае какой-либо угрозы, он прикрывает собой спутницу.
Если отец и мать гуляют с ребенком, он идет между ними.
Младшие должны уступать дорогу старшим, мужчины – женщинам. Если на пути встретились люди одинакового возраста и пола, пропустит вперед более вежливый.
Кашляя или чихая в общественном месте, необходимо прикрывать рот и нос платком или ладонью.
Правила дорожного движения
Правила безопасного поведения на улице учат, как вести себя на дорогах. Их нужно начинать учить с раннего возраста. Для этого в помощь родителям издаются детские книги с правилами дорожного движения.
Поведение в общественных местах.
Цели: рассказать о правилах поведения детей и подростков в общественных местах.
Методы проведения: рассказ, беседа, объяснение, походы на природу экскурсии в музей, посещение кинозала, просмотр кинофильмов.
«Поведение – это зеркало, в котором каждый показывает свой облик»
И.В. Гете.
Правила поведения в обществе не надо расценивать как нечто абсолютное, неизменное. Каждая эпоха диктует свои законы, и они формируются согласно требованиям времени. Ошибается тот, кто думает, правила хорошего тона и этикета нам необходимы только тогда, когда мы пришли в гости или на концерт, а в повседневной жизни они не нужны. Быть тактичным, внимательным и приятным в общении следует не только в среде посторонних людей, они необходимы в первую очередь дома, в кругу семьи, на работе. Учить правилам хорошего поведения необходимо с детства. В некоторых зарубежных государствах, как США, Франция правила этикета входят в школьную программу как обязательный предмет.
Мы все знаем, что в любом общественном месте существуют свои правила поведения. Их необходимо знать и соблюдать, чтобы не попасть в неприятную ситуацию.
Успех работы воспитателя по воспитанию детей культуры поведения, не только от того, как разработано содержание занятий, но и от методики их проведения. Сочетая разъяснение, показ и упражнение, воспитатель формирует элементарные навыки и привычки культурного поведения. Ведущую роль в этом играет систематическое длительное упражнение.
В начальных классах целесообразно проводить с учащимися систематические занятия по культуре поведения. Формы проведения бывают разные, в занятия включают стихи, сценки, инсценировки, пословицы, поговорки, чтение рассказов, также практические задания. Упражнения не могут проводиться только от занятия к занятию, их надо включать в повседневную жизнь школы, класса; дети должны знать, что правила, изученные на занятиях, становятся для них обязательными. Занятия с младшими школьниками по культуре поведения, можно сгруппировать на четыре основных раздела.
1 Поведение в школе: на уроке, перемене, школьных праздниках.
2 Поведение дома: аккуратность и опрятность в одежде, умение помогать взрослым, порядок в детском уголке, поведение за столом, вежливые слова.
3 Поведение на улице: твой подъезд, твой двор, ты идешь гулять, правила уличного движения, отношения со взрослыми и сверстниками.
4 Поведение в общественных местах: на транспорте, в кино, в театре, музее, на выставке, в гостях.
Главная работа по воспитанию культуры поведения проводится в повседневной жизни класса и школы. Педагог особенно внимательно следит за своим поведением, стараясь подать всем положительный пример. Стержнем всей работы по культуре поведения в старших классах, опирающейся на возросшие возможности учащихся, является задача превращения требований общества, ученического коллектива в требования старшеклассника к самому себе. Все эти требования реализуются в деятельности учащихся, в их повседневной жизни, в процессе постоянного общения с окружающими. Но их выполнение может дать различные результаты: воспитать пассивного исполнителя или сформировать человека творца, активно преобразующего отношения с людьми, исходя из норм человеческой морали.
Поведение учащихся в школе.
При входе в школу – учащиеся здороваются со взрослыми и друзьями, вытирают ноги, переобуваются в сменную обувь и сдают верхнюю одежду в гардероб.
В раздевалке дети ведут себя спокойно, тихо, раздеваются быстро, чтобы не мешать другим.
Все учащиеся должны быть в учебных кабинетах за пять минут до звонка.
Запрещается детям приносить вещи, не имеющие отношения к учебной деятельности.
За нарушение классный руководитель применяет к учащемуся следующие меры воздействия: уведомление родителей, вызов родителей в школу, направление к психологу или социальному педагогу – на беседу
Как вести себя в библиотеке.
Библиотека – это место, которое посещает много людей. И правила поведения тут довольно жесткие. В любой библиотеке есть гардероб, где можно оставить верхнюю одежду и ненужные вещи. Ценные вещи нужно взять с собой. В читальном зале нужно вести себя тихо и спокойно. Люди приходят в библиотеку, чтобы поработать и воспользоваться редкими изданиями. Когда возьмешь нужные тебе материалы, отыщи свободное место и настройся на работу. Бережно относись к книгам. Не загибай уголки страниц. Пользуйся закладкой. Не вырывай нужные тебе страницы и главы. Воспользуйся ксероксом, если не хочешь нести книги домой. Если будешь нарушать правила поведения ,тебя могут попросить покинуть помещение.
Поведение в поезде.
Возможность путешествовать, открывая для себя для себя разные страны и города, общаться с новыми людьми или просто поехать на дачу предоставляет такой вид транспорта, как поезд, электричка.
Правила поведения на любом транспорте призваны создать пассажирам максимум удобств и обеспечить их безопасность.
Собираясь в дорогу, не забудьте взять с собой удостоверение личности; билеты, книгу или журнал, туалетные принадлежности, еду. Продумайте, как удобней упаковать вещи, чтобы ваш багаж выглядел компактно и аккуратно и из него не торчали острые и пачкающие предметы, а также, чтобы не потерять что- либо по дороге.
Заходя в вагон , провожающие и пассажиры не должны стоять у проходе и мешать входящим. Мужчины должны помогать своим попутчикам в размещении багажа. Обязательно нужно здороваться, а можно и познакомиться. Мужчина проявит свою воспитанность , если уступит нижнее место женщине. Провожающие и пассажиры, определившиеся со своим местом, до отхода поезда не должны стоять в проходе, мешая входящим.
Если в вашем купе окажутся попутчики с детьми, вы должны проявить много такта и терпения по отношению к детям. Не читать нотаций, не расспрашивать , не угощать без разрешения родителей.
Матери , едущие с грудными детьми, особенно требуют внимательного отношения и помощи. Без разрешения пассажиров нельзя открывать окна, так как многие боятся сквозняков. Обязательно нужно помочь своим попутчикам разместить тяжелые вещи, а также дать возможность людям привести себя в порядок. В пути лучше воспользоваться дорожным или спортивным костюмом.
Радиоточка и свет в купе не должны стать разногласием между пассажирами, особенно в позднее время.
Все спальные принадлежности нужно приготовить заранее, чтобы не тревожить соседей.
После принятия пищи, остатки еды нужно убрать, а пустую тару собрать и положить в специальное место.
Если вы подъезжаете к месту назначения, завершая путь, подготовьтесь заранее к выходу из поезда. Длительная поездка не станет слишком утомительной, если все пассажиры будут предупредительны и вежливы.
Поведение в самолете.
Одним из наиболее быстрых видов транспорта является самолет, и в последнее время мы все чаще делаем выбор в его пользу. Прибыть в аэропорт для соблюдения формальностей и сдачи багажа, нужно за час ,полтора. Если вы летите по путевке в составе группы, не доставляйте беспокойства сопровождающему.
О посадке в самолет объявляется по трансляции.
Войти в салон самолета вас приглашает стюардесса, которая встретит вас у входа. Мужчины не должны забывать о своем высоком звании и, как везде помогать пожилым, женщинам и детям. Основное требование к пассажирам, соблюдать все правила поведения и указания экипажа самолета. Следует помнить, что следование указаниям «Пристегнуть ремни», « Не курить» – это гарантия вашей безопасности.
В полете сохраняйте внешнее спокойствие. Если кто – то из ваших спутников попросит поменяться местами, с вашей стороны будет любезностью пойти навстречу просьбе.
По окончании полета и выходя из салона, не забудьте поблагодарить стюардессу за приятный полет.
Поведение на теплоходе.
Теплоход самый медленный вид транспорта для путешествий. Экскурсионные теплоходы оснащены комплексом общественных помещений – это каюты, столовая, ресторан, салон, а на большом лайнере есть и специальные помещения для занятий спортом, комнаты отдыха, массажные и косметические кабинеты, парикмахерские. Помимо общих правил поведения на транспорте, следует выполнять предписания команды теплохода. Многие люди тяжело переносят качку. Тогда нужно больше времени проводить в каюте, в горизонтальном положении и меньше находиться в общественных местах.( столовая, развлекательные мероприятия, кинозалы и др.) В настоящее время есть достаточно лекарственных средств от морской болезни. Поэтому, готовясь к путешествию нужно запасти все препараты заранее. Распорядок дня на теплоходе строго определен и соблюдается неукоснительно, и пассажирам обязательно придерживаться. Постарайтесь вести себя так, чтобы ваше путешествие на теплоходе было приятным для себя и окружающих. Нужно только запомнить несколько простых правил.
В общественном транспорте вы;
1 спокойные,
2 доброжелательная,
3 вежливая,
4 ненавязчивая,
5 нелюбопытная.
Поведение в гостинице.
Если целью вашего путешествия, является посещение какого – либо города и осмотр его достопримечательностей, то на определенное время вашим домом окажется гостиница, в которой вы остановитесь.
Правила поведения в гостинице одинаковы, независимо от срока пребывания. Там мы гости и ведем себя, как в гостях: разговариваем вежливо, доброжелательно, соблюдаем аккуратность и бережное отношение к имуществу. Место в гостинице можно забронировать заранее. Если вы это не сделали, то администратор , при наличии места может вам предложить номер для проживания. Документы оформляются в любом случае согласно правилам данной гостиницы. По окончанию проживания в номере, вы приглашаете дежурного по этажу, который принимает у вас номер. Номер должен быть в таком же порядке, как и когда вы в него въехали . Если целью вашего проживания была командировка, то вы должны сохранить все квитанции. Существуют общие правила проживания в гостинице, которые надо выполнять;
– в гостиничных номерах не готовят еду.
– запрещается пользоваться электронагревательными приборами.
– в номерах запрещено курение.
– запрещено распитие спиртных напитков.
– приводить посторонних и находиться с ними в общении нужно до 23 часов.
Чтобы совместное проживание с соседями было приятным , необходимо быть максимально вежливыми, деликатными и корректными друг с другом.
Правила поведения в доме отдыха, пансионате, санатории.
В санаториях, домах отдыха, пансионатах установлен четкий режим дня, учитывающий специфику данного учреждения. Проводя большую часть суток в общении с посторонними, вы должны следить за своими манерами, одеждой , прической. Садясь за стол, нужно поздороваться с соседями и пожелать « приятного аппетита». Места за столом закреплены за гостями, и поэтому вы должны садиться только на свое место. Не садитесь за стол прямо с пляжа, в мокрой одежде. А если вы идете в ресторан, тем более нужно сменить пляжное платье на более подходящий к случаю туалет. За столом нужно сидеть и вести себя так, чтобы не мешать соседям. Во время еды не разговаривать, правильно пользоваться столовыми приборами. Аккуратно переставлять тарелки, чтобы не пролить еду на соседей. Фрукты очищают от кожуры специальным фруктовым ножом. Но, если и завязалась беседа, то это своего рода – искусство. Некрасиво говорить с набитым ртом, интенсивно жестикулировать перед соседями, особенно когда в руках столовый прибор. Нельзя перебивать в разговоре своих собеседников, что – то доказывать, высказывать свое мнение о вкусах еды. Не следует портить аппетит соседям, рассказывая об известных случаях отравления. Нельзя гласит народная мудрость: « Когда я ем , я глух и нем» – лучше за столом много не говорить, тем более если есть опасность не уложиться в отведенное для трапезы время и задержать следующее мероприятие.
Поведение в театре.
Одежда, косметика, прическа, по возможности должны соответствовать посещению театра. К нарядному платью нужно подобрать соответствующую обувь и аксессуары.( шаль, сумочку, украшения). Если вы идете с молодым человеком, то билеты должны находиться у него. Парень первый заходит в зрительный зал,, первым проходит вдоль ряда к вашим местам и только тогда предоставляет своей спутнице право выбора места. Когда идешь к своему месту, то к зрителям поворачивайся лицом. Если вы проходите спиной к зрителям вашего ряда, это считается дурным тоном. Лучше если вы займете места до начала спектакля. После просмотра мероприятия не навязывайте свое мнение другим зрителям. Считается дурным тоном, уход с мероприятия до его окончания. Уважайте и зрителей и актеров. Не спешите в гардероб сразу после окончания спектакля или концерта. Ведь вы ходите в театр не каждый день, продлите эту праздничную обстановку подольше.
Правила поведения в кино.
Ходить в кино гораздо приятнее; чем смотреть фильмы по телевизору. Огромный экран, мощный звук, и… романтическая обстановка вызывают особенные чувства.
Кино считается менее официальным мероприятием. В кино не обязательно идти совсем уж нарядной , но одежда должна быть чистой и опрятной.
В кинозал разрешается приносить попкорн и конфеты. Но это не значит , что можно громко трапезничать и мусорить в зале. Ни в коем случае нельзя мешать смотреть филь своим соседям глупыми шуточками и замечаниями.
И совсем уж нехорошо в самом начале заявить, что этот фильм ты видела, а потом подробно рассказать, чем все закончится.
В кинотеатре ты:
1 не соришь;
2 не шумишь;
3не ведешь себя вызывающе;
4 не комментируешь фильм с видом знатока;
5 и уж не в коем случае не говорить по телефону;
Таковы основные правила поведения в кинотеатре.
Правила поведения на дискотеке.
Дискотека – это место, где люди собираются, чтобы потанцевать. Однако существуют правила поведения, которые там необходимо соблюдать. Нужно позаботиться, чтобы была удобная одежда, чтобы не стесняла движения.
Танцы проходят обычно в полутемном помещении, поэтому будет здорово, если кофточка или надпись на ней будут светиться в темноте.
На дискотеке не стой в сторонке, танцуй, при этом не толкаться и не наступать соседям на ноги. Вряд ли кому – нибудь это понравится, уважай окружающих. Время от времени выходи из зала проветриться и умыться. Так будешь чувствовать себя лучше и ты сможешь протанцевать хоть всю ночь.
И помни: спиртные напитки лучше не употреблять! Ты же пришла танцевать, не пить.
Правила поведения в гостях.
« Встречают по одежке, а провожают по уму».
Тот , кто приглашает, выступает в роли хозяина или хозяйки. Тот ,кого приглашают – гость или гостья. Прежде, чем принять приглашение в гости нужно подумать , во что ты оденешься. Тут многое зависит , куда ты идешь или куда приглашаешь другого человека. Одежда должна соответствовать случаю. Если вы собираетесь гулять на природе, не стоит одевать слишком нарядное платье и туфли на шпильке. А если вы идете в ресторан, то праздничное платье окажется кстати. Косметика и прическа тоже требуются соотвестствующие случаю. Не желательно опаздывать , а войдя в дом нужно обязательно поздороваться с хозяевами и гостями. Выходя из комнаты, не распихивай всех, чтобы первой посмотреть салют , если это новогодняя вечеринка.
За столом, не хорошо обсуждать других гостей. ( Кто кого подцепил, или с кем танцует Наташка). Не смотри постоянно на часы – хозяева могут подумать, что тебе скучно. Не задерживайся долго в гостях, это считается неприличным. Подумай , все устали и хотят отдохнуть после загруженного дня. Уходя , обязательно поблагодари хозяев за интересный вечер. Умело пользуйся во время еды столовыми приборами. Спиртные напитки употребляй в меру.
За столом веди себя прилично , еду в тарелку накладывай аккуратно, чтобы не облить своих соседей.
Как вести себя на природе.
Многие люди очень любят отдыхать на природе. Это помогает сохранять хорошее здоровье, но и улучшать свое настроение. Как и везде, здесь тоже существуют свои правила поведения. Мы приходим в лес , такой красивый, как на полотне художника, и что мы там видим – горы мусора…Многие люди думают, что бутылки, фантики полиэтиленовые пакеты, банки и прочий мусор оставлять в лесу – в порядке вещей. Лес – это дом для многих животных и растений. Поэтому нужно относиться к нему бережно и с уважением. При разжигании костра старайтесь собирать сухие ветки. Запрещено разводить костер рядом с чащей. Обязательно затуши огонь перед уходом. Пожар устроить пара пустяков, а вот потушить его, удается не всегда. Не рубите живые деревья, не оставляйте на них метки. Не рвите зря цветы и растения. Так как многие из них имеют лечебное значение и занесены Красную книгу. После отдыха обязательно собери весь мусор и когда приедешь в город, выкинь в мусорный контейнер. И тогда природа отплатит тебе за все сторицей.
Культурное общение учащихся на уроке, перемене, на вечерах, диспутах, турпоходах, при посещении музеев, театров , кино, общение с окружающими людьми на транспорте , в быту – все это сферы проявления и закрепление культурных навыков и привычек подростков. Если воспитанник умышленно пренебрегает правилами культурного поведения , не считается с мнениям коллектива, необходимо и наказание , вплоть до применения административных взысканий и общественных взысканий.
Подведение итогов проделанной работы по культуре поведения, можно провести диспуты , собрания, вечера отдыха на такие темы: « Время, вкус, стиль, мода.» « В человеке должно быть все прекрасно» « Учись властвовать собой». « Секрет элегантности». « О манерах и хорошем тоне».
Литература:
Энциклопедия хороших манер
Составитель В. Пивовар –СПб. ТОО «Диамант» ООО «Золотой век» 1997.
Деловой обед с коллегами или партнерами по бизнесу – популярное в деловых кругах мероприятие, которое обычно проводится в ресторане или кафе во время обеденного перерыва. От делового обеда зависит очень многое: ваш имидж как делового человека, имидж фирмы, о которой будут судить по вашему поведению, успех важных переговоров, вхождение в высшие деловые круги и т.д. Именно поэтому начинают обретать популярность такие курсы, как «Этикет делового обеда», затрагивающие все аспекты делового обеда, начиная с того, как есть спагетти, не роняя их себе на рубашку, и кончая тем, как правильно открывать мидии.
При принятии приглашения на обед необходимо обдумать свои задачи и уяснить, будет ли более непринужденная атмосфера застолья способствовать их решению. Может быть, эти вопросы легче решить в учреждении или по телефону. Каждая встреча, связанная с застольем, может отнять от одного до трех часов, а относиться к своему и чужому времени нужно крайне уважительно.
Форма одежды, принятая для деловых обедов, – повседневная рабочая. Если же деловой обед проводится в кафе, то требования к одежде минимальны – допускаются даже джинсы. Ресторан предъявляет более высокие требования к одежде, как правило, это костюм или платье – для женщины. Отправляясь в ресторан, бизнес-леди не должна изменять своему деловому имиджу. Деловой обед – не место для кокетства и чрезмерной демонстрации своей женственности, здесь неуместны глубокие декольте, вызывающие разрезы и яркая бижутерия – они предназначены для вечера. Однако необходимо помнить, что от собеседника вас будет, отделят только стол, поэтому макияж и маникюр должны быть безупречны, а помада такого качества, чтобы не быть съеденной вместе с закуской.
Место встречи. При выборе места встречи необходимо проявить воспитанность и такт. Когда вы заинтересованы в беседе, можно подчеркнуть свое уважение к человеку, назначив место встречи поближе к месту его работы. Уровень ресторана должен соответствовать положению, которое занимают приглашенные вами люди.
Организация. Необходимо строго соблюдать заранее согласованные договоренности о месте, времени и составе участников встречи (кто, где и когда будет встречаться). Только при настоятельной необходимости можно вносить изменения в заранее утвержденный план. Так, если вы намерены встретиться с кем-то с глазу на глаз за завтраком, а приглашенный звонит вам и объявляет, что он намерен явиться со своим секретарем и кем-то еще, вы должны решить, отвечает ли встреча в подобном составе вашим интересам и стоит ли ее действительно проводить.
Рассадка за столом. Если сделан предварительный заказ, хороший тон предписывает дождаться, пока соберутся все приглашенные и лишь тогда усаживаться за стол. Если вам надо будет разложить бумаги, а вы встречаетесь лишь с одним человеком, предпочтительнее сесть за столик на четверых, а не на двоих. В этом случае будут веские причины предложить человеку сесть справа от вас, а не напротив.
Несмотря на то, что за столом нужно вести себя естественно, придерживаться некоторых правил все же стоит. Например, сидите прямо, так, чтобы нижняя часть спины была прижата к спинке стула, а ступни ног полностью касались пола.
Не перекрещивайте во время еды ноги, а руки, если вы не пользуетесь ножом и вилкой, опустите на колени. Хотя более непринужденной кажется поза, когда правая рука лежит на коленях, а запястье левой руки — на столе. Иногда — между подачей блюд — можно поставить локти на стол, но не во время еды. Брать пищу из общей посуды следует положенными рядом с ней столовыми приборами, чаще всего это вилка и ложка. Будьте предельно внимательными, чтобы, держа раскладочную ложку или вилку в правой руке, не уронить еду.
Пользуясь ножом и вилкой, следите, чтобы пальцы не касались лезвия или зубцов. Если временно прибор не нужен, положите его на край тарелки, но никак не на скатерть. А когда вы пользуетесь лишь вилкой, нож обоприте о правый край тарелки, где он меньше всего будет мешать.
Застолье еще не окончено, но в трапезе наступила пауза… В этом случае приборы кладут на тарелку крест-накрест: нож – острием влево, вилку -выпуклой частью вверх, чтобы ручка ножа была расположена, как стрелка часов, указывающая на цифру 5, а ручка вилки — на цифру 7, место скрещения должно приходиться на зубцы вилки и верхнюю часть ножа. Не возбраняется положить приборы ручкой на стол, а рабочей стороной — на тарелку. По окончании еды их кладут на тарелку параллельно друг другу, чтобы ручки показывали на 5 часов, лезвие ножа смотрело влево, а выпуклая часть вилки — вверх. Если это официальный прием, то такое расположение приборов будет служить официанту сигналом, что вы закончили есть.
Десертные ложку и вилку тоже кладут параллельно друг другу. Когда десерт подан в вазочке на высокой ножке или в глубокой вазочке на подставной тарелке, прибор помещают на эту тарелку. Если вазочка мелкая и широкая, ложку можно оставить в ней либо положить на тарелку.
Также стоит придерживаться особых манер поведения. На практике приняты две манеры еды за столом: европейская, когда нож все время держат в правой руке, а вилку — в левой, и американская, при которой вилку перекладывают из левой руки в правую после того, как отрезан один или несколько кусочков мяса или птицы. В Америке нож используют только для разрезания пищи, потом его оставляют на краю тарелки, а свободную левую руку опускают на колено.
Садясь за стол в обычных условиях, вы разворачиваете салфетку, складываете ее пополам так, чтобы нижний край выступал вперед, и кладете себе на колени. На официальном обеде следует подождать, пока хозяйка приема не подаст пример, сделав это первой. Если к столу подают салфетки, то их разворачивают на коленях полностью. Мужчинам ни в коем случае нельзя заправлять салфетку за воротник, между пуговиц рубашки или за пояс брюк. Пользуясь салфеткой, не вытирайте ею рот, а чуть промокните губы. После застолья небрежно сверните ее и положите слева от столового прибора. На званом обеде хозяйка приема, чтобы дать знак всем присутствующим, что трапеза окончена, кладет свою салфетку на стол первой. Гости могут сделать это только после нее. Кольца-подставки для салфеток используют исключительно для семейных обедов.
За столом не следует пользоваться зубочисткой. Если кусочек пищи застрял в зубах, дождитесь паузы, извинитесь, встаньте из-за стола и пройдите в ванную, где решите проблему с помощью зубочистки или прополоскав рот. В Америке это правило действует неукоснительно, в Европе же считают вполне уместным удалить зубочисткой кусочек застрявшей пищи прямо за столом, прикрывшись салфеткой.
«О вкусах не спорят» — это выражение приходит на память каждый раз, как только выясняется, что кто-то из гостей по какой-либо причине не может или не хочет отведать то или иное блюдо. Кроме тех, кто не ест определенную пищу по убеждению, многие люди не употребляют ряд продуктов по медицинским показаниям, и спрашивать их об этом не всегда удобно. И раз уж вы выступаете в качестве приглашающей стороны, имейте в виду данное обстоятельство. Неплохо иметь в запасе различные продукты, чтобы выйти из положения, если возникнет щекотливая ситуация.
Отказываясь от блюда, предлагаемого официантом, негромко скажите: «Нет, спасибо» или просто покачайте головой. Если вы хотите отказаться от вина или какого-либо другого напитка, достаточно указательным пальцем дотронуться до края бокала.
Оплата. Оплатить счет должен либо тот, кто первым предложил встретиться, либо занимающий более высокое положение. Если ситуация может быть превратно истолкована как попытка завоевать чье-то особое расположение, следует предложить, чтобы каждый платил за себя. Это особо актуально для представителей средств массовой информации и государственных служащих всех уровней: завтрак журналиста или чиновника за чужой счет могут счесть попыткой повлиять на прессу или проявлением коррумпированности органов государственной власти. Однако наиболее общим подходом все же будет такой – пригласивший берет все расходы на себя.
Благодарность. После делового обеда принято, по меньшей мере, поблагодарить пригласившего. Более уместной, однако, будет благодарственная записка, хотя этим элементом в деловых отношениях часто пренебрегают.
Молодым людям при наличии в транспорте пожилых людей, пассажиров с детьми, инвалидов не следует садиться на передние сиденья, предназначенные для этой категории пассажиров. Такие места, как правило, обозначены специальными знаками. Воспитанные молодые люди уступают место пожилым. Те, кому предложили сесть, обязательно должны поблагодарить за любезность и воспользоваться ею. Если же по-прежнему хотят стоять, то вместе с благодарностью стремятся объяснить причину, например, словами: «Спасибо! Я скоро выхожу».
В переполненном транспорте следует располагаться так, чтобы как можно меньше доставлять беспокойства соседям. Особенно надо быть осторожными с сумками, рюкзаками. Их обязательно снимают с плеч и держат в руках. На сиденье сумки ставить не следует. Стоящих или сидящих рядом людей не рассматривают. В развернутые для чтения книги, газеты, журналы не заглядывают. В свою очередь читающие должны держать газету или журнал сложенными.
В транспорте нельзя громко разговаривать, и тем более навязывать свои разговоры и расспросы попутчикам. При кашле надо закрывать рот платком, при желании чихнуть — массировать переносицу. Если вы простужены, следует избегать общественных мест. Есть в общественном транспорте, за исключением поездок на дальние расстояния, следует избегать.
С просьбой прокомпостировать билет или передать деньги для его покупки обращаются со словами: «Пожалуйста…», «Будьте добры…», «Будьте любезны…» За проявленную любезность обязательно благодарят.
Пассажирам с детьми надо следить, чтобы последние вели себя подобающим образом, не шалили, не шумели, не становились в обуви на сиденье, не трогали руками и ногами соседей. Детей школьного возраста родители должны учить уступать место старшим. Но громко отчитывать, тем более шлепать детей по поводу плохого поведения не стоит. Просто надо негромко сделать замечание, а наедине с этической точки зрения оценить проступок ребенка.
Нельзя мешать контролеру выполнять свои служебные обязанности. Без всяких комментариев следует предъявлять проездной билет и без возмущения, тем более без оскорблений, платить штраф за проезд «зайцем».
Пробираясь к выходу, спрашивают, не выходят ли впереди стоящие. Мужчина, который едет с женщиной, выходит первым и при выходе предлагает ей руку. Это же делают молодые люди при выходе со своими спутниками — пожилыми людьми. Так же помогают выйти старым людям, инвалидам, с которыми незнакомы.
При посадке в такси мужчина должен открыть дверь женщине или другому уважаемому лицу. Ей, как и другим людям, к которым относятся с почтением, предоставляется близкая к тротуару сторона заднего сиденья. Мужчина усаживается рядом с женщиной. Если пассажирами являются две женщины и мужчина, женщины садятся на заднее сиденье, а их спутник — рядом с водителем. При поездке в такси одного мужчины или одной женщины приемлемым для них местом является сиденье рядом с водителем. В салоне автомобиля присаживаются на край сиденья и втягивают ноги. При выходе ноги ставят на тротуар и поднимаются с сиденья. Подбирать по пути следования автомобиля прохожих водитель может только с разрешения пассажиров, находящихся в автомобиле. Курить также следует с позволения спутников. В поезде. Готовясь к поездке в поезде, необходимые в дороге вещи (туалетные принадлежности, еду и т. д.) укладывают в отдельную ручную кладь, но таким образом, чтобы при их выемке не перебирать все содержимое этой клади.
Войдя в купе, здороваются. Представляться спутникам, с которыми едете в одном купе, не обязательно. Если при взаимном обмене первыми нейтральными фразами (о погоде, транспорте, станции и т. д.) обнаружится обоюдное желание продолжить общение, то в процессе беседы можно познакомиться. Однако вопросы о личной жизни попутчика задавать не следует.
Отъезжая на поезде, не загораживайте окна вагона без необходимости, так как ваши спутники, возможно, также желают с кем-нибудь проститься. В купе не открывайте окно, не спросив предварительно согласия других пассажиров. При путешествии поездом рекомендуется брать с собой не авоськи и пакеты, а дорожные сумки или чемоданы. В купе следует вести себя корректно. Неприлично класть ноги на противоположное сиденье, курить, слишком громко разговаривать, веселиться, петь, свистеть и т. д.
В транспорте дальнего следования нужно располагаться на месте, указанном в билете. Культурный человек предложит пожилому спутнику или женщине свою нижнюю полку. Следует помнить, что на этой полке имеют право сидеть и обладатели верхних мест. Для общего пользования предназначен размещенный в купе столик. Поэтому его не стоит заставлять своей едой. Она должна храниться в сумках. В дорогу пищу целесообразно брать в виде бутербродов. Мясо птицы лучше разрезать дома, чем на виду у других людей. Во время еды пища находится на захваченных с собой салфетках. Предлагать или не предлагать попутчикам разделить застолье? В данном случае можно поступать по собственному усмотрению. Отказ от совместной еды надо воспринимать спокойно. По окончании несъеденную еду убирают в сумку, остатки же выбрасывают в мусорный ящик, расположенный в коридоре вагона, а не в окно или под сиденье.
С попутчиками вести себя следует вежливо и тактично, как можно меньше доставлять им беспокойства. Курить надо в тамбуре. Во время ночного сна даже автономное освещение для чтения включать нежелательно. Это же касается и работы радио. Если ваши попутчики собираются лечь в постель, следует выйти из купе. Первыми обычно готовятся ко сну пассажиры верхних полок. Те, кто уже готов ко сну, отворачиваются к стенке.
Прощаясь с попутчиками, желают им доброго пути. Если вы приезжаете на свою станцию во время, когда знакомые спутники спят, будить их для прощания не надо. Это можно сделать перед сном или по их просьбе.
Если мужчина едет с женщиной, то из поезда, как и из иного транспортного средства, он выходит первым, поднося ее багаж и помогая ей сойти на перрон. В самолете. При посадке в самолет и в полете следует строго выполнять требования, предъявляемые к авиапассажирам. Необходимо правильно заполнять таможенную декларацию, безропотно проходить таможенный досмотр и т. д.
При входе в самолет приветствуют стюардессу. Важнейшее этическое правило, которое должны соблюдать пассажиры, — не показывать свой страх другим пассажирам, не вспоминать вслух об авиакатастрофах, не делиться своими замечаниями типа «что-то шасси не выпускаются» и т.п. Со всеми вопросами и просьбами обращаются к стюардессе. Чтобы скоротать время пребывания в воздухе, можно почитать или побеседовать с соседом, если он не против. При выходе из самолета благодарят стюардессу и прощаются с ней. В государственных и негосударственных административных учреждениях. Входя в учреждение, здороваются с находящимся в вестибюле вахтером или дежурным. По его требованию предъявляют необходимые для входа документы (пропуск, паспорт, удостоверение и т. п.).
Перед посещением учреждения четко уясняют цель визита, предмет беседы с его руководителем или другим должностным лицом, продумывают ее план, готовят нужные документы. При необходимости заранее договариваются о встрече и, естественно, приходят к назначенному времени.
При наличии в учреждении гардероба верхнюю одежду оставляют там. Во всех случаях мужчины, входя в служебные помещения, снимают головной убор.
Если в приемной должностного лица есть секретарь, то сообщают ему о назначенной встрече, и тот, выяснив, смогут ли принять посетителя, пропускает его в кабинет. Секретарь может представить его хозяину кабинета. При входе в кабинет в дверь не стучат. При отсутствии секретаря входят в кабинет в назначенное время. И в этом случае, входя в кабинет, можно не стучать. Стучат только тогда, когда такой порядок устанавливает хозяин кабинета. Нельзя стучать в служебные комнаты, в которых работают несколько сотрудников. В таком случае, входя в комнату, тихо или поклоном приветствуете тех, кто обратил внимание на вас, и подходите к нужному должностному лицу. Если не можете определить, за каким столом он сидит, спрашиваете о нем у близсидящего к двери работника. Если по учреждению идут с сопровождающим, то он идет рядом или чуть впереди гостя. В освещенную служебную комнату гостя пропускают первым, в неосвещенную — первым входит сопровождающий. Это же правило выполняет мужчина в отношении своей спутницы. На лестнице мужчина уступает место женщине у перил, сам же по отношению к ней занимает такую позицию, чтобы помочь быстро поддержать свою спутницу, если она вдруг споткнется. Наиболее удобная позиция при следовании вверх по лестнице — сбоку на одну ступеньку выше, вниз — сбоку на одну ступеньку ниже.
Общение посетителя и должностного лица должно быть корректным и деловым. Даже если вопрос решен не в пользу посетителя, при выходе из служебной комнаты не следует громко хлопать дверью. При встрече и беседе с кем-то в коридоре занимают такое место, чтобы не мешать идущим по нему людям. Разговаривают приглушенным тоном. Уходя из учреждения, прощаются не только с принимавшим вас деловым человеком, но и с человеком, дежурящим у входа: В гостинице. Прибыв в гостиницу, обращаются к администратору и, если есть свободные места или они заранее забронированы, заполняют листок проживающего. Во многих западных отелях записывают свое имя в книгу для гостей. С обслуживающим персоналом в гостинице, как и в других учреждениях, следует обращаться вежливо. За дополнительные услуги платят чаевые. О сумме чаевых можно поинтересоваться у администратора. Если же вы просите купить газеты или какой-нибудь другой предмет, то она будет составлять 10 — 20% стоимости этих газет.
Когда приходится проживать в номере вдвоем, стараются не мешать друг другу отдыхать или работать с бумагами. Во время ночного сна нельзя включать яркий свет, телевизор или радиоприемник. В ресторан и в буфет выходят в соответствующей для этих заведений одежде, а не в пижаме, спортивном костюме и тапочках.
Свои вещи следует разместить в шкафу и в тумбочке, но не держать их на виду. Проявлением крайнего бескультурья являются сознательная порча имущества отеля, воровство предметов, принадлежащих ему.
Если вы собираетесь пригласить к себе гостей, предупредите об этом соседа по номеру. Гости должны находиться в номерах до установленного администрацией отеля времени.
Во многих заграничных отелях отсутствуют дежурные на этажах. Однако следует иметь в виду, что за вами могут следить в коридоре, лифте посредством телекамер. Поведение в театре, кинотеатре, на концерте. Нахождение в культурно-просветительном учреждении требует особенно щепетильного отношения к этикету. Основное требование к поведению в этих общественных местах — не мешать людям отдыхать, следить за игрой актеров, музыкантов, перипетиями сюжета театрального спектакля или кинофильма.
Одеваются в театр, на концерт нарядно. Верхняя одежда, которую не снимают только в кинотеатре, также должна быть опрятной.
Как и на деловую встречу, так и на культурно-зрелищное мероприятие нельзя опаздывать. Если же это случится, следует сесть на ближайшее свободное место или обратиться за помощью к дежурной. Мужчина, пришедший с женщиной, в гардеробе помогает ей снять верхнюю одежду, сдает ее и берет номерок, по окончании спектакля получает одежду и помогает ей одеться.
В вестибюль мужчина пропускает женщину первой, но в зрительный зал входит первым сам. Он же ищет места соответственно купленным билетам, просит разрешения пройти у сидящих и усаживает спутницу на более удобное для нее место. Следует помнить, что проходят между рядами спиной к сцене. Надо также иметь в виду, что каждый зритель имеет право только на один подлокотник. В кинотеатре мужчина снимает головной убор, женщина может не снимать берет или шляпку с невысокой тульей и полями. Если в зрительном зале усаживаются две пары, дамы сидят в центре, мужчины — по обеим сторонам. В ложе впереди сидят дамы, за — ними мужчины.
Во время концерта, кинофильма не следует есть, разговаривать, топать ногами или барабанить пальцами в такт музыке, громко смеяться. Аплодировать предпочтительнее в конце части театральной постановки или после исполнения музыкального номера.
Ни в коем случае нельзя опираться на спинку переднего кресла руками или на кромку переднего сиденья ногами. Естественно, очень беспокоят зрителей соседи, которые кашляют и сморкаются. Более свободные проявления своих эмоций (ритмические аплодисменты, вставание с мест, движения в такт музыке) сейчас позволительны на гала-концертах рок-певцов и музыкантов в больших молодежных аудиториях, но не в залах классического типа (филармониях и др.).
Пользуясь биноклем, не разглядывают людей, сидящих в зале. Не следует пристально рассматривать и прогуливающихся в фойе зрителей.
Нельзя без особой необходимости оставлять одну женщину, с которой вы пришли в театр или на концерт. Если мужчина предложил ей посетить буфет, он должен позаботиться о ней, т. е. принести ей то, что она пожелает.
Если вам не нравится то, что вы видите на сцене или на экране, не следует во время действия это обсуждать. Уходить из зала можно после антракта или по окончании зрелища. По окончании спектакля нельзя срываться с места, следует дождаться закрытия занавеса и выхода актеров к зрителям и спокойно уйти.
Групповой урок культуры.
Устный журнал.
«Этикет. Правила поведения в общественных местах»
Цель: прививать у воспитанников навыки поведения в соответствии с общепринятыми правилами, формировать морально-нравственные качества личности учащихся, навыков культурного общения учащихся и представление учащихся об основных этических нормах.
Задачи:
– образовательная: обобщить знания учащихся о правилах этикета, о правилах поведения в общественных местах, со сверстниками, со старшими и т.д.
– развивающая: развитие интеллигентности и воспитанности не только в знаниях, но и в способности к пониманию другого.
– воспитательная: воспитание самостоятельности, активности, формирование чувства солидарности и здорового соперничества, умения работать в коллективе.
Ход занятия:
Воспитатель: Добрый день, приветствую вас на нашем уроке культуры.
Для определения темы урока я предлагаю вам отгадать загадки, при этом записывать первую букву отгадки на доске (цветными мелками):
1) Ты кричал – оно молчало,
Ты молчал – оно кричало. (Эхо)
2) От кого, мои друзья,
Убежать никак нельзя?
Неотвязно в ясный день
Рядом с нами бродит … (тень)
3) Кудри в речку опустила
И о чем-то загрустила,
А о чем она грустит,
Никому не говорит. (Ива)
4) Не огонь, а жжется. (Крапива)
5) Зимой и летом –
Одним цветом. (Ель)
6) Какой конь землю пашет,
А сена не ест? (Трактор) [6].
Воспитатель: Итак, у нас получилось слово. Прочитайте. Кто знает, что такое этикет.
Этикет – это установленный, принятый порядок поведения.
Как вы думаете, почему необходимо знать и соблюдать правила этикета?
Теперь мы поговорим о том, как вы знаете правила этикета, и как вы применяете их на практике. Для этого мы разделимся на две команды: команда 6 и 7 класса. Придумайте название своей команды.
Первое задание:
Ответьте на вопросы анкеты, выбрав правильный вариант
1. Красивая походка, осанка, изящные жесты украшают:
А) мужчину;
Б) женщину;
В) как мужчину, так и женщину.
2. Что нужно делать с руками по правилам хорошего тона:
А) надо держать обе руки в карманах;
Б) размахивать ими во время ходьбы или прогулки, энергично жестикулируя;
В) можно опустить руки в карман, чтобы достать необходимое.
3. Сидеть следует:
А) держа ногу на ноге, раскачивая ею или обняв колено руками;
Б) ровно держа спину, не поворачиваясь ею к собеседнику;
В) развалившись как в кресле.
4. Зевать в обществе непростительно. Воспитанный человек:
А) вообще постарается избежать зевка;
Б) зевнёт “внутрь”;
В) отвернётся в сторону и зевнёт.
5. С кашлем, как правило, справиться невозможно. При покашливании следует:
А) позволить выйти ему наружу;
Б) повернуть голову в сторону и прикрыть рот рукой;
В) раскашляться в лицо собеседнику.
6. В былые времена любили чихать. В настоящее время мы:
А) чихнём от души, “со вкусом”;
Б) отвернёмся;
В) по возможности подавим, поднеся к носу платок.
7. Икота – неприятное явление. Если это всё же началось:
А) зажимая нос левой рукой, пьём воду маленькими глотками или вздыхаем глубоко;
Б) ”подпрыгиваем’’ от души;
В) запиваем лимонадом.
8. Воспитанный человек смеётся:
А) после каждой фразы;
Б) ни с того, ни с сего;
В) только по определённому поводу.
9. В отношении друзей мы нередко испытываем потребность отблагодарить за оказанную услугу.
А) следует поблагодарить «волшебным» словом;
Б) отвернуться и уйти;
В) следует забыть обо всём.
10. Одалживание денег – услуга особого характера. Одалживая деньги:
А) сразу обговариваем срок их возврата (занимающий деньги сам называет срок);
Б) просто даём их и забываем;
В) записываем долг в записную книжку в присутствии человека.
В нашей жизни существуют определенные правила в разных областях жизни
речевой этикет; что это означает?
этикет телефонного разговора; что это означает?
этикет в общественных местах; что это означает?
столовый этикет; что это означает?
гостевой этикет;
семейный этикет;
этикет в тяжелых жизненных ситуациях
Слово этикет происходит от французского слова «etiquette» – надпись, этикетка. Впервые, такими этикетками начали пользоваться при дворе французского короля Людовика 14, которого еще называли Король Солнца. Людовик 14 очень любил порядок во всем, поэтому он и придумал много разных правил поведения при дворе Его Величества. Когда придворные приходили на званые обеды, всем раздавали маленькие карточки, на которых было написано как именно нужно себя вести. Отсюда и пошло слово этикет. А в Россию этикет и этикетные нормы пришли уже в эпоху Петра I.
Воспитатель: Переходим ко второму заданию.
От чего зависит сила “волшебных слов”? Сила “волшебных слов” зависит от того, как вы их скажите. Если вежливо, приветливо, глядя на того, к кому обращаетесь, то будет успех, а если наоборот, резким тоном, отвернувшись в сторону, то хорошего результата не будет.
Воспитатель: А теперь, мы проверим, как вы знаете «волшебные» слова. Продолжите за мной…
1) Растает даже ледяная глыба
От слова теплого … (“спасибо”)
2) Зазеленеет старый пень,
Когда услышит … (“Добрый день”)
3) Когда нас бранят за шалости,
Мы говорим: “Извините, … (“пожалуйста”)
4) И во Франции, и в Дании
На прощанье говорят … (“До свидания”)
А теперь, давайте немного отдохнем. Физминутка.
Воспитатель: Третье задание. Теперь я прочитаю вам несколько ситуаций, и вы скажите, где были допущены ошибки.
1 ситуация.
Два мальчика столкнулись в дверях и никак не могли разойтись. Который из них должен был уступить дорогу другому, если первому мальчику 8 лет, а другому- 11
(уступает дорогу тот, кто вежливее)
2 ситуация.
Мальчик крикнул прохожему: «Скажите, сколько сейчас часов».
Обращаясь к прохожему, мальчик сделал три ошибки. Ответьте, какие ошибки он сделал? (мальчик должен был не кричать, а спокойно спросить). Скажите, пожалуйста, который час?
3ситуация.
На улице шли 2 прохожих. Одному было 62 года, а другому 8 лет. У первого было в руках 5 предметов: портфель, 3 книжки и один большой сверток. Одна из книг упала.
У вас упала книжка! – закричал мальчик, догоняя прохожего.
Разве? – удивился тот.
Конечно, – объяснил мальчик, – у вас же было 3 книги, + один портфель, плюс один пакет- и того пять вещей, а теперь осталось четыре.
Я вижу, ты хорошо считаешь – сказал прохожий, он с трудом поднял упавшую книгу – однако, есть правила, которых ты еще не усвоил
(помочь поднять книгу и помочь донести).
Воспитатель: четвертое задание состоит в том, чтоб вы составили пословицу.
«По одёжке встречают, по уму провожают», «Быть чистым ты обязан, не только для себя»
Давайте повесим их на доску.
К какому этикету относятся эти пословицы «Твой внешний вид»
Посмотрите на экран и скажите где изображен опрятный человек, а где нет.
Воспитатель: Вспомните правила, как вести себя при разговоре со взрослыми? Как к старшему нужно обратиться? В комнату входит старший, а вы сидите?
Пятое задание: напишите как можно больше положительных и отрицательных качеств человека в два столбика. Например: благородство, терпеливость, агрессивность, жадность.
Воспитатель: Что значит общественные места?
(улица, учреждение, кино, театр, магазин, городской транспорт, поезда, самолёты).
Шестое задание: Составьте правила поведения в любом из этих мест.
Итоговое слово воспитателя: Важно ли знать и соблюдать правила этикета? Почему? Кто помнит, от чего зависит сила “волшебных слов”?
Как много на свете полезных,
Красивых и ласковых слов.
Пожалуйста, только будь вежлив,
Ведь это – основа основ.
На улице, дома, в общественном месте
будь вежлив со всеми, помни о чести
в театре, в трамвае, в читальне, в кино.
Веди себя скромно, прилично, умно.
Я, уверенна, что все вы будете соблюдать все правила поведения о которых мы говорили! Спасибо, вам вы все молодцы!
Литература:
1. Бушелева Б.В. Поговорим о воспитанности. – М.: Просвещение, 1980.
2. http://festival.1september.ru/articles/594923/
3. http://festival.1september.ru/articles/520717/
4. http://festival.1september.ru/articles/585746/
5. http://festival.1september.ru/articles/314698/
6.1000 загадок. Популярное пособие для родителей и педагогов. Елкина Н.В., Тарабарина Т.И. – Ярославль: “Академия развития”, 1997.
Как себя вести в общественных местах.
Умение вести себя в общественных местах в различных ситуациях не только говорит окружающим о том, что ты воспитанный и культурный человек, но и облегчает установление контактов, способствует достижению взаимопонимания, создает теплые и устойчивые взаимоотношения.
Этикет в общественных местах
Требования этикета в общественных местах не являются абсолютными: их соблюдение зависит от времени, места и обстоятельств. То есть, поведение, недопустимое в одном месте и при одних обстоятельствах, может быть уместным в другом месте и при других обстоятельствах. При входе
· По этикету мужчина вперед пропускает женщину, подчиненный-начальника, младший-старшего. Если у двери сталкиваются одинаковые по положению, полу и возрасту люди, уступает тот, кто находится ближе к двери.
· Если ты приходишь домой вместе с гостем, его нужно пропустить вперед. Если человек у тебя в гостях первый раз, либо, если за дверью темно, надо войти первой со словами: «Давайте я Вас провожу», и придержать дверь, пропуская гостя. На лестнице
· При подъеме вверх первой идет женщина, мужчина может быть впереди только в случае, если лестница темная, шаткая или крутая. При спуске вниз – первым идет мужчина.
· Если на лестнице навстречу идет пожилой человек или начальник, необходимо сделать шаг в сторону, остановиться и пропустить идущего. То же самое должен сделать мужчина в этой ситуации по отношению к женщине.
· Сторона лестницы, на которой находятся перила – привилегия детей, пожилых людей и слабого пола. Мужчина должен уступить им место у перил. В лифте
· Если ты в лифте едешь без сопровождающего, ты должна сама нажать на кнопку. Если с мужчиной – это его обязанность.
· Мужчина должны пропускать женщину вперед и останавливаться позади нее (если он, конечно, не сопровождает ее). В магазине
· В дверях магазина сначала пропусти выходящих, а только потом входи сама.
· Совершая покупку, не утомляй продавца и окружающих мелкими капризами и затянувшейся нерешительностью. Подходя к кассе, держи наготове кошелек с деньгами, чтобы не искать их в последний момент В ресторане
· Запомни, что фраза: «Я тебя приглашаю», подразумевает то, что за тебя заплатят, а фраза: «Давай сходим в ресторан» означает, что каждый платит сам за себя (если мужчина, конечно, заранее не обговорил с тобой этот момент).
· Не клади на стол телефон, смартфон и т.д. Это будет означать, что тебе не интересно происходящее вокруг, а телефон играет более важную роль в твоей жизни, чем находящиеся рядом люди.
· Метрдотель всегда делает выводы о том, кто будет платить, по тому, кто первый входит в ресторан: то есть входить первым должен тот, кто в ресторан пригласил. Если посетителей встречает швейцар, то мужчина пропускает вперед женщину, после чего должен найти свободные места.
· Не верти головой в поисках свободного места, не вырывай меню и не проявляй инициативу, если ты идешь с мужчиной – это его привилегия.
· Не спеши садиться за столик, подожди, пока мужчина подвинет тебе стул.
· Выходя из ресторана, мужчина должен пропустить женщину вперед и подать ей одежду. В театре и кино
· Нельзя опаздывать к началу спектакля или кинокартины.
· Проходи на свои места лицом к сидящим, а не спиной.
· На своем месте сиди спокойно, не наклоняясь в разные стороны и не вертясь (особенно, если у тебя пышная прическа).
· Во время представления или просмотра картины не мешай другим: не разговаривай, не размахивай руками, не пристукивай в такт музыке руками, не смейся громко.
· Не выходи из зала во время действия или за некоторое время до его окончания – это невоспитанно по отношению к актерам. В транспорте
· При входе в транспорт сначала пропускают детей, женщин, пожилых людей и тех, кто занимает более высокое положение (если уж ты их вдруг встретил в автобусе). При выходе из транспорта первыми выходят мужчины, чтобы подать руку женщине и тем, кто нуждается в такой помощи.
· Занимать сидячие места в транспорте должны дети, пожилые люди, инвалиды и женщины. Если все места заняты, а ты видишь входящего старика, женщину с ребенком или беременную , обязательно уступи свое место.
· Перед тем, как сесть на свободное место, спроси у окружающих разрешение – возможно кто-то просто не успел занять место. На улице
· Встречных на улице нужно обходить только с правой стороны, обгонять прохожих – так же.
· Если мужчине иногда позволительно курить на улице – для женщины это недопустимо.
· На ходу не говори громко и не размахивай руками, особенно, если в них что-нибудь находится (зонт, сумка и т.д.).
· Мужчина по улице всегда должен идти слева от дамы. Идти справа могут только военнослужащие, которым нужно отвечать на воинское приветствие.
· На улице нельзя смеяться громко, шумно общаться, пристально разглядывать других людей.
· Если тебя на улице кто-нибудь невежливо окликнул (к примеру: «Эй, ты!»), не отзывайся на этот оклик. Лучше молча пройди мимо и сделай вид, что не слышишь.
· Не ешь на ходу. Допустимо на улице съесть мороженое или пирожок, стоя у ларька или киоска или сидя на лавочке.
Общие правила
Многие воспринимают правила этикета в общественных местах, как нечто зазорное и трудновыполнимое, но на самом деле они достаточно просты – это элементарная вежливость, культура речи, опрятный внешний вид и умение управлять своими эмоциями:
· Входя в помещение, всегда здоровайся первой.
· В помещении ты можешь не снимать перчатки и шляпу, но обязательно снимай шапку и варежки.
· Позволяй мужчине нести сумку с продуктами и вещами, но не разрешай ему носить за тобою сумочку или зонтик, снятый пиджак или пальто – это выглядит нелепо.
· Используя духи, соблюдай умеренность. Если ты к вечеру еще ощущаешь запах своих духов, знай – остальные уже задохнулись.
· Если твой спутник с кем-то поздоровался (даже с незнакомым тебе человеком), следует поздороваться и тебе.
· При выходе из дома твой внешний вид должен быть аккуратным и опрятным, обувь вычищенной.
· Если тебя оскорбили в общественном месте, никогда не отвечай на грубость и, тем более, не повышай голос — не опускайся до его уровня. Улыбнись и вежливо удались от невоспитанного собеседника.
В общественных местах (да и дома тоже) всегда помни, что ты – дама и веди себя соответственно и достойно и требуй того же от своего спутника.
Татьяна Тинькова
Правила поведения в общественных местах
Большую часть времени мы проводим в обществе незнакомых нам людей на улице, в транспорте. Главное правило поведения – не доставлять неудобств и неприятностей окружающим. Недопустимо протискиваться сквозь толпу, распихивая всех. Несите свои вещи так, чтобы не мешать шагающим навстречу. Если нужно остановиться в плотном потоке людей, сначала отойдите в сторону. Если вы случайно заденете кого-либо или наступите кому-то на ногу, извинитесь. Будьте аккуратны на улице, не разбрасывайте где попало обертки от конфет и другой мусор. Если рядом нет урны, положите фантик в сумку или карман. Не привлекайте внимания окружающих слишком громким разговором. Сидеть в салоне автобуса с широко расставленными ногами, занимая два сиденья также против правил этикета.
На лестнице
Спускаясь по лестнице, мужчина всегда должен идти впереди. Вверх по лестнице первой идет женщина, слегка позади — мужчина. Однако, если лестница темная, крутая или в совсем в незнакомом месте, тогда мужчина идет впереди. Когда на лестнице встречаются мужчина и женщина, идущие в разных направлениях, женщина не обязана отходить от перил, даже если это противоречит правилу правостороннего движения.
У дверей
Традиционно мужчина пропускает вперед женщину. Младший уступает дорогу старшему, а подчиненный – начальнику. Из двух людей равного возраста, занимающих одинаковое положение, первым проходит тот, кто ближе к двери.
Входящий пропускает выходящего.
В театре, в кино и на концерте
В театре и кино этикет требует сидеть
спокойно, не клонясь то влево, то вправо. Высокий головной убор стоит снять.
Во время спектаклей и концертов считается дурным тоном привлекать к себе внимание громким голосом и жестикуляцией.
Крайне невоспитанно опаздывать на спектакль. Если это все-таки произошло, не следует потихоньку пробираться к своему месту в зале.
В театре и на концерте невежливо что-то жевать или пить. И уже тем более шуршать пакетиками или чавкать принесенной едой. Не забывайте переставить телефон в режим вибрации, или отключите совсем. Если забыли и телефон зазвонил во время кино (спектакля, концерта) – извинитесь.
В музее
Согласно правилам этикета, прежде чем отправиться осматривать музейные экспонаты, нужно пройти в гардероб, чтобы снять верхнюю одежду. Крупные сумки, портфели, пакеты, рюкзаки и зонты также положено оставлять в гардеробе.
По залам музея следует передвигаться как можно тише. Недопустимо громко разговаривать или кричать, подзывая своего спутника.
В библиотеке
Оставь там верхнюю одежду и все ненужные вещи. В читальном зале нужно соблюдать тишину, так что говорить по телефону – за пределами зала.
Книги нужно сохранять в том состоянии, в каком они попали в руки. Загибать уголки страниц недопустимо, как и ставить на них бутылки с водой или другие предметы.
В общественных местах запрещается:
1. Курение.
Гражданам разрешено курить в специально отведенных местах и запрещено:
– на территории и в помещениях образовательных учреждений, организаций по делам молодежи, учреждений, предоставляющих услуги в сфере культуры и спорта;
– на территории медицинских, санаторно-курортных и реабилитационных организаций и внутри их помещений;
– в общественном транспорте;
– на расстоянии менее 15 метров от входов на станции метро, автовокзалы, железнодорожные вокзалы, аэропорты, морские и речные порты, а также внутри их помещений;
– в помещениях жилых домов, гостиниц и зданий для размещения временно проживающих граждан;
– в зданиях социальных служб, государственных органов;
– на рабочем месте;
– в лифтах;
– в помещениях общего пользования, расположенных внутри многоквартирных домов;
– на территории пляжей;
– на детских площадках;
– на пассажирских платформах для посадки и высадки из поездов;
– на станциях автозаправок.
2. Мелкое хулиганство.
Под данным термином подразумевается нарушение общественного порядка в виде:
– выражения неуважения к обществу,
– нецензурной брани,
– оскорбительных приставаний,
– уничтожения или повреждения чужого имущества.
3. Распитие алкогольных напитков.
4. Употребление наркотиков и психотропных препаратов без назначения врача, а также потребление одурманивающих веществ.
5. Появление в состоянии опьянения
6. Организация массового пребывания граждан в общественном месте, которое стало причиной нарушения общественного порядка
Наша жизнь полна самых разнообразных событий – радостных и печальных, заурядных и совершенно неординарных. И где бы мы ни оказались – на работе, в магазине, в транспорте, на прогулке или в туристической поездке,- нам приходится выбирать соответствующий стиль поведения, для того, чтобы выглядеть достойно и не вызывать неловкости у окружающих.
Культура поведения
в общественных местах
Учитель МАОУ СОШ №33 сУИОП Юдкина Л.И.
Цели: Развитие умений учащихся вести себя в соответствии с нравственными нормами, правилами поведения, правилами этикета.
Проблема культуры поведения в общественных местах остается актуальной и в настоящее время. Мы часто не задумываемся, что та или иная ситуация требует определенного поступка, движения, фразы или жеста. Проблема состоит в том, что многие не знают этих правил. Это и понятно – трудно запомнить все нормы этикета. Поэтому мы хотим озвучить хотя бы некоторые из них. Приоритетная цель этикета состоит в том, чтобы сделать нашу жизнь максимально приятной и безопасной при общении друг с другом, сгладить все возможные острые углы и нечаянные обиды, предостеречь нас от случайных претензий и бед.
История
Термин «этикет» (от французского etiquette) означает форму, манеру поведения, правила учтивости и вежливости, принятые в том или ином обществе. Этикет — это сочетание формальных правил поведения в заранее определенных ситуациях со здравым смыслом, рациональность вложенного в них содержания.
Слово «этикет» стало общеупотребимым в XVII веке. Однажды на одном придворном приеме во время правления французского короля Людовика XIV гостям раздали карточки, на которых перечислялись некоторые приемлемые правила поведения. От их французского названия слово «этикет» и произошло, а позже оно вошло в языки многих стран. Правила поведения возникли очень давно. Как только люди стали жить вместе, появилась потребность мирного сосуществования. Так, в «Одиссее» Гомера, в египетских и римских рукописях уже упоминаются правила хорошего тона.
Отношения между полами, начальниками и подчиненными, средства общения, приём чужаков были строго регламентированы. Нарушение этих правил влекло за собой исключение из социальной группы. Древние греки придавали большое значение межгосударственным отношениям, они активно развивали дипломатический этикет, создав там сложную цепь необходимых ритуалов. Затем возник придворный этикет. Каждая правящая династия создавала вокруг себя сложный церемониал с определенной степенью торжественности. На основе придворного этикета, только в более простой форме формируется общегражданский этикет.
Итак, этикет начал формироваться еще в древности, но именно в эпоху средневековья он приобретает черты, которые мы знаем сегодня. В 11 веке возникает общественная система рыцарства, впоследствии распространившаяся по всей Европе. Рыцарство оказало огромное влияние на европейский этикет, создало вокруг феодальной аристократии бесчисленное множество новых ритуалов и церемоний. Этикет в странах Западной Европы развивался под большим влиянием местных национальных обычаев и традиций. Таким образом, этикет является очень большой и важной частью общечеловеческой культуры, морали, нравственности. Он вырабатывался на протяжении многих веков. Практически нет народа, который не сделал бы свой вклад в мировую сокровищницу этикета.
Многие современные правила поведения первоначально имели совсем другой смысл при своем возникновении (как правило, они берут свое начало из всевозможных ритуалов, которыми была пронизана жизнь древнего человека). Некоторые этикетные нормы прошлого изменились так, что сложно найти их исторические корни. Другие просто исчезли, как исчезли породившие их явления, но, так или иначе, все принятые ритуалы поведения наложили отпечаток на развитие этикета. Считается, что современный этикет наследует лучшие из обычаев прошлого, традиций поведения всех народов. Но! следует помнить об известной относительности требований этикета, они не являются абсолютными: условия их соблюдения зависят от места, времени, обстоятельств. Часто бывает, что поведение, не допустимое в одном месте и при одних обстоятельствах, может быть вполне уместным в иных условиях.
Вспомним, почему мужчина должен идти по улице слева от женщины. Всего лишь двести-триста лет назад мужчины имели правило носить на левом боку оружие — саблю, шпагу или кинжал. Чтобы это оружие не задевало женщину, если она рядом, становились слева от нее. Теперь такая помеха при променаде с дамой возможна лишь среди военных. Но обычай, тем не менее, сохранился для всех.
Есть обычаи, чье происхождение выяснить практически невозможно. Они, что называется, переходят из поколения в поколение. Но если уж они сохранились в неизменном виде, то, вряд ли стоит оспаривать народную мудрость, благодаря которой они и сохранились. Самым почетным гостям предоставляют места посредине стола, рядом с хозяевами или напротив них. В дом или в квартиру всегда первыми входят хозяева, а затем гости, если они пришли вместе.
Итак, этикет является очень большой и важной частью общечеловеческой культуры, морали, нравственности. Он вырабатывался на протяжении многих веков. Практически нет народа, который не сделал бы свой вклад в мировую сокровищницу этикета, пусть и в соответствии со своими представлениями о добре, справедливости, человечности.
Но даже самое строгое следование безликим схемам поведения не есть корень истинно правильного поведения, главным всегда остается искреннее, радушное и доброе отношение к людям. Ведь если все мелочи этикета не подкреплены внутренней воспитанностью и высокой нравственностью, то вряд ли от этикета будет много пользы окружающим нас людям.
Правила поведения в общественных местах
Общественные места. Сегодня редко можно наблюдать картину, когда, стоя возле открытой двери, двое уговаривают друг друга: «Пожалуйста, проходите» — «Нет, пожалуйста, проходите вы». Обычно, когда нас пропускают вперед, мы проходим без излишних церемоний. И, в принципе, это правильно. Традиционно мужчина пропускает вперед женщину; младший уступает дорогу старшему; подчиненный начальнику. Из двух людей равного возраста, занимающих одинаковое положение, первым проходит тот, кто ближе к двери.
Если вы привели в дом гостя. Первой входит хозяйка, за нею гость. Если хозяин мужчина — первым входит гость. Ну а если он не знает дороги или за дверью темно? В таком случае хозяин входит первым, говоря: «Позвольте, я вас проведу» или: «Пожалуйста, за мной». Точно также следует поступить, если гость — женщина.
Лестница. Раньше было принято, чтобы мужчина, поднимаясь по лестнице с женщиной, непременно шел впереди нее. В настоящее время определился несколько иной порядок: целесообразно и потому оправданно, чтобы мужчина стремился опередить даму только в тех случаях, когда лестница темная, крутая или шаткая. Если обстоятельства складываются иначе, впереди идет женщина. При спуске первым идет мужчина, за ним женщина. Если кто-то учтиво уступает вам дорогу, проходя мимо, либо слегка поклонитесь, либо скажите: «Благодарю вас». Если вы на узкой лестнице и навстречу идет пожилой человек, начальник или дама, нужно приостановиться и сделать небольшой шаг в сторону, пропуская идущего.
Когда на лестнице сталкиваются мужчина и женщина, идущие в разных направлениях, женщина не обязана отходить от перил, даже если это противоречит правилу «правостороннего движения», стороны лестницы с перилами — привилегия слабого пола, пожилых и детей.
Лифты, эскалаторы. Лифт — это такая же «общественная территория», как улица или лестница, здесь можно не снимать головной убор. В лифте, как и в любом другом месте, здороваемся с теми, кого приветствуем всегда. В переполненном общественном лифте мужчина не снимает шляпу, если даже он сопровождает женщину. В лифте жилого здания или гостиницы жилого типа он, пожалуй, снимет шляпу, когда войдет женщина, если руки у него не заняты свертками.
В автоматических лифтах женщина, если она едет без сопровождающего, сама нажимает нужную кнопку. Находящийся в лифте мужчина, если он стоит близко к панели, спрашивает остальных (прежде всего женщин), какой этаж им нужен, и нажимает кнопки. В полных лифтах воспитанные люди отступают в сторону или на время выходят, чтобы дать возможность выйти стоящим сзади.
Магазин. В дверях магазина или учреждения прежде пропустите выходящих, а уж затем входим сами, таким образом, вы не станете причиной образования «пробки» внутри помещения. В больших магазинах или других учреждениях массового сервиса мужчина может не снимать головной убор. Однако там, где клиент обслуживается индивидуально полезно не забывать во время снять шляпу и поздороваться с тем, кто будет вами заниматься. Делая покупку в магазине, нелишне помнить о том, чтобы не утомлять продавца мелкими капризами или затянувшейся нерешительностью.
Подходя к кассе, нужно иметь наготове приблизительную сумму денег, необходимых для покупки, а не искать их в кошельке или карманах в последний момент.
Кафе и рестораны. В ресторан мужчина входит первый. Тому есть несколько причин. Во-первых, так он оберегает свою спутницу от неожиданных столкновений и предупреждает ее о ступеньках или пороге, не забывая при этом придержать дверь и подать даме руку. Во-вторых, по этому признаку метрдотель вправе сделать вывод о том, кто является инициатором прихода в ресторан, т. е. будет делать заказ и оплачивать счет.
В гардеробе мужчина раздевается, а затем помогает раздеться даме. Выбрав столик, мужчина, слегка выдвинув стул, помогает даме сесть. Если дама приходит без спутника, эта галантная обязанность возлагается на обслуживающий персонал. Никогда не вступайте в пререкания с официантом. Предложение покинуть ресторан должно исходить от инициатора встречи. Правила этикета не позволяют официанту приносить вам счет до тех пор, пока вы его об этом не попросите. Но ни в коем случае не требуйте счет в момент, когда ваши гости или дама еще едят — это невежливо по отношению к ним. Деньги, кредитную или бонусную карточку нужно положить в папку или на поднос вместе со счетом и оставить на краю стола. Традицией ресторанов практически во всем мире являются чаевые. Минимальный размер чаевых составляет 10 % от счета.
Транспорт. Прежде чем войти в транспорт, дайте возможность выйти из него. Стойте при этом так, чтобы не мешать выходящим пассажирам. При поездке в общественном транспорте с дамой мужчина входит после нее, но выходит первым и подает своей спутнице руку. За проезд обычно каждый платит сам, но мужчина по своей инициативе может оплатить проезд своей хорошей знакомой. Приличия обязывают его уступить место уставшей матери с маленьким или грудным ребенком, беременной женщине, старику или инвалиду, женщине с тяжелой сумкой или знакомой. По отношению к молодым, здоровым посторонним женщинам такой жест — добровольная вежливость. Женщина, которой уступили место, должна тотчас за это поблагодарить. Молоденькая девушка может уступить место пожилому родственнику. Не следует громко разговаривать в транспорте, смеяться, включать музыку. Совершенно недопустимо находиться в транспорте с мороженым или открытой бутылкой. Нельзя стоять в дверях, мешая входу и выходу других пассажиров. Если вы не можете сами передать деньги за проезд или прокомпостировать билет, попросите это сделать других. Неприлично через плечо заглядывать в книгу, газету или журнал, читаемый другим пассажиром. Неприлично пристально разглядывать своих попутчиков. В транспорте нужно стараться не наступать людям на ноги, не опираться на человека, стоящего рядом, не подталкивать его в спину. Если один из пассажиров случайно задел другого, надо извиниться. При выходе из транспорта мужчина должен выйти первым, а затем помочь своей спутнице.
Беседа. К юношам или девушкам после 18 лет следует обращаться на «вы». Важно также управлять своим голосом, потому как он вполне может выдать ваше самочувствие, настроение, мысли, которые вам хотелось бы скрыть. Речь должна быть не слишком громка, иначе вы можете поставить себя в неловкое положение.
Хороший тон требует, чтоб мы избегали таких разговоров, которые неприятны собеседнику или которые приводят его в уныние. Чтобы стать разговорным ассом, прежде всего, необходимо усвоить несколько правил: в разговоре нужно избегать крикливого «Я»; учитывать заинтересованность других и скрывать собственную личность. Говорить с кем-либо на незнакомом остальному обществу языке весьма неприлично. Следует проявить любезность и деликатность в том случае, если в ваш разговор вмешался третий оппонент, а тема разговора сугубо интимна.
Важно также управлять своим голосом (можно прибегнуть к помощи специалиста), потому как он вполне может выдать ваше самочувствие, настроение, мысли, которые вам хотелось бы скрыть. В состоянии стресса говорить еще тяжелее, мешает учащенное прерывистое дыхание, дрожь в голосе, поэтому также важно управлять своим дыханием.
Задумайтесь, быстро ли вы говорите? Если да, то насколько четко? Четко? Хорошо, а умеете ли вы правильно расставлять паузы в разговоре? Зачем нужны паузы? Все очень просто — паузы — это знак воспитанности. Паузы должны быть достаточно продолжительными, чтобы ваши собеседники могли вдуматься в сказанное. Если ваша речь медленна, и вы не делаете пауз в разговоре, вы рискуете утомить своего собеседника. Каждое слово в разговоре должно быть отчетливо и понятно собеседнику.
В обществе говорят обо всем, но не углубляются в вопросы, не разбирают какой-нибудь предмет всесторонне, а рассуждают кратко, но не поверхностно. Не следует показывать вида, что разговор вам скучен или утомляет вас, или что вы бы хотели беседовать с другими, не нужно смотреть в другую сторону во время разговора или смотреть на часы, руки должны быть в спокойном состоянии, не допустимо вертеть предметы.
Помните, что в любом обществе ваше поведение должно быть естественным. Притворство — враг всякой увлекательной беседы. Чтобы, общаясь с незнакомыми людьми, чувствовать себя легко и непринужденно, чтобы без усилия завязать беседу и свободно вести ее (а не просто поддакивать), необходима определенная подготовка.
О чем разговаривать с человеком малознакомым, когда взаимное молчание становится неудобным? Правильно — о погоде! Это тема, интересует в той или иной степени каждого, она безопасна и бесконфликтна. Неинтересная? Это верно. Но совсем не обязательно сразу заговаривать о чем-то серьезном. Это может показаться претенциозным.
В беседе лучше не касаться проблем личного характера, не склонять к этому партнера, не рассказывать доверительно о себе. Когда тема погоды будет исчерпана, можно поговорить, например, о телевидении, газетных новостях, спорте. В конце концов, обязательно найдется вопрос, способный увлечь обоих собеседников. Следует осторожно употреблять различные вариации слов из молодежного сленга.
Умейте слушать! Умеете? А как? Молчите, смотря на собеседника «пустыми глазами», в которых отражаются собственные заботы. Это совсем не то! Следует смотреть на собеседника заинтересованно и время от времени вставлять какие-либо замечания, которые будут свидетельством того, что вы понимаете, о чем идет речь. В то время, когда кто-нибудь говорит с вами, некрасиво рыться в сумке, обшаривать собственные карманы, поглядывать на телевизор, ловить свой небесной красоты образ в зеркале напротив. Если рассказ вы уже один раз слышали, лучше сразу заметить: «Знаю, слышал», чем потом в нетерпении прерывать на полуслове. Вежливый человек редко прерывает чужой рассказ, даже если слышал его добрую сотню раз.
В дружеской дискуссии нет места, например, таким выражениям: «Неправда!», «Что?!», «Тебя не поймешь!» Ведь можно то же самое сказать по-другому: «А мне кажется, что…», «Прости, я не расслышал…»,
Не перебивайте, когда кто-нибудь говорит, особенно если это человек преклонного возраста. Не исправляйте чье-либо неправильно произнесенное иностранное слово. Не следует подсказывать слова рассказчику, заканчивать за него фразу и, тем более, вслух исправлять стилистические ошибки.
Вообще взрослым людям постарайтесь не делать никаких замечаний. Молодежь между собой иногда может себе это позволить, но только в дружеской форме.
Обращение и приветствие По этикету, приветствовать человека нужно словами: «Здравствуйте!» «Доброе утро!» «Добрый день!» «Добрый вечер!» Во время приветствия не следует опускать глаза, нужно встретиться взглядом с тем, кого вы приветствуете. А вот неотрывный чужой взгляд ощущается человеком даже в том случае, если он сидит к вам боком или спиной. Поэтому не стоит никого «гипнотизировать». Считается неприличным пристально смотреть на человека, когда он ест, подолгу останавливать взгляд на незнакомых женщинах, разглядывать человека, которого вам представляют. Очень важна интонация. Приветствие, высказанное грубым или сухим тоном, может обидеть человека, с которым вы здороваетесь. Приветствовать людей нужно тепло и дружелюбно. А «добавленная» к приветствию улыбка улучшит общее настроение. И не забудьте про поклон, кивок головы, рукопожатие, объятия, поцелуй руки — выбирайте любое исходя из обстоятельств. На «ты» обращаются только к самым близким друзьям.
Ко всем остальным (к старшим по возрасту, к незнакомым ровесникам) обращаются на «вы». Не принято здороваться через порог, через стол, через какую-либо перегородку. Рукопожатие — традиционный, символический жест-приветствие. Подавайте руку жестом свободным, уверенным. Пожатие должно быть коротким.
Но не следует также изо всех сил жать руку партнера, потрясая ею в воздухе несколько раз. Если вы заметили знакомого вдалеке и если заметили и вас, то нужно поприветствовать знакомого кивком головы, взмахом руки, поклоном, улыбкой. Кричать во весь голос не следует! Если вы увидели знакомого, который приближается к вам, не нужно кричать «здравствуйте!» издалека.
Дождитесь, когда расстояние между вами сократится до нескольких шагов. Обязательно нужно приветствовать тех людей, с которыми часто встречаетесь, даже если вы с ними и не знакомы, например, с продавцом ближайшего магазина, с почтальоном, соседями из подъезда.
Телефон Преимущества мобильного телефона трудно переоценить. И все же, в определенных ситуациях он способен создавать неудобства, а то и вызвать досаду. С телефоном в кармане можно находиться в общественном месте, в ресторане, в парикмахерской; но в кинотеатре, в театре, во время концерта он будет несомненной помехой — в таких местах нужно отключить его совсем или включить вибрацию вместо звукового сигнала.
Культура поведения в школе
Цели: Развитие умений учащихся вести себя в соответствии с нравственными нормами, правилами поведения, правилами этикета, профилактика спорных ситуаций среди учеников, предотвращение конфликтных ситуаций между учителями и учениками.
Задача: Развитие коммуникативных способностей учащихся.
Вводное слово учителя
Человек с самого своего рождения живет среди людей. Среди них делает свои первые шаги и говорит первые слова, развивается и раскрывает свои способности. Только человеческий социум может стать основой для развития личности, для развития “я” каждого человека. И таким социумом может стать не только крупное объединение людей, но и малая группа – школьный класс. Что такое класс? Класс – объединение людей, где “я” каждого превращается в общее “мы”. И нужно чтобы каждое отдельное “я” чувствовало себя в этом большом “мы” комфортно. И чтобы “я” каждого не подавляло “я” своего соседа. Для этого необходимо существование определенных правил поведения, которые дали бы возможность каждому “я” полноценно развиваться.
Давайте посчитаем, со сколькими людьми мы встречаемся ежедневно. Дома мы общаемся с родными: мамой, папой, братьями и сестрами, с соседями; в школе – с учителями, школьными товарищами, библиотекарем; в магазине – с продавцом, кассирами, незнакомыми людьми; на улице – с прохожими; старыми и молодыми людьми, взрослыми и сверстниками. Трудно сосчитать, сколько людей за один день увидишь; с одними только поздороваешься, с другими поговоришь, поиграешь, третьим ответишь на вопрос, к кому-то сам обратишься с просьбой. Каждый человек находится в постоянном общении со знакомыми и незнакомыми людьми дома, в школе, на улице, в магазине, в кино, в библиотеке и т.д. Все мы знаем, что поведение другого человека, приветливо или грубо сказанное слово нередко оставляют в душе след на целый день. Часто хорошее настроение у человека зависит от того, оказали ли ему внимание, были ли с ним приветливы, доброжелательны при общении, и как обидно бывает от невнимания, грубости, злого слова. Очень много времени мы с вами проводим в школе, поэтому сегодня будем говорить о правилах поведения в школе, а также о моментах неуважительного отношения, то есть такого, после которого возникают обиды. Как правило, обиды взаимны.
К сожалению, не во всех школьных коллективах утверждаются правила вежливости, приветливости, деликатности. Надо задуматься над своими ошибками в поведении. Ровный дружный тон, внимание друг к другу, взаимная поддержка укрепляют отношения. И наоборот, бесцеремонность или грубое обращение, бестактность, обидные прозвища, клички больно ранят, резко ухудшают ваше самочувствие. Некоторые считают, что все это мелочи, пустяки. Однако грубые слова не безобидны. Недаром народ сложил мудрые поговорки о роли слова в человеческих взаимоотношениях: “От одного слова да навек ссора”, “Бритва скребет, а слово ранит”, “Ласковое слово – это вешний день”.
Как вы думаете, что обозначает слово “вежливый” (соблюдающий правила приличия).
Задание
Назовите признаки воспитанного человека.
Обсуждаются качества личности воспитанного человека. Вырабатываются правила поведения.
Правила:
Вежливость, доброжелательность, дружелюбие в отношениях – это взаимно. Вырабатывайте в себе такие качества.
Не допускай ссор, драк, брани, крика, угроз. Это унижает человека.
Дорожи своей честью, честью семьи, школы, удерживай своих товарищей от плохих поступков.
Помогай младшим, незащищенным будь справедливым.
Поступай по отношению к другим так, как бы ты хотел, чтобы поступили по отношению к тебе
“Сокровищница народной мудрости”
На интерактивной доске размещена таблица из двух столбцов. В левой части записаны начала народных высказываний. В правой части – окончание пословицы. Необходимо сопоставить начала и окончания, перетаскивая фразы в правой части в соответствующие строки.
Составьте из двух частей пословицы о культуре поведения:
У себя как хочешь,
Не дорог подарок –
О пустяках спорить –
По одежде не суди,
Слово – серебро,
по делам гляди.
молчание – золото.
а в гостях – как велят.
дорога любовь.
дело упустить.
Хоть не богат,
От слова спасенье,
На незваного гостя
В деревню, где живут одноногие,
От одного слова,
и от слова погибель.
не припасена и ложка.
а гостям рад.
да навек ссора.
надо идти на одной ноге.
Смысл каждого высказывания обсуждается.
Далее учащимся дается следующее задание:
Рассказать о правилах поведения на тему.
Темы:
Школьный этикет (внешний вид, речь в стенах школы, вежливость)
Правила поведения в школе
Обязанности дежурного класса
Подсказки
Форма
Прическа сменная или вторая обувь
Приветствие учеников и взрослых
Обращение к друг другу
Мусор
Бережливость
Вежливость
Опоздания
Прогулы
Плееры и сотовые телефоны
Повседневная речь в школе
Манера общения
Чужие вещи
Поведение в столовой
Поведение во время линеек и мероприятий
Приход в школу
Пропуск уроков
Школьное имущество
Соблюдение правил безопасности
Забота о младших и слабых
Решение спорных вопросов
Курение в школе
Поведение на уроках
Поведение на переменах
Употребление непристойных выражений
Обязанности старшего дежурного по школе
Обязанности дежурного класса
Поведение на школьных вечерах и дискотеках
Подведение итогов. Заключительное слово.
Как учиться “вежеству”? До XVI века в русском языке широко употреблялось слово “вежа”, т.е. человек, который знает как вести себя в той или иной обстановке. Чтобы научиться “вежеству” существует несколько приемов.
Самонаблюдение Прием сложный. Нужно как бы раздвоиться. Ты живёшь и делаешь всё, как обычно, и в то же время наблюдаешь за собой глазами другого человека. Каждый раз ставишь перед собой цель. Например, сегодня – “манеры”. В другой раз цели будут другие: как разговариваю с людьми? Как здороваюсь? Как держусь в гостях? Отмечай не только свои недостатки, но обязательно и хорошие черты, качества, привычки.
Самооценка Надо не только следить за собой, но давать честную, без всяких скидок оценку. Можно вечером, когда лёг спать, вспомнить, как прошел день, что заметил за собой и прямо сказать себе. В этом очень помог бы дневник, в котором отражались бы раздумья о самом себе, об окружающих людях, оценки самому себе.
Изучение мнения других людей Как бы честно ты ни старался оценить себя, всегда есть опасность ошибиться многое гораздо лучше видно со стороны. Поэтому очень важно знать, что думают о тебе другие.
Помогает и самопознание и наблюдение за поведением окружающих. У одного древнего восточного мудреца спросили: “У кого ты учился благовоспитанности?” – “У невоспитанных, ответил он, я избегал делать то, что делают они”.
Итак, первое условие воспитанности – знание общепринятых норм и правил поведения; второе – тренироваться упражняться в правильном поведении; третье – прочные и устойчивые привычки поведения.
“Сокровищница народной мудрости”
У себя как хочешь,
Не дорог подарок –
О пустяках спорить –
По одежде не суди,
Слово – серебро,
по делам гляди.
молчание – золото.
а в гостях – как велят.
дорога любовь.
дело упустить.
Хоть не богат,
От слова спасенье,
На незваного гостя
В деревню, где живут одноногие,
От одного слова,
и от слова погибель.
не припасена и ложка.
а гостям рад.
да навек ссора.
надо идти на одной ноге.
Ольга Бондаренко
Конспект занятия «Правила поведения в общественных местах» Программные задачи: Познакомить с правилами поведения в театре; дать первоначальные сведения о профессиях людей театра, назначении некоторых театральных помещений,
Продолжать развивать речь детей, любознательность, воображение, память. Воспитывать любовь к театру стремление к осознанному выполнению правил.
Закрепить ранее выученные правила поведения в общественных местах. Оборудование: Иллюстрации с изображением правил поведения в театре, программка, картинки помещения театра, кокошники для драматизации сказки «Колобок», мяч для проведения игр.
Ход занятия
Добрый день, дорогие друзья! Я очень рада видеть ваши прекрасные глазки: сегодня мы собрались, чтобы поговорить о добрых, вежливых и полезных правилах поведения. Ребята, а вы узнали меня, кто я? – Я фея правил поведения, я младшая сестра солнышка и мои лучики согревают каждого теплом, и дарят хорошее настроение. Поэтому каждому из вас мне хочется подарить, такой волшебный лучик.
Все дело в том, что доброта, как и солнце, обладает волшебной силой знаний, пускай этот солнечный лучик прикоснётся к вашему сердцу.
Солнышко проснулось и взошло,
Сразу всюду сделалось светло,
Заплясали, засверкали вдруг
Солнечные зайчики вокруг!
Прыгал зайчик, не жалея сил,
И тепло, и свет он всем дарил,
И кричали вслед ему друзья:
– Жить без правил на Земле нельзя!
Если на свете жить бес правил нельзя, то нужно их всех знать друзья. Я приглашаю вас в школу правил этикета. Кто из вас знает, что означает слово этикет? Этикет – это правило поведения в общественных местах.
С какими правилами поведения вы уже знакомы? Сейчас я провею. Назовите правила поведения в транспорте, на улице, в гостях, в д/с, дома. На улице: нельзя сорить; не рекомендуется, есть, в том числе и мороженое; обгонять идущих впереди следует слева; если тротуар узкий, надо попросить разрешения и пройти; при встрече дорогу уступает младший старшему мужчина – женщине, при равных условиях – более вежливый человек. мужчина по улице идет слева от женщины, имеет сое объяснение.
Дело в том, что еще двести-триста лет назад мужчины не выходили из дому без оружия: у каждого висела на левом боку сабля, рапира или кинжал (на левом для того, чтобы быстрее и удобнее было выхватить оружие из ножен правой рукой). Для того чтобы болтающееся при ходьбе оружие не ударяло по ногам спутницы, кавалер старался идти слева от дамы. Постепенно это вошло в обычай, который дошел и до наших дней. В транспорте: не мешайте другим входить в транспорт; уступите место старшим и тем, кому по каким-либо причинам трудно стоять; выходя из транспорта, надо помочь тем, кто выходит после вас, – подать им руку.
Заходя в общественный транспорт, нельзя ломиться в дверь первому, расталкивая всех локтями: сначала нужно пропустить старших и женщин с маленькими детьми, затем заходить самому. Если заходят парень с девушкой, то сначала парень пропускает вперед девушку, а затем заходит сам. А выходит первым парень и помогает выйти девушке, подав ей руку.
В ГОСТЯХ
стихи Ирины Горюновой
Сначала ты договорись,
Потом уж в гости соберись.
Одеваемся нарядно,
Чтобы выглядеть парадно.
Ты оделся, расчесался.
Почему ж не умывался?
Не ходите без подарка,
Не должно его быть жалко!
Если вас не пригласили,
Не врывайтесь в гости силой.
Не забудь ботинки снять,
Дома в них нельзя гулять!
Не шали и не кусайся,
Без причин не обижайся.
Не ломай столы и мебель,
Где б в гостях, мой друг, ты не был.
Будь воспитанным и скромным,
По местам не шарь укромным.
Бить ногой не надо кошку
И бросать под стол картошку!
Похвали хозяев, дом,
А также то, что в доме том.
Ты обулся, куртку взял.
А “До свидания!” сказал?
В ДЕТСКОМ САДУ
стихи Ирины Горюновой
В садик не бери конфетки,
Ведь другим обидно деткам.
Маму провожай спокойно
И веди себя достойно.
Не дерись и не ругайся,
Грубо ты не выражайся.
Воспитательницу слушай,
Без приказа спи и кушай.
На тарелку ты не плюй,
А как следует прожуй.
Не толкай свою подружку,
Если держит в ручке кружку.
Помоги тем, кто слабее,
Будь умнее и добрее.
Одевайся побыстрей,
Не задерживай детей.
Лезь туда, где это можно,
Только очень осторожно.
Игрушку ты не отнимай,
Возьми другую, поиграй.
После сна ты потянись,
Умой лицо и расчешись.
С незнакомым не ходи,
Воспитателя зови.
Маму радостно встречай,
По подружкам не скучай. «Как вести себя дома»
Всегда следи за порядком в своей комнате;
Никогда не ломай мебель;
Не гоняй мяч по комнате;
Не разбрасывай вокруг острые предметы;
Не играй в шумные игры;
Не рисуй на обоях;
Не включай музыку слишком громко,
Не играй со спичками – Это опасно,
Сиди за столом спокойно.
Не катайся по перилам;
Не открывай дверь чужим людям;
Не играй и не прыгай в лифте.
Сегодня я вас познакомлю с правилами поведения и вежливого общения в общественных местах.
Как вы понимаете значение слов общественные места. Это что? – это места большого скопления людей. Какие общественные места вы знаете? (музей, кинотеатр, цирк и театр). На доске картинка мальчика и девочки.
Словесная игра «Кто прав?» – давайте послушаем о чём, говорят дети?
Девочка. – Я считаю, что во всех общественных местах необходимо соблюдать правила общественного этикета.
Мальчик – Я уверен, что необходимо соблюдать только правила дорожного движения.
Кто из них прав и почему? –Я полностью согласна, ребята, с вами и девочка. Человек живёт в обществе и от умения культурно вести себя, общаться с людьми, зависит хорошее настроение каждого из нас. Догадайтесь, о каком культурном – просветительном учреждении идёт речь? Вы заходите в зал, гаснет свет, открывается занавес – и начинается волшебное зрелище. На сцене оживают знакомые вам или незнакомые – герои сказок, любимых книг. (Это театр)
Сейчас я вас познакомлю с правилами поведения в театре.
В театре, на концерте
Приходить в театр нужно заранее, минут за 15-20 до начала действия. За это время можно спокойно раздеться, купить программку и пройти на свое место. В гардеробе принято подавать свою верхнюю одежду, перекинув ее через барьер (кстати, накануне не забудь проверить не оторвана ли в твоей куртке вешалка, иначе тебе будет стыдно за свою неряшливость перед окружающими). Номерок лучше спрятать в карман или сумку. Если будешь вертеть его в руках, обязательно уронишь или потеряешь.
Проходить к своему месту нужно лицом к сидящим зрителям, а когда кто-то проходит мимо тебя, следует встать, поднять сиденье кресла и дать дорогу. Во время действия нельзя мешать другим зрителям: громко разговаривать, шелестеть оберткой от чипсов или шоколадки. Голод можно утолить во время антракта в буфете, а не в зрительном зале. А поделиться впечатлениями от спектакля также можно во время антракта или после окончания спектакля. Когда спектакль закончился, не следует сразу же бежать в гардероб: это можно делать только после того, как опустился занавес и актеры вышли поклониться. Твои аплодисменты после спектакля – это благодарность артистам за работу и твое хорошее настроение.
-А теперь… представьте, что вы пришли в театр. Театр – это необычный, волшебный мир, который дарит нам сказку, хорошее настроение, радость и удовольствие. В театре работают люди разных профессий, и мы должны уважать их труд. Наше уважение должно выражаться в соблюдений правил этикета. Я расскажу вам о назначении повешении театра и профессиях театра. Будем учиться культурно вести и общаться во время и после спектакля. Место, где сидят зрители? (зрительный зал) Место, где находятся зрители до и после спектакля? (фойе) Место, Куда можно сдать личные вещи и одежду на хранения (гардероб)
Как назвать всё одним словом? (помещения)
Как называется помещения, где можно приобрести билеты на спектакль? (касса)
Перед тем, как занять места в зрительном зале, я проверяю, как вы будете прислушиваться к моим советам.
Игра с мячом «Поправь меня»!
1. В театр приходи небрежно и неправильно одетым.
2. При входе кричи, толкайся и всех распихай.
3. Билет брось у входа к ногам контролера.
4. В верхней одежде пробеги в зрительный зал.
5. Обязательно постарайся опоздать к налу представления.
6. Если ты опоздал, то к своему месту проходи задом к сидящему.
Молодцы, вы прекрасно знаете правила этикета соблюдаемых в театре. В фае у служащих театра, вы можете приобрести программку. Что можно узнать из программки? (действующих лиц и исполнителей, создателей спектакля, режиссера, художника и композитора).
Звенит первый звонок, прежде чем пройти в зрительный зал. Я хочу проверить, как вы будете выполнять правило этикета, соблюдаемые в театре до начала спектакля.
Игра «Соображалки»(дети должны из двух ответов выбрать правильный).
1. Как будешь проходить в зрительный зал? (тихо, шумно)
2. Все места в твоем ряду уже заняты. Как ты должен пройти к своему месту? (лицом к сидящим, спиной к сидящим)
3. Проходя к своему месту, как будешь обращаться, к сидящим? (Эй, ты, убери свои ноги, кому сказал; Извините за беспокойство, разрешите пройти)
Звенит второй звонок, если справитесь, то начнётся спектакль. Закончи предложение.
1. Чу – чу – чу я смотреть…. (спектакль хочу)
2. Во время спектакля нельзя? (шуршать фантиками, есть конфеты, пить воду, нельзя громко смеяться, вскакивать с места, толкаться).
Звенит третий звонок. А сейчас начнётся представление! Не забывайте о правилах поведения! Вниманию детей предлагается инсценированное представление по сказке «Колобок».
– Давайте поблагодарим артистов, за чудесную игру. Аплодисменты!
– Дети дружно аплодируют, благодарят артистов за игру словами: «Браво», «Бис!».
Физ- минутка «Зайцы.
Скачут, скачут во лесочке.
Зайцы – серые клубочки Руки возле груди, как лапки у зайцев; прыжки.
Прыг – скок, прыг – скок –
Встал зайчонок на пенек Прыжки вперед – назад
Всех построил по порядку, стал показывать зарядку.
Раз! Шагают все на месте.
Два! Руками машут вместе.
Три! Присели, дружно встали.
Все за ушком почесали.
На четыре потянулись.
Пять! Прогнулись и нагнулись.
Шесть! Все встали снова в ряд,
Зашагали как отряд.
– Ребята! Мы с вами продолжим занятие в школе этикета. Вы посмотрели сказку, ответьте, пожалуйста, на вопросы:
Как назывался спектакль?
Что случилось с колобком после встречи с лисой?
Какой можно сделать вывод? (Не будь глупым, самоуверенным, остерегаться не добрых людей, он был не вежливым).
А вежливы ли вы дети?
Чтение стихотворения С. Маршака «Ежили вы, вежливы»
Ежили вы вежливы
И к совести не глухи,
Вы место без протеста
Уступите старухе
Ежили вы вежливы
В душе, а не для виду
В автобус вы поможете
Взобраться инвалиду
И ежели вы вежливы,
То, сидя на занятии
Не будите с товарищем
трещать как две сороки.
И ежели вы вежливы,
Поможете вы маме
И помощь ей предложите
Без просьбы –
То есть сами.
И ежели вы вежливы,
То в разговоре с тётей,
И с дедушкой, и с бабушкой
Вы их не перебьёте.
И ежели вы вежливы,
То вы в библиотеке
Маршака и Заходера
Возьмёте не навеки.
И ежели вы вежливы,
Вы книжечку вернёте
В опрятном, не измазанном
И целом переплёте.
И ежели вы вежливы,
Тому, кто послабее,
Вы будете защитником.
Пред сильным не робея.
Мальчик вежливый и развитый
Говорит, встречаясь здравствуйте.
Когда нас бранят за шалости
Говорим простите, пожалуйста.
В России и в Краснодаре
На прощанье говорят до свидания.
И мы вам говорим
Все вместе: До свидание, спасибо за внимание!
Максимальное число идущих в ряд – три человека, на многолюдном тротуаре – два. В паре с мужчиной женщина занимает место с правой стороны, за исключением военнослужащих, которым необходимо отдавать честь. В компании двух мужчин женщина идет посередине, если две женщины и мужчина, то справа от него находится старшая, а рядом с ней – младшая. Когда женщины равны по возрасту, мужчина занимает место между ними. Сумку надо нести так, чтобы не задевать прохожих. Зонтик держат в вертикальном положении.
Когда идешь по тротуару, нужно быть внимательным, одновременно смотреть под ноги и по сторонам, не пропуская без приветствия знакомых. При желании поговорить со встретившимся знакомым необходимо отойти для этого в сторону, чтобы не мешать прохожим, как и в случаи, если захочется поближе познакомиться с памятником архитектуры.
На улице не следует громко кричать, свистеть, показывать пальцем, пристально рассматривать прохожих, оглядываться вслед им.
Хорошо воспитанный человек не только соблюдает писанные и не писаные правила поведения на улице, но и оказывает помощь тем, кто в ней нуждается: помогает перейти улицу, спуститься по крутой или по скользкой лестнице пожилому человеку, инвалиду, своей спутнице./3,с.299/
В общественном транспорте следует соблюдать следующие правила этикета. Прежде чем войти в автобус, троллейбус, трамвай, следует дать возможность выйти пассажирам, ехавшим в нем. Входят не толкаясь, помогают войти тем, кто нуждается в помощи (пожилым людям, инвалидам и т.д.). Если мужчина едет с женщиной, он должен пропустить ее вперед. Войдя в транспорт, не нужно останавливаться у входа, а пройти в салон, чтобы дать возможность уехать и другим пассажирам. Те, кто едет до первой или второй остановки, входят последними.
Молодым людям при наличии в транспорте пожилых людей, пассажиров с детьми, инвалидов не следует садиться на передние сиденья, предназначенные для этой категории пассажиров. Такие места, как правило, обозначены специальными знаками. Воспитанные молодые люди уступают места пожилым. Те, кому предложили сесть, обязательно должны поблагодарить за любезность и воспользоваться ею. Если же по-прежнему хотят стоять, то вместе с благодарностью стремятся объяснить причину, например, словами: «Спасибо! Я скоро выхожу».
В переполненном транспорте следует располагаться так, чтобы как можно меньше доставлять беспокойства соседям. Особенно надо быть осторожными с сумками, рюкзаками. Их обязательно снимают с плеч и держат в руках. На сиденье сумку ставить не следует. Стоящих или сидящих рядом людей не рассматривают. В развернутые для чтения книги, газеты, журналы не заглядывают. В свою очередь читающие должны держать газету или журнал сложенными.
В транспорте нельзя громко разговаривать, и тем более на-вязывать свои разговоры и расспросы попутчикам. При каш-ле надо закрывать рот платком, при желании чихнуть — мас-сировать переносицу. Если вы простужены, следует избегать общественных мест. Есть в общественном транспорте, за ис-ключением поездок на дальние расстояния, следует избегать.
С просьбой прокомпостировать билет или передать деньги для его покупки обращаются со словами: «Пожалуйста…», «Будьте добры…», «Будьте любезны…» За проявленную любезность обя-зательно благодарят.
Пассажирам с детьми надо следить, чтобы последние вели себя подобающим образом, не шалили, не шумели, не становились в обуви на сиденье, не трогали руками и ногами соседей. Детей школьного возраста родители должны учить уступать место стар-шим. Но громко отчитывать, тем более шлепать детей по поводу плохого поведения не стоит. Просто надо негромко сделать замеча-ние, а наедине с этической точки зрения оценить проступок ре-бенка.
Нельзя мешать контролеру выполнять свои служебные обязан-ности. Без всяких комментариев следует предъявлять проездной билет и без возмущения, тем более без оскорблений, платить штраф за проезд «зайцем».
Пробираясь к выходу, спрашивают, не выходят ли впереди сто-ящие. Мужчина, который едет с женщиной, выходит первым и при выходе предлагает ей руку. Это же делают молодые люди при выходе со своими спутниками — пожилыми людьми. Так же по-могают выйти старым людям, инвалидам, с которыми незнакомы.
При посадке в такси мужчина должен открыть дверь женщине или другому уважаемому лицу. Ей, как и другим людям, к кото-рым относятся с почтением, предоставляется близкая к тротуару сторона заднего сиденья. Мужчина усаживается рядом с женщи-ной. Если пассажирами являются две женщины и мужчина, жен-щины садятся на заднее сиденье, а их спутник — рядом с водите-лем. При поездке в такси одного мужчины или одной женщины приемлемым для них местом является сиденье рядом с водителем. В салоне автомобиля присаживаются на край сиденья и втягива-ют ноги. При выходе ноги ставят на тротуар и поднимаются с сиденья. Подбирать по пути следования автомобиля прохожих водитель может только с разрешения пассажиров, находящихся в автомобиле. Курить также следует с позволения спутников.
Готовясь к поездке в поезде, необходимые в до-роге вещи (туалетные принадлежности, еду и т. д.) укладывают в отдельную ручную кдадь, но таким образом, чтобы при их выемке не перебирать все содержимое этой клади.
Войдя в купе, здороваются. Представляться спутникам, с кото-рыми едете в одном купе, не обязательно. Если при взаимном об-мене первыми нейтральными фразами (о погоде, транспорте, станции и т. д.) обнаружится обоюдное желание продолжить общение, то в процессе беседы можно познакомиться. Однако вопросы о личной жизни попутчика задавать не следует.
Отъезжая на поезде, не загораживайте окна вагона без необходи-мости, так как ваши спутники, возможно, также желают с кем-ни-будь проститься. В купе не открывайте окно, не спросив предвари-тельно согласия других пассажиров. При путешествии поездом ре-комендуется брать с собой не авоськи и пакеты, а дорожные сумки или чемоданы. В купе следует вести себя корректно. Неприлично класть ноги на противоположное сиденье, курить, слишком громко разговаривать, веселиться, петь, свистеть и т. д.
В транспорте дальнего следования нужно располагаться на месте, указанном в билете. Культурный человек предложит пожи-лому спутнику или женщине свою нижнюю полку. Следует по-мнить, что на этой полке имеют право сидеть и обладатели верх-них мест. Для общего пользования предназначен размещенный в купе столик. Поэтому его не стоит заставлять своей едой. Она должна храниться в сумках. В дорогу пищу целесообразно брать в виде бутербродов. Мясо птицы лучше разрезать дома, чем на виду у других людей. Во время еды пища находится на захвачен-ных с собой салфетках. Предлагать или не предлагать попутчи-кам разделить застолье? В данном случае можно поступать по собственному усмотрению. Отказ от совместной еды надо воспри-нимать спокойно. По окончании несъеденную еду убирают в сум-ку, остатки же выбрасывают в мусорный ящик, расположенный в коридоре вагона, а не в окно или под сиденье.
С попутчиками вести себя следует вежливо и тактично, как можно меньше доставлять им беспокойства. Курить надо в там-буре. Во время ночного сна даже автономное освещение для чте-ния включать нежелательно. Это же касается и работы радио. Если ваши попутчики собираются лечь в постель, следует выйти из купе. Первыми обычно готовятся ко сну пассажиры верх-них полок. Те, кто уже готов ко сну, отворачиваются к стенке./1, с.123/
Прощаясь с попутчиками, желают им доброго пути. Если вы приезжаете на свою станцию во время, когда знакомые спутники спят, будить их для прощания не надо. Это можно сделать перед сном или по их просьбе.
Если мужчина едет с женщиной, то из поезда, как и из иного транспортного средства, он выходит первым, поднося ее багаж и помогая ей сойти на перрон.
При посадке в самолет и в полете следует строго выполнять требования, предъявляемые к авиапассажирам. Необ-ходимо правильно заполнять таможенную декларацию, безропот-но проходить таможенный досмотр и т. д.
При входе в самолет приветствуют стюардессу. Важнейшее эти-ческое правило, которое должны соблюдать пассажиры, — не пока-зывать свой страх другим пассажирам, не вспоминать вслух об авиа-катастрофах, не делиться своими замечаниями типа «что-то шасси не выпускаются» и т.п. Со всеми вопросами и просьбами обращаются к стюардессе. Чтобы скоротать время пребывания в воздухе, можно почитать или побеседовать с соседом, если он не против. При выхо-де из самолета благодарят стюардессу и прощаются с ней.
МОУ «Кинель-Черкасская СОШ №3»
«Образовательный центр»
Проект
Культура поведения в общественных местах
Выполнили:ученицы 10 класса Цой Елена и
ВласюкАнастасия
Руководительпроекта: учитель технологии
высшейкатегории
ЯкубенкоР.М.
Консультант:Якубенко Р.М.
с. Кинель-Черкассы
2010 год
Содержание
Обоснование темыпроекта
История
Правила поведения вобщественных местах
Беседа
Обращение и приветствие
Телефон
Самооценка
Информационные ресурсы
Обоснование темы проекта
Мывыбрали эту тему проекта, так как проблема культуры поведения в общественныхместах остается актуальной и в настоящее время. Мы часто не задумываемся, чтота или иная ситуация требует определенного поступка, движения, фразы или жеста.Проблема состоит в том, что многие не знают этих правил. Это и понятно – труднозапомнить все нормы этикета. Поэтому мы хотим озвучить хотя бы некоторые изних. Приоритетная цель этикета состоит в том, чтобы сделать нашу жизньмаксимально приятной и безопасной при общении друг с другом, сгладить всевозможные острые углы и нечаянные обиды, предостеречь нас от случайныхпретензий и бед.
Проблема:Гденайти информацию? Какую информацию и в каком объеме отобрать? Как построитьсодержание проекта?
Цель:Нашацель – правильно оформить проект.
Задачи:
1. Собратьинформацию.
2. Обработатьинформацию.
3. Оформитьпроект.
История
Термин«этикет» (от французского etiquette) означает форму, манеру поведения, правилаучтивости и вежливости, принятые в том или ином обществе. Этикет — этосочетание формальных правил поведения в заранее определенных ситуациях со здравымсмыслом, рациональность вложенного в них содержания.
Слово«этикет» стало общеупотребимым в XVII веке. Однажды на одном придворном приемево время правления французского короля Людовика XIV гостям раздали карточки, накоторых перечислялись некоторые приемлемые правила поведения. От их французскогоназвания слово «этикет» и произошло, а позже оно вошло в языки многих стран. Правилаповедения возникли очень давно. Как только люди стали жить вместе, появиласьпотребность мирного сосуществования. Так, в «Одиссее» Гомера, в египетских и римскихрукописях уже упоминаются правила хорошего тона.
Отношениямежду полами, начальниками и подчиненными, средства общения, приём чужаков былистрого регламентированы. Нарушение этих правил влекло за собой исключение из социальнойгруппы. Древние греки придавали большое значение межгосударственным отношениям,они активно развивали дипломатический этикет, создав там сложную цепьнеобходимых ритуалов. Затем возник придворный этикет. Каждая правящая династиясоздавала вокруг себя сложный церемониал с определенной степеньюторжественности. На основе придворного этикета, только в более простой формеформируется общегражданский этикет.
Итак,этикет начал формироваться еще в древности, но именно в эпоху средневековья он приобретаетчерты, которые мы знаем сегодня. В 11 веке возникает общественная системарыцарства, впоследствии распространившаяся по всей Европе. Рыцарство оказалоогромное влияние на европейский этикет, создало вокруг феодальной аристократиибесчисленное множество новых ритуалов и церемоний. Этикет в странах ЗападнойЕвропы развивался под большим влиянием местных национальных обычаев и традиций.Таким образом, этикет является очень большой и важной частью общечеловеческойкультуры, морали, нравственности. Он вырабатывался на протяжении многих веков.Практически нет народа, который не сделал бы свой вклад в мировую сокровищницуэтикета.
Многиесовременные правила поведения первоначально имели совсем другой смысл при своемвозникновении (как правило, они берут свое начало из всевозможных ритуалов,которыми была пронизана жизнь древнего человека). Некоторые этикетные нормыпрошлого изменились так, что сложно найти их исторические корни. Другие простоисчезли, как исчезли породившие их явления, но, так или иначе, все принятыеритуалы поведения наложили отпечаток на развитие этикета. Считается, чтосовременный этикет наследует лучшие из обычаев прошлого, традиций поведениявсех народов. Но! следует помнить об известной относительности требованийэтикета, они не являются абсолютными: условия их соблюдения зависят от места,времени, обстоятельств. Часто бывает, что поведение, не допустимое в одномместе и при одних обстоятельствах, может быть вполне уместным в иных условиях.
Вспомним,почему мужчина должен идти по улице слева от женщины. Всего лишь двести-тристалет назад мужчины имели правило носить на левом боку оружие — саблю, шпагу иликинжал. Чтобы это оружие не задевало женщину, если она рядом, становились слеваот нее. Теперь такая помеха при променаде с дамой возможна лишь среди военных.Но обычай, тем не менее, сохранился для всех.
Естьобычаи, чье происхождение выяснить практически невозможно. Они, что называется,переходят из поколения в поколение. Но если уж они сохранились в неизменномвиде, то, вряд ли стоит оспаривать народную мудрость, благодаря которой они и сохранились.Самым почетным гостям предоставляют места посредине стола, рядом с хозяевамиили напротив них. В дом или в квартиру всегда первыми входят хозяева, а затемгости, если они пришли вместе.
Итак,этикет является очень большой и важной частью общечеловеческой культуры,морали, нравственности. Он вырабатывался на протяжении многих веков.Практически нет народа, который не сделал бы свой вклад в мировую сокровищницуэтикета, пусть и в соответствии со своими представлениями о добре,справедливости, человечности.
Нодаже самое строгое следование безликим схемам поведения не есть корень истинноправильного поведения, главным всегда остается искреннее, радушное и доброеотношение к людям. Ведь если все мелочи этикета не подкреплены внутреннейвоспитанностью и высокой нравственностью, то вряд ли от этикета будет многопользы окружающим нас людям.
Правила поведения в общественных местах
Общественныеместа. Сегодня редко можно наблюдатькартину, когда, стоя возле открытой двери, двое уговаривают друг друга:«Пожалуйста, проходите» — «Нет, пожалуйста, проходите вы». Обычно, когда наспропускают вперед, мы проходим без излишних церемоний. И, в принципе, этоправильно. Традиционно мужчина пропускает вперед женщину; младший уступаетдорогу старшему; подчиненный начальнику. Из двух людей равного возраста,занимающих одинаковое положение, первым проходит тот, кто ближе к двери. Есливы привели в дом гостя. Первой входит хозяйка, за нею гость. Если хозяинмужчина — первым входит гость. Ну а если он не знает дороги или за дверьютемно? В таком случае хозяин входит первым, говоря: «Позвольте, я вас проведу»или: «Пожалуйста, за мной». Точно также следует поступить, если гость —женщина. Лестница. Раньше было принято, чтобы мужчина, поднимаясь по лестницес женщиной, непременно шел впереди нее. В настоящее время определился несколькоиной порядок: целесообразно и потому оправданно, чтобы мужчина стремилсяопередить даму только в тех случаях, когда лестница темная, крутая или шаткая.Если обстоятельства складываются иначе, впереди идет женщина. При спуске первымидет мужчина, за ним женщина. Если кто-то учтиво уступает вам дорогу, проходямимо, либо слегка поклонитесь, либо скажите: «Благодарю вас». Если вы на узкойлестнице и навстречу идет пожилой человек, начальник или дама, нужноприостановиться и сделать небольшой шаг в сторону, пропуская идущего.Когдана лестнице сталкиваются мужчина и женщина, идущие в разных направлениях,женщина не обязана отходить от перил, даже если это противоречит правилу«правостороннего движения», стороны лестницы с перилами — привилегия слабогопола, пожилых и детей.Лифты,эскалаторы. Лифт — это такая же«общественная территория», как улица или лестница, здесь можно не снимать головнойубор. В лифте, как и в любом другом месте, здороваемся с теми, когоприветствуем всегда. В переполненном общественном лифте мужчина не снимаетшляпу, если даже он сопровождает женщину. В лифте жилого здания или гостиницыжилого типа он, пожалуй, снимет шляпу, когда войдет женщина, если руки у негоне заняты свертками. В автоматическихлифтах женщина, если она едет без сопровождающего, сама нажимает нужную кнопку.Находящийся в лифте мужчина, если он стоит близко к панели, спрашиваетостальных (прежде всего женщин), какой этаж им нужен, и нажимает кнопки. В полныхлифтах воспитанные люди отступают в сторону или на время выходят, чтобы датьвозможность выйти стоящим сзади. В лифтахслужебных зданий мужчины стоят в стороне, давая женщине войти, если только онине сопровождают их. Мужчина, сопровождающий женщину, дает ей первой войти на движущийсявверх эскалатор. При случае он обычно сходит с эскалатора первым, чтобы помочьженщине, если она оступится.Магазин. В дверях магазина или учреждения прежде пропуститевыходящих, а уж затем входим сами, таким образом, вы не станете причинойобразования «пробки» внутри помещения. В больших магазинах или другихучреждениях массового сервиса мужчина может не снимать головной убор. Однакотам, где клиент обслуживается индивидуально полезно не забывать во время снятьшляпу и поздороваться с тем, кто будет вами заниматься. Делая покупку в магазине,нелишне помнить о том, чтобы не утомлять продавца мелкими капризами илизатянувшейся нерешительностью. Подходяк кассе, нужно иметь наготове приблизительную сумму денег, необходимых дляпокупки, а не искать их в кошельке или карманах в последний момент. Кафеи рестораны. В ресторан мужчина входит первый. Томуесть несколько причин. Во-первых, так он оберегает свою спутницу от неожиданныхстолкновений и предупреждает ее о ступеньках или пороге, не забывая при этомпридержать дверь и подать даме руку. Во-вторых, по этому признаку метрдотельвправе сделать вывод о том, кто является инициатором прихода в ресторан, т. е.будет делать заказ и оплачивать счет.
Вгардеробе мужчина раздевается, а затем помогает раздеться даме. Выбрав столик,мужчина, слегка выдвинув стул, помогает даме сесть. Если дама приходит безспутника, эта галантная обязанность возлагается на обслуживающий персонал.Никогда не вступайте в пререкания с официантом. Предложение покинуть ресторандолжно исходить от инициатора встречи. Правила этикета не позволяют официантуприносить вам счет до тех пор, пока вы его об этом не попросите. Но ни в коемслучае не требуйте счет в момент, когда ваши гости или дама еще едят — этоневежливо по отношению к ним. Деньги, кредитную или бонусную карточку нужноположить в папку или на поднос вместе со счетом и оставить на краю стола. Традициейресторанов практически во всем мире являются чаевые. Минимальный размер чаевыхсоставляет 10 % от счета.
Транспорт. Прежде чем войти в транспорт,дайте возможность выйти из него. Стойте при этом так, чтобы не мешать выходящимпассажирам. При поездке в общественном транспорте с дамой мужчина входит посленее, но выходит первым и подает своей спутнице руку. За проезд обычно каждыйплатит сам, но мужчина по своей инициативе может оплатить проезд своей хорошейзнакомой. Приличия обязывают его уступить место уставшей матери с маленьким илигрудным ребенком, беременной женщине, старику или инвалиду, женщине с тяжелойсумкой или знакомой. По отношению к молодым, здоровым посторонним женщинамтакой жест — добровольная вежливость. Женщина, которой уступили место, должнатотчас за это поблагодарить. Молоденькая девушка может уступить место пожиломуродственнику. Не следует громко разговаривать в транспорте, смеяться, включатьмузыку. Совершенно недопустимо находиться в транспорте с мороженым или открытойбутылкой. Нельзя стоять в дверях, мешая входу и выходу других пассажиров. Есливы не можете сами передать деньги за проезд или прокомпостировать билет,попросите это сделать других. Неприлично через плечо заглядывать в книгу,газету или журнал, читаемый другим пассажиром. Неприлично пристальноразглядывать своих попутчиков. В транспорте нужно стараться не наступать людямна ноги, не опираться на человека, стоящего рядом, не подталкивать его в спину.Если один из пассажиров случайно задел другого, надо извиниться. При выходе изтранспорта мужчина должен выйти первым, а затем помочь своей спутнице.
Беседа
Кюношам или девушкам после 18 лет следует обращаться на «вы». Важно такжеуправлять своим голосом, потому как он вполне может выдать ваше самочувствие,настроение, мысли, которые вам хотелось бы скрыть. Речь должна быть не слишкомгромка, иначе вы можете поставить себя в неловкое положение.
Хорошийтон требует, чтоб мы избегали таких разговоров, которые неприятны собеседникуили которые приводят его в уныние. Чтобы стать разговорным ассом, прежде всего,необходимо усвоить несколько правил: в разговоре нужно избегать крикливого «Я»;учитывать заинтересованность других и скрывать собственную личность. Говорить скем-либо на незнакомом остальному обществу языке весьма неприлично. Следуетпроявить любезность и деликатность в том случае, если в ваш разговор вмешалсятретий оппонент, а тема разговора сугубо интимна.
Важнотакже управлять своим голосом (можно прибегнуть к помощи специалиста), потомукак он вполне может выдать ваше самочувствие, настроение, мысли, которые вамхотелось бы скрыть. В состоянии стресса говорить еще тяжелее, мешает учащенноепрерывистое дыхание, дрожь в голосе, поэтому также важно управлять своимдыханием.
Задумайтесь,быстро ли вы говорите? Если да, то насколько четко? Четко? Хорошо, а умеете ливы правильно расставлять паузы в разговоре? Зачем нужны паузы? Все очень просто— паузы — это знак воспитанности. Паузы должны быть достаточнопродолжительными, чтобы ваши собеседники могли вдуматься в сказанное. Если вашаречь медленна, и вы не делаете пауз в разговоре, вы рискуете утомить своегособеседника. Каждое слово в разговоре должно быть отчетливо и понятнособеседнику.
Вобществе говорят обо всем, но не углубляются в вопросы, не разбираюткакой-нибудь предмет всесторонне, а рассуждают кратко, но не поверхностно. Не следуетпоказывать вида, что разговор вам скучен или утомляет вас, или что вы бы хотелибеседовать с другими, не нужно смотреть в другую сторону во время разговора илисмотреть на часы, руки должны быть в спокойном состоянии, не допустимо вертетьпредметы.
Дляобщества нет ничего лучше, чем хорошая тема для разговора. Выбирайте такие темыдля разговора, которые вашему собеседнику ближе и интересней. Если общество вамне знакомо, то с чужими людьми не следует начинать разговор о присутствующих, алучше наблюдать и ориентироваться во взаимоотношениях их между собою.
Кругобсуждаемых проблем может быть широк, но все же лучше вести разговор на темы,где вы «как рыба в воде» — но это не значит, что следует утомлять собеседниковжалобами на свое здоровье. Для того чтобы разговор получился действительноинтересным, содержательным и привлек внимание, надо призвать на помощь всю вашуизобретательность и чувство юмора.
Не преувеличивайте и не превозносите свою деятельность, свои исследования, своивладения, не хвастайтесь своим кругом знакомств — такие фразы дают рассказчикуправо на получение свидетельства о скудоумии.
Помните,что в любом обществе ваше поведение должно быть естественным. Притворство —враг всякой увлекательной беседы. Чтобы, общаясь с незнакомыми людьми,чувствовать себя легко и непринужденно, чтобы без усилия завязать беседу и свободновести ее (а не просто поддакивать), необходима определенная подготовка.
Очем разговаривать с человеком малознакомым, когда взаимное молчание становитсянеудобным? Правильно — о погоде! Это тема, интересует в той или иной степеникаждого, она безопасна и бесконфликтна. Неинтересная? Это верно. Но совсем не обязательносразу заговаривать о чем-то серьезном. Это может показаться претенциозным.
Вбеседе лучше не касаться проблем личного характера, не склонять к этомупартнера, не рассказывать доверительно о себе. Когда тема погоды будетисчерпана, можно поговорить, например, о телевидении, газетных новостях,спорте. В конце концов, обязательно найдется вопрос, способный увлечь обоихсобеседников. Следует осторожно употреблять различные вариации слов из молодежногосленга.
Умейтеслушать! Умеете? А как? Молчите, смотря на собеседника «пустыми глазами», в которыхотражаются собственные заботы. Это совсем не то! Следует смотреть на собеседниказаинтересованно и время от времени вставлять какие-либо замечания, которыебудут свидетельством того, что вы понимаете, о чем идет речь. В то время, когдакто-нибудь говорит с вами, некрасиво рыться в сумке, обшаривать собственныекарманы, поглядывать на телевизор, ловить свой небесной красоты образ в зеркаленапротив. Если рассказ вы уже один раз слышали, лучше сразу заметить: «Знаю,слышал», чем потом в нетерпении прерывать на полуслове. Вежливый человек редкопрерывает чужой рассказ, даже если слышал его добрую сотню раз.
Вдружеской дискуссии нет места, например, таким выражениям: «Неправда!»,«Что?!», «Тебя не поймешь!» Ведь можно то же самое сказать по-другому: «А мнекажется, что…», «Прости, я не расслышал…»,
«Яне совсем понял тебя…» Воспитанный человек редко рассказывает в обществе о своихличных делах, отношениях на работе, своих детях, недомоганиях, заботах,привычках, вкусах. Без особой надобности он не поделится и тем, что делал с утра.
Сплетнине лучший способ произвести положительное впечатление. Если вам навязываютподобную тему, лучше отвечать: «Полагаю, что нас это не касается». Нередкособеседников занимает обсуждение внешнего вида знакомых. Подобные разговорытоже не украшают. Не обращайте внимания на сплетни о вас. Сплетня, как толькоею пренебрегают,
погибает естественной смертью. Объяснения и опровержения «на всякий случай»,никогда себя не оправдывают. Ведь часто бывает, что свою правоту вы доказываетечеловеку, который еще не в курсе щекотливой темы. Однако сказанное вами женевольно настораживает, и может сложиться мнение, что за слухом что-то кроется.
Еслиобщество насчитывает менее семи человек, необходимо поощрять общий разговор, а неотдельные беседы. Сегодня трудно разделить темы разговоров на «мужские» и «женские».Но иногда дамы хотят поговорить о модах, а мужчины — о новой марке машины.Тогда стоит разделиться. Решительно не рекомендуется рассказывать о снах и предчувствиях,предаваться продолжительным воспоминаниям о прошлом, произносить в обществедлинные монологи.
Выступленияс одним и тем же репертуаром анекдотов и «забавных случаев» утомляет даже самыхстойких слушателей. Анекдотами не следует сыпать, не давая слушателямопомниться. Лучше всего вспомнить анекдот к месту. Всегда мешает в полной мереоценить остроумный анекдот взрыв неуместного веселья в устах самогорассказчика. Как реагировать на неуместный анекдот или бестактность? Ничто в такихслучаях не действует лучше, чем минута общего молчания, которая воцаряетсяпосле неудачного высказывания. Затем кому-нибудь стоит начать разговор на другуютему. Если «острослов» без конца рассказывает или повторяет анекдоты, которыеприводят слушателей в замешательство, хозяину стоит его остановить: «Кажется,ты сегодня не в ударе».
Нерекомендуется злоупотреблять в обществе колкостями. Незадачливый умник, которыйстарается с их помощью блеснуть в ущерб выбранным для этой цели «жертвам»,обычно производит удручающее впечатление. Подчеркиваю, что колкости частовыглядят наивно и скорее фиксируют общее внимание на слабостях самого«острослова».
Неперебивайте, когда кто-нибудь говорит, особенно если это человек преклонноговозраста. Не исправляйте чье-либо неправильно произнесенное иностранное слово.Не следует подсказывать слова рассказчику, заканчивать за него фразу и, темболее, вслух исправлять стилистические ошибки.
Вообщевзрослым людям постарайтесь не делать никаких замечаний. Молодежь между собойиногда может себе это позволить, но только в дружеской форме.
Опаснаятема — возраст! В обществе пожилых людей, говоря о ком-то другом, не говорите«Он уже старый» или «Ну, в этом возрасте». Вообще интересоваться возрастом не следует.Если женщине говорят: «Вы уже немолоды» (иногда ведь так случается), онасправедливо может ответить: «Зато хорошо воспитана». Публичное самобичевание,постоянные жалобы на неудачи и тяжелую жизнь, на физические недостатки не украсятвас. Редко привлекает к себе симпатии и человек, повествующий в обществе о своихуспехах, высоких качествах, талантах.
Вобществе не следует выспрашивать у партнера подробности его болезни, если он мелькомзаметил, что плохо себя чувствует или что лежал в больнице. Можно вежливовставить: «Да, это малоприятно». Если партнер захочет, он расскажет сам, чтоего беспокоит. Если ваш знакомый говорит: «Жена болеет», не спрашивайте: «Что сней?» Лучше спросить: «Что-нибудь серьезное?»
Недопытывайтесь, кто сколько зарабатывает. Не спрашивайте профессиональногосовета у врача или юриста, которого случайно встретили в гостях, на улице или втранспорте. Вы допустите большую бестактность, пожелав барышне, возраст которойза 25, выйти замуж. Некрасиво выспрашивать у знакомой, почему она не вышлазамуж, удивляться этому, вообще делать на эту тему какие бы то ни было намеки.
Вкомпании мужчина обязан говорить женщинам любезности, но при этом нужно бытькорректным и ненавязчивым. Поток неловких любезностей лучше остановить какможно раньше и тише. «Простите, я не расположена к шуткам», «Вы повторяетесь»,«Не лучше ли досмотреть передачу» — примерно так лучше всего ответить в подобныхслучаях. Говорить нужно спокойно, негромко, но достаточно категорично, не вдаваясьв дискуссию. На комплимент следует отвечать коротким «спасибо».
Есликто-нибудь ссылается на занятость, уходит раньше или отказывается от встречи,не требуйте подробных объяснений. Если вам называют причину, не принимайтесьразубеждать, что она не так важна, не давайте советов, как ее преодолеть, и темболее не показывайте всем своим видом, что не принимаете весомость названногодовода.
поведение этикет беседа разговор
Обращение и приветствие
По этикету, приветствовать человека нужно словами:«Здравствуйте!» «Доброе утро!» «Добрый день!» «Добрый вечер!» Во времяприветствия не следует опускать глаза, нужно встретиться взглядом с тем, коговы приветствуете. А вот неотрывный чужой взгляд ощущается человеком даже в томслучае, если он сидит к вам боком или спиной. Поэтому не стоит никого«гипнотизировать». Считается неприличным пристально смотреть на человека, когдаон ест, подолгу останавливать взгляд на незнакомых женщинах, разглядыватьчеловека, которого вам представляют. Очень важна интонация. Приветствие,высказанное грубым или сухим тоном, может обидеть человека, с которым вы здороваетесь.Приветствовать людей нужно тепло и дружелюбно. А «добавленная» к приветствиюулыбка улучшит общее настроение. И не забудьте про поклон, кивок головы,рукопожатие, объятия, поцелуй руки — выбирайте любое исходя из обстоятельств.На «ты» обращаются только к самым близким друзьям.
Ко всем остальным (к старшим по возрасту, к незнакомымровесникам) обращаются на «вы». Не принято здороваться через порог, через стол,через какую-либо перегородку. Рукопожатие — традиционный, символическийжест-приветствие. Подавайте руку жестом свободным, уверенным. Пожатие должнобыть коротким.
Но не следует также изо всех сил жать руку партнера,потрясая ею в воздухе несколько раз. Если вы заметили знакомого вдалеке и еслизаметили и вас, то нужно поприветствовать знакомого кивком головы, взмахомруки, поклоном, улыбкой. Кричать во весь голос не следует! Если вы увиделизнакомого, который приближается к вам, не нужно кричать «здравствуйте!»издалека.
Дождитесь, когда расстояние между вами сократится донескольких шагов. Обязательно нужно приветствовать тех людей, с которыми частовстречаетесь, даже если вы с ними и не знакомы, например, с продавцомближайшего магазина, с почтальоном, соседями из подъезда.
Телефон
Преимущества мобильного телефона трудно переоценить.И все же, в определенных ситуациях он способен создавать неудобства, а то и вызватьдосаду. С телефоном в кармане можно находиться в общественном месте, в ресторане,в парикмахерской; но в кинотеатре, в театре, во время концерта он будетнесомненной помехой — в таких местах нужно отключить его совсем или включитьвибрацию вместо звукового сигнала.
Самооценка
Привыполнении проекта были небольшие затруднения, а именно:
1)из большого объема информации нужно было выбрать только то, что относится к культуреповедения в общественных местах и
2)представление проекта в печатном виде. Положительными сторонами являются актуальностьтемы нашего проекта, интересные материалы и наличие картинок; есть и минус –рисунки представлены в черно-белом цвете.
Впроцессе создания проекта мы многое узнали о правилах поведения в общественныхместах, а также ознакомились с другими сторонами этикета, так как при обработкеинформации нам приходилось прочитывать почти все статьи.
Информационные ресурсы
1. ДанкелЖ. «Деловой этикет», Ростов, «Феникс», 1997.
2. КузнецовИ.Н. «Современный этикет», Москва, Издательско-торговая корпорация «Дашков иК», 2006.
3. СухаревВ. «Этика и психология», Москва, Агентство «Фаир», 1997.
4. Интернетwww.Etiket.dljavseh.ru.2008
О том, как правильно вести себя на улице или в транспорте, знают многие. Но не всегда люди знают, как нужно действовать, приходя в музей, театр, кино. Для этого существуют общие правила поведения:
Во время спектакля нельзя разговаривать по телефону или с соседями, стучать ногами, постукивать пальцами, шептаться или выкрикивать громкие фразы или слова.
Не опирайтесь на спинку переднего сиденья руками или ногами. Не приходите на мероприятие с температурой, насморком. Вы не только будете мешать присутствующим, но и можете их заразить.
В театре не рассматривайте зрителей через бинокль, не осматривайте их и во время антракта. Если мужчина пришел в театр с дамой, ее не следует оставлять одну. Позаботьтесь о ней, принесите ей из буфета напитки и сладости (по ее желанию).
Если вам не по душе представление, тихонько (без обсуждений) останьтесь до его завершения. Не уходите из зала до конца спектакля, а лучше дождитесь антракта. Когда он окончен, подождите, пока не опустится занавес, затем следует не спеша уйти.
Более подробно о том, как правильно вести себя в театре, кино или другом общетвенном месте, расскажет следующее видео.
Существуют официальные правила поведения детей – их перечень можно найти в детских и учебных учреждениях. Требования к поведению подростков, конечно, намного сложнее, чем для малышей, но основные, общие для всех, приведены в списке:
Правила поведения, разработанные Минобразования РФ
На улице и в общественных местах разговаривать без крика, не шуметь, не мешать другим людям.
Проявлять вежливость к взрослым людям, покровительствовать маленьким. Быть внимательным к людям с ограниченными возможностями.
Придерживаться чистоты в общественных местах – не мусорить, не плеваться, беречь зеленые насаждения.
Беречь общественное и чужое имущество.
Не совершать недостойных поступков и уберегать от них друзей. Это означает: не обижать и оскорблять других, не брать чужие вещи, не издеваться над животными и др.
Без сопровождения взрослых дети до 16 лет не могут находиться на улице после 21 часа вечера (во время каникул дети старше 12 лет могут гулять до 22 часов).
Посещение подростков зрелищных мероприятий разрешается не позже 21 часа 30 минут.
Эти подростки злостно нарушают правила поведения
Эти основные требования включают и целый ряд запретов для школьников и подростков:
Принимать участие в любых акциях, нарушающих порядок в общественных местах.
Распивать спиртные напитки, курить, сквернословить, играть в карты в общественных местах.
Заниматься торговлей и перепродажей.
Нельзя забираться в подвалы, на крыши, на железнодорожные вагоны.
Ездить на подножках общественного транспорта.
Самостоятельно купаться без сопровождения взрослых.
Хулиганить, бросая камни в проезжающий транспорт, накладывать разные предметы на рельсы.
Детям до 16 лет запрещено выезжать на скутере на дорогу
Для подростков существует также запрет ездить по дорогам на велосипеде до 14 лет, а на мопеде или скутере – до возраста 16 лет.
Чему родители должны научить своего ребенка
Существует также целый ряд неформальных требований, с которыми родители должны ознакомить своего ребенка буквально в первый выход в любое общественное место.
Например, при посещении зоопарка надо малышу объяснить, что нельзя лезть к клеткам животных, бросать что-либо в них, дразнить и шуметь, чтобы не напугать и не мешать другим людям.
Перед посещением театра надо объяснить детям, как положено себя вести
Также ребенка надо научить, как надо вести себя в театре, в кино и пояснить, почему правила поведения в этих общественных местах отличаются. Дети должны понимать, почему воспитанный человек не должен громко разговаривать в этих заведениях, шуршать фантиками, вставать во время представления или фильма. Детей интересует, почему в театре нельзя кушать и пить во время спектакля, а в кино можно купить попкорн и взять напиток. В музеях и на выставках нельзя трогать экспонаты, надо слушать экскурсовода и не мешать другим посетителям.
Дети должны уступать место пожилым людям
Правила поведения в общественном транспорте включают несколько аспектов. Во-первых, это элементарная вежливость. Ребенка надо научить, что принято пропускать вперед при входе женщин и пожилых людей, уступать им место, нельзя расталкивать пассажиров локтями. Во-вторых, воспитанный человек обязательно оплачивает проезд. Третье требование – не сорить в салоне, не загрязнять его надписями. В транспорте не надо громко смеяться, разговаривать, включать музыку, любым способом отвлекать водителя от дороги.
Найчите малыша пользоваться носовичком и салфетками
Другие требования к поведению в обществе включают такие моменты:
Перед тем как выйти из дома, следует внимательно осмотреть себя в зеркале. Обувь и одежда должны быть чистыми, прическа аккуратной.
Встретив на улице знакомого человека, нужно поздороваться первым. Однако не следует кричать приветствие и размахивать руками, если между вами большое расстояние.
Стоит помнить, что в нашей стране правостороннее движение. Это касается не только транспорта, но и пешеходов. Правила поведения в общественных местах подразумевают, что идя по тротуару нужно придерживаться правой стороны, чтобы не мешать остальным пешеходам.
Пытаясь обогнать кого-нибудь, нельзя толкаться локтями. Следует извиниться и попросить идущего впереди человека уступить вам дорогу. Если об этом просят вас, отойдите в сторону и пропустите пешехода.
Старшим нужно уступать дорогу, а также придерживать двери, пропуская их вперед, при входе или выходе из зданий.
Если рядом упал человек, нужно помочь ему встать на ноги и поднять сумки.
Показывать на кого-либо или что-либо пальцем считается неприличным.
Фантики, бутылки и другой мусор нужно выкидывать в специальные урны.
Правила этикета
Правила поведения в общественных местах учат вежливости. Не следует кричать, а тем более ругаться. Разговаривать нужно так, чтобы слышал только собеседник.
Мужчинам следует внимательно относиться к женщинам и девушкам. Они должны помогать своим спутницам, нести тяжелые сумки, поддерживать на трудных участках дороги.
По правилам этикета мужчина идет по левую сторону от женщины, поддерживая ее правой рукой. В случае какой-либо угрозы, он прикрывает собой спутницу.
Если отец и мать гуляют с ребенком, он идет между ними.
Младшие должны уступать дорогу старшим, мужчины – женщинам. Если на пути встретились люди одинакового возраста и пола, пропустит вперед более вежливый.
Кашляя или чихая в общественном месте, необходимо прикрывать рот и нос платком или ладонью.
Правила дорожного движения
Правила безопасного поведения на улице учат, как вести себя на дорогах. Их нужно начинать учить с раннего возраста. Для этого в помощь родителям издаются детские книги с правилами дорожного движения.
Поведение в общественных местах.
Цели: рассказать о правилах поведения детей и подростков в общественных местах.
Методы проведения: рассказ, беседа, объяснение, походы на природу экскурсии в музей, посещение кинозала, просмотр кинофильмов.
«Поведение – это зеркало, в котором каждый показывает свой облик»
И.В. Гете.
Правила поведения в обществе не надо расценивать как нечто абсолютное, неизменное. Каждая эпоха диктует свои законы, и они формируются согласно требованиям времени. Ошибается тот, кто думает, правила хорошего тона и этикета нам необходимы только тогда, когда мы пришли в гости или на концерт, а в повседневной жизни они не нужны. Быть тактичным, внимательным и приятным в общении следует не только в среде посторонних людей, они необходимы в первую очередь дома, в кругу семьи, на работе. Учить правилам хорошего поведения необходимо с детства. В некоторых зарубежных государствах, как США, Франция правила этикета входят в школьную программу как обязательный предмет.
Мы все знаем, что в любом общественном месте существуют свои правила поведения. Их необходимо знать и соблюдать, чтобы не попасть в неприятную ситуацию.
Успех работы воспитателя по воспитанию детей культуры поведения, не только от того, как разработано содержание занятий, но и от методики их проведения. Сочетая разъяснение, показ и упражнение, воспитатель формирует элементарные навыки и привычки культурного поведения. Ведущую роль в этом играет систематическое длительное упражнение.
В начальных классах целесообразно проводить с учащимися систематические занятия по культуре поведения. Формы проведения бывают разные, в занятия включают стихи, сценки, инсценировки, пословицы, поговорки, чтение рассказов, также практические задания. Упражнения не могут проводиться только от занятия к занятию, их надо включать в повседневную жизнь школы, класса; дети должны знать, что правила, изученные на занятиях, становятся для них обязательными. Занятия с младшими школьниками по культуре поведения, можно сгруппировать на четыре основных раздела.
1 Поведение в школе: на уроке, перемене, школьных праздниках.
2 Поведение дома: аккуратность и опрятность в одежде, умение помогать взрослым, порядок в детском уголке, поведение за столом, вежливые слова.
3 Поведение на улице: твой подъезд, твой двор, ты идешь гулять, правила уличного движения, отношения со взрослыми и сверстниками.
4 Поведение в общественных местах: на транспорте, в кино, в театре, музее, на выставке, в гостях.
Главная работа по воспитанию культуры поведения проводится в повседневной жизни класса и школы. Педагог особенно внимательно следит за своим поведением, стараясь подать всем положительный пример. Стержнем всей работы по культуре поведения в старших классах, опирающейся на возросшие возможности учащихся, является задача превращения требований общества, ученического коллектива в требования старшеклассника к самому себе. Все эти требования реализуются в деятельности учащихся, в их повседневной жизни, в процессе постоянного общения с окружающими. Но их выполнение может дать различные результаты: воспитать пассивного исполнителя или сформировать человека творца, активно преобразующего отношения с людьми, исходя из норм человеческой морали.
Поведение учащихся в школе.
При входе в школу – учащиеся здороваются со взрослыми и друзьями, вытирают ноги, переобуваются в сменную обувь и сдают верхнюю одежду в гардероб.
В раздевалке дети ведут себя спокойно, тихо, раздеваются быстро, чтобы не мешать другим.
Все учащиеся должны быть в учебных кабинетах за пять минут до звонка.
Запрещается детям приносить вещи, не имеющие отношения к учебной деятельности.
За нарушение классный руководитель применяет к учащемуся следующие меры воздействия: уведомление родителей, вызов родителей в школу, направление к психологу или социальному педагогу – на беседу
Как вести себя в библиотеке.
Библиотека – это место, которое посещает много людей. И правила поведения тут довольно жесткие. В любой библиотеке есть гардероб, где можно оставить верхнюю одежду и ненужные вещи. Ценные вещи нужно взять с собой. В читальном зале нужно вести себя тихо и спокойно. Люди приходят в библиотеку, чтобы поработать и воспользоваться редкими изданиями. Когда возьмешь нужные тебе материалы, отыщи свободное место и настройся на работу. Бережно относись к книгам. Не загибай уголки страниц. Пользуйся закладкой. Не вырывай нужные тебе страницы и главы. Воспользуйся ксероксом, если не хочешь нести книги домой. Если будешь нарушать правила поведения ,тебя могут попросить покинуть помещение.
Поведение в поезде.
Возможность путешествовать, открывая для себя для себя разные страны и города, общаться с новыми людьми или просто поехать на дачу предоставляет такой вид транспорта, как поезд, электричка.
Правила поведения на любом транспорте призваны создать пассажирам максимум удобств и обеспечить их безопасность.
Собираясь в дорогу, не забудьте взять с собой удостоверение личности; билеты, книгу или журнал, туалетные принадлежности, еду. Продумайте, как удобней упаковать вещи, чтобы ваш багаж выглядел компактно и аккуратно и из него не торчали острые и пачкающие предметы, а также, чтобы не потерять что- либо по дороге.
Заходя в вагон , провожающие и пассажиры не должны стоять у проходе и мешать входящим. Мужчины должны помогать своим попутчикам в размещении багажа. Обязательно нужно здороваться, а можно и познакомиться. Мужчина проявит свою воспитанность , если уступит нижнее место женщине. Провожающие и пассажиры, определившиеся со своим местом, до отхода поезда не должны стоять в проходе, мешая входящим.
Если в вашем купе окажутся попутчики с детьми, вы должны проявить много такта и терпения по отношению к детям. Не читать нотаций, не расспрашивать , не угощать без разрешения родителей.
Матери , едущие с грудными детьми, особенно требуют внимательного отношения и помощи. Без разрешения пассажиров нельзя открывать окна, так как многие боятся сквозняков. Обязательно нужно помочь своим попутчикам разместить тяжелые вещи, а также дать возможность людям привести себя в порядок. В пути лучше воспользоваться дорожным или спортивным костюмом.
Радиоточка и свет в купе не должны стать разногласием между пассажирами, особенно в позднее время.
Все спальные принадлежности нужно приготовить заранее, чтобы не тревожить соседей.
После принятия пищи, остатки еды нужно убрать, а пустую тару собрать и положить в специальное место.
Если вы подъезжаете к месту назначения, завершая путь, подготовьтесь заранее к выходу из поезда. Длительная поездка не станет слишком утомительной, если все пассажиры будут предупредительны и вежливы.
Поведение в самолете.
Одним из наиболее быстрых видов транспорта является самолет, и в последнее время мы все чаще делаем выбор в его пользу. Прибыть в аэропорт для соблюдения формальностей и сдачи багажа, нужно за час ,полтора. Если вы летите по путевке в составе группы, не доставляйте беспокойства сопровождающему.
О посадке в самолет объявляется по трансляции.
Войти в салон самолета вас приглашает стюардесса, которая встретит вас у входа. Мужчины не должны забывать о своем высоком звании и, как везде помогать пожилым, женщинам и детям. Основное требование к пассажирам, соблюдать все правила поведения и указания экипажа самолета. Следует помнить, что следование указаниям «Пристегнуть ремни», « Не курить» – это гарантия вашей безопасности.
В полете сохраняйте внешнее спокойствие. Если кто – то из ваших спутников попросит поменяться местами, с вашей стороны будет любезностью пойти навстречу просьбе.
По окончании полета и выходя из салона, не забудьте поблагодарить стюардессу за приятный полет.
Поведение на теплоходе.
Теплоход самый медленный вид транспорта для путешествий. Экскурсионные теплоходы оснащены комплексом общественных помещений – это каюты, столовая, ресторан, салон, а на большом лайнере есть и специальные помещения для занятий спортом, комнаты отдыха, массажные и косметические кабинеты, парикмахерские. Помимо общих правил поведения на транспорте, следует выполнять предписания команды теплохода. Многие люди тяжело переносят качку. Тогда нужно больше времени проводить в каюте, в горизонтальном положении и меньше находиться в общественных местах.( столовая, развлекательные мероприятия, кинозалы и др.) В настоящее время есть достаточно лекарственных средств от морской болезни. Поэтому, готовясь к путешествию нужно запасти все препараты заранее. Распорядок дня на теплоходе строго определен и соблюдается неукоснительно, и пассажирам обязательно придерживаться. Постарайтесь вести себя так, чтобы ваше путешествие на теплоходе было приятным для себя и окружающих. Нужно только запомнить несколько простых правил.
В общественном транспорте вы;
1 спокойные,
2 доброжелательная,
3 вежливая,
4 ненавязчивая,
5 нелюбопытная.
Поведение в гостинице.
Если целью вашего путешествия, является посещение какого – либо города и осмотр его достопримечательностей, то на определенное время вашим домом окажется гостиница, в которой вы остановитесь.
Правила поведения в гостинице одинаковы, независимо от срока пребывания. Там мы гости и ведем себя, как в гостях: разговариваем вежливо, доброжелательно, соблюдаем аккуратность и бережное отношение к имуществу. Место в гостинице можно забронировать заранее. Если вы это не сделали, то администратор , при наличии места может вам предложить номер для проживания. Документы оформляются в любом случае согласно правилам данной гостиницы. По окончанию проживания в номере, вы приглашаете дежурного по этажу, который принимает у вас номер. Номер должен быть в таком же порядке, как и когда вы в него въехали . Если целью вашего проживания была командировка, то вы должны сохранить все квитанции. Существуют общие правила проживания в гостинице, которые надо выполнять;
– в гостиничных номерах не готовят еду.
– запрещается пользоваться электронагревательными приборами.
– в номерах запрещено курение.
– запрещено распитие спиртных напитков.
– приводить посторонних и находиться с ними в общении нужно до 23 часов.
Чтобы совместное проживание с соседями было приятным , необходимо быть максимально вежливыми, деликатными и корректными друг с другом.
Правила поведения в доме отдыха, пансионате, санатории.
В санаториях, домах отдыха, пансионатах установлен четкий режим дня, учитывающий специфику данного учреждения. Проводя большую часть суток в общении с посторонними, вы должны следить за своими манерами, одеждой , прической. Садясь за стол, нужно поздороваться с соседями и пожелать « приятного аппетита». Места за столом закреплены за гостями, и поэтому вы должны садиться только на свое место. Не садитесь за стол прямо с пляжа, в мокрой одежде. А если вы идете в ресторан, тем более нужно сменить пляжное платье на более подходящий к случаю туалет. За столом нужно сидеть и вести себя так, чтобы не мешать соседям. Во время еды не разговаривать, правильно пользоваться столовыми приборами. Аккуратно переставлять тарелки, чтобы не пролить еду на соседей. Фрукты очищают от кожуры специальным фруктовым ножом. Но, если и завязалась беседа, то это своего рода – искусство. Некрасиво говорить с набитым ртом, интенсивно жестикулировать перед соседями, особенно когда в руках столовый прибор. Нельзя перебивать в разговоре своих собеседников, что – то доказывать, высказывать свое мнение о вкусах еды. Не следует портить аппетит соседям, рассказывая об известных случаях отравления. Нельзя гласит народная мудрость: « Когда я ем , я глух и нем» – лучше за столом много не говорить, тем более если есть опасность не уложиться в отведенное для трапезы время и задержать следующее мероприятие.
Поведение в театре.
Одежда, косметика, прическа, по возможности должны соответствовать посещению театра. К нарядному платью нужно подобрать соответствующую обувь и аксессуары.( шаль, сумочку, украшения). Если вы идете с молодым человеком, то билеты должны находиться у него. Парень первый заходит в зрительный зал,, первым проходит вдоль ряда к вашим местам и только тогда предоставляет своей спутнице право выбора места. Когда идешь к своему месту, то к зрителям поворачивайся лицом. Если вы проходите спиной к зрителям вашего ряда, это считается дурным тоном. Лучше если вы займете места до начала спектакля. После просмотра мероприятия не навязывайте свое мнение другим зрителям. Считается дурным тоном, уход с мероприятия до его окончания. Уважайте и зрителей и актеров. Не спешите в гардероб сразу после окончания спектакля или концерта. Ведь вы ходите в театр не каждый день, продлите эту праздничную обстановку подольше.
Правила поведения в кино.
Ходить в кино гораздо приятнее; чем смотреть фильмы по телевизору. Огромный экран, мощный звук, и… романтическая обстановка вызывают особенные чувства.
Кино считается менее официальным мероприятием. В кино не обязательно идти совсем уж нарядной , но одежда должна быть чистой и опрятной.
В кинозал разрешается приносить попкорн и конфеты. Но это не значит , что можно громко трапезничать и мусорить в зале. Ни в коем случае нельзя мешать смотреть филь своим соседям глупыми шуточками и замечаниями.
И совсем уж нехорошо в самом начале заявить, что этот фильм ты видела, а потом подробно рассказать, чем все закончится.
В кинотеатре ты:
1 не соришь;
2 не шумишь;
3не ведешь себя вызывающе;
4 не комментируешь фильм с видом знатока;
5 и уж не в коем случае не говорить по телефону;
Таковы основные правила поведения в кинотеатре.
Правила поведения на дискотеке.
Дискотека – это место, где люди собираются, чтобы потанцевать. Однако существуют правила поведения, которые там необходимо соблюдать. Нужно позаботиться, чтобы была удобная одежда, чтобы не стесняла движения.
Танцы проходят обычно в полутемном помещении, поэтому будет здорово, если кофточка или надпись на ней будут светиться в темноте.
На дискотеке не стой в сторонке, танцуй, при этом не толкаться и не наступать соседям на ноги. Вряд ли кому – нибудь это понравится, уважай окружающих. Время от времени выходи из зала проветриться и умыться. Так будешь чувствовать себя лучше и ты сможешь протанцевать хоть всю ночь.
И помни: спиртные напитки лучше не употреблять! Ты же пришла танцевать, не пить.
Правила поведения в гостях.
« Встречают по одежке, а провожают по уму».
Тот , кто приглашает, выступает в роли хозяина или хозяйки. Тот ,кого приглашают – гость или гостья. Прежде, чем принять приглашение в гости нужно подумать , во что ты оденешься. Тут многое зависит , куда ты идешь или куда приглашаешь другого человека. Одежда должна соответствовать случаю. Если вы собираетесь гулять на природе, не стоит одевать слишком нарядное платье и туфли на шпильке. А если вы идете в ресторан, то праздничное платье окажется кстати. Косметика и прическа тоже требуются соотвестствующие случаю. Не желательно опаздывать , а войдя в дом нужно обязательно поздороваться с хозяевами и гостями. Выходя из комнаты, не распихивай всех, чтобы первой посмотреть салют , если это новогодняя вечеринка.
За столом, не хорошо обсуждать других гостей. ( Кто кого подцепил, или с кем танцует Наташка). Не смотри постоянно на часы – хозяева могут подумать, что тебе скучно. Не задерживайся долго в гостях, это считается неприличным. Подумай , все устали и хотят отдохнуть после загруженного дня. Уходя , обязательно поблагодари хозяев за интересный вечер. Умело пользуйся во время еды столовыми приборами. Спиртные напитки употребляй в меру.
За столом веди себя прилично , еду в тарелку накладывай аккуратно, чтобы не облить своих соседей.
Как вести себя на природе.
Многие люди очень любят отдыхать на природе. Это помогает сохранять хорошее здоровье, но и улучшать свое настроение. Как и везде, здесь тоже существуют свои правила поведения. Мы приходим в лес , такой красивый, как на полотне художника, и что мы там видим – горы мусора…Многие люди думают, что бутылки, фантики полиэтиленовые пакеты, банки и прочий мусор оставлять в лесу – в порядке вещей. Лес – это дом для многих животных и растений. Поэтому нужно относиться к нему бережно и с уважением. При разжигании костра старайтесь собирать сухие ветки. Запрещено разводить костер рядом с чащей. Обязательно затуши огонь перед уходом. Пожар устроить пара пустяков, а вот потушить его, удается не всегда. Не рубите живые деревья, не оставляйте на них метки. Не рвите зря цветы и растения. Так как многие из них имеют лечебное значение и занесены Красную книгу. После отдыха обязательно собери весь мусор и когда приедешь в город, выкинь в мусорный контейнер. И тогда природа отплатит тебе за все сторицей.
Культурное общение учащихся на уроке, перемене, на вечерах, диспутах, турпоходах, при посещении музеев, театров , кино, общение с окружающими людьми на транспорте , в быту – все это сферы проявления и закрепление культурных навыков и привычек подростков. Если воспитанник умышленно пренебрегает правилами культурного поведения , не считается с мнениям коллектива, необходимо и наказание , вплоть до применения административных взысканий и общественных взысканий.
Подведение итогов проделанной работы по культуре поведения, можно провести диспуты , собрания, вечера отдыха на такие темы: « Время, вкус, стиль, мода.» « В человеке должно быть все прекрасно» « Учись властвовать собой». « Секрет элегантности». « О манерах и хорошем тоне».
Литература:
Энциклопедия хороших манер
Составитель В. Пивовар –СПб. ТОО «Диамант» ООО «Золотой век» 1997.
Деловой обед с коллегами или партнерами по бизнесу – популярное в деловых кругах мероприятие, которое обычно проводится в ресторане или кафе во время обеденного перерыва. От делового обеда зависит очень многое: ваш имидж как делового человека, имидж фирмы, о которой будут судить по вашему поведению, успех важных переговоров, вхождение в высшие деловые круги и т.д. Именно поэтому начинают обретать популярность такие курсы, как «Этикет делового обеда», затрагивающие все аспекты делового обеда, начиная с того, как есть спагетти, не роняя их себе на рубашку, и кончая тем, как правильно открывать мидии.
При принятии приглашения на обед необходимо обдумать свои задачи и уяснить, будет ли более непринужденная атмосфера застолья способствовать их решению. Может быть, эти вопросы легче решить в учреждении или по телефону. Каждая встреча, связанная с застольем, может отнять от одного до трех часов, а относиться к своему и чужому времени нужно крайне уважительно.
Форма одежды, принятая для деловых обедов, – повседневная рабочая. Если же деловой обед проводится в кафе, то требования к одежде минимальны – допускаются даже джинсы. Ресторан предъявляет более высокие требования к одежде, как правило, это костюм или платье – для женщины. Отправляясь в ресторан, бизнес-леди не должна изменять своему деловому имиджу. Деловой обед – не место для кокетства и чрезмерной демонстрации своей женственности, здесь неуместны глубокие декольте, вызывающие разрезы и яркая бижутерия – они предназначены для вечера. Однако необходимо помнить, что от собеседника вас будет, отделят только стол, поэтому макияж и маникюр должны быть безупречны, а помада такого качества, чтобы не быть съеденной вместе с закуской.
Место встречи. При выборе места встречи необходимо проявить воспитанность и такт. Когда вы заинтересованы в беседе, можно подчеркнуть свое уважение к человеку, назначив место встречи поближе к месту его работы. Уровень ресторана должен соответствовать положению, которое занимают приглашенные вами люди.
Организация. Необходимо строго соблюдать заранее согласованные договоренности о месте, времени и составе участников встречи (кто, где и когда будет встречаться). Только при настоятельной необходимости можно вносить изменения в заранее утвержденный план. Так, если вы намерены встретиться с кем-то с глазу на глаз за завтраком, а приглашенный звонит вам и объявляет, что он намерен явиться со своим секретарем и кем-то еще, вы должны решить, отвечает ли встреча в подобном составе вашим интересам и стоит ли ее действительно проводить.
Рассадка за столом. Если сделан предварительный заказ, хороший тон предписывает дождаться, пока соберутся все приглашенные и лишь тогда усаживаться за стол. Если вам надо будет разложить бумаги, а вы встречаетесь лишь с одним человеком, предпочтительнее сесть за столик на четверых, а не на двоих. В этом случае будут веские причины предложить человеку сесть справа от вас, а не напротив.
Несмотря на то, что за столом нужно вести себя естественно, придерживаться некоторых правил все же стоит. Например, сидите прямо, так, чтобы нижняя часть спины была прижата к спинке стула, а ступни ног полностью касались пола.
Не перекрещивайте во время еды ноги, а руки, если вы не пользуетесь ножом и вилкой, опустите на колени. Хотя более непринужденной кажется поза, когда правая рука лежит на коленях, а запястье левой руки — на столе. Иногда — между подачей блюд — можно поставить локти на стол, но не во время еды. Брать пищу из общей посуды следует положенными рядом с ней столовыми приборами, чаще всего это вилка и ложка. Будьте предельно внимательными, чтобы, держа раскладочную ложку или вилку в правой руке, не уронить еду.
Пользуясь ножом и вилкой, следите, чтобы пальцы не касались лезвия или зубцов. Если временно прибор не нужен, положите его на край тарелки, но никак не на скатерть. А когда вы пользуетесь лишь вилкой, нож обоприте о правый край тарелки, где он меньше всего будет мешать.
Застолье еще не окончено, но в трапезе наступила пауза… В этом случае приборы кладут на тарелку крест-накрест: нож – острием влево, вилку -выпуклой частью вверх, чтобы ручка ножа была расположена, как стрелка часов, указывающая на цифру 5, а ручка вилки — на цифру 7, место скрещения должно приходиться на зубцы вилки и верхнюю часть ножа. Не возбраняется положить приборы ручкой на стол, а рабочей стороной — на тарелку. По окончании еды их кладут на тарелку параллельно друг другу, чтобы ручки показывали на 5 часов, лезвие ножа смотрело влево, а выпуклая часть вилки — вверх. Если это официальный прием, то такое расположение приборов будет служить официанту сигналом, что вы закончили есть.
Десертные ложку и вилку тоже кладут параллельно друг другу. Когда десерт подан в вазочке на высокой ножке или в глубокой вазочке на подставной тарелке, прибор помещают на эту тарелку. Если вазочка мелкая и широкая, ложку можно оставить в ней либо положить на тарелку.
Также стоит придерживаться особых манер поведения. На практике приняты две манеры еды за столом: европейская, когда нож все время держат в правой руке, а вилку — в левой, и американская, при которой вилку перекладывают из левой руки в правую после того, как отрезан один или несколько кусочков мяса или птицы. В Америке нож используют только для разрезания пищи, потом его оставляют на краю тарелки, а свободную левую руку опускают на колено.
Садясь за стол в обычных условиях, вы разворачиваете салфетку, складываете ее пополам так, чтобы нижний край выступал вперед, и кладете себе на колени. На официальном обеде следует подождать, пока хозяйка приема не подаст пример, сделав это первой. Если к столу подают салфетки, то их разворачивают на коленях полностью. Мужчинам ни в коем случае нельзя заправлять салфетку за воротник, между пуговиц рубашки или за пояс брюк. Пользуясь салфеткой, не вытирайте ею рот, а чуть промокните губы. После застолья небрежно сверните ее и положите слева от столового прибора. На званом обеде хозяйка приема, чтобы дать знак всем присутствующим, что трапеза окончена, кладет свою салфетку на стол первой. Гости могут сделать это только после нее. Кольца-подставки для салфеток используют исключительно для семейных обедов.
За столом не следует пользоваться зубочисткой. Если кусочек пищи застрял в зубах, дождитесь паузы, извинитесь, встаньте из-за стола и пройдите в ванную, где решите проблему с помощью зубочистки или прополоскав рот. В Америке это правило действует неукоснительно, в Европе же считают вполне уместным удалить зубочисткой кусочек застрявшей пищи прямо за столом, прикрывшись салфеткой.
«О вкусах не спорят» — это выражение приходит на память каждый раз, как только выясняется, что кто-то из гостей по какой-либо причине не может или не хочет отведать то или иное блюдо. Кроме тех, кто не ест определенную пищу по убеждению, многие люди не употребляют ряд продуктов по медицинским показаниям, и спрашивать их об этом не всегда удобно. И раз уж вы выступаете в качестве приглашающей стороны, имейте в виду данное обстоятельство. Неплохо иметь в запасе различные продукты, чтобы выйти из положения, если возникнет щекотливая ситуация.
Отказываясь от блюда, предлагаемого официантом, негромко скажите: «Нет, спасибо» или просто покачайте головой. Если вы хотите отказаться от вина или какого-либо другого напитка, достаточно указательным пальцем дотронуться до края бокала.
Оплата. Оплатить счет должен либо тот, кто первым предложил встретиться, либо занимающий более высокое положение. Если ситуация может быть превратно истолкована как попытка завоевать чье-то особое расположение, следует предложить, чтобы каждый платил за себя. Это особо актуально для представителей средств массовой информации и государственных служащих всех уровней: завтрак журналиста или чиновника за чужой счет могут счесть попыткой повлиять на прессу или проявлением коррумпированности органов государственной власти. Однако наиболее общим подходом все же будет такой – пригласивший берет все расходы на себя.
Благодарность. После делового обеда принято, по меньшей мере, поблагодарить пригласившего. Более уместной, однако, будет благодарственная записка, хотя этим элементом в деловых отношениях часто пренебрегают.
Молодым людям при наличии в транспорте пожилых людей, пассажиров с детьми, инвалидов не следует садиться на передние сиденья, предназначенные для этой категории пассажиров. Такие места, как правило, обозначены специальными знаками. Воспитанные молодые люди уступают место пожилым. Те, кому предложили сесть, обязательно должны поблагодарить за любезность и воспользоваться ею. Если же по-прежнему хотят стоять, то вместе с благодарностью стремятся объяснить причину, например, словами: «Спасибо! Я скоро выхожу».
В переполненном транспорте следует располагаться так, чтобы как можно меньше доставлять беспокойства соседям. Особенно надо быть осторожными с сумками, рюкзаками. Их обязательно снимают с плеч и держат в руках. На сиденье сумки ставить не следует. Стоящих или сидящих рядом людей не рассматривают. В развернутые для чтения книги, газеты, журналы не заглядывают. В свою очередь читающие должны держать газету или журнал сложенными.
В транспорте нельзя громко разговаривать, и тем более навязывать свои разговоры и расспросы попутчикам. При кашле надо закрывать рот платком, при желании чихнуть — массировать переносицу. Если вы простужены, следует избегать общественных мест. Есть в общественном транспорте, за исключением поездок на дальние расстояния, следует избегать.
С просьбой прокомпостировать билет или передать деньги для его покупки обращаются со словами: «Пожалуйста…», «Будьте добры…», «Будьте любезны…» За проявленную любезность обязательно благодарят.
Пассажирам с детьми надо следить, чтобы последние вели себя подобающим образом, не шалили, не шумели, не становились в обуви на сиденье, не трогали руками и ногами соседей. Детей школьного возраста родители должны учить уступать место старшим. Но громко отчитывать, тем более шлепать детей по поводу плохого поведения не стоит. Просто надо негромко сделать замечание, а наедине с этической точки зрения оценить проступок ребенка.
Нельзя мешать контролеру выполнять свои служебные обязанности. Без всяких комментариев следует предъявлять проездной билет и без возмущения, тем более без оскорблений, платить штраф за проезд «зайцем».
Пробираясь к выходу, спрашивают, не выходят ли впереди стоящие. Мужчина, который едет с женщиной, выходит первым и при выходе предлагает ей руку. Это же делают молодые люди при выходе со своими спутниками — пожилыми людьми. Так же помогают выйти старым людям, инвалидам, с которыми незнакомы.
При посадке в такси мужчина должен открыть дверь женщине или другому уважаемому лицу. Ей, как и другим людям, к которым относятся с почтением, предоставляется близкая к тротуару сторона заднего сиденья. Мужчина усаживается рядом с женщиной. Если пассажирами являются две женщины и мужчина, женщины садятся на заднее сиденье, а их спутник — рядом с водителем. При поездке в такси одного мужчины или одной женщины приемлемым для них местом является сиденье рядом с водителем. В салоне автомобиля присаживаются на край сиденья и втягивают ноги. При выходе ноги ставят на тротуар и поднимаются с сиденья. Подбирать по пути следования автомобиля прохожих водитель может только с разрешения пассажиров, находящихся в автомобиле. Курить также следует с позволения спутников.
В поезде. Готовясь к поездке в поезде, необходимые в дороге вещи (туалетные принадлежности, еду и т. д.) укладывают в отдельную ручную кладь, но таким образом, чтобы при их выемке не перебирать все содержимое этой клади.
Войдя в купе, здороваются. Представляться спутникам, с которыми едете в одном купе, не обязательно. Если при взаимном обмене первыми нейтральными фразами (о погоде, транспорте, станции и т. д.) обнаружится обоюдное желание продолжить общение, то в процессе беседы можно познакомиться. Однако вопросы о личной жизни попутчика задавать не следует.
Отъезжая на поезде, не загораживайте окна вагона без необходимости, так как ваши спутники, возможно, также желают с кем-нибудь проститься. В купе не открывайте окно, не спросив предварительно согласия других пассажиров. При путешествии поездом рекомендуется брать с собой не авоськи и пакеты, а дорожные сумки или чемоданы. В купе следует вести себя корректно. Неприлично класть ноги на противоположное сиденье, курить, слишком громко разговаривать, веселиться, петь, свистеть и т. д.
В транспорте дальнего следования нужно располагаться на месте, указанном в билете. Культурный человек предложит пожилому спутнику или женщине свою нижнюю полку. Следует помнить, что на этой полке имеют право сидеть и обладатели верхних мест. Для общего пользования предназначен размещенный в купе столик. Поэтому его не стоит заставлять своей едой. Она должна храниться в сумках. В дорогу пищу целесообразно брать в виде бутербродов. Мясо птицы лучше разрезать дома, чем на виду у других людей. Во время еды пища находится на захваченных с собой салфетках. Предлагать или не предлагать попутчикам разделить застолье? В данном случае можно поступать по собственному усмотрению. Отказ от совместной еды надо воспринимать спокойно. По окончании несъеденную еду убирают в сумку, остатки же выбрасывают в мусорный ящик, расположенный в коридоре вагона, а не в окно или под сиденье.
С попутчиками вести себя следует вежливо и тактично, как можно меньше доставлять им беспокойства. Курить надо в тамбуре. Во время ночного сна даже автономное освещение для чтения включать нежелательно. Это же касается и работы радио. Если ваши попутчики собираются лечь в постель, следует выйти из купе. Первыми обычно готовятся ко сну пассажиры верхних полок. Те, кто уже готов ко сну, отворачиваются к стенке.
Прощаясь с попутчиками, желают им доброго пути. Если вы приезжаете на свою станцию во время, когда знакомые спутники спят, будить их для прощания не надо. Это можно сделать перед сном или по их просьбе.
Если мужчина едет с женщиной, то из поезда, как и из иного транспортного средства, он выходит первым, поднося ее багаж и помогая ей сойти на перрон.
В самолете. При посадке в самолет и в полете следует строго выполнять требования, предъявляемые к авиапассажирам. Необходимо правильно заполнять таможенную декларацию, безропотно проходить таможенный досмотр и т. д.
При входе в самолет приветствуют стюардессу. Важнейшее этическое правило, которое должны соблюдать пассажиры, — не показывать свой страх другим пассажирам, не вспоминать вслух об авиакатастрофах, не делиться своими замечаниями типа «что-то шасси не выпускаются» и т.п. Со всеми вопросами и просьбами обращаются к стюардессе. Чтобы скоротать время пребывания в воздухе, можно почитать или побеседовать с соседом, если он не против. При выходе из самолета благодарят стюардессу и прощаются с ней.
В государственных и негосударственных административных учреждениях. Входя в учреждение, здороваются с находящимся в вестибюле вахтером или дежурным. По его требованию предъявляют необходимые для входа документы (пропуск, паспорт, удостоверение и т. п.).
Перед посещением учреждения четко уясняют цель визита, предмет беседы с его руководителем или другим должностным лицом, продумывают ее план, готовят нужные документы. При необходимости заранее договариваются о встрече и, естественно, приходят к назначенному времени.
При наличии в учреждении гардероба верхнюю одежду оставляют там. Во всех случаях мужчины, входя в служебные помещения, снимают головной убор.
Если в приемной должностного лица есть секретарь, то сообщают ему о назначенной встрече, и тот, выяснив, смогут ли принять посетителя, пропускает его в кабинет. Секретарь может представить его хозяину кабинета. При входе в кабинет в дверь не стучат. При отсутствии секретаря входят в кабинет в назначенное время. И в этом случае, входя в кабинет, можно не стучать. Стучат только тогда, когда такой порядок устанавливает хозяин кабинета. Нельзя стучать в служебные комнаты, в которых работают несколько сотрудников. В таком случае, входя в комнату, тихо или поклоном приветствуете тех, кто обратил внимание на вас, и подходите к нужному должностному лицу. Если не можете определить, за каким столом он сидит, спрашиваете о нем у близсидящего к двери работника. Если по учреждению идут с сопровождающим, то он идет рядом или чуть впереди гостя. В освещенную служебную комнату гостя пропускают первым, в неосвещенную — первым входит сопровождающий. Это же правило выполняет мужчина в отношении своей спутницы. На лестнице мужчина уступает место женщине у перил, сам же по отношению к ней занимает такую позицию, чтобы помочь быстро поддержать свою спутницу, если она вдруг споткнется. Наиболее удобная позиция при следовании вверх по лестнице — сбоку на одну ступеньку выше, вниз — сбоку на одну ступеньку ниже.
Общение посетителя и должностного лица должно быть корректным и деловым. Даже если вопрос решен не в пользу посетителя, при выходе из служебной комнаты не следует громко хлопать дверью. При встрече и беседе с кем-то в коридоре занимают такое место, чтобы не мешать идущим по нему людям. Разговаривают приглушенным тоном. Уходя из учреждения, прощаются не только с принимавшим вас деловым человеком, но и с человеком, дежурящим у входа:
В гостинице. Прибыв в гостиницу, обращаются к администратору и, если есть свободные места или они заранее забронированы, заполняют листок проживающего. Во многих западных отелях записывают свое имя в книгу для гостей. С обслуживающим персоналом в гостинице, как и в других учреждениях, следует обращаться вежливо. За дополнительные услуги платят чаевые. О сумме чаевых можно поинтересоваться у администратора. Если же вы просите купить газеты или какой-нибудь другой предмет, то она будет составлять 10 — 20% стоимости этих газет.
Когда приходится проживать в номере вдвоем, стараются не мешать друг другу отдыхать или работать с бумагами. Во время ночного сна нельзя включать яркий свет, телевизор или радиоприемник. В ресторан и в буфет выходят в соответствующей для этих заведений одежде, а не в пижаме, спортивном костюме и тапочках.
Свои вещи следует разместить в шкафу и в тумбочке, но не держать их на виду. Проявлением крайнего бескультурья являются сознательная порча имущества отеля, воровство предметов, принадлежащих ему.
Если вы собираетесь пригласить к себе гостей, предупредите об этом соседа по номеру. Гости должны находиться в номерах до установленного администрацией отеля времени.
Во многих заграничных отелях отсутствуют дежурные на этажах. Однако следует иметь в виду, что за вами могут следить в коридоре, лифте посредством телекамер.
Поведение в театре, кинотеатре, на концерте. Нахождение в культурно-просветительном учреждении требует особенно щепетильного отношения к этикету. Основное требование к поведению в этих общественных местах — не мешать людям отдыхать, следить за игрой актеров, музыкантов, перипетиями сюжета театрального спектакля или кинофильма.
Одеваются в театр, на концерт нарядно. Верхняя одежда, которую не снимают только в кинотеатре, также должна быть опрятной.
Как и на деловую встречу, так и на культурно-зрелищное мероприятие нельзя опаздывать. Если же это случится, следует сесть на ближайшее свободное место или обратиться за помощью к дежурной. Мужчина, пришедший с женщиной, в гардеробе помогает ей снять верхнюю одежду, сдает ее и берет номерок, по окончании спектакля получает одежду и помогает ей одеться.
В вестибюль мужчина пропускает женщину первой, но в зрительный зал входит первым сам. Он же ищет места соответственно купленным билетам, просит разрешения пройти у сидящих и усаживает спутницу на более удобное для нее место. Следует помнить, что проходят между рядами спиной к сцене. Надо также иметь в виду, что каждый зритель имеет право только на один подлокотник. В кинотеатре мужчина снимает головной убор, женщина может не снимать берет или шляпку с невысокой тульей и полями. Если в зрительном зале усаживаются две пары, дамы сидят в центре, мужчины — по обеим сторонам. В ложе впереди сидят дамы, за — ними мужчины.
Во время концерта, кинофильма не следует есть, разговаривать, топать ногами или барабанить пальцами в такт музыке, громко смеяться. Аплодировать предпочтительнее в конце части театральной постановки или после исполнения музыкального номера.
Ни в коем случае нельзя опираться на спинку переднего кресла руками или на кромку переднего сиденья ногами. Естественно, очень беспокоят зрителей соседи, которые кашляют и сморкаются. Более свободные проявления своих эмоций (ритмические аплодисменты, вставание с мест, движения в такт музыке) сейчас позволительны на гала-концертах рок-певцов и музыкантов в больших молодежных аудиториях, но не в залах классического типа (филармониях и др.).
Пользуясь биноклем, не разглядывают людей, сидящих в зале. Не следует пристально рассматривать и прогуливающихся в фойе зрителей.
Нельзя без особой необходимости оставлять одну женщину, с которой вы пришли в театр или на концерт. Если мужчина предложил ей посетить буфет, он должен позаботиться о ней, т. е. принести ей то, что она пожелает.
Если вам не нравится то, что вы видите на сцене или на экране, не следует во время действия это обсуждать. Уходить из зала можно после антракта или по окончании зрелища. По окончании спектакля нельзя срываться с места, следует дождаться закрытия занавеса и выхода актеров к зрителям и спокойно уйти.
Групповой урок культуры.
Устный журнал.
«Этикет. Правила поведения в общественных местах»
Цель: прививать у воспитанников навыки поведения в соответствии с общепринятыми правилами, формировать морально-нравственные качества личности учащихся, навыков культурного общения учащихся и представление учащихся об основных этических нормах.
Задачи:
– образовательная: обобщить знания учащихся о правилах этикета, о правилах поведения в общественных местах, со сверстниками, со старшими и т.д.
– развивающая: развитие интеллигентности и воспитанности не только в знаниях, но и в способности к пониманию другого.
– воспитательная: воспитание самостоятельности, активности, формирование чувства солидарности и здорового соперничества, умения работать в коллективе.
Ход занятия:
Воспитатель: Добрый день, приветствую вас на нашем уроке культуры.
Для определения темы урока я предлагаю вам отгадать загадки, при этом записывать первую букву отгадки на доске (цветными мелками):
1) Ты кричал – оно молчало,
Ты молчал – оно кричало. (Эхо)
2) От кого, мои друзья,
Убежать никак нельзя?
Неотвязно в ясный день
Рядом с нами бродит … (тень)
3) Кудри в речку опустила
И о чем-то загрустила,
А о чем она грустит,
Никому не говорит. (Ива)
4) Не огонь, а жжется. (Крапива)
5) Зимой и летом –
Одним цветом. (Ель)
6) Какой конь землю пашет,
А сена не ест? (Трактор) [6].
Воспитатель: Итак, у нас получилось слово. Прочитайте. Кто знает, что такое этикет.
Этикет – это установленный, принятый порядок поведения.
Как вы думаете, почему необходимо знать и соблюдать правила этикета?
Теперь мы поговорим о том, как вы знаете правила этикета, и как вы применяете их на практике. Для этого мы разделимся на две команды: команда 6 и 7 класса. Придумайте название своей команды.
Первое задание:
Ответьте на вопросы анкеты, выбрав правильный вариант
1. Красивая походка, осанка, изящные жесты украшают:
А) мужчину;
Б) женщину;
В) как мужчину, так и женщину.
2. Что нужно делать с руками по правилам хорошего тона:
А) надо держать обе руки в карманах;
Б) размахивать ими во время ходьбы или прогулки, энергично жестикулируя;
В) можно опустить руки в карман, чтобы достать необходимое.
3. Сидеть следует:
А) держа ногу на ноге, раскачивая ею или обняв колено руками;
Б) ровно держа спину, не поворачиваясь ею к собеседнику;
В) развалившись как в кресле.
4. Зевать в обществе непростительно. Воспитанный человек:
А) вообще постарается избежать зевка;
Б) зевнёт “внутрь”;
В) отвернётся в сторону и зевнёт.
5. С кашлем, как правило, справиться невозможно. При покашливании следует:
А) позволить выйти ему наружу;
Б) повернуть голову в сторону и прикрыть рот рукой;
В) раскашляться в лицо собеседнику.
6. В былые времена любили чихать. В настоящее время мы:
А) чихнём от души, “со вкусом”;
Б) отвернёмся;
В) по возможности подавим, поднеся к носу платок.
7. Икота – неприятное явление. Если это всё же началось:
А) зажимая нос левой рукой, пьём воду маленькими глотками или вздыхаем глубоко;
Б) ”подпрыгиваем’’ от души;
В) запиваем лимонадом.
8. Воспитанный человек смеётся:
А) после каждой фразы;
Б) ни с того, ни с сего;
В) только по определённому поводу.
9. В отношении друзей мы нередко испытываем потребность отблагодарить за оказанную услугу.
А) следует поблагодарить «волшебным» словом;
Б) отвернуться и уйти;
В) следует забыть обо всём.
10. Одалживание денег – услуга особого характера. Одалживая деньги:
А) сразу обговариваем срок их возврата (занимающий деньги сам называет срок);
Б) просто даём их и забываем;
В) записываем долг в записную книжку в присутствии человека.
В нашей жизни существуют определенные правила в разных областях жизни
речевой этикет; что это означает?
этикет телефонного разговора; что это означает?
этикет в общественных местах; что это означает?
столовый этикет; что это означает?
гостевой этикет;
семейный этикет;
этикет в тяжелых жизненных ситуациях
Слово этикет происходит от французского слова «etiquette» – надпись, этикетка. Впервые, такими этикетками начали пользоваться при дворе французского короля Людовика 14, которого еще называли Король Солнца. Людовик 14 очень любил порядок во всем, поэтому он и придумал много разных правил поведения при дворе Его Величества. Когда придворные приходили на званые обеды, всем раздавали маленькие карточки, на которых было написано как именно нужно себя вести. Отсюда и пошло слово этикет. А в Россию этикет и этикетные нормы пришли уже в эпоху Петра I.
Воспитатель: Переходим ко второму заданию.
От чего зависит сила “волшебных слов”? Сила “волшебных слов” зависит от того, как вы их скажите. Если вежливо, приветливо, глядя на того, к кому обращаетесь, то будет успех, а если наоборот, резким тоном, отвернувшись в сторону, то хорошего результата не будет.
Воспитатель: А теперь, мы проверим, как вы знаете «волшебные» слова. Продолжите за мной…
1) Растает даже ледяная глыба
От слова теплого … (“спасибо”)
2) Зазеленеет старый пень,
Когда услышит … (“Добрый день”)
3) Когда нас бранят за шалости,
Мы говорим: “Извините, … (“пожалуйста”)
4) И во Франции, и в Дании
На прощанье говорят … (“До свидания”)
А теперь, давайте немного отдохнем. Физминутка.
Воспитатель: Третье задание. Теперь я прочитаю вам несколько ситуаций, и вы скажите, где были допущены ошибки.
1 ситуация.
Два мальчика столкнулись в дверях и никак не могли разойтись. Который из них должен был уступить дорогу другому, если первому мальчику 8 лет, а другому- 11
(уступает дорогу тот, кто вежливее)
2 ситуация.
Мальчик крикнул прохожему: «Скажите, сколько сейчас часов».
Обращаясь к прохожему, мальчик сделал три ошибки. Ответьте, какие ошибки он сделал? (мальчик должен был не кричать, а спокойно спросить). Скажите, пожалуйста, который час?
3ситуация.
На улице шли 2 прохожих. Одному было 62 года, а другому 8 лет. У первого было в руках 5 предметов: портфель, 3 книжки и один большой сверток. Одна из книг упала.
У вас упала книжка! – закричал мальчик, догоняя прохожего.
Разве? – удивился тот.
Конечно, – объяснил мальчик, – у вас же было 3 книги, + один портфель, плюс один пакет- и того пять вещей, а теперь осталось четыре.
Я вижу, ты хорошо считаешь – сказал прохожий, он с трудом поднял упавшую книгу – однако, есть правила, которых ты еще не усвоил
(помочь поднять книгу и помочь донести).
Воспитатель: четвертое задание состоит в том, чтоб вы составили пословицу.
«По одёжке встречают, по уму провожают», «Быть чистым ты обязан, не только для себя»
Давайте повесим их на доску.
К какому этикету относятся эти пословицы «Твой внешний вид»
Посмотрите на экран и скажите где изображен опрятный человек, а где нет.
Воспитатель: Вспомните правила, как вести себя при разговоре со взрослыми? Как к старшему нужно обратиться? В комнату входит старший, а вы сидите?
Пятое задание: напишите как можно больше положительных и отрицательных качеств человека в два столбика. Например: благородство, терпеливость, агрессивность, жадность.
Воспитатель: Что значит общественные места?
(улица, учреждение, кино, театр, магазин, городской транспорт, поезда, самолёты).
Шестое задание: Составьте правила поведения в любом из этих мест.
Итоговое слово воспитателя: Важно ли знать и соблюдать правила этикета? Почему? Кто помнит, от чего зависит сила “волшебных слов”?
Как много на свете полезных,
Красивых и ласковых слов.
Пожалуйста, только будь вежлив,
Ведь это – основа основ.
На улице, дома, в общественном месте
будь вежлив со всеми, помни о чести
в театре, в трамвае, в читальне, в кино.
Веди себя скромно, прилично, умно.
Я, уверенна, что все вы будете соблюдать все правила поведения о которых мы говорили! Спасибо, вам вы все молодцы!
Литература:
1. Бушелева Б.В. Поговорим о воспитанности. – М.: Просвещение, 1980.
2. http://festival.1september.ru/articles/594923/
3. http://festival.1september.ru/articles/520717/
4. http://festival.1september.ru/articles/585746/
5. http://festival.1september.ru/articles/314698/
6.1000 загадок. Популярное пособие для родителей и педагогов. Елкина Н.В., Тарабарина Т.И. – Ярославль: “Академия развития”, 1997.
Как себя вести в общественных местах.
Умение вести себя в общественных местах в различных ситуациях не только говорит окружающим о том, что ты воспитанный и культурный человек, но и облегчает установление контактов, способствует достижению взаимопонимания, создает теплые и устойчивые взаимоотношения.
Этикет в общественных местах
Требования этикета в общественных местах не являются абсолютными: их соблюдение зависит от времени, места и обстоятельств. То есть, поведение, недопустимое в одном месте и при одних обстоятельствах, может быть уместным в другом месте и при других обстоятельствах.
При входе
· По этикету мужчина вперед пропускает женщину, подчиненный-начальника, младший-старшего. Если у двери сталкиваются одинаковые по положению, полу и возрасту люди, уступает тот, кто находится ближе к двери.
· Если ты приходишь домой вместе с гостем, его нужно пропустить вперед. Если человек у тебя в гостях первый раз, либо, если за дверью темно, надо войти первой со словами: «Давайте я Вас провожу», и придержать дверь, пропуская гостя.
На лестнице
· При подъеме вверх первой идет женщина, мужчина может быть впереди только в случае, если лестница темная, шаткая или крутая. При спуске вниз – первым идет мужчина.
· Если на лестнице навстречу идет пожилой человек или начальник, необходимо сделать шаг в сторону, остановиться и пропустить идущего. То же самое должен сделать мужчина в этой ситуации по отношению к женщине.
· Сторона лестницы, на которой находятся перила – привилегия детей, пожилых людей и слабого пола. Мужчина должен уступить им место у перил.
В лифте
· Если ты в лифте едешь без сопровождающего, ты должна сама нажать на кнопку. Если с мужчиной – это его обязанность.
· Мужчина должны пропускать женщину вперед и останавливаться позади нее (если он, конечно, не сопровождает ее).
В магазине
· В дверях магазина сначала пропусти выходящих, а только потом входи сама.
· Совершая покупку, не утомляй продавца и окружающих мелкими капризами и затянувшейся нерешительностью. Подходя к кассе, держи наготове кошелек с деньгами, чтобы не искать их в последний момент
В ресторане
· Запомни, что фраза: «Я тебя приглашаю», подразумевает то, что за тебя заплатят, а фраза: «Давай сходим в ресторан» означает, что каждый платит сам за себя (если мужчина, конечно, заранее не обговорил с тобой этот момент).
· Не клади на стол телефон, смартфон и т.д. Это будет означать, что тебе не интересно происходящее вокруг, а телефон играет более важную роль в твоей жизни, чем находящиеся рядом люди.
· Метрдотель всегда делает выводы о том, кто будет платить, по тому, кто первый входит в ресторан: то есть входить первым должен тот, кто в ресторан пригласил. Если посетителей встречает швейцар, то мужчина пропускает вперед женщину, после чего должен найти свободные места.
· Не верти головой в поисках свободного места, не вырывай меню и не проявляй инициативу, если ты идешь с мужчиной – это его привилегия.
· Не спеши садиться за столик, подожди, пока мужчина подвинет тебе стул.
· Выходя из ресторана, мужчина должен пропустить женщину вперед и подать ей одежду.
В театре и кино
· Нельзя опаздывать к началу спектакля или кинокартины.
· Проходи на свои места лицом к сидящим, а не спиной.
· На своем месте сиди спокойно, не наклоняясь в разные стороны и не вертясь (особенно, если у тебя пышная прическа).
· Во время представления или просмотра картины не мешай другим: не разговаривай, не размахивай руками, не пристукивай в такт музыке руками, не смейся громко.
· Не выходи из зала во время действия или за некоторое время до его окончания – это невоспитанно по отношению к актерам.
В транспорте
· При входе в транспорт сначала пропускают детей, женщин, пожилых людей и тех, кто занимает более высокое положение (если уж ты их вдруг встретил в автобусе). При выходе из транспорта первыми выходят мужчины, чтобы подать руку женщине и тем, кто нуждается в такой помощи.
· Занимать сидячие места в транспорте должны дети, пожилые люди, инвалиды и женщины. Если все места заняты, а ты видишь входящего старика, женщину с ребенком или беременную , обязательно уступи свое место.
· Перед тем, как сесть на свободное место, спроси у окружающих разрешение – возможно кто-то просто не успел занять место.
На улице
· Встречных на улице нужно обходить только с правой стороны, обгонять прохожих – так же.
· Если мужчине иногда позволительно курить на улице – для женщины это недопустимо.
· На ходу не говори громко и не размахивай руками, особенно, если в них что-нибудь находится (зонт, сумка и т.д.).
· Мужчина по улице всегда должен идти слева от дамы. Идти справа могут только военнослужащие, которым нужно отвечать на воинское приветствие.
· На улице нельзя смеяться громко, шумно общаться, пристально разглядывать других людей.
· Если тебя на улице кто-нибудь невежливо окликнул (к примеру: «Эй, ты!»), не отзывайся на этот оклик. Лучше молча пройди мимо и сделай вид, что не слышишь.
· Не ешь на ходу. Допустимо на улице съесть мороженое или пирожок, стоя у ларька или киоска или сидя на лавочке.
Общие правила
Многие воспринимают правила этикета в общественных местах, как нечто зазорное и трудновыполнимое, но на самом деле они достаточно просты – это элементарная вежливость, культура речи, опрятный внешний вид и умение управлять своими эмоциями:
· Входя в помещение, всегда здоровайся первой.
· В помещении ты можешь не снимать перчатки и шляпу, но обязательно снимай шапку и варежки.
· Позволяй мужчине нести сумку с продуктами и вещами, но не разрешай ему носить за тобою сумочку или зонтик, снятый пиджак или пальто – это выглядит нелепо.
· Используя духи, соблюдай умеренность. Если ты к вечеру еще ощущаешь запах своих духов, знай – остальные уже задохнулись.
· Если твой спутник с кем-то поздоровался (даже с незнакомым тебе человеком), следует поздороваться и тебе.
· При выходе из дома твой внешний вид должен быть аккуратным и опрятным, обувь вычищенной.
· Если тебя оскорбили в общественном месте, никогда не отвечай на грубость и, тем более, не повышай голос — не опускайся до его уровня. Улыбнись и вежливо удались от невоспитанного собеседника.
В общественных местах (да и дома тоже) всегда помни, что ты – дама и веди себя соответственно и достойно и требуй того же от своего спутника.
Татьяна Тинькова
Правила поведения в общественных местах
Большую часть времени мы проводим в обществе незнакомых нам людей на улице, в транспорте. Главное правило поведения – не доставлять неудобств и неприятностей окружающим. Недопустимо протискиваться сквозь толпу, распихивая всех. Несите свои вещи так, чтобы не мешать шагающим навстречу. Если нужно остановиться в плотном потоке людей, сначала отойдите в сторону. Если вы случайно заденете кого-либо или наступите кому-то на ногу, извинитесь. Будьте аккуратны на улице, не разбрасывайте где попало обертки от конфет и другой мусор. Если рядом нет урны, положите фантик в сумку или карман. Не привлекайте внимания окружающих слишком громким разговором. Сидеть в салоне автобуса с широко расставленными ногами, занимая два сиденья также против правил этикета.
На лестнице
Спускаясь по лестнице, мужчина всегда должен идти впереди. Вверх по лестнице первой идет женщина, слегка позади — мужчина. Однако, если лестница темная, крутая или в совсем в незнакомом месте, тогда мужчина идет впереди. Когда на лестнице встречаются мужчина и женщина, идущие в разных направлениях, женщина не обязана отходить от перил, даже если это противоречит правилу правостороннего движения.
У дверей
Традиционно мужчина пропускает вперед женщину. Младший уступает дорогу старшему, а подчиненный – начальнику. Из двух людей равного возраста, занимающих одинаковое положение, первым проходит тот, кто ближе к двери.
Входящий пропускает выходящего.
В театре, в кино и на концерте
В театре и кино этикет требует сидеть
спокойно, не клонясь то влево, то вправо. Высокий головной убор стоит снять.
Во время спектаклей и концертов считается дурным тоном привлекать к себе внимание громким голосом и жестикуляцией.
Крайне невоспитанно опаздывать на спектакль. Если это все-таки произошло, не следует потихоньку пробираться к своему месту в зале.
В театре и на концерте невежливо что-то жевать или пить. И уже тем более шуршать пакетиками или чавкать принесенной едой. Не забывайте переставить телефон в режим вибрации, или отключите совсем. Если забыли и телефон зазвонил во время кино (спектакля, концерта) – извинитесь.
В музее
Согласно правилам этикета, прежде чем отправиться осматривать музейные экспонаты, нужно пройти в гардероб, чтобы снять верхнюю одежду. Крупные сумки, портфели, пакеты, рюкзаки и зонты также положено оставлять в гардеробе.
По залам музея следует передвигаться как можно тише. Недопустимо громко разговаривать или кричать, подзывая своего спутника.
В библиотеке
Оставь там верхнюю одежду и все ненужные вещи. В читальном зале нужно соблюдать тишину, так что говорить по телефону – за пределами зала.
Книги нужно сохранять в том состоянии, в каком они попали в руки. Загибать уголки страниц недопустимо, как и ставить на них бутылки с водой или другие предметы.
В общественных местах запрещается:
1. Курение.
Гражданам разрешено курить в специально отведенных местах и запрещено:
– на территории и в помещениях образовательных учреждений, организаций по делам молодежи, учреждений, предоставляющих услуги в сфере культуры и спорта;
– на территории медицинских, санаторно-курортных и реабилитационных организаций и внутри их помещений;
– в общественном транспорте;
– на расстоянии менее 15 метров от входов на станции метро, автовокзалы, железнодорожные вокзалы, аэропорты, морские и речные порты, а также внутри их помещений;
– в помещениях жилых домов, гостиниц и зданий для размещения временно проживающих граждан;
– в зданиях социальных служб, государственных органов;
– на рабочем месте;
– в лифтах;
– в помещениях общего пользования, расположенных внутри многоквартирных домов;
– на территории пляжей;
– на детских площадках;
– на пассажирских платформах для посадки и высадки из поездов;
– на станциях автозаправок.
2. Мелкое хулиганство.
Под данным термином подразумевается нарушение общественного порядка в виде:
– выражения неуважения к обществу,
– нецензурной брани,
– оскорбительных приставаний,
– уничтожения или повреждения чужого имущества.
3. Распитие алкогольных напитков.
4. Употребление наркотиков и психотропных препаратов без назначения врача, а также потребление одурманивающих веществ.
5. Появление в состоянии опьянения
6. Организация массового пребывания граждан в общественном месте, которое стало причиной нарушения общественного порядка
Наша жизнь полна самых разнообразных событий – радостных и печальных, заурядных и совершенно неординарных. И где бы мы ни оказались – на работе, в магазине, в транспорте, на прогулке или в туристической поездке,- нам приходится выбирать соответствующий стиль поведения, для того, чтобы выглядеть достойно и не вызывать неловкости у окружающих.
Культура поведения
в общественных местах
Учитель МАОУ СОШ №33 сУИОП Юдкина Л.И.
Цели: Развитие умений учащихся вести себя в соответствии с нравственными нормами, правилами поведения, правилами этикета.
Проблема культуры поведения в общественных местах остается актуальной и в настоящее время. Мы часто не задумываемся, что та или иная ситуация требует определенного поступка, движения, фразы или жеста. Проблема состоит в том, что многие не знают этих правил. Это и понятно – трудно запомнить все нормы этикета. Поэтому мы хотим озвучить хотя бы некоторые из них. Приоритетная цель этикета состоит в том, чтобы сделать нашу жизнь максимально приятной и безопасной при общении друг с другом, сгладить все возможные острые углы и нечаянные обиды, предостеречь нас от случайных претензий и бед.
История
Термин «этикет» (от французского etiquette) означает форму, манеру поведения, правила учтивости и вежливости, принятые в том или ином обществе. Этикет — это сочетание формальных правил поведения в заранее определенных ситуациях со здравым смыслом, рациональность вложенного в них содержания.
Слово «этикет» стало общеупотребимым в XVII веке. Однажды на одном придворном приеме во время правления французского короля Людовика XIV гостям раздали карточки, на которых перечислялись некоторые приемлемые правила поведения. От их французского названия слово «этикет» и произошло, а позже оно вошло в языки многих стран. Правила поведения возникли очень давно. Как только люди стали жить вместе, появилась потребность мирного сосуществования. Так, в «Одиссее» Гомера, в египетских и римских рукописях уже упоминаются правила хорошего тона.
Отношения между полами, начальниками и подчиненными, средства общения, приём чужаков были строго регламентированы. Нарушение этих правил влекло за собой исключение из социальной группы. Древние греки придавали большое значение межгосударственным отношениям, они активно развивали дипломатический этикет, создав там сложную цепь необходимых ритуалов. Затем возник придворный этикет. Каждая правящая династия создавала вокруг себя сложный церемониал с определенной степенью торжественности. На основе придворного этикета, только в более простой форме формируется общегражданский этикет.
Итак, этикет начал формироваться еще в древности, но именно в эпоху средневековья он приобретает черты, которые мы знаем сегодня. В 11 веке возникает общественная система рыцарства, впоследствии распространившаяся по всей Европе. Рыцарство оказало огромное влияние на европейский этикет, создало вокруг феодальной аристократии бесчисленное множество новых ритуалов и церемоний. Этикет в странах Западной Европы развивался под большим влиянием местных национальных обычаев и традиций. Таким образом, этикет является очень большой и важной частью общечеловеческой культуры, морали, нравственности. Он вырабатывался на протяжении многих веков. Практически нет народа, который не сделал бы свой вклад в мировую сокровищницу этикета.
Многие современные правила поведения первоначально имели совсем другой смысл при своем возникновении (как правило, они берут свое начало из всевозможных ритуалов, которыми была пронизана жизнь древнего человека). Некоторые этикетные нормы прошлого изменились так, что сложно найти их исторические корни. Другие просто исчезли, как исчезли породившие их явления, но, так или иначе, все принятые ритуалы поведения наложили отпечаток на развитие этикета. Считается, что современный этикет наследует лучшие из обычаев прошлого, традиций поведения всех народов. Но! следует помнить об известной относительности требований этикета, они не являются абсолютными: условия их соблюдения зависят от места, времени, обстоятельств. Часто бывает, что поведение, не допустимое в одном месте и при одних обстоятельствах, может быть вполне уместным в иных условиях.
Вспомним, почему мужчина должен идти по улице слева от женщины. Всего лишь двести-триста лет назад мужчины имели правило носить на левом боку оружие — саблю, шпагу или кинжал. Чтобы это оружие не задевало женщину, если она рядом, становились слева от нее. Теперь такая помеха при променаде с дамой возможна лишь среди военных. Но обычай, тем не менее, сохранился для всех.
Есть обычаи, чье происхождение выяснить практически невозможно. Они, что называется, переходят из поколения в поколение. Но если уж они сохранились в неизменном виде, то, вряд ли стоит оспаривать народную мудрость, благодаря которой они и сохранились. Самым почетным гостям предоставляют места посредине стола, рядом с хозяевами или напротив них. В дом или в квартиру всегда первыми входят хозяева, а затем гости, если они пришли вместе.
Итак, этикет является очень большой и важной частью общечеловеческой культуры, морали, нравственности. Он вырабатывался на протяжении многих веков. Практически нет народа, который не сделал бы свой вклад в мировую сокровищницу этикета, пусть и в соответствии со своими представлениями о добре, справедливости, человечности.
Но даже самое строгое следование безликим схемам поведения не есть корень истинно правильного поведения, главным всегда остается искреннее, радушное и доброе отношение к людям. Ведь если все мелочи этикета не подкреплены внутренней воспитанностью и высокой нравственностью, то вряд ли от этикета будет много пользы окружающим нас людям.
Правила поведения в общественных местах
Общественные места. Сегодня редко можно наблюдать картину, когда, стоя возле открытой двери, двое уговаривают друг друга: «Пожалуйста, проходите» — «Нет, пожалуйста, проходите вы». Обычно, когда нас пропускают вперед, мы проходим без излишних церемоний. И, в принципе, это правильно. Традиционно мужчина пропускает вперед женщину; младший уступает дорогу старшему; подчиненный начальнику. Из двух людей равного возраста, занимающих одинаковое положение, первым проходит тот, кто ближе к двери.
Если вы привели в дом гостя. Первой входит хозяйка, за нею гость. Если хозяин мужчина — первым входит гость. Ну а если он не знает дороги или за дверью темно? В таком случае хозяин входит первым, говоря: «Позвольте, я вас проведу» или: «Пожалуйста, за мной». Точно также следует поступить, если гость — женщина.
Лестница. Раньше было принято, чтобы мужчина, поднимаясь по лестнице с женщиной, непременно шел впереди нее. В настоящее время определился несколько иной порядок: целесообразно и потому оправданно, чтобы мужчина стремился опередить даму только в тех случаях, когда лестница темная, крутая или шаткая. Если обстоятельства складываются иначе, впереди идет женщина. При спуске первым идет мужчина, за ним женщина. Если кто-то учтиво уступает вам дорогу, проходя мимо, либо слегка поклонитесь, либо скажите: «Благодарю вас». Если вы на узкой лестнице и навстречу идет пожилой человек, начальник или дама, нужно приостановиться и сделать небольшой шаг в сторону, пропуская идущего.
Когда на лестнице сталкиваются мужчина и женщина, идущие в разных направлениях, женщина не обязана отходить от перил, даже если это противоречит правилу «правостороннего движения», стороны лестницы с перилами — привилегия слабого пола, пожилых и детей.
Лифты, эскалаторы. Лифт — это такая же «общественная территория», как улица или лестница, здесь можно не снимать головной убор. В лифте, как и в любом другом месте, здороваемся с теми, кого приветствуем всегда. В переполненном общественном лифте мужчина не снимает шляпу, если даже он сопровождает женщину. В лифте жилого здания или гостиницы жилого типа он, пожалуй, снимет шляпу, когда войдет женщина, если руки у него не заняты свертками.
В автоматических лифтах женщина, если она едет без сопровождающего, сама нажимает нужную кнопку. Находящийся в лифте мужчина, если он стоит близко к панели, спрашивает остальных (прежде всего женщин), какой этаж им нужен, и нажимает кнопки. В полных лифтах воспитанные люди отступают в сторону или на время выходят, чтобы дать возможность выйти стоящим сзади.
Магазин. В дверях магазина или учреждения прежде пропустите выходящих, а уж затем входим сами, таким образом, вы не станете причиной образования «пробки» внутри помещения. В больших магазинах или других учреждениях массового сервиса мужчина может не снимать головной убор. Однако там, где клиент обслуживается индивидуально полезно не забывать во время снять шляпу и поздороваться с тем, кто будет вами заниматься. Делая покупку в магазине, нелишне помнить о том, чтобы не утомлять продавца мелкими капризами или затянувшейся нерешительностью.
Подходя к кассе, нужно иметь наготове приблизительную сумму денег, необходимых для покупки, а не искать их в кошельке или карманах в последний момент.
Кафе и рестораны. В ресторан мужчина входит первый. Тому есть несколько причин. Во-первых, так он оберегает свою спутницу от неожиданных столкновений и предупреждает ее о ступеньках или пороге, не забывая при этом придержать дверь и подать даме руку. Во-вторых, по этому признаку метрдотель вправе сделать вывод о том, кто является инициатором прихода в ресторан, т. е. будет делать заказ и оплачивать счет.
В гардеробе мужчина раздевается, а затем помогает раздеться даме. Выбрав столик, мужчина, слегка выдвинув стул, помогает даме сесть. Если дама приходит без спутника, эта галантная обязанность возлагается на обслуживающий персонал. Никогда не вступайте в пререкания с официантом. Предложение покинуть ресторан должно исходить от инициатора встречи. Правила этикета не позволяют официанту приносить вам счет до тех пор, пока вы его об этом не попросите. Но ни в коем случае не требуйте счет в момент, когда ваши гости или дама еще едят — это невежливо по отношению к ним. Деньги, кредитную или бонусную карточку нужно положить в папку или на поднос вместе со счетом и оставить на краю стола. Традицией ресторанов практически во всем мире являются чаевые. Минимальный размер чаевых составляет 10 % от счета.
Транспорт. Прежде чем войти в транспорт, дайте возможность выйти из него. Стойте при этом так, чтобы не мешать выходящим пассажирам. При поездке в общественном транспорте с дамой мужчина входит после нее, но выходит первым и подает своей спутнице руку. За проезд обычно каждый платит сам, но мужчина по своей инициативе может оплатить проезд своей хорошей знакомой. Приличия обязывают его уступить место уставшей матери с маленьким или грудным ребенком, беременной женщине, старику или инвалиду, женщине с тяжелой сумкой или знакомой. По отношению к молодым, здоровым посторонним женщинам такой жест — добровольная вежливость. Женщина, которой уступили место, должна тотчас за это поблагодарить. Молоденькая девушка может уступить место пожилому родственнику. Не следует громко разговаривать в транспорте, смеяться, включать музыку. Совершенно недопустимо находиться в транспорте с мороженым или открытой бутылкой. Нельзя стоять в дверях, мешая входу и выходу других пассажиров. Если вы не можете сами передать деньги за проезд или прокомпостировать билет, попросите это сделать других. Неприлично через плечо заглядывать в книгу, газету или журнал, читаемый другим пассажиром. Неприлично пристально разглядывать своих попутчиков. В транспорте нужно стараться не наступать людям на ноги, не опираться на человека, стоящего рядом, не подталкивать его в спину. Если один из пассажиров случайно задел другого, надо извиниться. При выходе из транспорта мужчина должен выйти первым, а затем помочь своей спутнице.
Беседа. К юношам или девушкам после 18 лет следует обращаться на «вы». Важно также управлять своим голосом, потому как он вполне может выдать ваше самочувствие, настроение, мысли, которые вам хотелось бы скрыть. Речь должна быть не слишком громка, иначе вы можете поставить себя в неловкое положение.
Хороший тон требует, чтоб мы избегали таких разговоров, которые неприятны собеседнику или которые приводят его в уныние. Чтобы стать разговорным ассом, прежде всего, необходимо усвоить несколько правил: в разговоре нужно избегать крикливого «Я»; учитывать заинтересованность других и скрывать собственную личность. Говорить с кем-либо на незнакомом остальному обществу языке весьма неприлично. Следует проявить любезность и деликатность в том случае, если в ваш разговор вмешался третий оппонент, а тема разговора сугубо интимна.
Важно также управлять своим голосом (можно прибегнуть к помощи специалиста), потому как он вполне может выдать ваше самочувствие, настроение, мысли, которые вам хотелось бы скрыть. В состоянии стресса говорить еще тяжелее, мешает учащенное прерывистое дыхание, дрожь в голосе, поэтому также важно управлять своим дыханием.
Задумайтесь, быстро ли вы говорите? Если да, то насколько четко? Четко? Хорошо, а умеете ли вы правильно расставлять паузы в разговоре? Зачем нужны паузы? Все очень просто — паузы — это знак воспитанности. Паузы должны быть достаточно продолжительными, чтобы ваши собеседники могли вдуматься в сказанное. Если ваша речь медленна, и вы не делаете пауз в разговоре, вы рискуете утомить своего собеседника. Каждое слово в разговоре должно быть отчетливо и понятно собеседнику.
В обществе говорят обо всем, но не углубляются в вопросы, не разбирают какой-нибудь предмет всесторонне, а рассуждают кратко, но не поверхностно. Не следует показывать вида, что разговор вам скучен или утомляет вас, или что вы бы хотели беседовать с другими, не нужно смотреть в другую сторону во время разговора или смотреть на часы, руки должны быть в спокойном состоянии, не допустимо вертеть предметы.
Помните, что в любом обществе ваше поведение должно быть естественным. Притворство — враг всякой увлекательной беседы. Чтобы, общаясь с незнакомыми людьми, чувствовать себя легко и непринужденно, чтобы без усилия завязать беседу и свободно вести ее (а не просто поддакивать), необходима определенная подготовка.
О чем разговаривать с человеком малознакомым, когда взаимное молчание становится неудобным? Правильно — о погоде! Это тема, интересует в той или иной степени каждого, она безопасна и бесконфликтна. Неинтересная? Это верно. Но совсем не обязательно сразу заговаривать о чем-то серьезном. Это может показаться претенциозным.
В беседе лучше не касаться проблем личного характера, не склонять к этому партнера, не рассказывать доверительно о себе. Когда тема погоды будет исчерпана, можно поговорить, например, о телевидении, газетных новостях, спорте. В конце концов, обязательно найдется вопрос, способный увлечь обоих собеседников. Следует осторожно употреблять различные вариации слов из молодежного сленга.
Умейте слушать! Умеете? А как? Молчите, смотря на собеседника «пустыми глазами», в которых отражаются собственные заботы. Это совсем не то! Следует смотреть на собеседника заинтересованно и время от времени вставлять какие-либо замечания, которые будут свидетельством того, что вы понимаете, о чем идет речь. В то время, когда кто-нибудь говорит с вами, некрасиво рыться в сумке, обшаривать собственные карманы, поглядывать на телевизор, ловить свой небесной красоты образ в зеркале напротив. Если рассказ вы уже один раз слышали, лучше сразу заметить: «Знаю, слышал», чем потом в нетерпении прерывать на полуслове. Вежливый человек редко прерывает чужой рассказ, даже если слышал его добрую сотню раз.
В дружеской дискуссии нет места, например, таким выражениям: «Неправда!», «Что?!», «Тебя не поймешь!» Ведь можно то же самое сказать по-другому: «А мне кажется, что…», «Прости, я не расслышал…»,
Не перебивайте, когда кто-нибудь говорит, особенно если это человек преклонного возраста. Не исправляйте чье-либо неправильно произнесенное иностранное слово. Не следует подсказывать слова рассказчику, заканчивать за него фразу и, тем более, вслух исправлять стилистические ошибки.
Вообще взрослым людям постарайтесь не делать никаких замечаний. Молодежь между собой иногда может себе это позволить, но только в дружеской форме.
Обращение и приветствие По этикету, приветствовать человека нужно словами: «Здравствуйте!» «Доброе утро!» «Добрый день!» «Добрый вечер!» Во время приветствия не следует опускать глаза, нужно встретиться взглядом с тем, кого вы приветствуете. А вот неотрывный чужой взгляд ощущается человеком даже в том случае, если он сидит к вам боком или спиной. Поэтому не стоит никого «гипнотизировать». Считается неприличным пристально смотреть на человека, когда он ест, подолгу останавливать взгляд на незнакомых женщинах, разглядывать человека, которого вам представляют. Очень важна интонация. Приветствие, высказанное грубым или сухим тоном, может обидеть человека, с которым вы здороваетесь. Приветствовать людей нужно тепло и дружелюбно. А «добавленная» к приветствию улыбка улучшит общее настроение. И не забудьте про поклон, кивок головы, рукопожатие, объятия, поцелуй руки — выбирайте любое исходя из обстоятельств. На «ты» обращаются только к самым близким друзьям.
Ко всем остальным (к старшим по возрасту, к незнакомым ровесникам) обращаются на «вы». Не принято здороваться через порог, через стол, через какую-либо перегородку. Рукопожатие — традиционный, символический жест-приветствие. Подавайте руку жестом свободным, уверенным. Пожатие должно быть коротким.
Но не следует также изо всех сил жать руку партнера, потрясая ею в воздухе несколько раз. Если вы заметили знакомого вдалеке и если заметили и вас, то нужно поприветствовать знакомого кивком головы, взмахом руки, поклоном, улыбкой. Кричать во весь голос не следует! Если вы увидели знакомого, который приближается к вам, не нужно кричать «здравствуйте!» издалека.
Дождитесь, когда расстояние между вами сократится до нескольких шагов. Обязательно нужно приветствовать тех людей, с которыми часто встречаетесь, даже если вы с ними и не знакомы, например, с продавцом ближайшего магазина, с почтальоном, соседями из подъезда.
Телефон Преимущества мобильного телефона трудно переоценить. И все же, в определенных ситуациях он способен создавать неудобства, а то и вызвать досаду. С телефоном в кармане можно находиться в общественном месте, в ресторане, в парикмахерской; но в кинотеатре, в театре, во время концерта он будет несомненной помехой — в таких местах нужно отключить его совсем или включить вибрацию вместо звукового сигнала.
Культура поведения в школе
Цели: Развитие умений учащихся вести себя в соответствии с нравственными нормами, правилами поведения, правилами этикета, профилактика спорных ситуаций среди учеников, предотвращение конфликтных ситуаций между учителями и учениками.
Задача: Развитие коммуникативных способностей учащихся.
Вводное слово учителя
Человек с самого своего рождения живет среди людей. Среди них делает свои первые шаги и говорит первые слова, развивается и раскрывает свои способности. Только человеческий социум может стать основой для развития личности, для развития “я” каждого человека. И таким социумом может стать не только крупное объединение людей, но и малая группа – школьный класс. Что такое класс? Класс – объединение людей, где “я” каждого превращается в общее “мы”. И нужно чтобы каждое отдельное “я” чувствовало себя в этом большом “мы” комфортно. И чтобы “я” каждого не подавляло “я” своего соседа. Для этого необходимо существование определенных правил поведения, которые дали бы возможность каждому “я” полноценно развиваться.
Давайте посчитаем, со сколькими людьми мы встречаемся ежедневно. Дома мы общаемся с родными: мамой, папой, братьями и сестрами, с соседями; в школе – с учителями, школьными товарищами, библиотекарем; в магазине – с продавцом, кассирами, незнакомыми людьми; на улице – с прохожими; старыми и молодыми людьми, взрослыми и сверстниками. Трудно сосчитать, сколько людей за один день увидишь; с одними только поздороваешься, с другими поговоришь, поиграешь, третьим ответишь на вопрос, к кому-то сам обратишься с просьбой. Каждый человек находится в постоянном общении со знакомыми и незнакомыми людьми дома, в школе, на улице, в магазине, в кино, в библиотеке и т.д. Все мы знаем, что поведение другого человека, приветливо или грубо сказанное слово нередко оставляют в душе след на целый день. Часто хорошее настроение у человека зависит от того, оказали ли ему внимание, были ли с ним приветливы, доброжелательны при общении, и как обидно бывает от невнимания, грубости, злого слова. Очень много времени мы с вами проводим в школе, поэтому сегодня будем говорить о правилах поведения в школе, а также о моментах неуважительного отношения, то есть такого, после которого возникают обиды. Как правило, обиды взаимны.
К сожалению, не во всех школьных коллективах утверждаются правила вежливости, приветливости, деликатности. Надо задуматься над своими ошибками в поведении. Ровный дружный тон, внимание друг к другу, взаимная поддержка укрепляют отношения. И наоборот, бесцеремонность или грубое обращение, бестактность, обидные прозвища, клички больно ранят, резко ухудшают ваше самочувствие. Некоторые считают, что все это мелочи, пустяки. Однако грубые слова не безобидны. Недаром народ сложил мудрые поговорки о роли слова в человеческих взаимоотношениях: “От одного слова да навек ссора”, “Бритва скребет, а слово ранит”, “Ласковое слово – это вешний день”.
Как вы думаете, что обозначает слово “вежливый” (соблюдающий правила приличия).
Задание
Назовите признаки воспитанного человека.
Обсуждаются качества личности воспитанного человека. Вырабатываются правила поведения.
Правила:
Вежливость, доброжелательность, дружелюбие в отношениях – это взаимно. Вырабатывайте в себе такие качества.
Не допускай ссор, драк, брани, крика, угроз. Это унижает человека.
Дорожи своей честью, честью семьи, школы, удерживай своих товарищей от плохих поступков.
Помогай младшим, незащищенным будь справедливым.
Поступай по отношению к другим так, как бы ты хотел, чтобы поступили по отношению к тебе
“Сокровищница народной мудрости”
На интерактивной доске размещена таблица из двух столбцов. В левой части записаны начала народных высказываний. В правой части – окончание пословицы. Необходимо сопоставить начала и окончания, перетаскивая фразы в правой части в соответствующие строки.
Составьте из двух частей пословицы о культуре поведения:
У себя как хочешь,
Не дорог подарок –
О пустяках спорить –
По одежде не суди,
Слово – серебро,
по делам гляди.
молчание – золото.
а в гостях – как велят.
дорога любовь.
дело упустить.
Хоть не богат,
От слова спасенье,
На незваного гостя
В деревню, где живут одноногие,
От одного слова,
и от слова погибель.
не припасена и ложка.
а гостям рад.
да навек ссора.
надо идти на одной ноге.
Смысл каждого высказывания обсуждается.
Далее учащимся дается следующее задание:
Рассказать о правилах поведения на тему.
Темы:
Школьный этикет (внешний вид, речь в стенах школы, вежливость)
Правила поведения в школе
Обязанности дежурного класса
Подсказки
Форма
Прическа сменная или вторая обувь
Приветствие учеников и взрослых
Обращение к друг другу
Мусор
Бережливость
Вежливость
Опоздания
Прогулы
Плееры и сотовые телефоны
Повседневная речь в школе
Манера общения
Чужие вещи
Поведение в столовой
Поведение во время линеек и мероприятий
Приход в школу
Пропуск уроков
Школьное имущество
Соблюдение правил безопасности
Забота о младших и слабых
Решение спорных вопросов
Курение в школе
Поведение на уроках
Поведение на переменах
Употребление непристойных выражений
Обязанности старшего дежурного по школе
Обязанности дежурного класса
Поведение на школьных вечерах и дискотеках
Подведение итогов. Заключительное слово.
Как учиться “вежеству”? До XVI века в русском языке широко употреблялось слово “вежа”, т.е. человек, который знает как вести себя в той или иной обстановке. Чтобы научиться “вежеству” существует несколько приемов.
Самонаблюдение Прием сложный. Нужно как бы раздвоиться. Ты живёшь и делаешь всё, как обычно, и в то же время наблюдаешь за собой глазами другого человека. Каждый раз ставишь перед собой цель. Например, сегодня – “манеры”. В другой раз цели будут другие: как разговариваю с людьми? Как здороваюсь? Как держусь в гостях? Отмечай не только свои недостатки, но обязательно и хорошие черты, качества, привычки.
Самооценка Надо не только следить за собой, но давать честную, без всяких скидок оценку. Можно вечером, когда лёг спать, вспомнить, как прошел день, что заметил за собой и прямо сказать себе. В этом очень помог бы дневник, в котором отражались бы раздумья о самом себе, об окружающих людях, оценки самому себе.
Изучение мнения других людей Как бы честно ты ни старался оценить себя, всегда есть опасность ошибиться многое гораздо лучше видно со стороны. Поэтому очень важно знать, что думают о тебе другие.
Помогает и самопознание и наблюдение за поведением окружающих. У одного древнего восточного мудреца спросили: “У кого ты учился благовоспитанности?” – “У невоспитанных, ответил он, я избегал делать то, что делают они”.
Итак, первое условие воспитанности – знание общепринятых норм и правил поведения; второе – тренироваться упражняться в правильном поведении; третье – прочные и устойчивые привычки поведения.
“Сокровищница народной мудрости”
У себя как хочешь,
Не дорог подарок –
О пустяках спорить –
По одежде не суди,
Слово – серебро,
по делам гляди.
молчание – золото.
а в гостях – как велят.
дорога любовь.
дело упустить.
Хоть не богат,
От слова спасенье,
На незваного гостя
В деревню, где живут одноногие,
От одного слова,
и от слова погибель.
не припасена и ложка.
а гостям рад.
да навек ссора.
надо идти на одной ноге.
Ольга Бондаренко
Конспект занятия «Правила поведения в общественных местах»
Программные задачи: Познакомить с правилами поведения в театре; дать первоначальные сведения о профессиях людей театра, назначении некоторых театральных помещений,
Продолжать развивать речь детей, любознательность, воображение, память. Воспитывать любовь к театру стремление к осознанному выполнению правил.
Закрепить ранее выученные правила поведения в общественных местах.
Оборудование: Иллюстрации с изображением правил поведения в театре, программка, картинки помещения театра, кокошники для драматизации сказки «Колобок», мяч для проведения игр.
Ход занятия
Добрый день, дорогие друзья! Я очень рада видеть ваши прекрасные глазки: сегодня мы собрались, чтобы поговорить о добрых, вежливых и полезных правилах поведения. Ребята, а вы узнали меня, кто я? – Я фея правил поведения, я младшая сестра солнышка и мои лучики согревают каждого теплом, и дарят хорошее настроение. Поэтому каждому из вас мне хочется подарить, такой волшебный лучик.
Все дело в том, что доброта, как и солнце, обладает волшебной силой знаний, пускай этот солнечный лучик прикоснётся к вашему сердцу.
Солнышко проснулось и взошло,
Сразу всюду сделалось светло,
Заплясали, засверкали вдруг
Солнечные зайчики вокруг!
Прыгал зайчик, не жалея сил,
И тепло, и свет он всем дарил,
И кричали вслед ему друзья:
– Жить без правил на Земле нельзя!
Если на свете жить бес правил нельзя, то нужно их всех знать друзья. Я приглашаю вас в школу правил этикета. Кто из вас знает, что означает слово этикет? Этикет – это правило поведения в общественных местах.
С какими правилами поведения вы уже знакомы? Сейчас я провею. Назовите правила поведения в транспорте, на улице, в гостях, в д/с, дома.
На улице: нельзя сорить; не рекомендуется, есть, в том числе и мороженое; обгонять идущих впереди следует слева; если тротуар узкий, надо попросить разрешения и пройти; при встрече дорогу уступает младший старшему мужчина – женщине, при равных условиях – более вежливый человек. мужчина по улице идет слева от женщины, имеет сое объяснение.
Дело в том, что еще двести-триста лет назад мужчины не выходили из дому без оружия: у каждого висела на левом боку сабля, рапира или кинжал (на левом для того, чтобы быстрее и удобнее было выхватить оружие из ножен правой рукой). Для того чтобы болтающееся при ходьбе оружие не ударяло по ногам спутницы, кавалер старался идти слева от дамы. Постепенно это вошло в обычай, который дошел и до наших дней.
В транспорте: не мешайте другим входить в транспорт; уступите место старшим и тем, кому по каким-либо причинам трудно стоять; выходя из транспорта, надо помочь тем, кто выходит после вас, – подать им руку.
Заходя в общественный транспорт, нельзя ломиться в дверь первому, расталкивая всех локтями: сначала нужно пропустить старших и женщин с маленькими детьми, затем заходить самому. Если заходят парень с девушкой, то сначала парень пропускает вперед девушку, а затем заходит сам. А выходит первым парень и помогает выйти девушке, подав ей руку.
В ГОСТЯХ
стихи Ирины Горюновой
Сначала ты договорись,
Потом уж в гости соберись.
Одеваемся нарядно,
Чтобы выглядеть парадно.
Ты оделся, расчесался.
Почему ж не умывался?
Не ходите без подарка,
Не должно его быть жалко!
Если вас не пригласили,
Не врывайтесь в гости силой.
Не забудь ботинки снять,
Дома в них нельзя гулять!
Не шали и не кусайся,
Без причин не обижайся.
Не ломай столы и мебель,
Где б в гостях, мой друг, ты не был.
Будь воспитанным и скромным,
По местам не шарь укромным.
Бить ногой не надо кошку
И бросать под стол картошку!
Похвали хозяев, дом,
А также то, что в доме том.
Ты обулся, куртку взял.
А “До свидания!” сказал?
В ДЕТСКОМ САДУ
стихи Ирины Горюновой
В садик не бери конфетки,
Ведь другим обидно деткам.
Маму провожай спокойно
И веди себя достойно.
Не дерись и не ругайся,
Грубо ты не выражайся.
Воспитательницу слушай,
Без приказа спи и кушай.
На тарелку ты не плюй,
А как следует прожуй.
Не толкай свою подружку,
Если держит в ручке кружку.
Помоги тем, кто слабее,
Будь умнее и добрее.
Одевайся побыстрей,
Не задерживай детей.
Лезь туда, где это можно,
Только очень осторожно.
Игрушку ты не отнимай,
Возьми другую, поиграй.
После сна ты потянись,
Умой лицо и расчешись.
С незнакомым не ходи,
Воспитателя зови.
Маму радостно встречай,
По подружкам не скучай.
«Как вести себя дома»
Всегда следи за порядком в своей комнате;
Никогда не ломай мебель;
Не гоняй мяч по комнате;
Не разбрасывай вокруг острые предметы;
Не играй в шумные игры;
Не рисуй на обоях;
Не включай музыку слишком громко,
Не играй со спичками – Это опасно,
Сиди за столом спокойно.
Не катайся по перилам;
Не открывай дверь чужим людям;
Не играй и не прыгай в лифте.
Сегодня я вас познакомлю с правилами поведения и вежливого общения в общественных местах.
Как вы понимаете значение слов общественные места. Это что? – это места большого скопления людей. Какие общественные места вы знаете? (музей, кинотеатр, цирк и театр). На доске картинка мальчика и девочки.
Словесная игра «Кто прав?» – давайте послушаем о чём, говорят дети?
Девочка. – Я считаю, что во всех общественных местах необходимо соблюдать правила общественного этикета.
Мальчик – Я уверен, что необходимо соблюдать только правила дорожного движения.
Кто из них прав и почему? –Я полностью согласна, ребята, с вами и девочка. Человек живёт в обществе и от умения культурно вести себя, общаться с людьми, зависит хорошее настроение каждого из нас. Догадайтесь, о каком культурном – просветительном учреждении идёт речь? Вы заходите в зал, гаснет свет, открывается занавес – и начинается волшебное зрелище. На сцене оживают знакомые вам или незнакомые – герои сказок, любимых книг. (Это театр)
Сейчас я вас познакомлю с правилами поведения в театре.
В театре, на концерте
Приходить в театр нужно заранее, минут за 15-20 до начала действия. За это время можно спокойно раздеться, купить программку и пройти на свое место. В гардеробе принято подавать свою верхнюю одежду, перекинув ее через барьер (кстати, накануне не забудь проверить не оторвана ли в твоей куртке вешалка, иначе тебе будет стыдно за свою неряшливость перед окружающими). Номерок лучше спрятать в карман или сумку. Если будешь вертеть его в руках, обязательно уронишь или потеряешь.
Проходить к своему месту нужно лицом к сидящим зрителям, а когда кто-то проходит мимо тебя, следует встать, поднять сиденье кресла и дать дорогу. Во время действия нельзя мешать другим зрителям: громко разговаривать, шелестеть оберткой от чипсов или шоколадки. Голод можно утолить во время антракта в буфете, а не в зрительном зале. А поделиться впечатлениями от спектакля также можно во время антракта или после окончания спектакля. Когда спектакль закончился, не следует сразу же бежать в гардероб: это можно делать только после того, как опустился занавес и актеры вышли поклониться. Твои аплодисменты после спектакля – это благодарность артистам за работу и твое хорошее настроение.
-А теперь… представьте, что вы пришли в театр. Театр – это необычный, волшебный мир, который дарит нам сказку, хорошее настроение, радость и удовольствие. В театре работают люди разных профессий, и мы должны уважать их труд. Наше уважение должно выражаться в соблюдений правил этикета. Я расскажу вам о назначении повешении театра и профессиях театра. Будем учиться культурно вести и общаться во время и после спектакля.
Место, где сидят зрители? (зрительный зал)
Место, где находятся зрители до и после спектакля? (фойе)
Место, Куда можно сдать личные вещи и одежду на хранения (гардероб)
Как назвать всё одним словом? (помещения)
Как называется помещения, где можно приобрести билеты на спектакль? (касса)
Перед тем, как занять места в зрительном зале, я проверяю, как вы будете прислушиваться к моим советам.
Игра с мячом «Поправь меня»!
1. В театр приходи небрежно и неправильно одетым.
2. При входе кричи, толкайся и всех распихай.
3. Билет брось у входа к ногам контролера.
4. В верхней одежде пробеги в зрительный зал.
5. Обязательно постарайся опоздать к налу представления.
6. Если ты опоздал, то к своему месту проходи задом к сидящему.
Молодцы, вы прекрасно знаете правила этикета соблюдаемых в театре. В фае у служащих театра, вы можете приобрести программку. Что можно узнать из программки? (действующих лиц и исполнителей, создателей спектакля, режиссера, художника и композитора).
Звенит первый звонок, прежде чем пройти в зрительный зал. Я хочу проверить, как вы будете выполнять правило этикета, соблюдаемые в театре до начала спектакля.
Игра «Соображалки» (дети должны из двух ответов выбрать правильный).
1. Как будешь проходить в зрительный зал? (тихо, шумно)
2. Все места в твоем ряду уже заняты. Как ты должен пройти к своему месту? (лицом к сидящим, спиной к сидящим)
3. Проходя к своему месту, как будешь обращаться, к сидящим? (Эй, ты, убери свои ноги, кому сказал; Извините за беспокойство, разрешите пройти)
Звенит второй звонок, если справитесь, то начнётся спектакль. Закончи предложение.
1. Чу – чу – чу я смотреть…. (спектакль хочу)
2. Во время спектакля нельзя? (шуршать фантиками, есть конфеты, пить воду, нельзя громко смеяться, вскакивать с места, толкаться).
Звенит третий звонок. А сейчас начнётся представление! Не забывайте о правилах поведения! Вниманию детей предлагается инсценированное представление по сказке
«Колобок».
– Давайте поблагодарим артистов, за чудесную игру. Аплодисменты!
– Дети дружно аплодируют, благодарят артистов за игру словами: «Браво», «Бис!».
Физ- минутка «Зайцы.
Скачут, скачут во лесочке.
Зайцы – серые клубочки Руки возле груди, как лапки у зайцев; прыжки.
Прыг – скок, прыг – скок –
Встал зайчонок на пенек Прыжки вперед – назад
Всех построил по порядку, стал показывать зарядку.
Раз! Шагают все на месте.
Два! Руками машут вместе.
Три! Присели, дружно встали.
Все за ушком почесали.
На четыре потянулись.
Пять! Прогнулись и нагнулись.
Шесть! Все встали снова в ряд,
Зашагали как отряд.
– Ребята! Мы с вами продолжим занятие в школе этикета. Вы посмотрели сказку, ответьте, пожалуйста, на вопросы:
Как назывался спектакль?
Что случилось с колобком после встречи с лисой?
Какой можно сделать вывод? (Не будь глупым, самоуверенным, остерегаться не добрых людей, он был не вежливым).
А вежливы ли вы дети?
Чтение стихотворения С. Маршака «Ежили вы, вежливы»
Ежили вы вежливы
И к совести не глухи,
Вы место без протеста
Уступите старухе
Ежили вы вежливы
В душе, а не для виду
В автобус вы поможете
Взобраться инвалиду
И ежели вы вежливы,
То, сидя на занятии
Не будите с товарищем
трещать как две сороки.
И ежели вы вежливы,
Поможете вы маме
И помощь ей предложите
Без просьбы –
То есть сами.
И ежели вы вежливы,
То в разговоре с тётей,
И с дедушкой, и с бабушкой
Вы их не перебьёте.
И ежели вы вежливы,
То вы в библиотеке
Маршака и Заходера
Возьмёте не навеки.
И ежели вы вежливы,
Вы книжечку вернёте
В опрятном, не измазанном
И целом переплёте.
И ежели вы вежливы,
Тому, кто послабее,
Вы будете защитником.
Пред сильным не робея.
Мальчик вежливый и развитый
Говорит, встречаясь здравствуйте.
Когда нас бранят за шалости
Говорим простите, пожалуйста.
В России и в Краснодаре
На прощанье говорят до свидания.
И мы вам говорим
Все вместе: До свидание, спасибо за внимание!
Максимальное число идущих в ряд – три человека, на многолюдном тротуаре – два. В паре с мужчиной женщина занимает место с правой стороны, за исключением военнослужащих, которым необходимо отдавать честь. В компании двух мужчин женщина идет посередине, если две женщины и мужчина, то справа от него находится старшая, а рядом с ней – младшая. Когда женщины равны по возрасту, мужчина занимает место между ними. Сумку надо нести так, чтобы не задевать прохожих. Зонтик держат в вертикальном положении.
Когда идешь по тротуару, нужно быть внимательным, одновременно смотреть под ноги и по сторонам, не пропуская без приветствия знакомых. При желании поговорить со встретившимся знакомым необходимо отойти для этого в сторону, чтобы не мешать прохожим, как и в случаи, если захочется поближе познакомиться с памятником архитектуры.
На улице не следует громко кричать, свистеть, показывать пальцем, пристально рассматривать прохожих, оглядываться вслед им.
Хорошо воспитанный человек не только соблюдает писанные и не писаные правила поведения на улице, но и оказывает помощь тем, кто в ней нуждается: помогает перейти улицу, спуститься по крутой или по скользкой лестнице пожилому человеку, инвалиду, своей спутнице./3,с.299/
В общественном транспорте следует соблюдать следующие правила этикета. Прежде чем войти в автобус, троллейбус, трамвай, следует дать возможность выйти пассажирам, ехавшим в нем. Входят не толкаясь, помогают войти тем, кто нуждается в помощи (пожилым людям, инвалидам и т.д.). Если мужчина едет с женщиной, он должен пропустить ее вперед. Войдя в транспорт, не нужно останавливаться у входа, а пройти в салон, чтобы дать возможность уехать и другим пассажирам. Те, кто едет до первой или второй остановки, входят последними.
Молодым людям при наличии в транспорте пожилых людей, пассажиров с детьми, инвалидов не следует садиться на передние сиденья, предназначенные для этой категории пассажиров. Такие места, как правило, обозначены специальными знаками. Воспитанные молодые люди уступают места пожилым. Те, кому предложили сесть, обязательно должны поблагодарить за любезность и воспользоваться ею. Если же по-прежнему хотят стоять, то вместе с благодарностью стремятся объяснить причину, например, словами: «Спасибо! Я скоро выхожу».
В переполненном транспорте следует располагаться так, чтобы как можно меньше доставлять беспокойства соседям. Особенно надо быть осторожными с сумками, рюкзаками. Их обязательно снимают с плеч и держат в руках. На сиденье сумку ставить не следует. Стоящих или сидящих рядом людей не рассматривают. В развернутые для чтения книги, газеты, журналы не заглядывают. В свою очередь читающие должны держать газету или журнал сложенными.
В транспорте нельзя громко разговаривать, и тем более на-вязывать свои разговоры и расспросы попутчикам. При каш-ле надо закрывать рот платком, при желании чихнуть — мас-сировать переносицу. Если вы простужены, следует избегать общественных мест. Есть в общественном транспорте, за ис-ключением поездок на дальние расстояния, следует избегать.
С просьбой прокомпостировать билет или передать деньги для его покупки обращаются со словами: «Пожалуйста…», «Будьте добры…», «Будьте любезны…» За проявленную любезность обя-зательно благодарят.
Пассажирам с детьми надо следить, чтобы последние вели себя подобающим образом, не шалили, не шумели, не становились в обуви на сиденье, не трогали руками и ногами соседей. Детей школьного возраста родители должны учить уступать место стар-шим. Но громко отчитывать, тем более шлепать детей по поводу плохого поведения не стоит. Просто надо негромко сделать замеча-ние, а наедине с этической точки зрения оценить проступок ре-бенка.
Нельзя мешать контролеру выполнять свои служебные обязан-ности. Без всяких комментариев следует предъявлять проездной билет и без возмущения, тем более без оскорблений, платить штраф за проезд «зайцем».
Пробираясь к выходу, спрашивают, не выходят ли впереди сто-ящие. Мужчина, который едет с женщиной, выходит первым и при выходе предлагает ей руку. Это же делают молодые люди при выходе со своими спутниками — пожилыми людьми. Так же по-могают выйти старым людям, инвалидам, с которыми незнакомы.
При посадке в такси мужчина должен открыть дверь женщине или другому уважаемому лицу. Ей, как и другим людям, к кото-рым относятся с почтением, предоставляется близкая к тротуару сторона заднего сиденья. Мужчина усаживается рядом с женщи-ной. Если пассажирами являются две женщины и мужчина, жен-щины садятся на заднее сиденье, а их спутник — рядом с водите-лем. При поездке в такси одного мужчины или одной женщины приемлемым для них местом является сиденье рядом с водителем. В салоне автомобиля присаживаются на край сиденья и втягива-ют ноги. При выходе ноги ставят на тротуар и поднимаются с сиденья. Подбирать по пути следования автомобиля прохожих водитель может только с разрешения пассажиров, находящихся в автомобиле. Курить также следует с позволения спутников.
Готовясь к поездке в поезде, необходимые в до-роге вещи (туалетные принадлежности, еду и т. д.) укладывают в отдельную ручную кдадь, но таким образом, чтобы при их выемке не перебирать все содержимое этой клади.
Войдя в купе, здороваются. Представляться спутникам, с кото-рыми едете в одном купе, не обязательно. Если при взаимном об-мене первыми нейтральными фразами (о погоде, транспорте, станции и т. д.) обнаружится обоюдное желание продолжить общение, то в процессе беседы можно познакомиться. Однако вопросы о личной жизни попутчика задавать не следует.
Отъезжая на поезде, не загораживайте окна вагона без необходи-мости, так как ваши спутники, возможно, также желают с кем-ни-будь проститься. В купе не открывайте окно, не спросив предвари-тельно согласия других пассажиров. При путешествии поездом ре-комендуется брать с собой не авоськи и пакеты, а дорожные сумки или чемоданы. В купе следует вести себя корректно. Неприлично класть ноги на противоположное сиденье, курить, слишком громко разговаривать, веселиться, петь, свистеть и т. д.
В транспорте дальнего следования нужно располагаться на месте, указанном в билете. Культурный человек предложит пожи-лому спутнику или женщине свою нижнюю полку. Следует по-мнить, что на этой полке имеют право сидеть и обладатели верх-них мест. Для общего пользования предназначен размещенный в купе столик. Поэтому его не стоит заставлять своей едой. Она должна храниться в сумках. В дорогу пищу целесообразно брать в виде бутербродов. Мясо птицы лучше разрезать дома, чем на виду у других людей. Во время еды пища находится на захвачен-ных с собой салфетках. Предлагать или не предлагать попутчи-кам разделить застолье? В данном случае можно поступать по собственному усмотрению. Отказ от совместной еды надо воспри-нимать спокойно. По окончании несъеденную еду убирают в сум-ку, остатки же выбрасывают в мусорный ящик, расположенный в коридоре вагона, а не в окно или под сиденье.
С попутчиками вести себя следует вежливо и тактично, как можно меньше доставлять им беспокойства. Курить надо в там-буре. Во время ночного сна даже автономное освещение для чте-ния включать нежелательно. Это же касается и работы радио. Если ваши попутчики собираются лечь в постель, следует выйти из купе. Первыми обычно готовятся ко сну пассажиры верх-них полок. Те, кто уже готов ко сну, отворачиваются к стенке./1, с.123/
Прощаясь с попутчиками, желают им доброго пути. Если вы приезжаете на свою станцию во время, когда знакомые спутники спят, будить их для прощания не надо. Это можно сделать перед сном или по их просьбе.
Если мужчина едет с женщиной, то из поезда, как и из иного транспортного средства, он выходит первым, поднося ее багаж и помогая ей сойти на перрон.
При посадке в самолет и в полете следует строго выполнять требования, предъявляемые к авиапассажирам. Необ-ходимо правильно заполнять таможенную декларацию, безропот-но проходить таможенный досмотр и т. д.
При входе в самолет приветствуют стюардессу. Важнейшее эти-ческое правило, которое должны соблюдать пассажиры, — не пока-зывать свой страх другим пассажирам, не вспоминать вслух об авиа-катастрофах, не делиться своими замечаниями типа «что-то шасси не выпускаются» и т.п. Со всеми вопросами и просьбами обращаются к стюардессе. Чтобы скоротать время пребывания в воздухе, можно почитать или побеседовать с соседом, если он не против. При выхо-де из самолета благодарят стюардессу и прощаются с ней.