Счастье — это когда утром хочется на работу,
а вечером — домой.
Евгений Леонов
Эссе «Я – руководитель моего коллектива»
Как справедливо порой говорят: счастливый человек, это тот, кто с удовольствием утром идёт на работу и с радостью после работы возвращается домой.
Я могу сказать про себя: я – счастливый человек. Моя работа – это то, к чему я шла долгие годы. Это часть меня, потому что я занимаюсь любимым делом.
Сменив творческую работу воспитателя на ответственную работу руководителя, я прежде всего задумалась о том, какие перед собой поставить требования, чтобы стать хорошим, успешным руководителем, неся на своих плечах громадную нагрузку и ответственность? Мне кажется, главное – смотреть вперед и видеть цель, принимать правильные решения, правильно действовать и непременно завершать дело успехом.
Размышляя о том, кто такой руководитель коллектива дошкольного учреждения я пришла к выводу, что это организатор образовательного процесса, психолог, предприниматель, дипломат, и опять же – воспитатель!!! Важные качества руководителя – это порядочность, трудолюбие, доброжелательность, терпение, педагогический такт, умение организовать коллектив. Внимательное отношение к подчиненным. Смелость в принятии решений. Способность творчески решать проблемы. А самое главное это любовь к своему делу! Руководитель – это тот человек, кто ведет за собой весь коллектив. Это неимоверная ответственность: четко знать направление движения, цель, проблемы, которые могут встретиться на пути и способы их решения.
Кроме того, я, как современный руководитель, должна иметь и черты менеджера-лидера: быть доступной любому работнику своего коллектива, начиная от воспитателя и заканчивая младшим обслуживающим персоналом. Тон обсуждения любых проблем всегда должен быть доброжелателен, не зависимо от моего эмоционального состояния и степени сложности решаемых проблем. Желательно обсуждать проблемы на местах, иметь способность слышать и слушать, вместе с тем проявляя решительность и настойчивость. Терпимо относится к выражению открытого несогласия, а главное, строить отношения на доверии. Не распоряжается и не приказывать, а разговаривать и убеждать, хвалить и поощрять за проявление инициативы и качественно выполняемой работы, заменив строгий контроль на доверие к своему коллективу.
Работа руководителем – это необыкновенная возможность постоянной работы над собой, самосовершенствования. Мне постоянно приходится учиться чему-нибудь новому, находить в себе новые качества, искать новые пути выхода из различных ситуаций, которые позволяют мне повышать мой профессиональный уровень, отражающийся на успешности функционирования детского сада и моего коллектива в целом.
Джордж Клуни говорил: «Окружай себя теми людьми, кто будет тянуть тебя выше…» Поэтому считаю, что для руководителя очень важно создать команду единомышленников, сплоченный, дружный коллектив. А для этого необходимо обеспечить комфортный психологический климат в самом учреждении. Но команда – это не только коллеги, но и дети и родители. Наша совместная работа: меня, как руководителя, моего коллектива, родителей нашего детского сада позволит давать стабильные и качественные результаты.
Очень хочется, чтобы для каждого в коллективе работа приносила радость и удовольствие, и утром всегда хотелось идти на свою любимую работу.
«Размышления о хорошем руководителе…»
– И звёзды вам повинуются? – спросил Маленький принц.
– Ну конечно, – ответил король. – Звёзды повинуются мгновенно.
Я не терплю непослушания… Я потребую, чтобы солнце зашло.
Но сперва дождусь благоприятных для этого условий,
ибо в этом и состоит мудрость правителя.
Антуан де Сент-Экзюпери. «Маленький принц»
Человек, который желает выжить в современном мире, на мой взгляд, должен быть успешным.
Что нужно, чтобы быть хорошим, успешным руководителем, неся на своих плечах громадную нагрузку и ответственность?
Мне кажется, главное – смотреть вперед и видеть цель, принимать правильные решения, правильно действовать и непременно завершать дело успехом, победой. Успешные директора устанавливают высокие внутренние стандарты работы. У них высокие ожидания в отношении своих учеников и сотрудников; они сообщают об этих ожиданиях людям внутри и за пределами своей школы.
На мой взгляд, основными качествами, которые должны быть присущи хорошему руководителю, являются следующие:
• Компетентность.
• Коммуникабельность.
• Внимательное отношение к подчиненным.
• Смелость в принятии решений.
• Способность творчески решать проблемы.
Последнее, мне кажется, является самым важным.
По моему мнению:
? хороший руководитель – это творческая личность, способная преодолевать стереотипы и находить нетрадиционные пути решения стоящих перед школой задач, создавать и использовать инновационные управленческие технологии.
? хороший руководитель – это личность, постоянно работающая над собой, над своими профессиональными и личностными качествами.
? хороший руководитель – это стратег, видящий перспективу развития своей организации на несколько лет вперед, исходя из имеющихся социальных условий и ресурсов.
? хороший руководитель – это носитель организационных перемен, вырабатывающий новые подходы к решению проблем, пропагандирующий новые ценности среди сотрудников, одержимый идеей, готовый преодолевать ради ее воплощения в жизнь длительные трудности.
? хороший руководитель – это лидер, стремящийся не приказывать, а выслушивать коллег, психологически настроенный на одобрение предложений, являющийся энтузиастом и готовящий, поддерживающий энтузиастов.
? хороший руководитель – это человек, интегрирующий усилия сотрудников на широкое использование культурно-этнических инструментов управления.
Кроме того, современный директор школы должен иметь и черты менеджера-лидера:
• Доступен любому работнику.
• Тон обсуждения любых проблем всегда доброжелателен.
• Понимает, что управлять, значить делать дело руками других. Отсюда большую часть своего времени он отводит работе с персоналом, постоянно уделяя внимание системам поощрения. Он лично знаком со значительной частью работников.
• Противник кабинетного стиля управления, предпочитает обсуждать проблемы на местах, умеет слышать и слушать, решителен и настойчив.
• Терпимо относится к выражению открытого несогласия, умело делегирует полномочия исполнителям, строит отношения на доверии.
• В трудные минуты не стремится найти виновного, а ищет причину сбоев и отклонений.
• Не распоряжается и не приказывает, а убеждает; строгий контроль заменяет доверием.
• Стремится развивать коллективные формы работы единой командой.
• Всегда открыт для новых идей, создает атмосферу, в которой свободное высказывание идей становится нормой.
• Формирует хороший психологический климат в коллективе, не удовлетворяет интересы одних работников за счет ущемления других.
• С готовностью, а главное, публично признает заслуги сотрудников.
• Не имитирует перемены, а на деле стремится осуществить позитивные изменения.
Именно таким, на мой взгляд, должен быть хороший руководитель.
Воплотить в жизнь эту модель нелегко, но как говорят американцы: «Умение ходить по воде не возникает за один день».
Директорами не рождаются, директорами становятся!
Эссе на тему: «ХОЧУ БЫТЬ РУКОВОДИТЕЛЕМ!»
«Если вы хотите быть хорошим руководителем, стремитесь, прежде всего, стать хорошим педагогом, хорошим воспитателем детей».
В.А. Сухомлинский
В детский сад я пришла работать молоденькой девочкой. Это были 90-е годы. Я пришла работать, в поселковый детский сад. Готовясь к занятиям, все время вспоминала слова А.П. Чехова «Если бы вы знали, как необходим русской деревне хороший, умный, образованный педагог…Без широкого образования народа государство развалится, как дом, сложенный из плохо обожженного кирпича». И я старалась, тщательно готовилась к образовательной деятельности, подбирала методы и приемы, повышающие мотивацию и результативность учебного процесса, находила дополнительный материал, старалась, чтобы каждое занятие было интересным, необычным и т. д.
В общем, как сказал Конфуций, «учитель и ученик растут вместе». Время шло. Я приобретала бесценный педагогический опыт, и в этом мне помогали мои коллеги. Прошло немало времени, и я сама стала заместителем заведующего по воспитательной и методической работе в МБДОУ №3 г. Владивостока. И тут впервые я задумалась о том, каким должен быть руководитель дошкольного учреждения. Именно каким, а не кем. На этом этапе ответ был однозначным – Педагогом. И я постаралась стать другом, наставником для коллектива детского сада. Чтобы в тебя поверили, пошли за тобой, нужно знать главное: куда вести и как. Поэтому одна из главных составляющих современного руководителя — это его образование, непрерывное, постоянное: курсы, семинары, открытые нод, саморазвитие…
Понимая необходимость постоянного постижения нового, да и удовлетворяя свою потребность, я научилась составлять годовые планы, проводить в нетрадиционной форме педагогические советы, помогать коллегам при аттестация на категорию и соответствию занимаемой должности.
Зная мою активную позицию в плане самообразования, активизировались и наши педагоги. Я чувствовала, что становлюсь для них, возможно, лидером. Считаю, что руководитель должен быть обязательно педагогом, наставником, психологом. Если руководитель плохой педагог, то коллектив его просто не примет. Поэтому я постоянно стараюсь придерживаться в работе пяти основных принципов, которые составили фундамент моей психологии лидерства: страсть, ответственность, творчество, стремление к действию и уверенность в себе. Работая заместителем заведующего я накапливаю бесценный опыт руководства. Да, трудно управлять людьми разных взглядов, мнений, характеров. Но становится приятно на душе, когда видишь сияющие от первых побед лица педагогов, когда вместе с детьми радуются успехам коллектива не только педагоги, но и родители.
Главное в жизни любого коллектива, любой организации – это постоянное развитие, постоянное движение.
«Кто перестает крутить педали – тот падает! » – в этом формула успеха. Роль лидера в образовании – способствовать максимальной реализации потенциальных возможностей своей организации для повышения качества образования. Мое твердое убеждение, что успех любого дела – в сотрудничестве, в опоре на коллектив. Педагоги – это тот цемент, на котором держится вся деятельность образовательного учреждения. Стабильность, педагогический опыт – основная черта педагогического коллектива детского сада «Тигрёнок». Мотивировать педагогов на предъявление этого ценного опыта образовательному сообществу, почувствовать удовлетворение от признания их профессиональной компетентности я считаю одной из своих важнейших задач. Среди педагогов детского сада финалист конкурса «Воспитатель года 2015». Педагоги детского сада являются постоянными участниками муниципальных профессиональных конкурсов, выставок, конференций.
Восприимчивость к инновациям – обязательное условие успеха. Это требование нашего времени – обновляющегося, стремительно меняющегося. И это здорово! Исследовательская деятельность, проекты? Надо попробовать! Коммуникативные технологии, тренинги? Нам это подходит! Многие «изюминки» изобретены самостоятельно. Эффективное взаимодействие с родителями – еще одно из условий успешности образовательного учреждения.
Главными в детском саду во все времена были и будут дети и воспитатели.
Я считаю, что настоящий руководитель всегда в тени, он незримо направляет своих подчиненных в нужное ему русло, всегда в курсе всех событий.
Я считаю, что руководитель должен быть творческой личностью, способный преодолевать стереотипы и находить нетрадиционные пути решения стоящих перед ДОУ задач, создавать и использовать инновационные управленческие технологии. Для меня руководитель в первую очередь это стратег, видящий перспективу развития своей организации на несколько лет вперед, исходя из имеющихся социальных условий и ресурсов. Руководитель – это носитель организационных перемен, вырабатывающий новые подходы к решению проблем, пропагандирующий новые ценности среди сотрудников, одержимый идеей, готовый преодолевать ради ее воплощения в жизнь трудности. И конечно же руководитель – это лидер, стремящийся выслушивать коллег, психологически настроенный на одобрение предложений, энтузиаст, поддерживающий энтузиастов.
Главным профессиональным предназначением руководителя дошкольного образовательного учреждения по моему мнению является умение работать с людьми. Умелое владение средствами и способами общения – необходимое профессионально-личностное качество современного управленца. От этого умения зависят не только эффективность взаимодействия с другими людьми, конструктивность принимаемых решений, но и карьера руководителя ДОУ как специалиста, его реноме и профессиональный имидж. Все это отражается на общественном мнении о коллективе и социальном статусе дошкольного учреждения в целом.
Я чувствую, что я способна нести ответственность за обеспечение благоприятного микроклимата в коллективе, личностной и профессиональной самореализации всех специалистов. Естественно, что от меня будет зависеть организация и создание условий для сплоченной работы коллектива учреждения, успешность развития взаимодействия с родителями воспитанников, с социумом. Иными словами, решение социально-психологических проблем управления являются для руководителя залогом стабильности и успешного функционирования дошкольного образовательного учреждения в режиме развития.
Дошкольное образовательное учреждение – один из видов социальных институтов, система управления которого – всегда процесс активного взаимодействия субъектов, реализующих разнообразные задачи. В ДОУ постоянно происходят различные формы взаимодействия человек-человек (дети, сотрудники, родители.) для реализации разнообразных задач организационной структуры учреждения, которые рассматриваются руководителем как объекты с позиций социально-психологической теории управления.
Да, сегодня руководитель ДОУ в условиях рыночной экономики в большей степени все-таки должен быть менеджером!
Управление – это особый вид профессиональной деятельности руководителя, результат которого напрямую связан с личной эффективностью самого человека. Руководитель, прежде всего, должен уметь управлять самим собой, ибо способности к управлению у всех людей различны, но успешно управляют другими те, кто умеет руководить собой, своими действиями и решениями. Но возникает вопрос, может ли быть лидером в коллективе руководитель, не имеющий педагогического опыта, даже если он успешный менеджер? Для того чтобы быть лидером, повести за собой педагогический коллектив, помимо теории управления, обязательно должен разбираться в современных образовательных парадигмах и в перспективных образовательных технологиях, а также иметь педагогический опыт работы.
Хороший менеджер, но плохой педагог, в поисках дополнительных финансовых средств, может нарушить ту необходимую трогательную связь всех членов образовательного процесса, и результат деятельности учреждения будет нулевой. Следовательно, только опытный, грамотный, чуткий, обладающий тонким чувством юмора руководитель образовательного учреждения в первую очередь должен быть Педагогом, человеком, знающим все тайные и запасные выходы из непредсказуемых ситуаций, а затем уже управленцем. Психологический климат один из решающих факторов успешности ДОУ.
Руководитель – психолог, потому что всегда ориентирован на душу человека и стоит на страже духовности. Помочь растерянному воспитателю, возмущенному родителю – в этом задача руководителя образовательного учреждения – педагога, психолога. А если с ним рядом команда единомышленников: опытные, грамотные и любящие свой детский сад творчески работающие неравнодушные педагоги, успех в развитии ДОУ гарантирован. В моем понимании сегодня руководитель ДОУ должен быть обязательно и педагогом, психологом и менеджером в одном лице.
Сегодня успешный руководитель — это тот, кто умеет воодушевлять других людей, вести их к достижению поставленных целей и способен убедить членов своей команды без колебаний принять свои жизненные ценности.
Хочу творить и созидать. Да, мне нравится делать, что – то новое и не обычное, преумножать и планировать.
Мне нравится планирование своей работы и работы моих коллег, люди прислушиваются ко мне и это одна из самых больших наград для меня как для руководителя.
Я человек, который смотрит в будущее. Это немало важно для каждого человека и руководителя, ведь время которое нам дано, имеет свойство заканчиваться, и я хочу максимально продуктивно его использовать в своей профессии.
Генри Форд сказал: «Когда я работаю по 16 часов в сутки, мне начинает удивительно везти! ». Видимо для успеха по-другому нельзя. Ну что же, отлично! Засучиваем рукава и – вперед!
«Я как руководитель».
Вижу ли я себя в роли руководителя? Каким должен быть хороший руководитель? Наверное, он должен организовывать работу так, чтобы к успеху это предприятие привело усилие всех сотрудников. Хороший руководитель должен быть в курсе важных событий, происходящих в его предприятии, но при этом должен оставаться в тени, чтобы не было неприятного контроля. Он должен помогать, направлять и давать советы своим сотрудникам. Хорошо, если руководитель имеет большой авторитет, ведь иначе его просто не будут слушать. Он должен не властвовать, а сплочать коллектив. Также важно, чтобы руководитель был знаком с психологией управления. Ему необходимо знать принципы, способы управления. Он должен хорошо разбираться в людях и понимать, какой сотрудник лучше справится с той или иной задачей. Я, наверное, на данном этапе не готова стать руководителем, но каждый может мысленно представить себя на этом месте.
Из всех руководствующих должностей мне ближе должность директора школы, так как это так или иначе относится к моей будущей профессии. Я бы управляла по классической теории, с некоторыми изменениями, а модель моего управления была бы демократической. В классической теории мне нравится разделение труда. Здесь каждый знает, чем он должен заниматься, а значит будет выполнять поставленную задачу на профессиональном уровне. Также важна дисциплина, соблюдается режим работы и внутреннее расписание, план сдается в назначенные сроки. Единство командования, так как, если будет несколько управляющих, то и служащие разделятся, а значит, директора/менеджеры/управляющие будут вести между собой «войну», что приведет к распаду предприятия. Необходимы также и поощрения, материальные(денежная премия) и дисциплинарные(грамоты, благодарственные письма). Справедливость, инициатива, единство персонала и многие другие составляющие классическое теории также имеют место быть. Я бы изменила постоянство состава персонала, ведь, если сотрудник плохо выполняет свои обязанности или вовсе с ними не справляется, то следует найти вместо него человека, который справится лучше. И власть. Необязательно бесприкословно выполнять все указания, ведь сотрудник может найти более рациональное решение, которое будет уместнее в данной ситуации.
Должность управляющего-одна из самых сложных профессий. Чтобы стать им, необходимо много работать, стараться и развиваться.
Нина Мартемьяновна Крохалева
Эссе «Портрет современного руководителя» Эссе
Заведующего негосударственным дошкольным образовательным учреждением «Детский сад №176 открытого акционерного общества «Российские железные дороги»
Крохалевой Нины Мартемьяновны Портрет современного руководителя
Эта тема актуальна в силу того, что в настоящее время система образования претерпевает ряд преобразований, касающихся, прежде всего сферы управления. Изменениям подвергаются не только психология управляющего, но и стиль, и методы управления, происходит переоценка руководителями и менеджерами своего места и роли в системе управления, предъявляются новые требования к современным управленцам. В эпоху острой конкуренции и глобальных перемен, очевидно, что не только настоящее, но и будущее состояние организации во многом зависит от качеств, знаний и способностей руководителя, его умений организовать эффективную работу сотрудников и в целом всего, стремления достичь лучших результатов. Несомненно, и то, что управление играет важную роль в развитии и функционировании организации.
В последнее время больше внимания уделяется вопросам определения комплекса знаний, способностей, личных и деловых качеств, которыми должны обладать современные управляющие. Однако сформулировать основные требования, предъявляемые к идеальному руководителю, оказалось довольно трудно, поскольку они различаются в зависимости от особенностей среды работы данной профессии. Чем крупнее подразделение или отдел, который возглавляет руководитель, тем большим объемом знаний он должен обладать. Несомненно, знания эти должны быть не только теоретическими, но и практическими, полученными в процессе работы. Кроме того, профессиональный управляющий понимает сущность протекающих процессов преобразования в сфере экономики, менеджмента, финансов, учитывает ситуацию на рынке труда, т. е. внимательно следит за положением дел как внутри фирмы, так и вне ее. Но не все, даже самые высококвалифицированные, специалисты, обладающие соответствующими знаниями, способны успешно руководить организацией.
1. Личность и принципы руководителя
Особенности личности и труда руководителя интересовали людей уже давно. В советское время автор теории организационной деятельности П. М. Керженцев обосновывал важность роли руководителя тем, что именно руководитель подбирает кадры по своему образу и подобию, – они могут быть сильными, одаренными или посредственностями, важен в первую очередь подбор самих руководителей.
Понятие «личность» многогранно. Обычно мы считаем личностью человека, обладающего особыми, вызывающими уважение свойствами – сильная личность, авторитетная личность, но в античные времена понятие «личность» имело более широкий смысл, подразумевая совокупность тела, внешности человека и его душевных свойств, без какой-либо определенной оценки. Человек всегда находится в состоянии развития, становления, в поиске своего неповторимого образа, «личность – это человек, стремящийся стать самим собой». Интеллект, эмоционально-волевые качества, характер являются необходимой базой нестандартной личности, она слабо поддается коррекции, но именно она определяет профессиональные качества руководителя, его талант. Многими и многими качествами должен обладать лидер, творческая личность, но важнейшими из них (хотя и не часто встречающимися) являются чувство собственного достоинства, морально-этический стержень и высокая духовность. Благородство, верность нравственным принципам всегда отмечаются людьми и вызывают невольное глубокое уважение, хотя некоторым это кажется архаичным, неконструктивным донкихотством. Вот как пишет об этом доктор философских наук В. М. Шепель: «Каждая модель поведения выступает как реальное условие самореализации ее потенциала. Справедливость этих выводов подтверждают многочисленные опросы общественного мнения, выполненные за последние годы в нашей стране. На вопрос о том, какие качества руководителя больше всего ценят рабочие, получены следующие ответы: справедливость, честность, порядочность – 76% опрошенных; понимание жизненных проблем сотрудников, внимательность, доброта, человечность – 25%; умение организовать работу, деловитость, компетентность – 24%; требовательность – 4%. Многим начальникам следует задуматься над приоритетами обязательных качеств хорошего руководителя, тем более что сами руководители формируют иную шкалу приоритетов, ставя на первое место профессиональные и деловые качества, а личные, человеческие качества двигают на второй план. По мере возвышения начальника по служебной лестнице уменьшается критика в свой адрес и растет в адрес подчиненных, индивидуальные особенности сотрудников начинают интересовать высокого начальника все меньше.
Говоря в более широком смысле, требуется разносторонний человек, способный обобщать, воспринимать многочисленные, разнообразные факты и находить в них осмысленную директивную сущность. Способность широкого охвата и умение, не размениваясь на мелочи, принимать перспективные решения являются талантом, который иногда важнее всего другого. Он связан с высокой образованностью, большими знаниями, острой человеческой проницательностью и смелостью встретиться с трудностями лицом к лицу, когда выполнение принятых решений ведет к неопределенным последствиям.
Талантливый руководитель всегда выступает в роли примера для подражания среди подчиненных, коллег, равных по должности, и даже для более высоких начальников. Оригинальные методы управления, нормы поведения трудно передать путем бесед и нравоучений, они более эффективно передаются путем поведения, действий, которые можно наблюдать постоянно во время производственных контактов.
2. Характеристика лидерства и ролей руководителя
Неординарная личность обладает и особым типом, стилем мышления, для которого характерны высокая скорость обработки получаемой информации, нестандартность принимаемых решений и высоко развитые способности к анализу и синтезу. Этот особый, полученный как драгоценное наследие предков или выработанный за годы жизни тип мышления называют творческим (еще и креативным, латеральным). Главной особенностью его является хорошо развитая интуиция, т. е. мыслительная деятельность, осуществляемая как бы «на краю» сознания. Хорошо развитая интуиция опирается на жизненный опыт человека и складывается из разнообразной информации, поступающей зачастую из всех органов чувств, мгновенно сортируемой, анализируемой и обобщаемой в виде акта принятия решения. Интуиция всегда входит важной составной частью в практику управления, и особенно важна ее роль в прогнозировании событий, в мыслительном процессе от гипотезы до принятия решения. С интуицией связан еще один немаловажный психологический феномен – рефлексия, взаимное реагирование и восприятие, одно из проявлений которой заключается в понимании хода мыслей собеседника или даже настроения группы лиц. Рефлексия характерна для труда руководителя, адвоката, педагога, полководца, оратора, т. е. для всех профессионалов, осуществляющих коммуникативную деятельность. Способность к творческому мышлению дает руководителю значительные преимущества перед коллегами. Руководитель так тили иначе должен быть лидером, достойным подражания. Главная задача руководителя или менеджера – делать дело при помощи других людей, добиваться коллективной работы. Это значит сотрудничество, а не запугивание.
Нельзя обозначить лидерство какой-то формулой. Это искусство, мастерство, умение, талант. Некоторые люди обладают им от природы. Другие – обучаются этому. А третьи никогда этого не постигают. Для начала я хотела бы представить основную подборку качеств лидера.
Качества, наиболее часто встречающиеся у лидеров
Группа качеств Характеристика качеств
Физиологические качества Приятные внешность (лицо, рост, фигура, голос, хорошее здоровье, высокая работоспособность, энергичность
Психологические качества Властность, амбициозность, агрессивность, уравновешенность, независимость, смелость творчества, самоутверждение, упорство, мужество
Интеллектуальные качества Высокий уровень интеллекта: ум, логика, память, интуитивность, энциклопедические знания, широта кругозора, проницательность, оригинальность и быстрота мышления, образованность, чувство юмора
Личностные качества Деловые качества: организованность, дипломатичность, надежность, гибкость, обязательность
Некоторые из этих качеств определены генетической основой личности, но большинство определяются воспитанием, приобретаются и развиваются в практической деятельности. Слабость выдвигаемых результатов исследований в том, что перечень важнейших качеств лидера можно было бы продолжать еще и еще и практическое применение выводов кажется сомнительным. Очевидно, что главные качества лидера – гибкое, нестандартное мышление, харизматические свойства личности и владение искусством воздействия на оппонентов и коллектив.
В конце концов каждый находит свой стиль. Один динамичен, обаятелен, способен воодушевлять других. Другой спокоен, сдержан в речи и поведении. Однако оба они могут действовать с равной эффективностью – внушать к себе доверие и добиваться того, чтобы работа выполнялась быстро и качественно. Но некоторые общие характерные черты присущи лидерам различных стилей. Охарактеризую теперь черты лидера более конкретно.
Лидер должен быть оптимистом. Оптимист всегда охотно выслушивает других и их идеи, потому что он всегда ждет хороших новостей. Пессимист слушает как можно меньше потому, что ожидает плохих новостей. Оптимист думает, что люди по преимуществу готовы прийти на помощь, обладают творческим началом, стремятся к созиданию. Пессимист считает, что они ленивы, строптивы и от их мало прока. Интересно, что оба подхода обычно оказываются правильными.
Лидер любит людей. Если работа менеджера состоит в управлении людьми, как он может выполнять ее хорошо, если не любит людей. Лучшие лидеры заботятся о своих сотрудниках. Их интересует, что делают другие. Хороший лидер доступен и не прячется за дверью кабинета. Лучшие лидеры человечны, они отдают себе отчет в собственных слабостях, что делает их терпимее к слабостям других.
Лидер должен быть смелым. Он всегда попытается найти новый способ выполнить задачу только потому, что этот способ лучше. Но он никогда не делает это необоснованным. Если он разрешит кому-то провести эксперимент и тот окончится неудачей, то он не возложит вину на него и не потеряет в него веру.
Лидер обладает широтой взглядов. Он никогда не скажет: «Это не мое дело». Если Вы ожидаете, что Ваша группа сотрудников энергично включится в работу, когда возникнут какие-либо необычные ситуации, нужно продемонстрировать им, что Вы сами готовы взяться за новое дело, когда Вас об этом попросят. Руководитель должен быть решительным. Лидер всегда готов принимать решения. Когда есть вся необходимая информация, правильное решение лежит на поверхности. Труднее, когда известны не все исходные данные, а решение все равно необходимо принять. Требуется настоящая смелость, чтобы принять решение и сознавать при этом, что оно может быть ошибочным.
Лидер тактичен и внимателен. Основной принцип: критиковать работу, а не человека, ее выполняющего. Один мудрец сказал, что каждое критическое замечание нужно упаковывать как бутерброд меж двух ломтей хвалы.
Справедливость – тоже важная черта лидера. Например, если сотрудник получает надбавку, а он ничего не сделал, чтобы ее заслужить, у Вас, вероятно появится десяток недовольных. Когда подчиненный совершает ошибку, ему нужно указать на нее, он должен ее признать, а потом надо забыть об этом.
Лидер всегда честен. Быть честным по отношению к руководству – это говорить вышестоящим менеджерам то, что им, возможно, не всегда приятно слышать. Быть честным по отношению к подчиненным – это говорить когда они правы, и когда они неправы. Быть честным – это умение признавать свои ошибки. Лидер честолюбив. Он радуется не только за себя, но и за достижения сотрудников и разделяет их успех. О вдохновляет таким образом других своим энтузиазмом и энергией, и все преуспевают по службе.
Лидер последователен и скромен. Он не нуждается в лести окружающих, к тому же ему не надо скрывать свои ошибки.
Лидер должен быть наставником. Он помогает своим подчиненным развивать в себе уверенность, любовь к людям, честолюбие, энтузиазм, честность, уравновешенность и решительность.
Лидер уверен в себе. Уверенность в себе без заносчивости, вера в свои силы без высокомерия – вот отличительные черты сильного лидера.
Следует быть готовым к тому, что лидерство может и отрицательно влиять на микроклимат в коллективе, создавать нежелательную оппозицию реализуемой управленческой стратегии. Как поступать в этом случае, особенно если убеждения, поиски разумных компромиссов не дают результатов и ситуация в коллективе может перерасти в конфликт? Искусство управления располагает на этот случай еще одним стилем руководства – адаптивным, т. е. ориентированным на реальную ситуацию. Ситуационный подход к лидерству предлагает несколько выходов из создавшегося тупика: например, переформирование групп с тем, чтобы добиться психологической совместимости с личностью руководителя, изменение должностных полномочий отдельных лиц в коллективе или даже внесение коррективов в некоторые задачи. К сожалению, харизма лидера может быть и хитрым, хладнокровно продуманным расчетом, маской, скрывающей истинное лицо беспощадного эгоиста и карьериста.
Также мне бы хотелось для полноты общей картины представить роли руководителя в организации.
Безусловно роль руководителя, как лидера, т. е. человека, оказывающего влияние на других работников организации очень важна. Обычно это связано с ответственностью, а также формальными полномочиями по поводу труда других людей, которые предоставляются менеджерам в организации. Но лидерское поведение менеджеров зависит от их способности использовать эти полномочия с целью мотивирования и активизации людей для наиболее эффективного достижения целей.
Одной из важнейших ролей руководителя является распределение ресурсов, которые необходимы для выполнения запланированных работ и достижения целей. От того, как руководитель справляется с этой работой, прямо зависят получаемые результаты, так как ресурсы всегда ограничены и надо принимать компромиссные решения.
3. Профессиональные качества руководителя и их характеристика
У руководителей особый предмет труда – информация, работая с которой они принимают решения, необходимые для изменения состояния управляемого объекта. При этом разнообразие решаемых задач вызывает необходимость в сборе, обработке, передаче и использовании множества самой разной информации, касающейся организации в целом, ее отдельных подсистем и элементов, а также внешней среды. Количество и растущая сложность управленческих задач непрерывно увеличивают информационные потребности организации и предъявляют все новые требования к скорости и качеству обработки поступающей информации. Поэтому особое значение имеют средства работы с информацией, являющиеся орудиями труда руководителей и менеджеров. В современных условиях это компьютеры, системы телекоммуникаций, Интернет и информационные технологии, позволяющие не только экономить время, связанное с принятием решений, но и повышать их качество.
Чтобы выполнять свои сложные и ответственные функции, руководители должны иметь специальные знания и обладать способностью использовать их в повседневной работе по управлению.
Динамика приоритетных требований к руководителю
Лидерство
Эффективность руководства
Видение перспектив
Достижение согласия
Предприимчивость
Гибкость в смене роли
Восприимчивость
Гибкий стиль
Способность к анализу
Решение проблем
Вывод Современная управленческая мысль переживает настоящую революцию. Традиционные подходы к управлению привлекают внимание, прежде всего как контролю над людьми, достижению стабильности и эффективности производства, использованию правил и процедур, созданию вертикальной структуры управления сотрудниками и достижению запланированных результатов.
Новый подход к психологии руководства предполагает использование энтузиазма и творческих способностей людей, поиск общих взглядов, норм и ценностей, открытый доступ к информации, поощрение командного труда, сотрудничества и партнерства, адаптацию организаций к внезапным изменениям внешней среды и достижение максимальной эффективности их деятельности.
Для того чтобы соответствовать требованиям общества в целом, руководителю необходимо постоянно повышать свою квалификацию, уровень компетентности в своем деле, совершенствовать свои способности, знания, имеющиеся навыки.
Совсем недавно важнейшим аспектом деятельности руководителей являлось выполнение непосредственных управленческих функций, т. е. планирование, организация, регулирование, контроль деятельности предприятий, изучение различных технологий производства и т. д. В настоящее же время основной акцент сделан на умение управлять коллективом, так как человеческому фактору стало уделяться большее внимание. Руководитель в определенной степени должен быть тонким психологом, поскольку правильно выбранный стиль руководства, благоприятная рабочая среда, культура управленческого труда способствуют повышению качества и эффективности труда, оказывают значительное влияние на результаты деятельности коллектива. Поведение руководителя, его умение управлять подчиненными, здоровый психологический климат в коллективе способствуют росту производительности труда, развитию творческой инициативы работников и в итоге дают высокие показатели в работе.
Практика показывает, что руководители, добившиеся хороших отношений с сотрудниками, основанных на взаимном доверии и уважении, добиваются лучших результатов в работе, большей отдачи от персонала. По мнению П. Друкера, управление – это особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективно действующую, целенаправленную и производительную группу.
В заключение можно сказать, что современный руководитель – это, во-первых, всесторонне развитая личность, обладающий необходимыми знаниями и квалификацией для выполнения возложенных на него обязанностей. Во-вторых, это член коллектива, способствующий успешному его функционированию и развитию и придерживающийся принятых в нем ценностей. В-третьих, это личность, обладающая определенными моральными качествами, способная создавать коммуникации и поддерживать нормальное отношение с коллегами. В-четвертых, это специалист, стремящийся к развитию своих способностей; работник, преданный компании и готовый защищать ее интересы, исполнитель определенной работы, делающий ее качественно и своевременно. Руководитель – это член организации, способный занять в ней должное место и готовый взять на себя ответственность и соответствующие обязанности, поддерживающий распорядок и соблюдающий принятые нормы поведения.
Список использованной литературы
1. Розанова В. А. «Психология управления»
2. Кабаченко Т. С. «Психология в управлении человеческими ресурсами» СПб.: Питер, 2003 400 с.
3. Чередниченко И. П., Тельных Н. В. Психология управления / Серия «Учебники для высшей школы». – Ростов-на-Дону: Феникс, 2004 608 с.
4. Кнорринг В. И. Теория, практика и искусство управления. – М.:, 2001 528 с.
5. Мауэрс Р. Эффективное управление – М.: Финпресс, 2004.
Сочинение Каким должен быть руководитель
Компетентный руководитель любого уровня должен обладать соответствующими качествами, навыками и умениями, соответствовать требованиям, предъявляемым к занимаемой руководящей должности.
Профессиональные качества и умения руководителя, на мой взгляд, определяют его действия, действия его единомышленников, аппарата управления, а также результаты работы и развитие той области, сферы, которой он руководит. Рассмотреть и «продемонстрировать» основополагающие профессиональные качества компетентного руководителя я бы хотела на примере Президента Российской Федерации Владимира Владимировича Путина.
Но для начала, хотелось бы сформулировать те самые качества, которыми, по моему мнению, должен обладать компетентный управленец, руководитель.
Я считаю, что одним из основных требований является высокий уровень образования и культуры человека и значительный опыт работы в соответствующей (профилю должности) области, сфере. Хороший руководитель должен быть эрудированным, иметь глубокие знания в своей сфере деятельности, а также хорошие знания в других сферах, стремиться к совершенствованию себя и своих личных и профессиональных качеств.
Инициативность, целеустремленность, оперативность в решении стоящих проблем, стремление к преобразованию и инновациям – немаловажные признаки компетентного руководителя.
Безусловно, умение обеспечивать деятельность организации, координировать и контролировать ее деятельность и осуществление поставленных целей и задач – также являются необходимыми качествами и навыками успешного руководителя. Такое качество руководителя, как способность к стратегическому планированию и прогнозированию путей развития и последствий принятых решений – должно неотъемлемо присутствовать в «списке» важнейших качеств.
Не следует забывать и об умении убежать людей, массы и располагать их к себе, а для этого руководитель должен быть спокоен в кризисных ситуациях, уравновешен, а также коммуникабелен и всегда уверен в себе.
По моему мнению, В.В.Путин отвечает вышеперечисленным качествам руководителя. Владимир Владимирович по образованию юрист, до того как стать Президентом РФ работал в КГБ, был председателем комитета по внешним связям мэрии Санкт-Петербурга, заместителем председателя правительства Санкт-Петербурга, руководителем администрации Президента РФ, директором ФСБ РФ, секретарем Совета безопасности и исполняющим обязанности Президента РФ (после ухода в отставку Бориса Николаевича Ельцина). Таким образом, Путин прошел долгий путь работы в государственных органах и умеет огромный опыт.
Сочинения курсовыеСочинения курсовые
Автор: учитель начальных классов
МОУ-сош №3 г. Красный Кут
Саратовской области
Евлампьева Елена Валерьевна
Эссе
«Портрет современного руководителя»
Кто не знает, в какую гавань плывет,
для того нет попутного ветра.
Сенеки
Я вдумываюсь в название темы эссе. Действительно, каков он, современный руководитель?
Если вспомнить историю развития общества, то на разных временных ступеньках от организатора требовались качества, необходимые для решения кардинальных задач своего времени. И если в первобытнообщинном обществе вождём племени становился самый физически сильный человек, то от современного руководитель требуется, помимо высокого профессионализма, гибкость ума, способность компромиссного решения любого вопроса, умение из всех возможных вариантов выбрать оптимальный.
Для ответа на свой вопрос, сначала обращусь к толковому словарю. Руководитель – «организатор, умеющий сплотить коллектив и, поставив перед ними задачи, повести за собой».
Для себя же я определила главные составляющие портрета современного руководителя:
-харизматичность,
-креативность,
-ответственность.
Харизматичность, с моей точки зрения, бесспорная сила внутреннего обаяния личности, набор личных ярких качеств, выделяющих человека в группе профессионалов.
Креативность характеризует современного руководителя как творческую, созидательную личность, дает возможность нестандартно,
не штампованно подходить к решению различных проблем.
Ответственность – одно из главных качеств современного руководителя, так как ему приходится анализировать ситуации, прогнозировать последствия действий в отношении себя и других, делать правильный выбор.
Обладая этими качествами, руководитель может видеть перспективу, и пути решения намеченных задач.
Размышляя, я попыталась увидеть себя в роли директора школы. Первый вывод: добавляется не только ответственность, но и существенно увеличивается объём ежедневных забот. В настоящее время я уже являюсь руководителем, но только классного, ученического коллектива.
Конечно, класс – тот же коллектив. А классный руководитель – по сути, такой же руководитель. Талант классного руководителя, как мастера, раскрывается, если в процессе работы ему удаётся увлечь ребёнка, заинтересовать его настолько, чтобы ему самому захотелось познать что-то новое, решить поставленную перед ним проблему. Важно, чтобы классный руководитель признал за учеником право выбора, право быть собой, свободу высказывать свои мысли. Талант же современного руководителя – умение делать так, чтобы все, с кем приходится ему работать, во-первых, прониклись к нему расположением, во-вторых, были убеждены в его правоте, в-третьих, прилагали максимальное усилие для успеха общего дела. Современный руководитель – это не только знаток своего дела, не только психолог, исследователь, но и яркая, творческая личность, способная к самосовершенствованию. Работа над собой должна быть не эпизодической, а постоянной, и только это принесет успех.
На меня, как на классного руководителя, возложена огромная ответственность за каждое прикосновение словом, мыслью, жестом к разуму, душе ребёнка. Как любому руководителю организации, так и, как классному руководителю присуще такие качества как компетентность, коммуникабельность, способность творчески решать проблемы. Будучи классным руководителем, непозволительно стоять на месте, нужно постоянно быть в курсе всех событий, начиная от глобальных мировых и заканчивая изменениями в моде, музыке.
Подводя итог своим размышлениям, могу с уверенностью сказать: современный руководитель должен обладать широким кругозором, профессионализмом, уверенностью в себе и преданностью делу, быть новатором.
В работе руководителя нет мелочей, и об этом следует помнить…
По дате изменения
По дате создания
По дате прочтения
По рекомендациям
По рейтингу
Фильтр
авторы и читателилюди
Рекомендованные авторы
по количеству подписчиков
по рейтингу вовлеченности
По дате активности
По дате регистрации
Алфавитный список
Блоги
Информация Мастерской
Фото-прогулки
Новости сервиса
Обсуждение сервиса
Разговоры обо всем
Опросы
Бюро Находок Идей
Обмен опытом: вопросы…
Конкурсы и игры
Битвы на салфетках
Конкурсы и…
Игра «Эскизы»
Стиходром
Властелин словес
Два сапога
Игра «В объективе»
Кот в мешке:…
Разбор по-мастерски
Литературные дуэли
Блиц Министров
Конкурс-игра 7х7
Виньетки -…
Обучение
Круг взаимопомощи
Справочник по грамматике
Разбор по-мастерски
Волшебный пендель
Животные в литературе
Школа Начинающего Автора
Полезные материалы для…
ProДраки
Словорубная
Литературное
Литературная беседка
Интересное на других…
Издательства ищут
Разговоры с авторами
Клуб романистов
Курсы
Конкурс крупной прозы
Клуб романистов
Отзывы
Читальный зал
Читальный зал: Отзывы…
Блог сообщества:…
Читальный зал: Информация
Читальный зал: Каталог
Критика (Союз рыжих)
Гильдия КРИТинов
Литературные дуэли
Блог сообщества: Союз…
Школа КРИТинов
Клубы Мастерской
Художники Мастерской
Любители Отменной Музыки
Клуб Любителей Фантастики
Клуб молодых писателей
Клуб корректоров
Блог сообщества: Клуб…
Анимэ-гильдия
Рецензии на аниме
Блог сообщества:…
Рецензии: манга,…
Литературный журнал
Сборники Мастерской
Сообщества
Записи
Свои настройки
Все топики
Подключенные блоги
Персональные блоги
Блоги произведений
Рейтинг
правила
Министерствообразования и науки РФ
ГОУ ВПО Саратовский государственный социально-экономический университет
руководитель коллектив влияние требование
Эссе
по курсу «Стратегический менеджмент» на тему:
«Образ современного руководителя»
Выполнила:
Студентка ФЭСа 5 к., 4 гр.
Фёдорова И.М.
Саратов 2011
Тема данного эссе: « Образ современного руководителя». Я решила рассмотреть именно эту тему, так как в сегодняшней России, действительно, наблюдается дефицит грамотных, квалифицированных и отвечающих современным требованием, кадров, в том числе и управленцев – это проблема, которую нужно решать как можно быстрее, так как. на современном этапе развития бизнеса, роль руководителя вышла на первый план, и именно это него зависит, как будет функционировать весь бизнес. Человек, который желает выжить в современном мире, на мой взгляд, должен быть успешным.
Что нужно, чтобы быть хорошим, успешным руководителем, неся на своих плечах громадную нагрузку и ответственность?
Мне кажется, главное – смотреть вперед и видеть цель, принимать правильные решения, правильно действовать и непременно завершать дело успехом, победой. Успешные директора устанавливают высокие внутренние стандарты работы. У них высокие ожидания в отношении своих учеников и сотрудников; они сообщают об этих ожиданиях людям внутри и за пределами своей школы.
На мой взгляд, основными качествами, которые должны быть присущи хорошему руководителю, являются следующие:
Компетентность.
Коммуникабельность.
Внимательное отношение к подчиненным.
Смелость в принятии решений.
Способность творчески решать проблемы.
Последнее, мне кажется, является самым важным.
По моему мнению:
хороший руководитель – это творческая личность, способная преодолевать стереотипы и находить нетрадиционные пути решения стоящих перед школой задач, создавать и использовать инновационные управленческие технологии.
хороший руководитель – это личность, постоянно работающая над собой, над своими профессиональными и личностными качествами.
хороший руководитель – это стратег, видящий перспективу развития своей организации на несколько лет вперед, исходя из имеющихся социальных условий и ресурсов.
хороший руководитель – это носитель организационных перемен, вырабатывающий новые подходы к решению проблем, пропагандирующий новые ценности среди сотрудников, одержимый идеей, готовый преодолевать ради ее воплощения в жизнь длительные трудности.
хороший руководитель – это лидер, стремящийся не приказывать, а выслушивать коллег, психологически настроенный на одобрение предложений, являющийся энтузиастом и готовящий, поддерживающий энтузиастов.
хороший руководитель – это человек, интегрирующий усилия сотрудников на широкое использование культурно-этнических инструментов управления.
Кроме того, современный директор школы должен иметь и черты менеджера-лидера:
Доступен любому работнику.
Тон обсуждения любых проблем всегда доброжелателен.
Понимает, что управлять, значить делать дело руками других. Отсюда большую часть своего времени он отводит работе с персоналом, постоянно уделяя внимание системам поощрения. Он лично знаком со значительной частью работников.
Противник кабинетного стиля управления, предпочитает обсуждать проблемы на местах, умеет слышать и слушать, решителен и настойчив.
Терпимо относится к выражению открытого несогласия, умело делегирует полномочия исполнителям, строит отношения на доверии.
В трудные минуты не стремится найти виновного, а ищет причину сбоев и отклонений.
Не распоряжается и не приказывает, а убеждает; строгий контроль заменяет доверием.
Стремится развивать коллективные формы работы единой командой.
Всегда открыт для новых идей, создает атмосферу, в которой свободное высказывание идей становится нормой.
Формирует хороший психологический климат в коллективе, не удовлетворяет интересы одних работников за счет ущемления других.
С готовностью, а главное, публично признает заслуги сотрудников.
Не имитирует перемены, а на деле стремится осуществить позитивные изменения.
Именно таким, на мой взгляд, должен быть хороший руководитель.
Воплотить в жизнь эту модель нелегко, но как говорят американцы: «Умение ходить по воде не возникает за один день».
Лидерство – это искусство влияния на людей, вдохновения их на то, чтобы они по доброй воле стремились достичь неких целей. Очень часто, к сожалению, особенно в политике, это оказываются личные амбициозные цели самого лидера.
Люди следуют за лидером прежде всего потому, что он в состоянии предложить им (хотя и не всегда реально дать) средства для удовлетворения их важнейших потребностей, указать нужное направление деятельности.
Власть лидера основывается на хорошем знании подчиненных, умении поставить себя на их место, анализировать ситуацию, определять ближайшие и отдаленные последствия своих действий, стремлении к самосовершенствованию, способности вселять в подчиненных уверенность, сознание необходимости совершать те или иные поступки, ибо поведение сотрудников чаще всего отражает то, чего от них ждут.
Лидер прекрасно чувствует и понимает психологические особенности партнеров, противников, начальства, умело их использует в официальных и неофициальных контактах. Убеждая других, он проявляет завидную гибкость и умение идти на компромисс. Но подлинным источником власти лидера над людьми является его независимость, готовность в любой момент освободить занимаемое место, поскольку выражение интересов коллектива вовсе еще не означает покорности ему.
Менеджер должен быть лидером, достойным подражания. На этом необходимо остановиться и рассказать подробней. Главная задача менеджера – делать дело при помощи других людей, добиваться коллективной работы. Это значит сотрудничество, а не запугивание. Хорошего менеджера всегда заботят и интересы всей фирмы. Он стремится сбалансировать интерес группы, интересы босса и других менеджеров, необходимость выполнения работы с необходимостью найти время для обучения, производственные интересы с человеческими потребностями подчиненных.
Как стать лидером
Нельзя обозначить лидерство какой-то формулой. Это искусство, мастерство, умение, талант. Некоторые люди обладают им от природы. Другие – обучаются этому. А третьи никогда этого не постигают.
В конце концов каждый находит свой стиль. Один динамичен, обаятелен, способен воодушевлять других. Другой спокоен, сдержан в речи и поведении. Однако оба они могут действовать с равной эффективностью – внушать к себе доверие и добиваться того, чтобы работа выполнялась быстро и качественно. Но некоторые характерные черты, все же присущи лидерам различных стилей.
Лидер предан своей фирме, он не принижает свою фирму в глазах сотрудников и не унижает своих сотрудников в глазах руководства фирмы.
Лидер должен быть оптимистом. Оптимист всегда охотно выслушивает других и их идеи, потому что он всегда ждет хороших новостей. Пессимист слушает как можно меньше, т. к. ожидает плохих новостей. Оптимист думает, что люди по преимуществу готовы прийти на помощь, обладают творческим началом, стремятся к созиданию. Пессимист считает, что они ленивы, строптивы и от их мало прока. Интересно, что оба подхода обычно оказываются правильными.
Лидер любит людей. Если работа менеджера состоит в управлении людьми, как он может выполнять ее хорошо, если не любит людей. Лучшие лидеры заботятся о своих сотрудниках. Их интересует, что делают другие. Хороший лидер доступен и не прячется за дверью кабинета. Лучшие лидеры человечны, они отдают себе отчет в собственных слабостях, что делает их терпимее к слабостям других.
Лидер должен быть смелым. Он всегда попытается найти новый способ выполнить задачу только потому, что этот способ лучше. Но он никогда не делает это необоснованным. Если он разрешит кому-то провести эксперимент и тот окончится неудачей, то он не возложит вину на него и не потеряет в него веру.
Лидер обладает широтой взглядов. Он никогда не скажет: Это не мое дело. Если Вы ожидаете, что Ваша группа сотрудников энергично включится в работу, когда возникнут какие-либо необычные ситуации, нужно продемонстрировать им, что Вы сами готовы взяться за новое дело, когда Вас об этом попросят. Лидер проявляет большой интерес ко всем аспектам деятельности фирмы.
Руководитель должен быть решительным. Лидер всегда готов принимать решения. Когда есть вся необходимая информация, то правильное решение всегда лежит на поверхности. Труднее, когда известны не все исходные данные, а решение все равно необходимо принять. Требуется настоящая смелость, чтобы принять решение и сознавать при этом, что оно может быть ошибочным.
Лидер тактичен и внимателен. Основной принцип: критиковать работу, а не человека, ее выполняющего. Один мудрец сказал, что каждое критическое замечание нужно упаковывать как бутерброд – меж двух ломтей хвалы. Справедливость – тоже важная черта лидера. Например, если сотрудник получает надбавку, а он ничего не сделал, чтобы ее заслужить, у Вас, вероятно появится десяток недовольных. Когда подчиненный совершает ошибку, ему нужно указать на нее, он должен ее признать, а потом надо забыть об этом. Лидер всегда честен. Быть честным по отношению к руководству – это говорить вышестоящим менеджерам то, что им, возможно, не всегда приятно слышать. Быть честным по отношению к подч
Похожие работы
Библиотечный менеджер, требования к личности
Взаимосвязь деятельности руководителя и формирования его образа в восприятии подчиненных
Концепция ограничений современного руководителя
Образ “Я” руководителя высшего звена
Образ руководителя в современной России
Образ современного руководителя
Основы оценки персонала на примере ЗАО “ФЛИК”
Портрет современного руководителя: личные качества и профессиональные требования
Роль референта в формировании имиджа руководителя
Ценностные ориентации руководителей
Проект “Я – топ”
Разработку и реализацию собственного продвижения следует хорошо продумать:
– Оценить имеющиеся ресурсы – знания и навыки.
– Проанализировать собственные достоинства и недостатки.
– Обозначить цели и задачи.
– Продумать тактику и стратегию, определить сроки реализации.
Многие компании воспитывают своих сотрудников до менеджеров среднего и высшего звена. Это всегда лучше, чем приглашать специалистов из других компаний на руководящие должности. Но спрос на высококвалифицированных управленцев во многих отраслях сегодня существенно превышает предложение. И требуются они здесь и сейчас!
Вот почему молодым амбициозным менеджерам достичь вершин карьеры в таких условиях можно значительно быстрее. Иногда бывает достаточно реализовать первый проект, и за вашими знаниями и навыками начнется охота рекрутеров.
Топ-менеджером становится тот, кто когда-то получил вызов и принял его. Это человек, умеющий рисковать. Конечно, есть здесь и везение. Но и оно зависит от личности человека. В каждой компании трудится много талантливых менеджеров среднего звена, но начальниками становятся далеко не все.
Что имеют успешные менеджеры, и чего нет у тех, кто остается на средних позициях? Мечтай о великом и действуй
Ставь перед собой грандиозные планы с самого начала карьеры. Активно воплощай их в жизнь. Смотри на трудности как на возможности. Они – шанс для дальнейшего развития и роста. Тогда добьешься желаемого. Именно так поступают в жизни и на работе успешные люди.
Когда карьерный рост в компании происходит не так стремительно, как хотелось бы, смени работодателя. Секрет успеха достаточно прост: иметь сильную мотивацию к достижению цели, прилагая к этому максимум усилий. Учись общаться
Диплома о высшем образовании мало, чтобы занять должность топ-менеджера. Коммуникабельный человек быстрее поднимется по карьерной лестнице. Умение выстраивать отношения с руководством, сотрудниками, клиентами, партнерами имеет даже большее значение, чем прочие профессиональные качества. Именно коммуникации и выстраивание отношений занимают до 90% рабочего времени топ-менеджера. Воспитывай характер
Для топ-менеджера необходимо развивать и некоторые качества характера:
– Напористость, умение пробиваться в любой ситуации и настоять на своем.
– Самостоятельность – умение принимать и воплощать самостоятельные решения без подсказок.
– Надежность. Спросите себя, доверили бы вы сами себе управление компанией или крупным отделом? Умение держать слово и выполнять все качественно и в срок – вот что отличает выдающихся менеджеров.
– Устойчивость к стрессам, а их будет много, необходимо для сохранения самообладания и ясности мышления. Не бойтесь стрессов.
– И, конечно, оптимизм! Думайте о приятном, ищите хорошее всегда и во всем. У вас много проблем? Решите, как они могут вам помочь или как их успешно преодолеть. Думайте о преодолении проблем, а не о них самих.
Все эти черты характера – важнейшие свойства хорошего руководителя. Они дадут вам карьеру, а без них вы вряд ли станете хорошим руководителем, потому что работа руководителя практически вся состоит из общения. Учись и развивайся
Постоянно расти и развивайся. Например, получай второе высшее образование. Для успешного продвижения по карьерной лестнице может не хватать знаний. Поэтому, вполне возможно, придется снова отправиться за ними в высшее учебное заведение.
Совершенствуй свои профессиональные навыки и умения. Если менеджер хочет занять должность директора, он должен пройти снизу вверх весь тот отдел, который планирует возглавлять.
Один или несколько дипломов, конечно, сократят путь к вершине организации. Но существует много компаний, где топ-менеджеры имеют техническое образование, но с лихвой компенсируют это практическим опытом и самообразованием.
Если хочешь попасть в западную компанию, то степень MBA послужит твоим дополнительным конкурентным преимуществом. В компаниях такого типа равняются на этот диплом.
Если хочешь работать в российском бизнесе, то здесь больше ценится опыт или дополнительное образование в конкретной сфере. Будь активным
Под лежачий камень вода не течет. Желая стать топ-менеджером, действуй активно в этом направлении. Встречайся с рекрутерами, проходи собеседования, оцени слабые и сильные стороны предложений потенциальных работодателей. Опыт управления
Это важнейшее качество претендента на должность топ-менеджера для работодателя. Опыт работы и достигнутые результаты помогут правильнее оценить твои возможности и потенциал в новой компании. Где лучше строить карьеру?
Зависит от того, чего ты хочешь. В маленькой и средней компании построить успешную карьеру легче, чем в крупной. Там меньше сотрудников и внутренней конкуренции.
Лучше быть первым в маленькой фирме, чем вторым – в большой. И пусть масштаб ее деятельности для тебя невелик. Опыт руководства и новые записи в резюме помогут позже подняться до самого верхнего уровня в крупной корпорации.
Попробуй поискать проект, где будет комфортно и приятно работать. Индивидуальные результаты видны лучше, чем командные, а потому у тебя будет больше возможностей раскрыться для руководства. Даже с позиции менеджера можно заявить о себе как о высококвалифицированном специалисте.
Научись быть самостоятельным и организованным человеком. А также проявлять инициативу в делах компании и достигать своих и ее целей.
Ты готов стать топ-менеджером, если:
– тебя привлекает возможность работать исключительно на самого себя;
– ты стремишься контролировать все процессы в компании и принимать судьбоносные решения относительно стратегии ее развития;
– ты готов нести ответственность за собственное предприятие.
Имея эти качества, стоит задуматься о собственном деле. Так делают многие люди. Если же самостоятельный бизнес тебя не привлекает, и ты предпочитаешь вариант высокооплачиваемого наемного сотрудника, то выстраивай карьеру вертикально.
Занимая все более высокие позиции в рамках одной компании или путем перехода из одной фирмы в другую, у тебя есть шанс достичь кресла топ-менеджера.
Успешная карьера начинается внутри человека и полностью зависит от работы над самим собой и постоянного профессионального роста.
Источник: e-perspektiva.ru
Сегодня успешный руководитель — это тот, кто умеет
воодушевлять других людей, вести их к достижению поставленных целей и способен
убедить членов своей команды без колебаний принять свои жизненные ценности.
Что нужно для того, чтобы успешно строить отношения с
людьми, — отзывчивость или потрясающая интуиция? Что требуется для плодотворной
работы с людьми — строго соблюдать правила или использовать способности,
дарованные нам Богом?
Большинство из нас способно мгновенно определить, когда
рядом с нами находится человек, по-настоящему умеющий работать с людьми. Такие
люди легко входят в контакт, акцентируют свое внимание на наших положительных сторонах
и помогают нам расти. Взаимодействие с ними превращается в позитивный опыт,
который вызывает желание проводить с ними еще больше времени.
Некоторых людей можно назвать великими мастерами в области
строительства взаимоотношений. В их число входят такие люди, как Дейл Карнеги,
Джон Вуден, Рональд Рейган и Норман Винсент Пил. В то же время есть и такие,
чье отношение к окружающим делает их мастерами портить отношения. Такую
репутацию заслужили Леона Хелмслей, Генри Форд (старший), Фрэнк Лоренцо и Деннис
Родман.
Как ни странно, я хочу глубже понять смысл успешности того
или иного руководителя. Поэтому целью своего эссе я ставлю изучение качеств успешного
руководителя на конкретном примере, примере человека, который меня
воодушевляет.
Успешный руководитель: кто он?
Какую цену вы согласились бы заплатить за то, чтобы овладеть
навыками работы с людьми? Спросите руководителей ведущих корпораций, какое
качество необходимо для того, чтобы стать лидером, и они скажут вам, что это
умение работать с людьми. Поговорите с опытными менеджерами по продажам, и они
расскажут вам, что знать психологию потребителя гораздо важнее, чем знать
характеристики товаров. Побеседуйте с учителями и розничными торговцами,
цеховыми мастерами и владельцами мелких предприятий, священниками и родителями,
и они подтвердят, что в умении ладить с людьми состоит главное различие между
теми, кто достигает вершин, и теми, кто остается ни с чем. Значение навыков
работы с людьми переоценить невозможно. При этом не имеет никакого значения,
чем вы собираетесь заниматься. Если вы способны располагать к себе людей,
значит, вы способны добиться успехов во всем!
Многие люди попадают в капкан ошибочного восприятия
человеческих отношений как чего-то само собой разумеющегося. На самом деле способность
строить и поддерживать здоровые взаимоотношения — это самый важный фактор роста
во всех сферах жизни. Навыки работы с людьми определяют масштаб потенциального
успеха. Роберт У. Вудрафф — человек, чьи лидерские качества помогли превратить
компанию «Coca-Cola» из мелкого регионального производителя в глобальную
организацию и финансовую империю — понимал значение человеческого фактора в
процессе достижения потрясающих результатов. В своей книге «Идеальное
исполнение» («Top Performance») эксперт в области взаимоотношений Зиг Зиглар цитирует
бывшего генерального управляющего «Coca-Cola Company». Зиг говорит, что Вудраффу нравилось раздавать людям
собственноручно написанные небольшие заметки:
«Жизнь очень похожа на работу продавца. Все наши успехи и
поражения зависят главным образом от того, насколько убедительно мы мотивируем
людей, с которыми нам приходится иметь дело, “купить” нас и то, что
мы предлагаем.
Руководитель должен обладать определенными качествами,
которые безусловно характеризуют его как ведущую единицу. Это – совокупность
организаторских навыков, особенностей мышления (способность работать над
несколькими проблемами одновременно, устойчивость в ситуации неопределенности),
черт характера (настойчивость, энергичность, сензетивность). Я считаю, что
любой успешный руководитель (материально состоявшийся человек) – всегда лидер,
и тут нет исключений. Если ты умеешь адекватно планировать деятельность
предприятия в условиях финансовой нестабильности в мире, если тебя, с одной
стороны, отличает настойчивость в принятии решений, а с другой – понимание в
отношении к сотрудникам твоей компании – значит, ты обладаешь лидерскими
качествами, которые помогут тебе удержать авангардные позиции на рынке.
Лидерство – есть составляющая конкурентного фактора, обеспечивающая авансовое
преимущество перед компаниями-конкурентами.
Для меня примером успешного лидера являются руководители, интегрирующие
инновационные решения, так как они обладают чувством здорового риска, с одной
стороны развивая свою отрасль внедрением новых решений, а с другой, делают
ставку на еще неисследованный рынок сбыта. «Инновационные лидеры» не являются
детищем лишь одной «новой идеи», все их достижения основаны на обширных
знаниях, опыте реализации и явились результатом исследования и обработки
большого количества информации. Например, основатель компании Google Сергей Брин придумал
эффективный механизм автоматического поиска информации в интернете, а Билл
Гейтс стал информационным магнатом, создав компанию Microsoft – лидера по
разработке программного обеспечения.
Одним из немаловажных факторов успешного руководителя (а
именно таким и является лидер) – считается способность понимания персонала, умение
чувствовать подчиненных и способность делать ставку на других. Так, мне
интересна работа, где руководитель охотно передает свои знания, best practices, которыми он
обладает, и всегда готов помочь профессиональному росту своих подчиненных. Работа
в крупной компании с таким руководителем и является моей мечтой. Именно в такой
компании, на мой взгляд, возможно применение наиболее грамотной структуры
управления персоналом. Большие компании могут позволить себе инвестировать в
подготовку и профессиональное обучение кадров. В таких корпорациях применяется
привлекательные стратегии мотивации персонала, это обусловлено сильной кадровой
политикой, ведь именно замотивированные на успех сотрудники компании являются
залогом развивающегося бизнеса.
Эффективные отношения руководителя и сотрудников в компании
должны строиться по принципу личного примера руководителя. Начальник должен
стать образцом высокой самоорганизации, где создание системы адекватной
самооценки – есть одна из составляющих. Важной особенностью работы начальника
является организация работы подчиненных, одно из главных условий которого –
выбор оптимальных элементов работы с персоналом. В сущности, у руководителя
имеются три основных способа воздействия на работников: 1) заставить; 2)
договориться; 3) создать условия, в которых работник будет сам себя
мотивировать (самомотивация). Пример руководителя, который меня вдохновляет
Такие качества, как способность к принятию быстрого решения,
отстаивание собственного мнения, независимость долгое время считались присущими
исключительно мужчинам. Но в последнее время ситуация изменилась. Женщины на
деле доказали свое право принимать решения. И сегодня мы все чаще слышим
словосочетание «женщина-руководитель».
Стереотип восприятия сильной женщины был описан еще
классиком: «Коня на скаку остановит, в горящую избу войдет». Здесь, конечно,
возникает вопрос: «Кто коня упустил, и кто избу поджёг?». Но это уже другая
история…. Изречение же классика полностью подтверждает научные данные о большей
адаптивности и жизнеспособности женского организма. Психологи же утверждают,
что женщина и на руководящем посту остается женщиной, поэтому ее сила, так же
как и в жизни вне работы, заключается в ее слабости. Еще одно довольно
распространенное убеждение гласит, что успешная женщина-руководитель
компенсирует полным погружением в работу свои неудачи в личной жизни, что на практике
зачастую далеко не так.
Каждое из этих мнений имеет право на существование, а в
качестве подтверждения их истинности можно найти примеры среди
женщин-руководителей. В своем эссе я хочу остановиться на примере именно
женщины-руководителя, примере, который меня вдохновляет. Ведь она стала первой
женщиной-руководителем, смеющей посягнуть на
святая святых мужчин – управление городом Петра. Валентина Матвиенко занимает
пост губернатора Петербурга с 2003 года.
Стиль руководства, применяемый В.И. Матвиенко, является
сочетанием таких качеств как доброта и строгость, женственность и деловитость,
спокойствие и требовательность, мягкость и воля. Большое внимание уделяется ею
установлению конструктивных отношений с центральными и региональными органами
власти, что обусловлено стремлением искать и находить поддержку, готовностью к
сотрудничеству. Гибкость и дипломатичность в сочетании с настойчивостью
позволяет В.И. Матвиенко эффективно строить взаимоотношения с деловыми
партнерам, находить у них взаимопонимание и поддержку. Сочетание
эмоциональности и спокойной реакции на критику, а так же чувствительности и
интуиции позволяют В.И. Матвиенко использовать гуманистический подход и
социальную поддержку, а также легко адаптироваться к сложившимся
обстоятельствам. В.И. Матвиенко достигает успеха не в результате копирования
мужского стиля управления, а посредством творческого использования своих
способностей, реализации внутренне присущих ей черт и качеств. Сегодня у нее
формируется новый подход к управлению. Оно должно стать менее иерархичным,
более гибким, быстрым и подвижным. Управленец новой генерации умеет хорошо
слушать, мотивировать и поддерживать своих подчиненных. Таким образом, выше
сказанные качества более востребованы в современном управлении. Управленцы,
эффективно применяющие так называемый «женский» стиль руководства, получают
более высокую общественную поддержку, нежели при использовании традиционно
мужских методов управления. Маргарет Тэтчер, чей престиж намного превышал
репутацию любого другого британского лидера со времен Черчилля, сказала: «Успех
женщине сопутствует всегда, когда она остается женщиной».
В имидже В.И. Матвиенко в большей степени выражены мотивы
достижения и аффиляции, то есть умение ставить цели и достигать их. Также она
отличается отсутствием авторитаризма и стремлением к сотрудничеству, что
нравится пожилым и малоимущим избирателям.
Эссе на тему «Если бы я был директором»
Быть директором непросто, директор это очень ответственная и в тоже время интересная должность.
Я в серьез задумалась над этим вопросом. Действительно – а чтобы сделала я, будучи директором школы? Ведь когда ты находишься по другую сторону баррикад, тебе кажется, что было бы здорово, если бы уроки сократили по времени, а перемены наоборот удлинили, отменили бы переводные экзамены, практику школьную, и дежурства, Не буду скрывать, такие мысли посещали и мою голову. Но, как трезвомыслящий человек, я, конечно же, понимаю, что это все фантазии, утопия – которым не суждено сбыться. Да и не нужно.
Но, улучшить работу столовой, отремонтировать спортзал – все это вполне может сделать директор. Ведь его главная задача – заведовать школой, управлять ей.
Волею судьбы, я оказалась в «директорском кресле». И исполняла обязанности директора целых пять дней. Я стала директором после проведения выборов внутри школьного совета старшеклассников. Все было единогласно, трудности были при подготовке всего, так как заявлений о приеме на работу было много и надо было выбрать достойного. Потом среди нового начальства проводили инструктаж о том, что можно, а что нельзя делать на уроке, к кому обращаться в случае проблем. У нас все было по-взрослому: был даже начальник службы безопасности, который на каждом уроке вместе со мной и завучем ходил по кабинетам и смотрел, как все проходит, все ли присутствуют на уроках. Инцидентов не было, всё прошло гладко. Мы даже расписание составляли сами и приказы о назначении учителей тоже все делали сами.
Итак, я забыла представиться. Меня зовут – Мехралиева Коринна Гадировна.
Представим, что я не «директор на неделю», а самый настоящий директор. Что бы я изменила именно в свой школе? Сразу оговорюсь – я учусь в небольшой сельской школе, и может быть, то что актуально для меня, для кого-то
покажется старо как мир.
В первую очередь, я стала бы выбирать педагогов не только по профессиональной составляющей. Мне бы очень хотелось, чтобы это были понимающие, отзывчивые люди, которые любят не только свой предмет, но и особенно детей со всеми их тараканами в голове.
Чтобы развивать в детях ответственность, старшеклассникам я бы предложила курировать детей начальной школы. Взять шефство над ними, помогать им освоиться в незнакомой среде. Ведь так было когда то в советском детстве наших родителей. Хочется возродить эту хорошую идею.
В моей школе было бы большое количество различных секций, внеурочных занятий. Чтоб это было осуществимо – все классы должны учиться в первую смену. Сразу хотелось бы оговорить время начала занятий. Этот вопрос особенно актуален. Детей к нашей школе подвозят из разных поселков. Самый первый рейд – в 7час. 10 минут утра. Как вы думаете, ребенок, встающий в 6 утра 6 дней в неделю, с удовольствием ходит в школу? Думаю, это в моей власти и компетентности сдвинуть режим работы учебного заведения хотя бы на час-два. Я знаю школы в нашей области, где такие правила действуют именно по причине раннего привоза детей и нехватки школьных автобусов
Обязательно нужно облагородить территорию вокруг школы – ведь это ее лицо. Как театр начинается с вешалки, так и школа начинается со школьного двора. Возле школы стояли бы скамейки, что б при хорошей погоде ученики могли бы спокойно выходить на улицу, дышать свежим загородным воздухом. Вокруг школы рос бы сад с фруктовыми деревьями. В идеале хотелось бы иметь и зимний сад – но для этого нужно уже будет новое здание.
Злободневный вопрос – школьная форма. В моем учебном заведении она была бы введена, но она была бы максимум комфортной. Отличительной чертой был бы джемпер с гербом школы или жилетка. Отшивали бы форму для всей школы централизованно, по приемлемой цене, малоимущим учащимся вполне логично предоставлять ее бесплатно, используя на это средства из школьного бюджета. В качестве внеурочной деятельности можно снимать выпуски новостей, выпускать школьную газету (в приложении к моей работе это можно посмотреть). Все это уже делают в моей школе. И я лично активно участвую в общественной жизни класса и школы, являюсь телеведущей школьных новостей, председателем совета старшеклассников. Так что кое-какой опыт у меня уже есть! Для меня самое главное – чтобы в школе было комфортно как учителям, так и ученикам!
Школьная линейка « в моем исполнении»
Во-первых, директор – это человек, работающий с коллективом. Естественно, в него входят разные по характеру люди. Поэтому главная задача директора – создать благоприятный психологический климат. Для этого надо владеть психологическими знаниями и умениями: хорошо знать и понимать людей, доброжелательно относиться к ним, уметь слушать их, быть справедливым и терпеливым. Всё это требует большой работы, прежде всего, над собой, своей личностью. Только сильная личность может разрешать конфликты, предотвращать их, давать советы, управлять людьми. Поэтому директор должен постоянно совершенствоваться: изучать дополнительную психологическую литературу, видеть в себе недостатки, исправлять их.
Во-вторых, директор – это человек, постоянно находящийся на виду. Моральный облик директора – это моральный облик школы. Директор должен служить примером, быть авторитетом. Чтобы заслужить это, надо всегда следить за своим внешним и внутренним обликом, поведением. Духовно развивать себя.
В-третьих, если директор хочет работать в творческом коллективе, то сам должен быть креативным человеком, придерживаться психологической парадигмы: «Успех рождает успех». Должен верить во всеобщую талантливость людей, поэтому нужно быть внимательным к любым идеям коллег и учеников, поддерживать их, оказывать посильную помощь. Активно участвовать во всех мероприятиях, не быть равнодушным к проводимым делам. Директор – это главный вдохновитель и организатор всех творческих мероприятий.
Таким образом, у нас получился портрет успешного директора. Успешный директор – это хороший психолог, человек высокой морали, сильная и творческая личность; человек, постоянно развивающийся, совершенствующийся, предъявляющий себе жёсткие требования. Только такой человек имеет право управлять людьми, образовательным процессом; может добиться желаемых результатов. Набор этих качеств делают директора успешным, а значит успешным и его учебное учреждение. Отсюда выведем ещё одну психологическую парадигму: «Успешный директор – успешная школа».
Счастье — это когда утром хочется на работу,
а вечером — домой.
Евгений Леонов
Эссе «Я – руководитель моего коллектива»
Как справедливо порой говорят: счастливый человек, это тот, кто с удовольствием утром идёт на работу и с радостью после работы возвращается домой.
Я могу сказать про себя: я – счастливый человек. Моя работа – это то, к чему я шла долгие годы. Это часть меня, потому что я занимаюсь любимым делом.
Сменив творческую работу воспитателя на ответственную работу руководителя, я прежде всего задумалась о том, какие перед собой поставить требования, чтобы стать хорошим, успешным руководителем, неся на своих плечах громадную нагрузку и ответственность? Мне кажется, главное – смотреть вперед и видеть цель, принимать правильные решения, правильно действовать и непременно завершать дело успехом.
Размышляя о том, кто такой руководитель коллектива дошкольного учреждения я пришла к выводу, что это организатор образовательного процесса, психолог, предприниматель, дипломат, и опять же – воспитатель!!! Важные качества руководителя – это порядочность, трудолюбие, доброжелательность, терпение, педагогический такт, умение организовать коллектив. Внимательное отношение к подчиненным. Смелость в принятии решений. Способность творчески решать проблемы. А самое главное это любовь к своему делу! Руководитель – это тот человек, кто ведет за собой весь коллектив. Это неимоверная ответственность: четко знать направление движения, цель, проблемы, которые могут встретиться на пути и способы их решения.
Кроме того, я, как современный руководитель, должна иметь и черты менеджера-лидера: быть доступной любому работнику своего коллектива, начиная от воспитателя и заканчивая младшим обслуживающим персоналом. Тон обсуждения любых проблем всегда должен быть доброжелателен, не зависимо от моего эмоционального состояния и степени сложности решаемых проблем. Желательно обсуждать проблемы на местах, иметь способность слышать и слушать, вместе с тем проявляя решительность и настойчивость. Терпимо относится к выражению открытого несогласия, а главное, строить отношения на доверии. Не распоряжается и не приказывать, а разговаривать и убеждать, хвалить и поощрять за проявление инициативы и качественно выполняемой работы, заменив строгий контроль на доверие к своему коллективу.
Работа руководителем – это необыкновенная возможность постоянной работы над собой, самосовершенствования. Мне постоянно приходится учиться чему-нибудь новому, находить в себе новые качества, искать новые пути выхода из различных ситуаций, которые позволяют мне повышать мой профессиональный уровень, отражающийся на успешности функционирования детского сада и моего коллектива в целом.
Джордж Клуни говорил: «Окружай себя теми людьми, кто будет тянуть тебя выше…» Поэтому считаю, что для руководителя очень важно создать команду единомышленников, сплоченный, дружный коллектив. А для этого необходимо обеспечить комфортный психологический климат в самом учреждении. Но команда – это не только коллеги, но и дети и родители. Наша совместная работа: меня, как руководителя, моего коллектива, родителей нашего детского сада позволит давать стабильные и качественные результаты.
Очень хочется, чтобы для каждого в коллективе работа приносила радость и удовольствие, и утром всегда хотелось идти на свою любимую работу.
«Размышления о хорошем руководителе…»
– И звёзды вам повинуются? – спросил Маленький принц.
– Ну конечно, – ответил король. – Звёзды повинуются мгновенно.
Я не терплю непослушания… Я потребую, чтобы солнце зашло.
Но сперва дождусь благоприятных для этого условий,
ибо в этом и состоит мудрость правителя.
Антуан де Сент-Экзюпери. «Маленький принц»
Человек, который желает выжить в современном мире, на мой взгляд, должен быть успешным.
Что нужно, чтобы быть хорошим, успешным руководителем, неся на своих плечах громадную нагрузку и ответственность?
Мне кажется, главное – смотреть вперед и видеть цель, принимать правильные решения, правильно действовать и непременно завершать дело успехом, победой. Успешные директора устанавливают высокие внутренние стандарты работы. У них высокие ожидания в отношении своих учеников и сотрудников; они сообщают об этих ожиданиях людям внутри и за пределами своей школы.
На мой взгляд, основными качествами, которые должны быть присущи хорошему руководителю, являются следующие:
• Компетентность.
• Коммуникабельность.
• Внимательное отношение к подчиненным.
• Смелость в принятии решений.
• Способность творчески решать проблемы.
Последнее, мне кажется, является самым важным.
По моему мнению:
? хороший руководитель – это творческая личность, способная преодолевать стереотипы и находить нетрадиционные пути решения стоящих перед школой задач, создавать и использовать инновационные управленческие технологии.
? хороший руководитель – это личность, постоянно работающая над собой, над своими профессиональными и личностными качествами.
? хороший руководитель – это стратег, видящий перспективу развития своей организации на несколько лет вперед, исходя из имеющихся социальных условий и ресурсов.
? хороший руководитель – это носитель организационных перемен, вырабатывающий новые подходы к решению проблем, пропагандирующий новые ценности среди сотрудников, одержимый идеей, готовый преодолевать ради ее воплощения в жизнь длительные трудности.
? хороший руководитель – это лидер, стремящийся не приказывать, а выслушивать коллег, психологически настроенный на одобрение предложений, являющийся энтузиастом и готовящий, поддерживающий энтузиастов.
? хороший руководитель – это человек, интегрирующий усилия сотрудников на широкое использование культурно-этнических инструментов управления.
Кроме того, современный директор школы должен иметь и черты менеджера-лидера:
• Доступен любому работнику.
• Тон обсуждения любых проблем всегда доброжелателен.
• Понимает, что управлять, значить делать дело руками других. Отсюда большую часть своего времени он отводит работе с персоналом, постоянно уделяя внимание системам поощрения. Он лично знаком со значительной частью работников.
• Противник кабинетного стиля управления, предпочитает обсуждать проблемы на местах, умеет слышать и слушать, решителен и настойчив.
• Терпимо относится к выражению открытого несогласия, умело делегирует полномочия исполнителям, строит отношения на доверии.
• В трудные минуты не стремится найти виновного, а ищет причину сбоев и отклонений.
• Не распоряжается и не приказывает, а убеждает; строгий контроль заменяет доверием.
• Стремится развивать коллективные формы работы единой командой.
• Всегда открыт для новых идей, создает атмосферу, в которой свободное высказывание идей становится нормой.
• Формирует хороший психологический климат в коллективе, не удовлетворяет интересы одних работников за счет ущемления других.
• С готовностью, а главное, публично признает заслуги сотрудников.
• Не имитирует перемены, а на деле стремится осуществить позитивные изменения.
Именно таким, на мой взгляд, должен быть хороший руководитель.
Воплотить в жизнь эту модель нелегко, но как говорят американцы: «Умение ходить по воде не возникает за один день».
Директорами не рождаются, директорами становятся!
Эссе на тему: «ХОЧУ БЫТЬ РУКОВОДИТЕЛЕМ!»
«Если вы хотите быть хорошим руководителем, стремитесь, прежде всего, стать хорошим педагогом, хорошим воспитателем детей».
В.А. Сухомлинский
В детский сад я пришла работать молоденькой девочкой. Это были 90-е годы. Я пришла работать, в поселковый детский сад. Готовясь к занятиям, все время вспоминала слова А.П. Чехова «Если бы вы знали, как необходим русской деревне хороший, умный, образованный педагог…Без широкого образования народа государство развалится, как дом, сложенный из плохо обожженного кирпича». И я старалась, тщательно готовилась к образовательной деятельности, подбирала методы и приемы, повышающие мотивацию и результативность учебного процесса, находила дополнительный материал, старалась, чтобы каждое занятие было интересным, необычным и т. д.
В общем, как сказал Конфуций, «учитель и ученик растут вместе». Время шло. Я приобретала бесценный педагогический опыт, и в этом мне помогали мои коллеги. Прошло немало времени, и я сама стала заместителем заведующего по воспитательной и методической работе в МБДОУ №3 г. Владивостока. И тут впервые я задумалась о том, каким должен быть руководитель дошкольного учреждения. Именно каким, а не кем. На этом этапе ответ был однозначным – Педагогом. И я постаралась стать другом, наставником для коллектива детского сада. Чтобы в тебя поверили, пошли за тобой, нужно знать главное: куда вести и как. Поэтому одна из главных составляющих современного руководителя — это его образование, непрерывное, постоянное: курсы, семинары, открытые нод, саморазвитие…
Понимая необходимость постоянного постижения нового, да и удовлетворяя свою потребность, я научилась составлять годовые планы, проводить в нетрадиционной форме педагогические советы, помогать коллегам при аттестация на категорию и соответствию занимаемой должности.
Зная мою активную позицию в плане самообразования, активизировались и наши педагоги. Я чувствовала, что становлюсь для них, возможно, лидером. Считаю, что руководитель должен быть обязательно педагогом, наставником, психологом. Если руководитель плохой педагог, то коллектив его просто не примет. Поэтому я постоянно стараюсь придерживаться в работе пяти основных принципов, которые составили фундамент моей психологии лидерства: страсть, ответственность, творчество, стремление к действию и уверенность в себе. Работая заместителем заведующего я накапливаю бесценный опыт руководства. Да, трудно управлять людьми разных взглядов, мнений, характеров. Но становится приятно на душе, когда видишь сияющие от первых побед лица педагогов, когда вместе с детьми радуются успехам коллектива не только педагоги, но и родители.
Главное в жизни любого коллектива, любой организации – это постоянное развитие, постоянное движение.
«Кто перестает крутить педали – тот падает! » – в этом формула успеха. Роль лидера в образовании – способствовать максимальной реализации потенциальных возможностей своей организации для повышения качества образования. Мое твердое убеждение, что успех любого дела – в сотрудничестве, в опоре на коллектив. Педагоги – это тот цемент, на котором держится вся деятельность образовательного учреждения. Стабильность, педагогический опыт – основная черта педагогического коллектива детского сада «Тигрёнок». Мотивировать педагогов на предъявление этого ценного опыта образовательному сообществу, почувствовать удовлетворение от признания их профессиональной компетентности я считаю одной из своих важнейших задач. Среди педагогов детского сада финалист конкурса «Воспитатель года 2015». Педагоги детского сада являются постоянными участниками муниципальных профессиональных конкурсов, выставок, конференций.
Восприимчивость к инновациям – обязательное условие успеха. Это требование нашего времени – обновляющегося, стремительно меняющегося. И это здорово! Исследовательская деятельность, проекты? Надо попробовать! Коммуникативные технологии, тренинги? Нам это подходит! Многие «изюминки» изобретены самостоятельно. Эффективное взаимодействие с родителями – еще одно из условий успешности образовательного учреждения.
Главными в детском саду во все времена были и будут дети и воспитатели.
Я считаю, что настоящий руководитель всегда в тени, он незримо направляет своих подчиненных в нужное ему русло, всегда в курсе всех событий.
Я считаю, что руководитель должен быть творческой личностью, способный преодолевать стереотипы и находить нетрадиционные пути решения стоящих перед ДОУ задач, создавать и использовать инновационные управленческие технологии. Для меня руководитель в первую очередь это стратег, видящий перспективу развития своей организации на несколько лет вперед, исходя из имеющихся социальных условий и ресурсов. Руководитель – это носитель организационных перемен, вырабатывающий новые подходы к решению проблем, пропагандирующий новые ценности среди сотрудников, одержимый идеей, готовый преодолевать ради ее воплощения в жизнь трудности. И конечно же руководитель – это лидер, стремящийся выслушивать коллег, психологически настроенный на одобрение предложений, энтузиаст, поддерживающий энтузиастов.
Главным профессиональным предназначением руководителя дошкольного образовательного учреждения по моему мнению является умение работать с людьми. Умелое владение средствами и способами общения – необходимое профессионально-личностное качество современного управленца. От этого умения зависят не только эффективность взаимодействия с другими людьми, конструктивность принимаемых решений, но и карьера руководителя ДОУ как специалиста, его реноме и профессиональный имидж. Все это отражается на общественном мнении о коллективе и социальном статусе дошкольного учреждения в целом.
Я чувствую, что я способна нести ответственность за обеспечение благоприятного микроклимата в коллективе, личностной и профессиональной самореализации всех специалистов. Естественно, что от меня будет зависеть организация и создание условий для сплоченной работы коллектива учреждения, успешность развития взаимодействия с родителями воспитанников, с социумом. Иными словами, решение социально-психологических проблем управления являются для руководителя залогом стабильности и успешного функционирования дошкольного образовательного учреждения в режиме развития.
Дошкольное образовательное учреждение – один из видов социальных институтов, система управления которого – всегда процесс активного взаимодействия субъектов, реализующих разнообразные задачи. В ДОУ постоянно происходят различные формы взаимодействия человек-человек (дети, сотрудники, родители.) для реализации разнообразных задач организационной структуры учреждения, которые рассматриваются руководителем как объекты с позиций социально-психологической теории управления.
Да, сегодня руководитель ДОУ в условиях рыночной экономики в большей степени все-таки должен быть менеджером!
Управление – это особый вид профессиональной деятельности руководителя, результат которого напрямую связан с личной эффективностью самого человека. Руководитель, прежде всего, должен уметь управлять самим собой, ибо способности к управлению у всех людей различны, но успешно управляют другими те, кто умеет руководить собой, своими действиями и решениями. Но возникает вопрос, может ли быть лидером в коллективе руководитель, не имеющий педагогического опыта, даже если он успешный менеджер? Для того чтобы быть лидером, повести за собой педагогический коллектив, помимо теории управления, обязательно должен разбираться в современных образовательных парадигмах и в перспективных образовательных технологиях, а также иметь педагогический опыт работы.
Хороший менеджер, но плохой педагог, в поисках дополнительных финансовых средств, может нарушить ту необходимую трогательную связь всех членов образовательного процесса, и результат деятельности учреждения будет нулевой. Следовательно, только опытный, грамотный, чуткий, обладающий тонким чувством юмора руководитель образовательного учреждения в первую очередь должен быть Педагогом, человеком, знающим все тайные и запасные выходы из непредсказуемых ситуаций, а затем уже управленцем. Психологический климат один из решающих факторов успешности ДОУ.
Руководитель – психолог, потому что всегда ориентирован на душу человека и стоит на страже духовности. Помочь растерянному воспитателю, возмущенному родителю – в этом задача руководителя образовательного учреждения – педагога, психолога. А если с ним рядом команда единомышленников: опытные, грамотные и любящие свой детский сад творчески работающие неравнодушные педагоги, успех в развитии ДОУ гарантирован. В моем понимании сегодня руководитель ДОУ должен быть обязательно и педагогом, психологом и менеджером в одном лице.
Сегодня успешный руководитель — это тот, кто умеет воодушевлять других людей, вести их к достижению поставленных целей и способен убедить членов своей команды без колебаний принять свои жизненные ценности.
Хочу творить и созидать. Да, мне нравится делать, что – то новое и не обычное, преумножать и планировать.
Мне нравится планирование своей работы и работы моих коллег, люди прислушиваются ко мне и это одна из самых больших наград для меня как для руководителя.
Я человек, который смотрит в будущее. Это немало важно для каждого человека и руководителя, ведь время которое нам дано, имеет свойство заканчиваться, и я хочу максимально продуктивно его использовать в своей профессии.
Генри Форд сказал: «Когда я работаю по 16 часов в сутки, мне начинает удивительно везти! ». Видимо для успеха по-другому нельзя. Ну что же, отлично! Засучиваем рукава и – вперед!
«Я как руководитель».
Вижу ли я себя в роли руководителя? Каким должен быть хороший руководитель? Наверное, он должен организовывать работу так, чтобы к успеху это предприятие привело усилие всех сотрудников. Хороший руководитель должен быть в курсе важных событий, происходящих в его предприятии, но при этом должен оставаться в тени, чтобы не было неприятного контроля. Он должен помогать, направлять и давать советы своим сотрудникам. Хорошо, если руководитель имеет большой авторитет, ведь иначе его просто не будут слушать. Он должен не властвовать, а сплочать коллектив. Также важно, чтобы руководитель был знаком с психологией управления. Ему необходимо знать принципы, способы управления. Он должен хорошо разбираться в людях и понимать, какой сотрудник лучше справится с той или иной задачей. Я, наверное, на данном этапе не готова стать руководителем, но каждый может мысленно представить себя на этом месте.
Из всех руководствующих должностей мне ближе должность директора школы, так как это так или иначе относится к моей будущей профессии. Я бы управляла по классической теории, с некоторыми изменениями, а модель моего управления была бы демократической. В классической теории мне нравится разделение труда. Здесь каждый знает, чем он должен заниматься, а значит будет выполнять поставленную задачу на профессиональном уровне. Также важна дисциплина, соблюдается режим работы и внутреннее расписание, план сдается в назначенные сроки. Единство командования, так как, если будет несколько управляющих, то и служащие разделятся, а значит, директора/менеджеры/управляющие будут вести между собой «войну», что приведет к распаду предприятия. Необходимы также и поощрения, материальные(денежная премия) и дисциплинарные(грамоты, благодарственные письма). Справедливость, инициатива, единство персонала и многие другие составляющие классическое теории также имеют место быть. Я бы изменила постоянство состава персонала, ведь, если сотрудник плохо выполняет свои обязанности или вовсе с ними не справляется, то следует найти вместо него человека, который справится лучше. И власть. Необязательно бесприкословно выполнять все указания, ведь сотрудник может найти более рациональное решение, которое будет уместнее в данной ситуации.
Должность управляющего-одна из самых сложных профессий. Чтобы стать им, необходимо много работать, стараться и развиваться.
Нина Мартемьяновна Крохалева
Эссе «Портрет современного руководителя»
Эссе
Заведующего негосударственным дошкольным образовательным учреждением «Детский сад №176 открытого акционерного общества «Российские железные дороги»
Крохалевой Нины Мартемьяновны
Портрет современного руководителя
Эта тема актуальна в силу того, что в настоящее время система образования претерпевает ряд преобразований, касающихся, прежде всего сферы управления. Изменениям подвергаются не только психология управляющего, но и стиль, и методы управления, происходит переоценка руководителями и менеджерами своего места и роли в системе управления, предъявляются новые требования к современным управленцам. В эпоху острой конкуренции и глобальных перемен, очевидно, что не только настоящее, но и будущее состояние организации во многом зависит от качеств, знаний и способностей руководителя, его умений организовать эффективную работу сотрудников и в целом всего, стремления достичь лучших результатов. Несомненно, и то, что управление играет важную роль в развитии и функционировании организации.
В последнее время больше внимания уделяется вопросам определения комплекса знаний, способностей, личных и деловых качеств, которыми должны обладать современные управляющие. Однако сформулировать основные требования, предъявляемые к идеальному руководителю, оказалось довольно трудно, поскольку они различаются в зависимости от особенностей среды работы данной профессии. Чем крупнее подразделение или отдел, который возглавляет руководитель, тем большим объемом знаний он должен обладать. Несомненно, знания эти должны быть не только теоретическими, но и практическими, полученными в процессе работы. Кроме того, профессиональный управляющий понимает сущность протекающих процессов преобразования в сфере экономики, менеджмента, финансов, учитывает ситуацию на рынке труда, т. е. внимательно следит за положением дел как внутри фирмы, так и вне ее. Но не все, даже самые высококвалифицированные, специалисты, обладающие соответствующими знаниями, способны успешно руководить организацией.
1. Личность и принципы руководителя
Особенности личности и труда руководителя интересовали людей уже давно. В советское время автор теории организационной деятельности П. М. Керженцев обосновывал важность роли руководителя тем, что именно руководитель подбирает кадры по своему образу и подобию, – они могут быть сильными, одаренными или посредственностями, важен в первую очередь подбор самих руководителей.
Понятие «личность» многогранно. Обычно мы считаем личностью человека, обладающего особыми, вызывающими уважение свойствами – сильная личность, авторитетная личность, но в античные времена понятие «личность» имело более широкий смысл, подразумевая совокупность тела, внешности человека и его душевных свойств, без какой-либо определенной оценки. Человек всегда находится в состоянии развития, становления, в поиске своего неповторимого образа, «личность – это человек, стремящийся стать самим собой». Интеллект, эмоционально-волевые качества, характер являются необходимой базой нестандартной личности, она слабо поддается коррекции, но именно она определяет профессиональные качества руководителя, его талант. Многими и многими качествами должен обладать лидер, творческая личность, но важнейшими из них (хотя и не часто встречающимися) являются чувство собственного достоинства, морально-этический стержень и высокая духовность. Благородство, верность нравственным принципам всегда отмечаются людьми и вызывают невольное глубокое уважение, хотя некоторым это кажется архаичным, неконструктивным донкихотством. Вот как пишет об этом доктор философских наук В. М. Шепель: «Каждая модель поведения выступает как реальное условие самореализации ее потенциала. Справедливость этих выводов подтверждают многочисленные опросы общественного мнения, выполненные за последние годы в нашей стране. На вопрос о том, какие качества руководителя больше всего ценят рабочие, получены следующие ответы: справедливость, честность, порядочность – 76% опрошенных; понимание жизненных проблем сотрудников, внимательность, доброта, человечность – 25%; умение организовать работу, деловитость, компетентность – 24%; требовательность – 4%. Многим начальникам следует задуматься над приоритетами обязательных качеств хорошего руководителя, тем более что сами руководители формируют иную шкалу приоритетов, ставя на первое место профессиональные и деловые качества, а личные, человеческие качества двигают на второй план. По мере возвышения начальника по служебной лестнице уменьшается критика в свой адрес и растет в адрес подчиненных, индивидуальные особенности сотрудников начинают интересовать высокого начальника все меньше.
Говоря в более широком смысле, требуется разносторонний человек, способный обобщать, воспринимать многочисленные, разнообразные факты и находить в них осмысленную директивную сущность. Способность широкого охвата и умение, не размениваясь на мелочи, принимать перспективные решения являются талантом, который иногда важнее всего другого. Он связан с высокой образованностью, большими знаниями, острой человеческой проницательностью и смелостью встретиться с трудностями лицом к лицу, когда выполнение принятых решений ведет к неопределенным последствиям.
Талантливый руководитель всегда выступает в роли примера для подражания среди подчиненных, коллег, равных по должности, и даже для более высоких начальников. Оригинальные методы управления, нормы поведения трудно передать путем бесед и нравоучений, они более эффективно передаются путем поведения, действий, которые можно наблюдать постоянно во время производственных контактов.
2. Характеристика лидерства и ролей руководителя
Неординарная личность обладает и особым типом, стилем мышления, для которого характерны высокая скорость обработки получаемой информации, нестандартность принимаемых решений и высоко развитые способности к анализу и синтезу. Этот особый, полученный как драгоценное наследие предков или выработанный за годы жизни тип мышления называют творческим (еще и креативным, латеральным). Главной особенностью его является хорошо развитая интуиция, т. е. мыслительная деятельность, осуществляемая как бы «на краю» сознания. Хорошо развитая интуиция опирается на жизненный опыт человека и складывается из разнообразной информации, поступающей зачастую из всех органов чувств, мгновенно сортируемой, анализируемой и обобщаемой в виде акта принятия решения. Интуиция всегда входит важной составной частью в практику управления, и особенно важна ее роль в прогнозировании событий, в мыслительном процессе от гипотезы до принятия решения. С интуицией связан еще один немаловажный психологический феномен – рефлексия, взаимное реагирование и восприятие, одно из проявлений которой заключается в понимании хода мыслей собеседника или даже настроения группы лиц. Рефлексия характерна для труда руководителя, адвоката, педагога, полководца, оратора, т. е. для всех профессионалов, осуществляющих коммуникативную деятельность. Способность к творческому мышлению дает руководителю значительные преимущества перед коллегами.
Руководитель так тили иначе должен быть лидером, достойным подражания. Главная задача руководителя или менеджера – делать дело при помощи других людей, добиваться коллективной работы. Это значит сотрудничество, а не запугивание.
Нельзя обозначить лидерство какой-то формулой. Это искусство, мастерство, умение, талант. Некоторые люди обладают им от природы. Другие – обучаются этому. А третьи никогда этого не постигают. Для начала я хотела бы представить основную подборку качеств лидера.
Качества, наиболее часто встречающиеся у лидеров
Группа качеств Характеристика качеств
Физиологические качества Приятные внешность (лицо, рост, фигура, голос, хорошее здоровье, высокая работоспособность, энергичность
Психологические качества Властность, амбициозность, агрессивность, уравновешенность, независимость, смелость творчества, самоутверждение, упорство, мужество
Интеллектуальные качества Высокий уровень интеллекта: ум, логика, память, интуитивность, энциклопедические знания, широта кругозора, проницательность, оригинальность и быстрота мышления, образованность, чувство юмора
Личностные качества Деловые качества: организованность, дипломатичность, надежность, гибкость, обязательность
Некоторые из этих качеств определены генетической основой личности, но большинство определяются воспитанием, приобретаются и развиваются в практической деятельности. Слабость выдвигаемых результатов исследований в том, что перечень важнейших качеств лидера можно было бы продолжать еще и еще и практическое применение выводов кажется сомнительным. Очевидно, что главные качества лидера – гибкое, нестандартное мышление, харизматические свойства личности и владение искусством воздействия на оппонентов и коллектив.
В конце концов каждый находит свой стиль. Один динамичен, обаятелен, способен воодушевлять других. Другой спокоен, сдержан в речи и поведении. Однако оба они могут действовать с равной эффективностью – внушать к себе доверие и добиваться того, чтобы работа выполнялась быстро и качественно. Но некоторые общие характерные черты присущи лидерам различных стилей. Охарактеризую теперь черты лидера более конкретно.
Лидер должен быть оптимистом. Оптимист всегда охотно выслушивает других и их идеи, потому что он всегда ждет хороших новостей. Пессимист слушает как можно меньше потому, что ожидает плохих новостей. Оптимист думает, что люди по преимуществу готовы прийти на помощь, обладают творческим началом, стремятся к созиданию. Пессимист считает, что они ленивы, строптивы и от их мало прока. Интересно, что оба подхода обычно оказываются правильными.
Лидер любит людей. Если работа менеджера состоит в управлении людьми, как он может выполнять ее хорошо, если не любит людей. Лучшие лидеры заботятся о своих сотрудниках. Их интересует, что делают другие. Хороший лидер доступен и не прячется за дверью кабинета. Лучшие лидеры человечны, они отдают себе отчет в собственных слабостях, что делает их терпимее к слабостям других.
Лидер должен быть смелым. Он всегда попытается найти новый способ выполнить задачу только потому, что этот способ лучше. Но он никогда не делает это необоснованным. Если он разрешит кому-то провести эксперимент и тот окончится неудачей, то он не возложит вину на него и не потеряет в него веру.
Лидер обладает широтой взглядов. Он никогда не скажет: «Это не мое дело». Если Вы ожидаете, что Ваша группа сотрудников энергично включится в работу, когда возникнут какие-либо необычные ситуации, нужно продемонстрировать им, что Вы сами готовы взяться за новое дело, когда Вас об этом попросят.
Руководитель должен быть решительным. Лидер всегда готов принимать решения. Когда есть вся необходимая информация, правильное решение лежит на поверхности. Труднее, когда известны не все исходные данные, а решение все равно необходимо принять. Требуется настоящая смелость, чтобы принять решение и сознавать при этом, что оно может быть ошибочным.
Лидер тактичен и внимателен. Основной принцип: критиковать работу, а не человека, ее выполняющего. Один мудрец сказал, что каждое критическое замечание нужно упаковывать как бутерброд меж двух ломтей хвалы.
Справедливость – тоже важная черта лидера. Например, если сотрудник получает надбавку, а он ничего не сделал, чтобы ее заслужить, у Вас, вероятно появится десяток недовольных. Когда подчиненный совершает ошибку, ему нужно указать на нее, он должен ее признать, а потом надо забыть об этом.
Лидер всегда честен. Быть честным по отношению к руководству – это говорить вышестоящим менеджерам то, что им, возможно, не всегда приятно слышать. Быть честным по отношению к подчиненным – это говорить когда они правы, и когда они неправы. Быть честным – это умение признавать свои ошибки. Лидер честолюбив. Он радуется не только за себя, но и за достижения сотрудников и разделяет их успех. О вдохновляет таким образом других своим энтузиазмом и энергией, и все преуспевают по службе.
Лидер последователен и скромен. Он не нуждается в лести окружающих, к тому же ему не надо скрывать свои ошибки.
Лидер должен быть наставником. Он помогает своим подчиненным развивать в себе уверенность, любовь к людям, честолюбие, энтузиазм, честность, уравновешенность и решительность.
Лидер уверен в себе. Уверенность в себе без заносчивости, вера в свои силы без высокомерия – вот отличительные черты сильного лидера.
Следует быть готовым к тому, что лидерство может и отрицательно влиять на микроклимат в коллективе, создавать нежелательную оппозицию реализуемой управленческой стратегии. Как поступать в этом случае, особенно если убеждения, поиски разумных компромиссов не дают результатов и ситуация в коллективе может перерасти в конфликт? Искусство управления располагает на этот случай еще одним стилем руководства – адаптивным, т. е. ориентированным на реальную ситуацию. Ситуационный подход к лидерству предлагает несколько выходов из создавшегося тупика: например, переформирование групп с тем, чтобы добиться психологической совместимости с личностью руководителя, изменение должностных полномочий отдельных лиц в коллективе или даже внесение коррективов в некоторые задачи. К сожалению, харизма лидера может быть и хитрым, хладнокровно продуманным расчетом, маской, скрывающей истинное лицо беспощадного эгоиста и карьериста.
Также мне бы хотелось для полноты общей картины представить роли руководителя в организации.
Безусловно роль руководителя, как лидера, т. е. человека, оказывающего влияние на других работников организации очень важна. Обычно это связано с ответственностью, а также формальными полномочиями по поводу труда других людей, которые предоставляются менеджерам в организации. Но лидерское поведение менеджеров зависит от их способности использовать эти полномочия с целью мотивирования и активизации людей для наиболее эффективного достижения целей.
Одной из важнейших ролей руководителя является распределение ресурсов, которые необходимы для выполнения запланированных работ и достижения целей. От того, как руководитель справляется с этой работой, прямо зависят получаемые результаты, так как ресурсы всегда ограничены и надо принимать компромиссные решения.
3. Профессиональные качества руководителя и их характеристика
У руководителей особый предмет труда – информация, работая с которой они принимают решения, необходимые для изменения состояния управляемого объекта. При этом разнообразие решаемых задач вызывает необходимость в сборе, обработке, передаче и использовании множества самой разной информации, касающейся организации в целом, ее отдельных подсистем и элементов, а также внешней среды. Количество и растущая сложность управленческих задач непрерывно увеличивают информационные потребности организации и предъявляют все новые требования к скорости и качеству обработки поступающей информации. Поэтому особое значение имеют средства работы с информацией, являющиеся орудиями труда руководителей и менеджеров. В современных условиях это компьютеры, системы телекоммуникаций, Интернет и информационные технологии, позволяющие не только экономить время, связанное с принятием решений, но и повышать их качество.
Чтобы выполнять свои сложные и ответственные функции, руководители должны иметь специальные знания и обладать способностью использовать их в повседневной работе по управлению.
Динамика приоритетных требований к руководителю
Лидерство
Эффективность руководства
Видение перспектив
Достижение согласия
Предприимчивость
Гибкость в смене роли
Восприимчивость
Гибкий стиль
Способность к анализу
Решение проблем
Вывод
Современная управленческая мысль переживает настоящую революцию. Традиционные подходы к управлению привлекают внимание, прежде всего как контролю над людьми, достижению стабильности и эффективности производства, использованию правил и процедур, созданию вертикальной структуры управления сотрудниками и достижению запланированных результатов.
Новый подход к психологии руководства предполагает использование энтузиазма и творческих способностей людей, поиск общих взглядов, норм и ценностей, открытый доступ к информации, поощрение командного труда, сотрудничества и партнерства, адаптацию организаций к внезапным изменениям внешней среды и достижение максимальной эффективности их деятельности.
Для того чтобы соответствовать требованиям общества в целом, руководителю необходимо постоянно повышать свою квалификацию, уровень компетентности в своем деле, совершенствовать свои способности, знания, имеющиеся навыки.
Совсем недавно важнейшим аспектом деятельности руководителей являлось выполнение непосредственных управленческих функций, т. е. планирование, организация, регулирование, контроль деятельности предприятий, изучение различных технологий производства и т. д. В настоящее же время основной акцент сделан на умение управлять коллективом, так как человеческому фактору стало уделяться большее внимание.
Руководитель в определенной степени должен быть тонким психологом, поскольку правильно выбранный стиль руководства, благоприятная рабочая среда, культура управленческого труда способствуют повышению качества и эффективности труда, оказывают значительное влияние на результаты деятельности коллектива. Поведение руководителя, его умение управлять подчиненными, здоровый психологический климат в коллективе способствуют росту производительности труда, развитию творческой инициативы работников и в итоге дают высокие показатели в работе.
Практика показывает, что руководители, добившиеся хороших отношений с сотрудниками, основанных на взаимном доверии и уважении, добиваются лучших результатов в работе, большей отдачи от персонала. По мнению П. Друкера, управление – это особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективно действующую, целенаправленную и производительную группу.
В заключение можно сказать, что современный руководитель – это, во-первых, всесторонне развитая личность, обладающий необходимыми знаниями и квалификацией для выполнения возложенных на него обязанностей. Во-вторых, это член коллектива, способствующий успешному его функционированию и развитию и придерживающийся принятых в нем ценностей. В-третьих, это личность, обладающая определенными моральными качествами, способная создавать коммуникации и поддерживать нормальное отношение с коллегами. В-четвертых, это специалист, стремящийся к развитию своих способностей; работник, преданный компании и готовый защищать ее интересы, исполнитель определенной работы, делающий ее качественно и своевременно.
Руководитель – это член организации, способный занять в ней должное место и готовый взять на себя ответственность и соответствующие обязанности, поддерживающий распорядок и соблюдающий принятые нормы поведения.
Список использованной литературы
1. Розанова В. А. «Психология управления»
2. Кабаченко Т. С. «Психология в управлении человеческими ресурсами» СПб.: Питер, 2003 400 с.
3. Чередниченко И. П., Тельных Н. В. Психология управления / Серия «Учебники для высшей школы». – Ростов-на-Дону: Феникс, 2004 608 с.
4. Кнорринг В. И. Теория, практика и искусство управления. – М.:, 2001 528 с.
5. Мауэрс Р. Эффективное управление – М.: Финпресс, 2004.
Сочинение Каким должен быть руководитель
Компетентный руководитель любого уровня должен обладать соответствующими качествами, навыками и умениями, соответствовать требованиям, предъявляемым к занимаемой руководящей должности.
Профессиональные качества и умения руководителя, на мой взгляд, определяют его действия, действия его единомышленников, аппарата управления, а также результаты работы и развитие той области, сферы, которой он руководит. Рассмотреть и «продемонстрировать» основополагающие профессиональные качества компетентного руководителя я бы хотела на примере Президента Российской Федерации Владимира Владимировича Путина.
Но для начала, хотелось бы сформулировать те самые качества, которыми, по моему мнению, должен обладать компетентный управленец, руководитель.
Я считаю, что одним из основных требований является высокий уровень образования и культуры человека и значительный опыт работы в соответствующей (профилю должности) области, сфере. Хороший руководитель должен быть эрудированным, иметь глубокие знания в своей сфере деятельности, а также хорошие знания в других сферах, стремиться к совершенствованию себя и своих личных и профессиональных качеств.
Инициативность, целеустремленность, оперативность в решении стоящих проблем, стремление к преобразованию и инновациям – немаловажные признаки компетентного руководителя.
Безусловно, умение обеспечивать деятельность организации, координировать и контролировать ее деятельность и осуществление поставленных целей и задач – также являются необходимыми качествами и навыками успешного руководителя. Такое качество руководителя, как способность к стратегическому планированию и прогнозированию путей развития и последствий принятых решений – должно неотъемлемо присутствовать в «списке» важнейших качеств.
Не следует забывать и об умении убежать людей, массы и располагать их к себе, а для этого руководитель должен быть спокоен в кризисных ситуациях, уравновешен, а также коммуникабелен и всегда уверен в себе.
По моему мнению, В.В.Путин отвечает вышеперечисленным качествам руководителя. Владимир Владимирович по образованию юрист, до того как стать Президентом РФ работал в КГБ, был председателем комитета по внешним связям мэрии Санкт-Петербурга, заместителем председателя правительства Санкт-Петербурга, руководителем администрации Президента РФ, директором ФСБ РФ, секретарем Совета безопасности и исполняющим обязанности Президента РФ (после ухода в отставку Бориса Николаевича Ельцина). Таким образом, Путин прошел долгий путь работы в государственных органах и умеет огромный опыт.
Сочинения курсовыеСочинения курсовые
Автор: учитель начальных классов
МОУ-сош №3 г. Красный Кут
Саратовской области
Евлампьева Елена Валерьевна
Эссе
«Портрет современного руководителя»
Кто не знает, в какую гавань плывет,
для того нет попутного ветра.
Сенеки
Я вдумываюсь в название темы эссе. Действительно, каков он, современный руководитель?
Если вспомнить историю развития общества, то на разных временных ступеньках от организатора требовались качества, необходимые для решения кардинальных задач своего времени. И если в первобытнообщинном обществе вождём племени становился самый физически сильный человек, то от современного руководитель требуется, помимо высокого профессионализма, гибкость ума, способность компромиссного решения любого вопроса, умение из всех возможных вариантов выбрать оптимальный.
Для ответа на свой вопрос, сначала обращусь к толковому словарю. Руководитель – «организатор, умеющий сплотить коллектив и, поставив перед ними задачи, повести за собой».
Для себя же я определила главные составляющие портрета современного руководителя:
-харизматичность,
-креативность,
-ответственность.
Харизматичность, с моей точки зрения, бесспорная сила внутреннего обаяния личности, набор личных ярких качеств, выделяющих человека в группе профессионалов.
Креативность характеризует современного руководителя как творческую, созидательную личность, дает возможность нестандартно,
не штампованно подходить к решению различных проблем.
Ответственность – одно из главных качеств современного руководителя, так как ему приходится анализировать ситуации, прогнозировать последствия действий в отношении себя и других, делать правильный выбор.
Обладая этими качествами, руководитель может видеть перспективу, и пути решения намеченных задач.
Размышляя, я попыталась увидеть себя в роли директора школы. Первый вывод: добавляется не только ответственность, но и существенно увеличивается объём ежедневных забот. В настоящее время я уже являюсь руководителем, но только классного, ученического коллектива.
Конечно, класс – тот же коллектив. А классный руководитель – по сути, такой же руководитель. Талант классного руководителя, как мастера, раскрывается, если в процессе работы ему удаётся увлечь ребёнка, заинтересовать его настолько, чтобы ему самому захотелось познать что-то новое, решить поставленную перед ним проблему. Важно, чтобы классный руководитель признал за учеником право выбора, право быть собой, свободу высказывать свои мысли. Талант же современного руководителя – умение делать так, чтобы все, с кем приходится ему работать, во-первых, прониклись к нему расположением, во-вторых, были убеждены в его правоте, в-третьих, прилагали максимальное усилие для успеха общего дела. Современный руководитель – это не только знаток своего дела, не только психолог, исследователь, но и яркая, творческая личность, способная к самосовершенствованию. Работа над собой должна быть не эпизодической, а постоянной, и только это принесет успех.
На меня, как на классного руководителя, возложена огромная ответственность за каждое прикосновение словом, мыслью, жестом к разуму, душе ребёнка. Как любому руководителю организации, так и, как классному руководителю присуще такие качества как компетентность, коммуникабельность, способность творчески решать проблемы. Будучи классным руководителем, непозволительно стоять на месте, нужно постоянно быть в курсе всех событий, начиная от глобальных мировых и заканчивая изменениями в моде, музыке.
Подводя итог своим размышлениям, могу с уверенностью сказать: современный руководитель должен обладать широким кругозором, профессионализмом, уверенностью в себе и преданностью делу, быть новатором.
В работе руководителя нет мелочей, и об этом следует помнить…
По дате изменения
По дате создания
По дате прочтения
По рекомендациям
По рейтингу
Фильтр
авторы и читателилюди
Рекомендованные авторы
по количеству подписчиков
по рейтингу вовлеченности
По дате активности
По дате регистрации
Алфавитный список
Блоги
Информация Мастерской
Фото-прогулки
Новости сервиса
Обсуждение сервиса
Разговоры обо всем
Опросы
Бюро Находок Идей
Обмен опытом: вопросы…
Конкурсы и игры
Битвы на салфетках
Конкурсы и…
Игра «Эскизы»
Стиходром
Властелин словес
Два сапога
Игра «В объективе»
Кот в мешке:…
Разбор по-мастерски
Литературные дуэли
Блиц Министров
Конкурс-игра 7х7
Виньетки -…
Обучение
Круг взаимопомощи
Справочник по грамматике
Разбор по-мастерски
Волшебный пендель
Животные в литературе
Школа Начинающего Автора
Полезные материалы для…
ProДраки
Словорубная
Литературное
Литературная беседка
Интересное на других…
Издательства ищут
Разговоры с авторами
Клуб романистов
Курсы
Конкурс крупной прозы
Клуб романистов
Отзывы
Читальный зал
Читальный зал: Отзывы…
Блог сообщества:…
Читальный зал: Информация
Читальный зал: Каталог
Критика (Союз рыжих)
Гильдия КРИТинов
Литературные дуэли
Блог сообщества: Союз…
Школа КРИТинов
Клубы Мастерской
Художники Мастерской
Любители Отменной Музыки
Клуб Любителей Фантастики
Клуб молодых писателей
Клуб корректоров
Блог сообщества: Клуб…
Анимэ-гильдия
Рецензии на аниме
Блог сообщества:…
Рецензии: манга,…
Литературный журнал
Сборники Мастерской
Сообщества
Записи
Свои настройки
Все топики
Подключенные блоги
Персональные блоги
Блоги произведений
Рейтинг
правила
Министерство образования и науки РФ
ГОУ ВПО Саратовский государственный социально-экономический университет
руководитель коллектив влияние требование
Эссе
по курсу «Стратегический менеджмент» на тему:
«Образ современного руководителя»
Выполнила:
Студентка ФЭСа 5 к., 4 гр.
Фёдорова И.М.
Саратов 2011
Тема данного эссе: « Образ современного руководителя». Я решила рассмотреть именно эту тему, так как в сегодняшней России, действительно, наблюдается дефицит грамотных, квалифицированных и отвечающих современным требованием, кадров, в том числе и управленцев – это проблема, которую нужно решать как можно быстрее, так как. на современном этапе развития бизнеса, роль руководителя вышла на первый план, и именно это него зависит, как будет функционировать весь бизнес. Человек, который желает выжить в современном мире, на мой взгляд, должен быть успешным.
Что нужно, чтобы быть хорошим, успешным руководителем, неся на своих плечах громадную нагрузку и ответственность?
Мне кажется, главное – смотреть вперед и видеть цель, принимать правильные решения, правильно действовать и непременно завершать дело успехом, победой. Успешные директора устанавливают высокие внутренние стандарты работы. У них высокие ожидания в отношении своих учеников и сотрудников; они сообщают об этих ожиданиях людям внутри и за пределами своей школы.
На мой взгляд, основными качествами, которые должны быть присущи хорошему руководителю, являются следующие:
Компетентность.
Коммуникабельность.
Внимательное отношение к подчиненным.
Смелость в принятии решений.
Способность творчески решать проблемы.
Последнее, мне кажется, является самым важным.
По моему мнению:
хороший руководитель – это творческая личность, способная преодолевать стереотипы и находить нетрадиционные пути решения стоящих перед школой задач, создавать и использовать инновационные управленческие технологии.
хороший руководитель – это личность, постоянно работающая над собой, над своими профессиональными и личностными качествами.
хороший руководитель – это стратег, видящий перспективу развития своей организации на несколько лет вперед, исходя из имеющихся социальных условий и ресурсов.
хороший руководитель – это носитель организационных перемен, вырабатывающий новые подходы к решению проблем, пропагандирующий новые ценности среди сотрудников, одержимый идеей, готовый преодолевать ради ее воплощения в жизнь длительные трудности.
хороший руководитель – это лидер, стремящийся не приказывать, а выслушивать коллег, психологически настроенный на одобрение предложений, являющийся энтузиастом и готовящий, поддерживающий энтузиастов.
хороший руководитель – это человек, интегрирующий усилия сотрудников на широкое использование культурно-этнических инструментов управления.
Кроме того, современный директор школы должен иметь и черты менеджера-лидера:
Доступен любому работнику.
Тон обсуждения любых проблем всегда доброжелателен.
Понимает, что управлять, значить делать дело руками других. Отсюда большую часть своего времени он отводит работе с персоналом, постоянно уделяя внимание системам поощрения. Он лично знаком со значительной частью работников.
Противник кабинетного стиля управления, предпочитает обсуждать проблемы на местах, умеет слышать и слушать, решителен и настойчив.
Терпимо относится к выражению открытого несогласия, умело делегирует полномочия исполнителям, строит отношения на доверии.
В трудные минуты не стремится найти виновного, а ищет причину сбоев и отклонений.
Не распоряжается и не приказывает, а убеждает; строгий контроль заменяет доверием.
Стремится развивать коллективные формы работы единой командой.
Всегда открыт для новых идей, создает атмосферу, в которой свободное высказывание идей становится нормой.
Формирует хороший психологический климат в коллективе, не удовлетворяет интересы одних работников за счет ущемления других.
С готовностью, а главное, публично признает заслуги сотрудников.
Не имитирует перемены, а на деле стремится осуществить позитивные изменения.
Именно таким, на мой взгляд, должен быть хороший руководитель.
Воплотить в жизнь эту модель нелегко, но как говорят американцы: «Умение ходить по воде не возникает за один день».
Лидерство – это искусство влияния на людей, вдохновения их на то, чтобы они по доброй воле стремились достичь неких целей. Очень часто, к сожалению, особенно в политике, это оказываются личные амбициозные цели самого лидера.
Люди следуют за лидером прежде всего потому, что он в состоянии предложить им (хотя и не всегда реально дать) средства для удовлетворения их важнейших потребностей, указать нужное направление деятельности.
Власть лидера основывается на хорошем знании подчиненных, умении поставить себя на их место, анализировать ситуацию, определять ближайшие и отдаленные последствия своих действий, стремлении к самосовершенствованию, способности вселять в подчиненных уверенность, сознание необходимости совершать те или иные поступки, ибо поведение сотрудников чаще всего отражает то, чего от них ждут.
Лидер прекрасно чувствует и понимает психологические особенности партнеров, противников, начальства, умело их использует в официальных и неофициальных контактах. Убеждая других, он проявляет завидную гибкость и умение идти на компромисс. Но подлинным источником власти лидера над людьми является его независимость, готовность в любой момент освободить занимаемое место, поскольку выражение интересов коллектива вовсе еще не означает покорности ему.
Менеджер должен быть лидером, достойным подражания. На этом необходимо остановиться и рассказать подробней. Главная задача менеджера – делать дело при помощи других людей, добиваться коллективной работы. Это значит сотрудничество, а не запугивание. Хорошего менеджера всегда заботят и интересы всей фирмы. Он стремится сбалансировать интерес группы, интересы босса и других менеджеров, необходимость выполнения работы с необходимостью найти время для обучения, производственные интересы с человеческими потребностями подчиненных.
Как стать лидером
Нельзя обозначить лидерство какой-то формулой. Это искусство, мастерство, умение, талант. Некоторые люди обладают им от природы. Другие – обучаются этому. А третьи никогда этого не постигают.
В конце концов каждый находит свой стиль. Один динамичен, обаятелен, способен воодушевлять других. Другой спокоен, сдержан в речи и поведении. Однако оба они могут действовать с равной эффективностью – внушать к себе доверие и добиваться того, чтобы работа выполнялась быстро и качественно. Но некоторые характерные черты, все же присущи лидерам различных стилей.
Лидер предан своей фирме, он не принижает свою фирму в глазах сотрудников и не унижает своих сотрудников в глазах руководства фирмы.
Лидер должен быть оптимистом. Оптимист всегда охотно выслушивает других и их идеи, потому что он всегда ждет хороших новостей. Пессимист слушает как можно меньше, т. к. ожидает плохих новостей. Оптимист думает, что люди по преимуществу готовы прийти на помощь, обладают творческим началом, стремятся к созиданию. Пессимист считает, что они ленивы, строптивы и от их мало прока. Интересно, что оба подхода обычно оказываются правильными.
Лидер любит людей. Если работа менеджера состоит в управлении людьми, как он может выполнять ее хорошо, если не любит людей. Лучшие лидеры заботятся о своих сотрудниках. Их интересует, что делают другие. Хороший лидер доступен и не прячется за дверью кабинета. Лучшие лидеры человечны, они отдают себе отчет в собственных слабостях, что делает их терпимее к слабостям других.
Лидер должен быть смелым. Он всегда попытается найти новый способ выполнить задачу только потому, что этот способ лучше. Но он никогда не делает это необоснованным. Если он разрешит кому-то провести эксперимент и тот окончится неудачей, то он не возложит вину на него и не потеряет в него веру.
Лидер обладает широтой взглядов. Он никогда не скажет: Это не мое дело. Если Вы ожидаете, что Ваша группа сотрудников энергично включится в работу, когда возникнут какие-либо необычные ситуации, нужно продемонстрировать им, что Вы сами готовы взяться за новое дело, когда Вас об этом попросят. Лидер проявляет большой интерес ко всем аспектам деятельности фирмы.
Руководитель должен быть решительным. Лидер всегда готов принимать решения. Когда есть вся необходимая информация, то правильное решение всегда лежит на поверхности. Труднее, когда известны не все исходные данные, а решение все равно необходимо принять. Требуется настоящая смелость, чтобы принять решение и сознавать при этом, что оно может быть ошибочным.
Лидер тактичен и внимателен. Основной принцип: критиковать работу, а не человека, ее выполняющего. Один мудрец сказал, что каждое критическое замечание нужно упаковывать как бутерброд – меж двух ломтей хвалы. Справедливость – тоже важная черта лидера. Например, если сотрудник получает надбавку, а он ничего не сделал, чтобы ее заслужить, у Вас, вероятно появится десяток недовольных. Когда подчиненный совершает ошибку, ему нужно указать на нее, он должен ее признать, а потом надо забыть об этом. Лидер всегда честен. Быть честным по отношению к руководству – это говорить вышестоящим менеджерам то, что им, возможно, не всегда приятно слышать. Быть честным по отношению к подч
Похожие работы
Библиотечный менеджер, требования к личности
Взаимосвязь деятельности руководителя и формирования его образа в восприятии подчиненных
Концепция ограничений современного руководителя
Образ “Я” руководителя высшего звена
Образ руководителя в современной России
Образ современного руководителя
Основы оценки персонала на примере ЗАО “ФЛИК”
Портрет современного руководителя: личные качества и профессиональные требования
Роль референта в формировании имиджа руководителя
Ценностные ориентации руководителей
Проект “Я – топ”
Разработку и реализацию собственного продвижения следует хорошо продумать:
– Оценить имеющиеся ресурсы – знания и навыки.
– Проанализировать собственные достоинства и недостатки.
– Обозначить цели и задачи.
– Продумать тактику и стратегию, определить сроки реализации.
Многие компании воспитывают своих сотрудников до менеджеров среднего и высшего звена. Это всегда лучше, чем приглашать специалистов из других компаний на руководящие должности. Но спрос на высококвалифицированных управленцев во многих отраслях сегодня существенно превышает предложение. И требуются они здесь и сейчас!
Вот почему молодым амбициозным менеджерам достичь вершин карьеры в таких условиях можно значительно быстрее. Иногда бывает достаточно реализовать первый проект, и за вашими знаниями и навыками начнется охота рекрутеров.
Топ-менеджером становится тот, кто когда-то получил вызов и принял его. Это человек, умеющий рисковать. Конечно, есть здесь и везение. Но и оно зависит от личности человека. В каждой компании трудится много талантливых менеджеров среднего звена, но начальниками становятся далеко не все.
Что имеют успешные менеджеры, и чего нет у тех, кто остается на средних позициях?
Мечтай о великом и действуй
Ставь перед собой грандиозные планы с самого начала карьеры. Активно воплощай их в жизнь. Смотри на трудности как на возможности. Они – шанс для дальнейшего развития и роста. Тогда добьешься желаемого. Именно так поступают в жизни и на работе успешные люди.
Когда карьерный рост в компании происходит не так стремительно, как хотелось бы, смени работодателя. Секрет успеха достаточно прост: иметь сильную мотивацию к достижению цели, прилагая к этому максимум усилий.
Учись общаться
Диплома о высшем образовании мало, чтобы занять должность топ-менеджера. Коммуникабельный человек быстрее поднимется по карьерной лестнице. Умение выстраивать отношения с руководством, сотрудниками, клиентами, партнерами имеет даже большее значение, чем прочие профессиональные качества. Именно коммуникации и выстраивание отношений занимают до 90% рабочего времени топ-менеджера.
Воспитывай характер
Для топ-менеджера необходимо развивать и некоторые качества характера:
– Напористость, умение пробиваться в любой ситуации и настоять на своем.
– Самостоятельность – умение принимать и воплощать самостоятельные решения без подсказок.
– Надежность. Спросите себя, доверили бы вы сами себе управление компанией или крупным отделом? Умение держать слово и выполнять все качественно и в срок – вот что отличает выдающихся менеджеров.
– Устойчивость к стрессам, а их будет много, необходимо для сохранения самообладания и ясности мышления. Не бойтесь стрессов.
– И, конечно, оптимизм! Думайте о приятном, ищите хорошее всегда и во всем. У вас много проблем? Решите, как они могут вам помочь или как их успешно преодолеть. Думайте о преодолении проблем, а не о них самих.
Все эти черты характера – важнейшие свойства хорошего руководителя. Они дадут вам карьеру, а без них вы вряд ли станете хорошим руководителем, потому что работа руководителя практически вся состоит из общения.
Учись и развивайся
Постоянно расти и развивайся. Например, получай второе высшее образование. Для успешного продвижения по карьерной лестнице может не хватать знаний. Поэтому, вполне возможно, придется снова отправиться за ними в высшее учебное заведение.
Совершенствуй свои профессиональные навыки и умения. Если менеджер хочет занять должность директора, он должен пройти снизу вверх весь тот отдел, который планирует возглавлять.
Один или несколько дипломов, конечно, сократят путь к вершине организации. Но существует много компаний, где топ-менеджеры имеют техническое образование, но с лихвой компенсируют это практическим опытом и самообразованием.
Если хочешь попасть в западную компанию, то степень MBA послужит твоим дополнительным конкурентным преимуществом. В компаниях такого типа равняются на этот диплом.
Если хочешь работать в российском бизнесе, то здесь больше ценится опыт или дополнительное образование в конкретной сфере.
Будь активным
Под лежачий камень вода не течет. Желая стать топ-менеджером, действуй активно в этом направлении. Встречайся с рекрутерами, проходи собеседования, оцени слабые и сильные стороны предложений потенциальных работодателей.
Опыт управления
Это важнейшее качество претендента на должность топ-менеджера для работодателя. Опыт работы и достигнутые результаты помогут правильнее оценить твои возможности и потенциал в новой компании.
Где лучше строить карьеру?
Зависит от того, чего ты хочешь. В маленькой и средней компании построить успешную карьеру легче, чем в крупной. Там меньше сотрудников и внутренней конкуренции.
Лучше быть первым в маленькой фирме, чем вторым – в большой. И пусть масштаб ее деятельности для тебя невелик. Опыт руководства и новые записи в резюме помогут позже подняться до самого верхнего уровня в крупной корпорации.
Попробуй поискать проект, где будет комфортно и приятно работать. Индивидуальные результаты видны лучше, чем командные, а потому у тебя будет больше возможностей раскрыться для руководства. Даже с позиции менеджера можно заявить о себе как о высококвалифицированном специалисте.
Научись быть самостоятельным и организованным человеком. А также проявлять инициативу в делах компании и достигать своих и ее целей.
Ты готов стать топ-менеджером, если:
– тебя привлекает возможность работать исключительно на самого себя;
– ты стремишься контролировать все процессы в компании и принимать судьбоносные решения относительно стратегии ее развития;
– ты готов нести ответственность за собственное предприятие.
Имея эти качества, стоит задуматься о собственном деле. Так делают многие люди. Если же самостоятельный бизнес тебя не привлекает, и ты предпочитаешь вариант высокооплачиваемого наемного сотрудника, то выстраивай карьеру вертикально.
Занимая все более высокие позиции в рамках одной компании или путем перехода из одной фирмы в другую, у тебя есть шанс достичь кресла топ-менеджера.
Успешная карьера начинается внутри человека и полностью зависит от работы над самим собой и постоянного профессионального роста.
Источник: e-perspektiva.ru
Сегодня успешный руководитель — это тот, кто умеет
воодушевлять других людей, вести их к достижению поставленных целей и способен
убедить членов своей команды без колебаний принять свои жизненные ценности.
Что нужно для того, чтобы успешно строить отношения с
людьми, — отзывчивость или потрясающая интуиция? Что требуется для плодотворной
работы с людьми — строго соблюдать правила или использовать способности,
дарованные нам Богом?
Большинство из нас способно мгновенно определить, когда
рядом с нами находится человек, по-настоящему умеющий работать с людьми. Такие
люди легко входят в контакт, акцентируют свое внимание на наших положительных сторонах
и помогают нам расти. Взаимодействие с ними превращается в позитивный опыт,
который вызывает желание проводить с ними еще больше времени.
Некоторых людей можно назвать великими мастерами в области
строительства взаимоотношений. В их число входят такие люди, как Дейл Карнеги,
Джон Вуден, Рональд Рейган и Норман Винсент Пил. В то же время есть и такие,
чье отношение к окружающим делает их мастерами портить отношения. Такую
репутацию заслужили Леона Хелмслей, Генри Форд (старший), Фрэнк Лоренцо и Деннис
Родман.
Как ни странно, я хочу глубже понять смысл успешности того
или иного руководителя. Поэтому целью своего эссе я ставлю изучение качеств успешного
руководителя на конкретном примере, примере человека, который меня
воодушевляет.
Успешный руководитель: кто он?
Какую цену вы согласились бы заплатить за то, чтобы овладеть
навыками работы с людьми? Спросите руководителей ведущих корпораций, какое
качество необходимо для того, чтобы стать лидером, и они скажут вам, что это
умение работать с людьми. Поговорите с опытными менеджерами по продажам, и они
расскажут вам, что знать психологию потребителя гораздо важнее, чем знать
характеристики товаров. Побеседуйте с учителями и розничными торговцами,
цеховыми мастерами и владельцами мелких предприятий, священниками и родителями,
и они подтвердят, что в умении ладить с людьми состоит главное различие между
теми, кто достигает вершин, и теми, кто остается ни с чем. Значение навыков
работы с людьми переоценить невозможно. При этом не имеет никакого значения,
чем вы собираетесь заниматься. Если вы способны располагать к себе людей,
значит, вы способны добиться успехов во всем!
Многие люди попадают в капкан ошибочного восприятия
человеческих отношений как чего-то само собой разумеющегося. На самом деле способность
строить и поддерживать здоровые взаимоотношения — это самый важный фактор роста
во всех сферах жизни. Навыки работы с людьми определяют масштаб потенциального
успеха. Роберт У. Вудрафф — человек, чьи лидерские качества помогли превратить
компанию «Coca-Cola» из мелкого регионального производителя в глобальную
организацию и финансовую империю — понимал значение человеческого фактора в
процессе достижения потрясающих результатов. В своей книге «Идеальное
исполнение» («Top Performance») эксперт в области взаимоотношений Зиг Зиглар цитирует
бывшего генерального управляющего «Coca-Cola Company». Зиг говорит, что Вудраффу нравилось раздавать людям
собственноручно написанные небольшие заметки:
«Жизнь очень похожа на работу продавца. Все наши успехи и
поражения зависят главным образом от того, насколько убедительно мы мотивируем
людей, с которыми нам приходится иметь дело, “купить” нас и то, что
мы предлагаем.
Руководитель должен обладать определенными качествами,
которые безусловно характеризуют его как ведущую единицу. Это – совокупность
организаторских навыков, особенностей мышления (способность работать над
несколькими проблемами одновременно, устойчивость в ситуации неопределенности),
черт характера (настойчивость, энергичность, сензетивность). Я считаю, что
любой успешный руководитель (материально состоявшийся человек) – всегда лидер,
и тут нет исключений. Если ты умеешь адекватно планировать деятельность
предприятия в условиях финансовой нестабильности в мире, если тебя, с одной
стороны, отличает настойчивость в принятии решений, а с другой – понимание в
отношении к сотрудникам твоей компании – значит, ты обладаешь лидерскими
качествами, которые помогут тебе удержать авангардные позиции на рынке.
Лидерство – есть составляющая конкурентного фактора, обеспечивающая авансовое
преимущество перед компаниями-конкурентами.
Для меня примером успешного лидера являются руководители, интегрирующие
инновационные решения, так как они обладают чувством здорового риска, с одной
стороны развивая свою отрасль внедрением новых решений, а с другой, делают
ставку на еще неисследованный рынок сбыта. «Инновационные лидеры» не являются
детищем лишь одной «новой идеи», все их достижения основаны на обширных
знаниях, опыте реализации и явились результатом исследования и обработки
большого количества информации. Например, основатель компании Google Сергей Брин придумал
эффективный механизм автоматического поиска информации в интернете, а Билл
Гейтс стал информационным магнатом, создав компанию Microsoft – лидера по
разработке программного обеспечения.
Одним из немаловажных факторов успешного руководителя (а
именно таким и является лидер) – считается способность понимания персонала, умение
чувствовать подчиненных и способность делать ставку на других. Так, мне
интересна работа, где руководитель охотно передает свои знания, best practices, которыми он
обладает, и всегда готов помочь профессиональному росту своих подчиненных. Работа
в крупной компании с таким руководителем и является моей мечтой. Именно в такой
компании, на мой взгляд, возможно применение наиболее грамотной структуры
управления персоналом. Большие компании могут позволить себе инвестировать в
подготовку и профессиональное обучение кадров. В таких корпорациях применяется
привлекательные стратегии мотивации персонала, это обусловлено сильной кадровой
политикой, ведь именно замотивированные на успех сотрудники компании являются
залогом развивающегося бизнеса.
Эффективные отношения руководителя и сотрудников в компании
должны строиться по принципу личного примера руководителя. Начальник должен
стать образцом высокой самоорганизации, где создание системы адекватной
самооценки – есть одна из составляющих. Важной особенностью работы начальника
является организация работы подчиненных, одно из главных условий которого –
выбор оптимальных элементов работы с персоналом. В сущности, у руководителя
имеются три основных способа воздействия на работников: 1) заставить; 2)
договориться; 3) создать условия, в которых работник будет сам себя
мотивировать (самомотивация).
Пример руководителя, который меня вдохновляет
Такие качества, как способность к принятию быстрого решения,
отстаивание собственного мнения, независимость долгое время считались присущими
исключительно мужчинам. Но в последнее время ситуация изменилась. Женщины на
деле доказали свое право принимать решения. И сегодня мы все чаще слышим
словосочетание «женщина-руководитель».
Стереотип восприятия сильной женщины был описан еще
классиком: «Коня на скаку остановит, в горящую избу войдет». Здесь, конечно,
возникает вопрос: «Кто коня упустил, и кто избу поджёг?». Но это уже другая
история…. Изречение же классика полностью подтверждает научные данные о большей
адаптивности и жизнеспособности женского организма. Психологи же утверждают,
что женщина и на руководящем посту остается женщиной, поэтому ее сила, так же
как и в жизни вне работы, заключается в ее слабости. Еще одно довольно
распространенное убеждение гласит, что успешная женщина-руководитель
компенсирует полным погружением в работу свои неудачи в личной жизни, что на практике
зачастую далеко не так.
Каждое из этих мнений имеет право на существование, а в
качестве подтверждения их истинности можно найти примеры среди
женщин-руководителей. В своем эссе я хочу остановиться на примере именно
женщины-руководителя, примере, который меня вдохновляет. Ведь она стала первой
женщиной-руководителем, смеющей посягнуть на
святая святых мужчин – управление городом Петра. Валентина Матвиенко занимает
пост губернатора Петербурга с 2003 года.
Стиль руководства, применяемый В.И. Матвиенко, является
сочетанием таких качеств как доброта и строгость, женственность и деловитость,
спокойствие и требовательность, мягкость и воля. Большое внимание уделяется ею
установлению конструктивных отношений с центральными и региональными органами
власти, что обусловлено стремлением искать и находить поддержку, готовностью к
сотрудничеству. Гибкость и дипломатичность в сочетании с настойчивостью
позволяет В.И. Матвиенко эффективно строить взаимоотношения с деловыми
партнерам, находить у них взаимопонимание и поддержку. Сочетание
эмоциональности и спокойной реакции на критику, а так же чувствительности и
интуиции позволяют В.И. Матвиенко использовать гуманистический подход и
социальную поддержку, а также легко адаптироваться к сложившимся
обстоятельствам. В.И. Матвиенко достигает успеха не в результате копирования
мужского стиля управления, а посредством творческого использования своих
способностей, реализации внутренне присущих ей черт и качеств. Сегодня у нее
формируется новый подход к управлению. Оно должно стать менее иерархичным,
более гибким, быстрым и подвижным. Управленец новой генерации умеет хорошо
слушать, мотивировать и поддерживать своих подчиненных. Таким образом, выше
сказанные качества более востребованы в современном управлении. Управленцы,
эффективно применяющие так называемый «женский» стиль руководства, получают
более высокую общественную поддержку, нежели при использовании традиционно
мужских методов управления. Маргарет Тэтчер, чей престиж намного превышал
репутацию любого другого британского лидера со времен Черчилля, сказала: «Успех
женщине сопутствует всегда, когда она остается женщиной».
В имидже В.И. Матвиенко в большей степени выражены мотивы
достижения и аффиляции, то есть умение ставить цели и достигать их. Также она
отличается отсутствием авторитаризма и стремлением к сотрудничеству, что
нравится пожилым и малоимущим избирателям.
Эссе на тему «Если бы я был директором»
Быть директором непросто, директор это очень ответственная и в тоже время интересная должность.
Я в серьез задумалась над этим вопросом. Действительно – а чтобы сделала я, будучи директором школы? Ведь когда ты находишься по другую сторону баррикад, тебе кажется, что было бы здорово, если бы уроки сократили по времени, а перемены наоборот удлинили, отменили бы переводные экзамены, практику школьную, и дежурства, Не буду скрывать, такие мысли посещали и мою голову. Но, как трезвомыслящий человек, я, конечно же, понимаю, что это все фантазии, утопия – которым не суждено сбыться. Да и не нужно.
Но, улучшить работу столовой, отремонтировать спортзал – все это вполне может сделать директор. Ведь его главная задача – заведовать школой, управлять ей.
Волею судьбы, я оказалась в «директорском кресле». И исполняла обязанности директора целых пять дней. Я стала директором после проведения выборов внутри школьного совета старшеклассников. Все было единогласно, трудности были при подготовке всего, так как заявлений о приеме на работу было много и надо было выбрать достойного. Потом среди нового начальства проводили инструктаж о том, что можно, а что нельзя делать на уроке, к кому обращаться в случае проблем. У нас все было по-взрослому: был даже начальник службы безопасности, который на каждом уроке вместе со мной и завучем ходил по кабинетам и смотрел, как все проходит, все ли присутствуют на уроках. Инцидентов не было, всё прошло гладко. Мы даже расписание составляли сами и приказы о назначении учителей тоже все делали сами.
Итак, я забыла представиться. Меня зовут – Мехралиева Коринна Гадировна.
Представим, что я не «директор на неделю», а самый настоящий директор. Что бы я изменила именно в свой школе? Сразу оговорюсь – я учусь в небольшой сельской школе, и может быть, то что актуально для меня, для кого-то
покажется старо как мир.
В первую очередь, я стала бы выбирать педагогов не только по профессиональной составляющей. Мне бы очень хотелось, чтобы это были понимающие, отзывчивые люди, которые любят не только свой предмет, но и особенно детей со всеми их тараканами в голове.
Чтобы развивать в детях ответственность, старшеклассникам я бы предложила курировать детей начальной школы. Взять шефство над ними, помогать им освоиться в незнакомой среде. Ведь так было когда то в советском детстве наших родителей. Хочется возродить эту хорошую идею.
В моей школе было бы большое количество различных секций, внеурочных занятий. Чтоб это было осуществимо – все классы должны учиться в первую смену. Сразу хотелось бы оговорить время начала занятий. Этот вопрос особенно актуален. Детей к нашей школе подвозят из разных поселков. Самый первый рейд – в 7час. 10 минут утра. Как вы думаете, ребенок, встающий в 6 утра 6 дней в неделю, с удовольствием ходит в школу? Думаю, это в моей власти и компетентности сдвинуть режим работы учебного заведения хотя бы на час-два. Я знаю школы в нашей области, где такие правила действуют именно по причине раннего привоза детей и нехватки школьных автобусов
Обязательно нужно облагородить территорию вокруг школы – ведь это ее лицо. Как театр начинается с вешалки, так и школа начинается со школьного двора. Возле школы стояли бы скамейки, что б при хорошей погоде ученики могли бы спокойно выходить на улицу, дышать свежим загородным воздухом. Вокруг школы рос бы сад с фруктовыми деревьями. В идеале хотелось бы иметь и зимний сад – но для этого нужно уже будет новое здание.
Злободневный вопрос – школьная форма. В моем учебном заведении она была бы введена, но она была бы максимум комфортной. Отличительной чертой был бы джемпер с гербом школы или жилетка. Отшивали бы форму для всей школы централизованно, по приемлемой цене, малоимущим учащимся вполне логично предоставлять ее бесплатно, используя на это средства из школьного бюджета. В качестве внеурочной деятельности можно снимать выпуски новостей, выпускать школьную газету (в приложении к моей работе это можно посмотреть). Все это уже делают в моей школе. И я лично активно участвую в общественной жизни класса и школы, являюсь телеведущей школьных новостей, председателем совета старшеклассников. Так что кое-какой опыт у меня уже есть! Для меня самое главное – чтобы в школе было комфортно как учителям, так и ученикам!
Школьная линейка « в моем исполнении»
Во-первых, директор – это человек, работающий с коллективом. Естественно, в него входят разные по характеру люди. Поэтому главная задача директора – создать благоприятный психологический климат. Для этого надо владеть психологическими знаниями и умениями: хорошо знать и понимать людей, доброжелательно относиться к ним, уметь слушать их, быть справедливым и терпеливым. Всё это требует большой работы, прежде всего, над собой, своей личностью. Только сильная личность может разрешать конфликты, предотвращать их, давать советы, управлять людьми. Поэтому директор должен постоянно совершенствоваться: изучать дополнительную психологическую литературу, видеть в себе недостатки, исправлять их.
Во-вторых, директор – это человек, постоянно находящийся на виду. Моральный облик директора – это моральный облик школы. Директор должен служить примером, быть авторитетом. Чтобы заслужить это, надо всегда следить за своим внешним и внутренним обликом, поведением. Духовно развивать себя.
В-третьих, если директор хочет работать в творческом коллективе, то сам должен быть креативным человеком, придерживаться психологической парадигмы: «Успех рождает успех». Должен верить во всеобщую талантливость людей, поэтому нужно быть внимательным к любым идеям коллег и учеников, поддерживать их, оказывать посильную помощь. Активно участвовать во всех мероприятиях, не быть равнодушным к проводимым делам. Директор – это главный вдохновитель и организатор всех творческих мероприятий.
Таким образом, у нас получился портрет успешного директора. Успешный директор – это хороший психолог, человек высокой морали, сильная и творческая личность; человек, постоянно развивающийся, совершенствующийся, предъявляющий себе жёсткие требования. Только такой человек имеет право управлять людьми, образовательным процессом; может добиться желаемых результатов. Набор этих качеств делают директора успешным, а значит успешным и его учебное учреждение. Отсюда выведем ещё одну психологическую парадигму: «Успешный директор – успешная школа».